Post on 17-Feb-2016
description
En merkavare i endring…Helse og velferd: Nye muligheter med private innslag
28.11.13
Hilde Britt Mellbye, konsernsjef
NORLANDIA CARE GROUP
Frokostseminar om helse og velferd, NHO
Samfunnsoppdrag og -ansvar
Vår drivkraft er å skape et godt tilbud til brukerne.
Vi har ambisiøse målsetninger for
• God opplevelse, pleie, omsorg, utvikling og læring for våre brukere,
• Trygghet for pårørende og foresatte
• et godt Arbeidsmiljø, lavt sykefravær og stabilt personale
• forankrede Verdier og Holdninger, tydelig personalpolitikk og omfattende etiske
retningslinjer
• Ryddige økonomiske forhold
Kvalitet
TQM kvalitetssystem – kontinuerlig forbedring
ISO sertifisering av hele virksomheten
Ledelse - kompetanseutvikling
Verdigrunnlag – Verdihåndbok og Global Dignity samarbeidspartner
Fakta Norlandia Care Group
OMSETNING
1,5ANSATTE
2 700MARKEDER
NorgeSverigeFinland
BarnehagerPasienthotellEldreomsorg
FORRETNINGSOMRÅDER ENHETER
Tall for 2013, estimert
Synergier mellom våre forretningsområder
Service satt i system
Helsekompetanse; kunnskap om det sårbare menneske
Kommunikasjonmot foreldre (pårørende)
Aktivitets-planlegging Helse-
kompetanse
Pedagogikk; barnsom gjester
Mat-konsepter
Eldreomsorg Pasienthotell
Barnehager
Hvorfor konkurranseutsetting i eldreomsorg?
• For å møte de eldres behov for god opplevelse, omsorg, verdig liv og pleie i den siste fasen av livet
Hvorfor konkurranseutsetting i eldreomsorgen?
• For å imøtekomme de eldres endrede behov i fremtiden
Hvorfor konkurranseutsetting?
1. Private aktører bidrar med innovasjon i:
– System, organisering, teknologi og kommunikasjon
2. Kvalitetsheving
– Konkurranse vs monopol, benchmarking for kommuner, kjedekompetanse og system
3. Mangfold og brukervalg
– nye behov, nye inspirasjon, nye tanker, nye konsepter!
4. Sikring av kapasitet
– Etterspørsel regulerer tilbud?
5. Forutsigbar økonomi for kommuner
– Faste kontrakter
Flaskehalser mot markedstenkning
1. Handlingskraft
2. Mot
3. Endringsvilje
Erfaring fra barnehagesektoren
• Utbygging av barnehager i rekordfart etter at private slapp til
• Resultat er ca 50 % innslag av private• Konsesjon til å drive med tilskudd fra kommune• Konkurranse om barna / brukervalg• Kvalitetsheving for hele sektoren• Markedstilpasset kapasitet
• Overførbart til eldreomsorg?
TAKK FOROPPMERKSOMHETEN!