Post on 04-Jul-2022
El Sistema de costos ABC como herramienta en la creación de ventajas competitivas.
David Londoño Bedoya, davidbedoya@outlook.es
Anteproyecto presentado para optar al título de Administrador de Negocios
Asesor: Nancy Estella Grajales Montoya Magister en gestión de las organizaciones
Universidad de San Buenaventura Colombia
Facultad de Ciencias Empresariales
Administración de Negocios
Bello, Colombia
2019
Citar/How to cite (Londoño, 2019) ... (Londoño, 2019)
Referencia/Reference
Estilo/Style:
APA 6th ed. (2010)
Londoño Bedoya, D., 2019). sistema de costos ABC como herramienta de creación de
ventajas competitivas. (Trabajo de grado Administración de Negocios).
Universidad de San Buenaventura Colombia, Facultad de Ciencias
Empresariales, Bello.
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Tabla de contenido
Resumen...................................................................................................................................... 6
Abstract ....................................................................................................................................... 7
Introducción ................................................................................................................................ 8
1 Planteamiento del problema ...................................................................................................... 9
1.1 Antecedentes.................................................................................................................... 12
2 Justificación............................................................................................................................ 15
3 Objetivos ................................................................................................................................ 17
3.1 Objetivo general .............................................................................................................. 17
3.2 Objetivos específicos ....................................................................................................... 17
4 Problema de investigación ...................................................................................................... 18
5 Marco teórico ......................................................................................................................... 19
5.1 Definición de Pymes ........................................................................................................ 19
5.2 Definición Costos ............................................................................................................ 22
5.3 Sistemas de costos ........................................................................................................... 22
5.3.1 Modelo de costos ABC .............................................................................................. 22
5.4 Definición ventajas competitivas ...................................................................................... 24
6 Metodología ........................................................................................................................... 26
6.1 Instrumentos de recolección de información..................................................................... 28
6.1.1 Observación como técnica ......................................................................................... 29
7 Resultados .............................................................................................................................. 35
8 Propuesta ................................................................................................................................ 52
9 Conclusiones .......................................................................................................................... 57
Referencias ................................................................................................................................ 58
Anexos ...................................................................................................................................... 61
Lista de tablas
Tabla 1. Total de artículos citados.............................................................................................. 14
Tabla 2. Clasificación de pymes en países latinoamericanos ...................................................... 21
Tabla3. Tabla de categorización de la investigación .................................................................. 28
Tabla 4. Tabla de tiempo por actividad ..................................................................................... 33
Tabla 5. Tabla Módulo de ensamble referencia 530220............................................................. 43
Tabla 6. Tabla Módulo de cuellos referencia 530220 ................................................................ 44
Tabla 7. Tabla Módulo de terminación referencia 530220 ......................................................... 45
Tabla 8. Tabla Módulo de Empaque referencia 530220............................................................. 46
Tabla 9. Tabla Módulo de preparación referencia 540909 ......................................................... 47
Tabla 10. Tabla Módulo de ensamble referencia 540909 ........................................................... 48
Tabla 11. Tabla Módulo de cuellos referencia 540909 .............................................................. 49
Tabla 12. Tabla Módulo de empaque referencia 540909 ............................................................ 50
Tabla 13. Tabla Módulo de terminación referencia 540909 ....................................................... 51
Tabla 14 Definición de costos .................................................................................................. 53
Tabla 15 Determinación de inductores ..................................................................................... 53
Tabla 16 Determinación lotes de producción ........................................................................... 54
Tabla 17 Determinación de índices .......................................................................................... 55
Tabla 18 Diseño del sistema de costos ABC ............................................................................ 56
Lista de figuras
figura 1. formato de observación estructurada ........................................................................... 30
figura 2. estructura de entrevista ............................................................................................... 31
figura 3. diagrama de dispersión para medir eficiencia .............................................................. 34
figura 4. diagrama de dispersión módulo de ensamble referencia 530220 .................................. 44
figura 5. Diagrama de dispersión módulo de cuellos referencia 530220 .................................... 45
figura 6. Diagrama de dispersión módulo de terminación referencia 530220 .............................. 46
figura 7. Diagrama de dispersión módulo de empaque referencia 530220 ................................. 47
figura 8. Diagrama de dispersión módulo de preparación referencia 540909 ............................. 48
figura 9. Diagrama de dispersión módulo de ensamble referencia 540909 ................................. 49
figura 10. Diagrama de dispersión módulo de cuellos referencia 540909. ................................. 50
figura 11. Diagrama de dispersión módulo de empaque referencia 540909 ................................ 51
figura 12. Diagrama de dispersión módulo de terminación referencia 540909. .......................... 52
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 6
Resumen
El diseño del sistema de costo basado en actividades para la PYME del sector textil
ANCONA permite el correcto control de los costos de la planta de producción, reconociendo las
actividades que consumen costos y que generan valor al producto, igualmente clasificando de
manera correcta los CIF de cada prenda producida. Además del registro y seguimiento de la
eficiencia de esta para conocer las variaciones y el comportamiento de los costos según la
actividad que requiera el módulo de producción de la planta. Este sistema proporciona
información oportuna para la creación de ventajas competitivas que se ajusten a las capacidades
de la empresa generando oportunidades de innovación, crecimiento y posicionamiento de la
empresa en el mercado local. Este sistema no es solo contable, es un sistema integral interno que
facilita la planeación, el diseño y la organización de la empresa como unidad productiva eficiente
en cada actividad que esta tiene.
Palabras clave: sistema de costos ABC, actividades, costos indirectos de fabricación, ventajas
competitivas.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 7
Abstract
The design of the activity based cost system for the small company of textile sector
ANCONA allow the correct control of the cost production plant, recognizing the activities that
consume costs and generate value for the product, equally classifying correct way the CIF of each
clothe produced. Also the registry and tracing of the efficient to know the variations and behavior
of the costs according the activity that require the module of production. This system provides
opportunity information to create competitive advantages that fit the capacity of the company
generating opportunities of innovation, growth and positioning of the company in the local
economy, this system is not only accountant, it´s an integral system that facilitate the planning,
design and organization of the company like productive unit efficient in each activity.
Keywords: costs sytem ABC, activities, indirect manufacturing costs, competitive advantages.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 8
Introducción
En un mundo globalizado cada vez más competente, las pequeñas y medianas empresas se
deben preocupar por estar en constante innovación de su proceso productivo para conseguir una
permanencia y sobretodo distinción en el mercado de los productos o servicios que estas ofrecen,
su carencia en sistemas de control ocasiona desconocimiento de su estado real ocasionando
problemas financieros, de costos y producción.
Por esta razón, se realiza la investigación con el fin de investigar la importancia y el
posible impacto del sistema de costos basado en actividades para la empresa del sector textil
ANCONA, debido a que en las PYMES de los países subdesarrollados carecen de estos sistemas
que posibiliten la creación de ventajas competitivas dentro del mercado. Además, es importante
resaltar el análisis de su producción para medir eficiencias, métodos y modelos administración
con el fin de tener un mayor control para la toma de decisiones correctas de la alta gerencia.
Este sistema permitió el reconocimiento de la cadena de valor, modelos de producción y
sobretodo el manejo de los costos indirectos de fabricación que es uno de los temas principales de
la investigación y el fundamento del sistema en costos basado en actividades. Consecuente a esto,
se generó un modelo para la visualización de la eficiencia de la planta para determinar
variaciones en los costos y complementar desde diferentes indicadores de gestión la situación real
de la empresa que apoyen el diseño del sistema.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 9
1 Planteamiento del problema
Hoy las pequeñas y medianas empresas se enfrentan a cambios radicales especialmente
frente a las nuevas tecnologías, así mismo el incremento en impuestos, controles por parte del
estado, la globalización, entre otros ha generado la implementación de estrategias en la gestión
organizacional en procura del sostenimiento en el mercado y producir a menor costo y con mayor
calidad porque
los sistemas de costos tradicionales no son capaces de proveer a los administradores
la información necesaria para administrar eficientemente en el medio ambiente
competitivo global que se vive actualmente, por lo que las empresas deben
orientarse a un enfoque estratégico, es decir, producir al menor costo y con la mayor
calidad posible (Arredondo, 2009, p. 11)
Por lo que se necesita de un correcto análisis en la aplicación de sistemas de costos como
herramienta estratégica para la toma de decisiones por parte de los gerentes de las pequeñas y
medianas empresas en la creación de ventajas competitivas. La tendencia de las PYMES debe ir
enfocado hacia la planeación en costos, debido a que la alta dirección debe estar al tanto de las
tendencias administrativas y de los cambios externos que trae el mercado.
La tendencia de la administración en las Pequeñas y Medianas Empresas utiliza un estilo
organizacional y administrativo informal, ponen poco énfasis en los procedimientos formales y
mantienen una comunicación abierta entre los colaboradores de la organización. Además, los que
tienden a realizar planeación son los directivos de más alto nivel educativo y de mayor edad, Por
lo que se pueden presentar falencias en la estructura y los procesos internos ya el gerente es quien
realiza todas estas tareas sin apoyo de un grupo calificado por las restricciones que estas
presentan. Sin duda alguna una formalización de sus procesos los llevará a reducir el riesgo
operativo para acercarlos al cumplimiento de sus objetivos organizacionales tanto en el mediano
como largo plazo.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 10
Las herramientas de control y gestión de costos se han establecido como componentes
decisivos en la búsqueda de la competitividad de las empresas por lo tanto se pretende mostrar la
importancia de estos para ser tomados en cuenta por las PYMES, cuando se trata de establecer un
sistema basado en actividades por tiempo y costos, que ofrezcan a las empresas del sector textil
garantizar un margen de utilidades que permita a la PYME competir de manera integral y en
igualdad de condiciones en el mercado para lograr su permanencia dentro de este a través del
tiempo.
hoy la información de costos se convierte en un factor de vital importancia porque la
fijación de los precios que tratan de imponer las empresas en este caso en específico las textiles
son impuestos por el mercado y no completamente por los costos de producción de las empresas,
esto desencadena una lucha inagotable de precios que en su interior y en su naturaleza se vuelve
una puja por reducirlos, siendo la empresa líder aquella que se capaz de reducir y gestionar sus
costos anticipadamente a la competencia.
Para este caso se va a tomar una pyme del sector textil con el fin de hacer un estudio y dar
una explicación más específica de la importancia del sistema de costos ABC que permita a la
empresa la creación de ventajas competitivas dentro del mercado, ya que este ha sufrido
diferentes cambios en los últimos años generando un gran desafío a las empresas del sector
permanecer en el mercado debido a los diferentes factores que han influido negativamente.
Porque estas
“acogen a una modalidad administrativa que pudiera llamarse “informal”, en el
sentido de no contar con el suficiente soporte conceptual y/o teórico-práctico en
materia administrativa, financiera que les permita incursionar de manera exitosa en
el mundo de los negocios”. (Callejas, Florez, Espinal, & Espinal, 2012, p. 10)
En Colombia, las confecciones y el sector textil ha sido pilar fundamental de la economía
desde su apertura económica en los 90s, esto debido a que es un sector con gran proyección en el
mercado internacional “desde el año 2013, esta industria ha representado más del 3 % del total
del PIB, es por ello que se espera que este sector siga en proceso de expansión” (Campos, 2014,
p. 3) representando que este sector siga en crecimiento hasta el día de hoy. Las razones del
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 11
porque se da este crecimiento es por la gran demanda que existe en prendas de vestir como
necesidad básica, además de insumos de alta calidad y empresas con gran experiencia y
tecnología en sus procesos productivos dentro del mercado local que han marcado la pauta de
cómo manejar sus procesos y mercancías en este sector.
Para entrar en detalle en este trabajo se tomará la empresa ANCONA del sector textil
también llamado sector de confecciones para la economía colombiana, esta ha estado en
funcionamiento desde hace 11 años en el Municipio de Bello Antioquia que es pionero en este
sector y centro de convención internacional para este sector en temas de moda, innovación y
tecnología.
Actualmente cuenta con 52 empleados en su planta de producción, ha tenido situaciones
financieras difíciles debido a factores externos, pero en gran medida por no llevar un control
efectivo de los costos y de su producción. La alta gerencia para revertir estas situaciones se ha
puesto a la tarea de crear un modelo en programas básicos para tratar de tener un mejor
conocimiento de sus costos y producción, para esto plantearon llevar detalladamente los procesos
y el costo que implica en sus módulos tanto de ensamble como de producción, sin embargo,
“dividir la empresa en partes cada vez más pequeñas no hará que la información de costes sea
más precisa” (Douglas, 1998, p. 45) así como lo plantea el autor, es necesario un sistema que
aporte información relevante y que brinde información real de la situación de los procesos
internos sobre todo de las actividades de la empresa para facilitar la toma de decisiones y en este
caso en específico la creación de ventajas competitivas.
Serán factores determinantes la mano de obra y el control de tiempo en el sistema de
costos basado en actividades, ya que estas dos variables son la de mayor impacto en la
producción de la empresa y por consiguiente en la creación de las ventajas competitivas, puesto
que la empresa presenta diferentes picos de eficiencia en la planta siendo unos días productivos y
otros con gran déficit de productividad afectando el manejo y el incremento de los costos
generando como consecuencia la entrega de la mercancía a tiempo a los proveedores.
Es por eso que se presentan importantes desafíos para el sector especialmente estos
últimos años, desde el desarrollo de planes logísticos, ingeniería de producción, y sobretodo
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 12
gestión y control de costos factor determinante y decisivo en esta investigación que tiene como
objeto indagar sobre si ¿el modelo en costos ABC es el más adecuado para la empresa ANCONA
que le facilite la creación de ventajas competitivas en el mercado local?
1.1 Antecedentes
En una revisión bibliográfica de los últimos cinco años acerca del tema el sistema de
costos como herramienta en la creación de ventajas competitivas el cual nos da un escenario que
permite verificar que se ha tratado en este tema, cuál ha sido su desarrollo, puntos en común,
vacíos en la investigación y más importante aún cual será el enfoque diferenciador en esta
investigación Se plantea una revisión al tema de costos como herramienta en la creación de
ventajas competitivas para las pymes.
El sistema de costos en las pymes es un tema bastante tratado por los investigadores, ya
que en la mayoría de estas su implementación y ejecución es de manera empírica por las
diferentes circunstancias que estas presentan en productividad, tecnificación y conocimiento.
También influye los diferentes sectores en que se encuentran, como lo afirma (Escobar, 2014, p.
10) en su investigación “la causa principal que he considerado para esta investigación es la
inexistencia de un sistema de costos lo que provoca no se determine de forma correcta los costos
de producción ya que se los realiza únicamente de manera empírica” además si existe una mala
implementación de este sistema traerá problemas a corto, mediano y largo plazo como perdida
del mercado, problemas de liquidez e insostenibilidad en costos respectivamente.
Un punto en común es que el sistema de costos es una herramienta que provee
información oportuna que brinda costos de producción, precios de ventas, márgenes de ganancia
Estos están clasificados según el tipo de empresa y objeto social, haciendo alusión a las
posiciones de (Cepeda, Fernandez, Nina, & Fortunato, 2017, p. 1)
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 13
Las pymes requieren implementar un sistema de gestión de contabilidad de costos
como un elemento básico que permita la determinación de costos de la producción
de bienes y servicios, para la toma de decisiones y establecer el precio de venta que
permita competir en el mercado.
En los análisis se presenta que una ausencia de este sistema dentro del proceso
productivo puede presentar serios problemas como carencia de control, desconocimiento en
inversión, presupuestos y realidad económica de la empresa reflejados en el trabajo de (Lozada &
Lopéz, 2013, p. 17) “las pymes elaboran sin estar al tanto sobre los datos de su información
financiera, sus sistemas productivos, y sin un sistema contable de costos y presupuestos, que los
hace débiles en los métodos de competitividad”
En unas investigaciones más profundas y que van más allá de la implementación del
sistema de costos, tratan de enlazar ese sistema con un enfoque estratégico para fomentar la
mejora continua en la organización como el profesor (Artieda, 2015, p. 1) en su artículo
afirmando que “las pequeñas y medianas empresas tienen serias dificultades en la aplicación de
los sistemas modernos de costeo como fuentes de ventaja competitiva” este tipo de
investigaciones toman el sistema de costos no como una herramienta de información sino como
una herramienta estratégica para mejorar los procesos internos de la organización. Sin embargo,
en trabajos de revisión bibliográfica se identifica el vacío tan grande existente en la relación
costo- ventaja competitiva, donde hace falta un enfoque estratégico que le permita a la alta
dirección de las pymes conocer estrategias y ventajas que puedan tomar a partir de la información
que brinda el sistema de costos. (Cevallos, 2016, p. 312) en un estudio reciente demostró la poca
relación entre estos dos términos que abre el foco de investigación de este trabajo.
“El análisis de la literatura reveló que el tema de la ventaja competitiva y los costos ha
sido poco tratado y sólo se encontraron 6 referencias en Google Académico, de un impacto casi
nulo en la comunidad científica de acuerdo con el número de citas recibidas.”
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 14
Tabla 1.
Total de artículos citados.
Tomado de (Cevallos, 2016, p. 315). Competitividad y costos.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 15
2 Justificación
Las pymes debe ser foco esencial de estudio en los países en vía de desarrollo como
Colombia ya que las características de estas economías son unidades de producción a pequeña y
mediana escala siendo grandes motores generadores de empleo.
El 98.8% del total de las empresas existentes en Colombia corresponde a micro,
pequeñas y medianas empresas, y solamente el restante 1,2% son consideradas como
grandes compañías. Estas empresas generan el 62% del empleo nacional, aportan el
37% del PIB y el 40% de la producción industrial de nuestro país. (Ramírez &
Bernardo., 2008, p. 13).
En relación al párrafo anterior se puede inferir que las pymes son el motor principal de la
economía, especialmente en los países en vía de desarrollo ya que no cuentan en muchas
ocasiones con el capital y la tecnología suficiente para generar grandes empresas, en la mayoría
de los casos las pymes presentan situaciones donde los costos se están identificando, controlando
y manejando de una forma empírica sin la metodología adecuada causando toma de decisiones
equivocas en áreas de producción, finanzas y costos. Para abordar esta problemática es necesario
conocer la forma en que estas empresas llevan sus costos para así hallar las fallas y los errores en
sus procesos de tal manera que se permita proponer un sistema de costos adaptable para una
correcta gestión de los mismos.
El control de costos como estrategia de competitividad es fundamental en los negocios
siendo para el caso de las pymes como una de las prioridades estratégicas para este tipo de
empresas, con la finalidad de un estudio de caso acerca de la implementación de un sistema de
costos basado en actividades para mejorar la eficiencia y productividad de las pequeñas y
medianas empresas, ya que los sistemas de costos alimentan la toma de decisiones estratégicas
con una información oportuna, pertinente y comparable a fin de que se traduzcan en estrategias
competitivas diseñadas para hacer frente al nuevo contexto de los negocios en resultados
empresariales.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 16
Si se convierte la implementación de sistemas de costos con estrategias de planeación y
gestión se obtendrá impactos positivos socialmente reflejados en una mejor calidad de vida para
todas las personas quienes trabajan en este tipo de empresas en términos de salarios, carga
laboral, además de mayores utilidades para la organización. Sin olvidar que los clientes también
se verán beneficiados al obtener productos y/o servicios de mejor calidad a menor precio además
de incentivar el reconocimiento de la producción nacional que en muchas ocasiones se ve por
debajo de la competencia.
Como lo afirma el autor (Toro, 2010, p. 27) “el sistema de costos debe ser el más
importante y el más creíble sistema de información cuantitativa de todas las empresas y debe
proveer información confiable y actualizada” para que este cumpla su función en todos los
campos de la organización, sirviendo de insumo para la formulación de estrategias a mediano y
largo plazo, así como el desarrollo de nuevos productos, inversión en tecnología y en la planta de
producción. Además, sirve como herramienta de medición en la consecución de objetivos
propuestos en la organización apoyado por los autores (Blocher, Stout, Cokins, & Chen, 2008, p.
6) afirmando que “La administración de costos ha abandonado la función tradicional de costeo de
productos y control operativo para adoptar un enfoque estratégico más amplio” siendo cada vez
más importante una correcta gestión de este.
Por último, un sistema de costos eficaz ayuda a identificar actividades que se ejecutan en
diferentes áreas y procesos de la organización que no generan valor para la empresa, sino por el
contrario afecta la producción provocando un aumento generalizado de los costos. Para esto se
hace necesario que la alta gerencia tome medidas para reducirlos al máximo o eliminarlos por
completo y así ayudar la empresa en la mejora de la productividad y la toma de ventajas
competitivas.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 17
3 Objetivos
3.1 Objetivo general
Diseñar el sistema de costos Basado en Actividades (ABC) permitiendo un control correcto
y oportuno para la pyme del sector textil ANCONA de la ciudad de Bello (Antioquia) de manera
que posibilite la creación de ventajas competitivas dentro del mercado local por medio un estudio
de caso.
3.2 Objetivos específicos
Describir la situación actual de la empresa ANCONA en términos de producción y manejo
de costos.
Establecer los parámetros de control en costos para las actividades y la cadena de valor del
proceso productivo de la empresa.
Definir el sistema de costos ABC para la empresa ANCONA que le permita crear ventajas
competitivas.
.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 18
4 Problema de investigación
¿Es el sistema de costos basado en actividades (ABC) el más adecuado para la empresa Ancona y
el que le permitirá la creación de ventajas competitivas en el mercado local?
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 19
5 Marco teórico
En la economía local se evidencia una gran problemática en la identificación del termino
pymes en primera instancia por su clasificación (pequeña y mediana empresa) y en segunda por
su conformación (activos y utilidades) siendo necesario la aclaración de este término para dar
punto de partida a qué tipo de empresa está dirigida la investigación. Teniendo presente esto, se
abordará el reto que enfrentan actualmente estas empresas referentes a los costos abordando su
definición y también los sistemas para el debido control de estos en el cual se encuentra para este
caso el sistema basado en actividades (ABC) para dar como resultado las ventajas competitivas
con base a la información que brinde este sistema
5.1 Definición de Pymes
El gobierno de Colombia, estableció la ley 590 del 2000 para especificar
oficialmente las empresas que entran en la categoría de pymes definiéndolas así.
Se entiende por micro, pequeña y mediana empresa, toda unidad de explotación
económica, realizada por persona natural o jurídica, en actividades empresariales
agropecuarias, industriales, comerciales o de servicios, rural o urbana, que responda
a los siguientes parámetros:
mediana empresa
planta personal entre cincuenta y uno (51) y doscientos (200) trabajadores
activos totales por valor entre cinco mil uno (5001) y quince mil (15000) salarios
mínimos legales vigentes.
pequeña empresa
planta personal entre once (11) y cincuenta (50) trabajadores
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 20
activos totales por valor entre quinientos uno (501) y menos de cinco mil uno (5001)
salarios mínimos legales vigentes.
Microempresa
Planta de personal no superior a los diez (10) trabajadores
Activos totales por valor inferior a quinientos uno (501) salarios mínimos legales
vigentes. (Colombia. Congreso de la República, 2000)
Sin embargo, esta ley es modificada por la ley 905 de 2004 donde incluye las
famiempresas dentro de la categoría de pequeñas empresas. Teniendo en cuenta las
clasificaciones según el gobierno de Colombia se puede decir que el mejor término para estas
empresas es MIPYMES que abarca todas las empresas que entran en la categorización. Por otro
lado, se observa pautas generales para la categorización de estas empresas son el número de
trabajadores y el valor de los activos como los factores claves de la categorización en el gobierno
colombiano, ya que en otros países de América latina utilizan otras pautas para la categorización
de estas empresas como se muestra en el siguiente cuadro.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 21
Tabla 2.
clasificación de pymes en países latinoamericanos
Tomado de: (Cardozo, Velasquez de Naime, & C, 2012, p. 1349). La definición de PYME
en América: Una revisión del estado del arte.
90% de los países considera el criterio de Número de Trabajadores, en la definición
de PYME, un 60% considera las Ventas y un 35% considera los Activos que posee
la Empresa, el 10% y el 5% consideran los criterios Ventas Brutas Anuales/Ingresos
Brutos Anuales y Patrimonio Neto, respectivamente (Cardozo, Velasquez de Naime,
& C, 2012, p. 1349).
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 22
5.2 Definición Costos
La definición de este concepto es abarcado por múltiples autores ya que es gran foco de
estudio dentro del manejo operacional de las empresas, en este caso no desde una mirada
contable si no desde una perspectiva de gestión empresarial para obtener el mayor beneficio
posible, este concepto lo define (Rojas, 2014, p. 7) como “erogaciones y cargos asociados clara y
directamente con la adquisición o la producción de los bienes o la prestación de los servicios, de
los cuales un ente económico obtendrá sus ingresos” aquí hay un punto que se debe tener muy
presente y es el costo como sacrificio para obtener un ingreso así como lo afirma también
(Jaramillo, 2017, p. 5) como “la suma de erogaciones en que incurre una persona física moral
para la adquisición de un bien o de un servicio, con la intención de que genere ingreso en el
futuro”
ya que para el estudio a realizarse todos los costos deberán tener una finalidad y aporte de
valor para el producto realizado. En este caso aquellos costos que no generan valor tendrán que
ser erradicados por completo del proceso productivo con el fin de reducirlos y crear ventajas
competitivas a partir de estos.
No obstante, los costos se producen a causa de las operaciones en las que incurre una
empresa para elaborar sus productos y/o servicios. Estos costos deben ser planificados,
controlados y debidamente monitoreados acorde al sistema integral que maneje la organización
para este caso no solo se tendrá presente los costos directos e indirectos sino las actividades que
se necesitan para elaborar el producto y/o servicio.
5.3 Sistemas de costos
Los costos deben ser planificados, controlados y debidamente monitoreados acorde al
sistema integral de la organización para este caso no solo se tendrá presente los costos directos e
indirectos sino las actividades que se necesitan para elaborar el producto y/o servicio.
5.3.1 Modelo de costos ABC
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 23
su fundamento es la agrupación en centros de costos que forman un orden en el valor de los
productos finales del proceso productivo de la empresa. Su principal esfuerzo está en el análisis
de administrar adecuadamente las actividades que provocan costos y que tienen relación a través
del consumo con el costo del o de los productos.
El foco principal es conocer a profundidad el comportamiento de los costos para obtener
la mejor ventaja de ellos, reduciendo al máximo las actividades que no añadan valor. Los
sistemas de contabilidad de costos distinguen fundamentalmente los sistemas de costos
tradicionales y el ABC. Estos se diferencian básicamente por la forma de asignar los costos.
Partiendo de estos sistemas y mirando cada enfoque hay que determinar el sistema de
costos para la empresa ACONA objeto de estudio que le permita tomar mejores decisiones en la
creación de ventajas competitivas. Sin duda alguna el primer factor determinante en la búsqueda
del sistema es aquel que nos permita no solo contabilizar los costos, sino que brinde información
para para la gestión integral y el ordenamiento en plantas de producción. Segundo detectar
factores que impliquen costos y que no estén cumpliendo con el objetivo de obtener ingresos,
sino que le quitan valor al producto producido de la empresa para erradicarlos de la empresa
como lo expresan (Cuevas, Chavez, Castillo, Marino, & Solarte, 2004, p. 15) “ABC (Sistema de
Costeo Basado en Actividades), es la respuesta para diseñar sistemas de costos compatibles con
las nuevas realidades competitivas y para el cumplimiento de la normatividad colombiana, sin
producir las distorsiones de precios que los sistemas actuales inducen”
Por lo tanto, en un primer momento se trabajará el sistema ABC como mejor sistema de
costos para la empresa ANCONA debido a que este tiene que cumplir con diferentes
lineamientos de gestión y no solo como sistema contable, se necesita que brinde información real
y relevante de los costos de la empresa para comenzar a diseñar verdaderas estrategias de ventaja
competitiva.
Algunos beneficios del sistema de costos ABC es que se plantea como un sistema de
información oportuno que otorga la realidad en costos de los procesos, productos y servicios para
generar y empezar proyectos de productividad y ventajas competitivas.
Reducción del gasto
Insuficiencias en los procesos
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 24
Estrategias de producción
Rentabilidad
Eliminación costos innecesarios
Otros aspectos de vital importancia en este sistema es la facilidad de convertirse en un
modelo gerencial y no contable, además toma la empresa como un conjunto de actividades y no
como una unidad jerarquizada, por último, es un sistema que asigna los costos de acuerdo a las
actividades de la empresa.
5.4 Definición ventajas competitivas
la ventaja competitiva es aquella característica que posee la empresa que le permite
diferenciarse de la competencia en productos y procesos que permitan mantenerse en el tiempo a
través del tiempo y obtener márgenes de ganancias por encima del promedio del sector.
Según (Porter M. , 2006, p. 40) la ventaja se basa en obtener un comportamiento en costos
relativamente menor a la de los competidores, lo que se traduce en mayor productividad y
tiempos de producción. Esto se logra gracias a una buena implementación de un sistema que
permita conocer situación real de la empresa para la toma de decisiones.
Para llegar a un análisis de las ventajas competitivas de deben tener presentes algunos
puntos claves para una buena determinación de las mismas
Identificación de competidores relevantes
Confección de las cadenas de valor y proceso productivo de la empresa
Comparación de las cadenas de valor propia con la de los competidores
Identificación de puntos débiles y fuertes de la empresa en relación a sus
competidores
Decisión sobre cuál será la ventaja competitiva de la empres
Complementando estos puntos se debe ser consciente de que a partir de una buena
tecnificación y productividad se verá reflejado excelentes resultados de la empresa como lo
afirma (Porter M. , 1985, p. 23) “el liderazgo en costos requiere de la construcción agresiva de
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 25
instalaciones capaces de producir grandes volúmenes en forma eficiente” para bajar costos,
aumentar la rentabilidad y ganar posicionamiento dentro del mercado.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 26
6 Metodología
El enfoque para esta investigación se centrará tanto en lo cualitativo como en lo
cuantitativo debido a que se estudia el contexto real de la empresa en sus operaciones diarias para
una recolección de datos como comportamientos y conocimientos para que posterior a esto se
formule una interpretación de la información obtenida de manera numérica para que sea
verificable. Además, se organizará según las necesidades de la investigación y de la empresa. El
autor (Di Silvestre, p. 71) plante que “Esta estrategia de investigación es la denominada
“multimétodos”, “métodos mixtos”, o “triangulación metodológica”, cualquiera sea su nombre
ella apunta a la combinación de la metodología cualitativa y la cuantitativa” de la misma manera
(Hernandez, Fernandez, & Baptista, 2003, p. 549) argumenta que este tipo de enfoque “agrega
complejidad al diseño de estudio; pero contempla todas las ventajas de cada uno de los enfoques”
dando como resultado un mejor análisis de todos los contextos de la empresa.
Así mismo (Pizarro, 2000, p. 94) aporta que para iniciar el análisis “es preciso ordenar y
seleccionar las informaciones obtenidas en las entrevistas, discusiones de grupo o las
observaciones, basándose en criterios de la relevancia teórica del material para la investigación.
Las etapas son: segmentación, establecimiento de las categorías y codificación” debido a que en
la primera fase de la investigación se hará una el procedimiento con estas cualidades. Sin
embargo, en la última fase de la investigación se tratará de verificar y analizar la información de
forma numérica para una veracidad de la investigación y así conseguir resultados afines a la
realidad.
El nivel de alcance será descriptivo ya que trabaja sobre situaciones reales y su objetivo
es presentar una interpretación crítica y correcta de las características y situaciones de la empresa
como unidad objeto de estudio. Así como lo afirma el autor (Bernal, 2010, p. 116)
el estudio de caso se desarrolla mediante un proceso cíclico y progresivo, el cual
parte de la definición de un tema relevante que se quiere investigar. Se estudia en
profundidad en la unidad de análisis, se recolectan los datos, se analizan, se
interpretan y se validan. Igualmente, involucran aspectos descriptivos y
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 27
explicativos de los temas objeto de estudio, pero además utilizan información tanto
cualitativa como cuantitativa
complementado el enfoque y el nivel de alcance, el tipo de estudio será un estudio de
caso, ya que se realizará el respectivo análisis a una unidad específica como estudiar,
comprender, entender y clasificar la información y hacer las respectivas acciones planteadas
dentro de la organización. (Martínez, 2006, p. 26) “El método de estudio de caso es una estrategia
metodológica de investigación científica, útil en la generación de resultados que posibilitan el
fortalecimiento, crecimiento y desarrollo de las teorías existentes”
Asimismo, se busca especificar los procesos de la organización para mostrar su dimensión
estructural a través de unos instrumentos de recolección de información primaria donde se
extraerá información directa de los involucrados en la organización, con el fin de obtener un
resultado que permita conocer a profundidad el funcionamiento de esta y así implementar
acciones de mejora en el tema objeto de estudio.
El estudio de caso será en la empresa textil Ancona de la ciudad de Bello Antioquia, como
referente se estudiará el sistema de costos basado en actividades como herramienta en la creación
de ventajas competitivas, sin embargo, en la consecución de los objetivos específicos se tiene
planteado realizar un diagnóstico de la situación actual de la empresa para detectar actividades y
la cadena de valor, posterior a esto se investigará como se puede adaptar indicadores para el
sistema ABC que facilite la creación de ventajas competitivas.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 28
Tabla3.
tabla de categorización de la investigación
Para un mejor análisis y explicación de la metodología a desarrollarse se definirá la
estructura en el diseño metodológico de la siguiente manera; para el primer objetivo específico se
realizará una observación estructurada NO participante para estudiar actividades, la cadena de
valor y el manejo actual de los costos. Para el segundo objetivo específico se establecerán
indicadores de gestión para analizar la adaptación del sistema de costos basado en actividades y
cómo influiría en la producción, de esta manera se terminaría con un análisis de la producción
real de la empresa en una herramienta que permita observar las variaciones de los costos para
entrar en la formulación final del sistema ABC
6.1 Instrumentos de recolección de información
La observación permite conocer a los empleados y empleador sobre la postura,
entendimiento y el conocimiento que tienen acerca del tema foco de investigación,
además de cómo se vive a diario en la actividad operacional de la empresa
CATEGORIA PRINCIPAL
1. INDICADORES DE
GESTION Y DE COSTOS
2. SISTEMA DE COSTOS
3. VENTAJAS
COMPETITIVAS
Pregunta de investigacion: ¿el sistema de costos basado en actividades (ABC) es el más adecuado para la
empresa ANCONA que le facilite la creación de ventajas competitivas en el mercado local?
Objetivo Genereal: Aplicar el sistema de costos Basado en Actividades (ABC) permitiendo llevar un control
correcto y oportuno para la pyme del sector textil ANCONA de la ciudad de Bello (Antioquia) de manera que
posibilite la creación de ventajas competitivas dentro del mercado local por medio un estudio de caso.
OBJETIVOS ESPECIFICOS SUBCATEGORIA
1.1 TIEMPOS
1.2 PRODUCTIVIDAD
2.1 COSTOS ABC
3.1 VENTAJAS EN COSTOS
1. • Describir la situación actual de la empresa
ANCONA en términos de producción y
manejo de costos.
2. • Establecer los parámetros de control en
costos para las actividades y la cadena de valor
del proceso productivo de la empresa.
3. • Definir el sistema de costos ABC para la
empresa ANCONA que le permita crear
ventajas competitivas.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 29
La entrevista brinda información clave por parte de las personas involucradas
directamente en esta, para tener en una postura más concreta y especifica del tema
en la organización.
Tabulación y análisis de datos permite cuantificar y verificar la situación real del
sistema de costo para un análisis más profundo y desde otro enfoque permitiendo
recolectar información precisa.
6.1.1 Observación como técnica
se utiliza la observación como instrumento de recolección, debido a que suministra
información para revisar la interacción entre personas en la organización, la implicación de sus
acciones y resultados que se obtienen a partir de estas además se hace de una manera más
objetiva a partir de esta técnica. (Cerda, 1991, p. 237) “el acto de observar y de percibir se
constituyen en los principales vehículos del conocimiento humano, ya que por medio de la vida
tenemos acceso a todo el complejo mundo objetivo que nos rodea”.
Para esta investigación se realizará una observación estructurada NO participante, para no
alterar en gran medida la dinámica que se desarrolla dentro de la organización, a partir de esto se
obtendrán resultados más exactos, reales y veraces. Es importante aclarar que se hace una buena
definición operacional de las variables para minimizar errores en la observación.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 30
figura 1.
formato de observación estructurada
Entrevista como técnica
se utiliza la entrevista como herramienta cualitativa para conocer en profundidad y de
manera individual que conoce y vive el gerente con respecto al tema objeto de estudio y como se
desarrolla este en la actividad diaria de la empresa.
Para este caso se realizará una entrevista individual semi-estructurada, ya que se abordará
y se profundizará en temas específicos como es el sistema de costos basado en actividades,
TEMAS OBSERVACIONES
objetivo
general:
obejtivos
especificos
Proyecto: Observador:
Lugar: Situación:
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 31
cadena de valor y producción. Pero quedará la libertad de adicionar preguntas con el fin de
precisar conceptos y obtener mayor información. Cabe aclarar que se escoge la entrevista por
encima de la encuesta o cuestionario por la densidad y profundidad de información que en ella se
puede recoger ya que (Díaz, Torruco, Martínez, & Varela, 2013, p. 163) proponen que “la
entrevista es más eficaz que el cuestionario porque obtiene información más completa y
profunda, además presenta la posibilidad de aclarar dudas durante el proceso, asegurando
respuestas más útiles”
figura 2.
estructura de entrevista
Tomado de (Díaz, Torruco, Martínez, & Varela, 2013, p. 163), La entrevista recurso
dinámico y flexible.
La entrevista se le realizará al gerente de la empresa quien es el responsable de organizar
la producción y el funcionamiento de la misma, porque a partir de la toma de decisiones y
directrices de él la empresa se ve afectada en sus decisiones. Esta propuesta está diseñada para no
más de 10 de minutos debido a la gran cantidad de tareas y ocupación de esta persona.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 32
1. En un primer momento se hace una pequeña introducción del entrevistador siguiendo del
objetivo de la investigación y cuál es su importancia para con la organización.
¿considera que la empresa tiene una buena utilización del tiempo de trabajo?
¿la empresa tiene una productividad constante y dinámica?
¿Cómo se manejan los costos dentro de la organización?
¿podría detallarme los costos indirectos de fabricación que tiene la empresa?
¿reconoce fácilmente la cadena de valor de la empresa?
¿Qué limitaciones considera que tiene la empresa en el mercado local?
¿en que se basa para la asignación de las actividades para la producción?
Tabulación y análisis de datos.
en la bibliografía de la investigación cuantitativa se encuentran diferentes clasificaciones
de los diseños que pertenecen a esta, para esta investigación se tomará la investigación
experimental en el cual “la esencia de esta concepción de experimento es que requiere la
manipulación intencional de una acción para analizar sus posibles resultados” (Agudelo &
Aigneren, p. 2) que sean afines a los objetivos de la investigación sobre el modelo de costos
basados en actividades. A partir de los datos que se extraigan de la empresa, se presentará un
cuadro donde se vea reflejado las actividades y el tiempo óptimo de producción de dos prendas
diferentes que se producen a la misma vez dentro de la planta de producción para posteriormente
se tome el tiempo real durante 10 días. Esto con el fin de comparar el verdadero comportamiento
de los costos diarios de la organización.
El estudio de intervención promueve que el investigador produzca una situación para
explicar el efecto que se presenta y así analizar sus respectivos comportamientos. Para este caso,
se tomarán variables esenciales del sistema de costos basado en actividades para observar sus
variaciones e implicaciones dentro de las operaciones de la empresa de las cuales se destacan:
actividades y tiempo.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 33
Tabla 4.
tabla de tiempo por actividad
DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN MÓDULOS OPTIMO DIA 1 dia2 dia…
MARCAR ESPALDA PARA PEGAR MARQUILLA ENSAMBLE 0,1
FIJAR MARQUILLA AMBOS LADOS ENSAMBLE 0,383
UNIR ALMILLA POSTERIOR ENSAMBLE 0,406
PESPUNTAR ALMILA POSTERIOR X1 ENSAMBLE 0,447
PEGAR MARQUILLA DECORATIVA (AMBOS
LADOS)
ENSAMBLE 0,5
DOBLADILLAR PERILLA IZQ Y DER ENSAMBLE 1,172
PESPUNTAR PERILLA X1 ENSAMBLE 0,439
UNIR HOMBROS X2 ENSAMBLE 0,462
PESPUNTAR HOMBROS X 2 ENSAMBLE 0,498
MONTAR MANGAS X2 EN GUIA FRANCESA ENSAMBLE 1,1
ASENTAR MANGAS X2 ENSAMBLE 0,969
CERRAR COSTADOS X2 CON
COMPOSICIÓN M/C
ENSAMBLE 1,1
DOBLADILLAR CONTORNO DE RUEDO DE MANGAS X2
ENSAMBLE 1
DOBLADILLAR RUEDO INFERIOR ENSAMBLE 0,845
MARCAR CUELLO PARA PEGAR ENSAMBLE 0,15
PEGAR CUELLO CAMISERO ENSAMBLE 0,646
ASENTAR CUELLO CAMISERO ENSAMBLE 0,859
Esta información será representada gráficamente un diagrama de dispersión donde se
comparará el tiempo óptimo con el tiempo real de producción y observar la fluctuación de la
producción durante los 10 días de observación y de esta manera dar inicio al análisis de los costos
de la producción.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 34
figura 3.
diagrama de dispersión para medir eficiencia
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 35
7 Resultados
Después de la aplicación de las herramientas se obtiene diferentes resultados que nos
acercan a nuestro objeto de estudio “el sistema de costos ABC como herramienta en la creación
de ventajas competitivas” como bien se sabe que antes de investigar sobre la planeación,
implantación y desarrollo de cualquier sistema en la organización, para este caso el sistema de
costo ABC; se debe realizar un diagnóstico profundo y objetivo de la situación de la empresa en
la diferentes áreas como producción, contabilidad, mercadeo, producción, etc. Esto con la
pretensión de identificar los diferentes procesos que afronta la organización en su funcionamiento
diario generando como resultado una determinación del reconocimiento de la cadena de valor,
situación financiera, ventajas, desventajas, entre otras.
En la investigación la primera herramienta es la observación estructurada donde se detalla
el objetivo general y los objetivos específicos lo que ayuda a comprender los procesos de la
organización y la interacción entre empleados, esto con el fin de conocer la situación actual de la
empresa y comenzar un empalme objetivo y correcto de lo que se busca con el sistema de costos
ABC en la estructura de la organización.
Dentro del formato de la observación estructurada se encuentran tres temas
fundamentales: situación actual de la empresa, manejo de los costos y ventajas competitivas.
Estos tres temas están presentes en todo el proceso de la observación generando un diagnóstico
de lo que se desea abordar en esta investigación. Por lo tanto, es un inicio al cumplimiento de los
objetivos específicos que serán garantes del cumplimiento del objetivo general.
Durante la aplicación de esta primera herramienta de recolección de datos, se enfocó en
un tema en específico por objetivo para dar objetividad y concentración en un solo contexto
dentro de la compañía, lo que da como resultado 3 formatos completos; uno para describir la
situación actual de la empresa, el segundo para el manejo de los costos que tiene la empresa y por
último las ventajas que puede poseer la empresa en este momento. Con la aplicación de esta
herramienta, se genera un punto de partida para el estudio, empalme y desarrollo del sistema de
costos ABC en la estructura de la organización
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 36
en el primer formato donde se encuentra la descripción de la situación actual de la
empresa se observó lo siguiente:
La empresa cuenta con un total de 52 colaboradores, en estos se encuentra el
gerente y la secretaria. La empresa funciona como una unidad de tercerización
para las grandes compañías textiles y moda como LINEA DIRECTA y STOP,
debido a que no pueden satisfacer toda la demanda que tienen en el mercado y
requieren de unidades de producción externas que le suplan toda la demanda que
estas poseen. Es por esta razón que el gerente es quien toma las decisiones de
negociación y determina como, cuando y cuanto se va a producir acorde a los lotes
asignados para el ensamblaje de las prendas.
La empresa no incurre en grandes costos como materia prima o marketing y ventas
porque la empresa realiza la confección a otra empresa por lo que esta le provee
toda la materia prima y prendas a producir. Es por eso que la empresa en este
momento solo se enfoca en ser altamente eficiente en la utilización del tiempo
para cumplir con toda la entrega de las prendas a tiempo. Sin embargo, es
importante resaltar que la empresa no tiene la suficiente capacidad administrativa
de llevar a cabo las tareas de contabilidad y mercadeo, por lo que esta posición les
favorece al 100 % en el crecimiento sostenido que han tenido en el último tiempo.
Para la producción de las prendas, la empresa divide la planta en módulos de
producción donde confeccionan diferentes referencias a la vez, cuentan con un
total de 6 módulos. Todas las prendas pasan por un primer módulo llamado
preparación, en este hacen la pre-ormas de los cuellos y puños que tengan las
prendas ya que son piezas que requieren de diferentes actividades para su
producción. Después de este módulo se redistribuyen al módulo correspondiente
de ensamblaje, para esto hay 3 módulos que están en constante operación
realizando distintas prendas. Cuando las prendas terminan de pasar por estos
módulos, se llevan a otro donde solo se realiza perrillas y se pegan botones
únicamente. Cuando la prenda tiene el ensamblaje correcto se lleva al último
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 37
módulo llamado terminación, donde pulen las partes unidas, planchan y empacan
la prenda lista para ser trasportada de nuevo a la empresa origen.
Conociendo la forma en que la empresa produce y maneja administrativa la
producción de su planta y el eslabón en que se encuentra en la cadena de suministro en el
sector textil del mercado local, se sigue con la manera en que manejan y controlan los
costos de la producción.
En un primer momento se observó que la empresa no cuenta con un software contable
ni de administración, sino que la empresa maneja diferentes documentos de Excel
donde realiza diferentes controles como: el valor de las prendas, tiempo de
producción, facturación diaria, eficiencia de los módulos, entre otros. La empresa ha
desarrollado esto empíricamente a través de la experiencia que le ha mostrado sobre
que procesos requiere conocer el avance y realizar una planeación a corto plazo de la
producción.
Cuando llega el lote para producir el gerente realiza un balanceo, esto significa
distribuir las actividades y tiempo de acuerdo al tiempo que consume cada prenda, y
de esta manera sacar la producción por hora, diaria y por último el tiempo que estará
el lote en la planta acorde al volumen. Esto requiere planeación y así distribuir los
módulos correctamente para lograr sacar la producción eficientemente.
Sin embargo, el manejo de esta manera sobre los costos en los módulos no le
proporciona una información oportuna e insuficiente para la toma de decisiones sobre
la producción, ya que cuando un módulo cae en eficiencia no se tiene la información
del por qué y de cuanto son los sobrecostos que estos le están generando. Esto ocurre
porque no se lleva un control en costos de cada actividad en el módulo, entonces
cuando se genera un cuello de botella no se reconoce de inmediato generando
sobrecostos durante mucho tiempo en la planta.
Por último, se analizó las ventajas que posee la empresa actualmente, si bien es cierto que
carece una estructura administrativa formal y de un sistema de costos, su organización es
ejemplar dentro del mercado local, reconociéndola como una dentro de las grandes
productoras de la ciudad de Bello.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 38
La organización y la limpieza en la planta favorecen un ambiente cómodo
laboralmente lo que permite la eficiencia de la producción en pro de que los insumos,
actividades y espacio puedan llevarse a cabalidad sin ningún tipo de contratiempo
logístico.
La implementación de varios controles permite conocer la situación real de la empresa
como el proceso de los lotes dentro de la planta; esto refiere unidades producidas,
unidades en proceso y unidades sin empezar proceso. Lo que se traduce en informes
reales para los proveedores que hacen también el papel de clientes generando
confianza y una relación comercial fuerte a futuro.
Sin duda alguna la seriedad y el tiempo de respuesta facilita mayores ordenes de
producción, lo que incentiva a un crecimiento de la demanda provocando la necesidad
de expansión de la planta para la producción de mayores lotes y comenzar una
planificación para la introducción de una marca en el mercado local.
Entrevista: esta herramienta permite la comunicación y una construcción conjunta de lo
que se está investigando. Además, se tiene una perspectiva e información desde la experiencia y
de actores que están involucrados directamente que brindan información puntual que no se tenía
contemplada dentro de la investigación, promoviendo un campo más amplio para abordar la
temática desde diferentes puntos que brinden mejores resultados a la investigación.
¿cómo considera usted la utilización del tiempo en la empresa en términos de
personal, producción y el ensamblaje de las prendas?
R/ el tiempo no se utiliza óptimamente por lo que se trabaja todo el tiempo en pro de la
mejora del proceso ya que la planta trabaja a un 65% y nos mantiene en un punto de
equilibrio y nos da mucha estabilidad y se pueden cumplir con los objetivos trazados de la
empresa y para los clientes, pero lo ideal sería estar en un 75% y 80% para eso se trabaja
porque con los recursos que tenemos sabemos que se puede llegar a eso dependiendo de
los sistemas de producción que se utilicen.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 39
¿en este momento la empresa está desarrollando o tiene planes para mantener una
productividad constante y dinámica de acuerdo a la primera pregunta para llegar a ese
80% en un mediano y largo plazo?
R/ inicialmente lo que hicimos fue identificar los sistemas de producción que existen para
la confección que son tres: línea de ensamble, modular y line manufacturing. Después
hicimos un estudio y determinar en cual sistema de producción estamos y nos ubicamos
en la línea de ensamble el cual es el más obsoleto y es el que menos sirve para el tipo de
prenda que estamos manejando actualmente. Entonces identificamos que el ideal es el line
manufacturing, pero requiere un proceso a largo plazo a uno dos o tres años que podamos
estar trabajándolo, sería el ideal. Entonces primero tenemos que hacer la mudanza por el
sistema de producción modular que es el que estamos implementando en este momento y
que nos ha funcionado muy bien y nos ha mejorado mucho el flujo de la producción.
¿la empresa se ha puesto a identificar, así como las líneas de ensamblaje en que
sistema de costos maneja en este momento para darle un seguimiento a las
operaciones de la empresa?
R/ no la verdad no. No hemos identificado ningún sistema de costos, tenemos un sistema
de costos muy básico que hemos creado acá para mirar el costeo, es un costeo total muy
artesanal, porque se ha ido creando con el tiempo y lo hemos ido desarrollando.
Actualmente no tenemos un sistema que nos permita identificar donde más podamos
atacar los costos de la empresa.
¿Andrey, usted como gerente de la empresa, podría detallarme los costos indirectos en
que incurre la empresa?
R/ la verdad no los tenemos identificados, así que nos permita tomar acciones, para ver
cuales puedan ser los costos como en cuestiones de transporte o que no sean directamente
de la producción pues que no permita ver muchas cosas, muchos costos administrativos
que podamos estar manejando que no se necesiten, hay muchos costos que no tenemos
identificados por estar enfocados en la producción.
¿es fácil reconocer la cadena de valor de la empresa?
R/ en cuanto al tema de producción sí, es mu y fácil identificar ya la cadena de valor, pero
dentro de que ya se ha identificado también empezamos un proceso para definir el proceso
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 40
de producción desde el principio hasta el final, y ahora estamos trazando unas rutas del
proceso.
¿cómo ve usted la empresa en el mercado local? ¿Qué limitaciones puede tener la
empresa? ¿qué ventajas puede tener con referencia a competidores en el mercado
local?
R/ en este momento las desventajas son el espacio físico; porque estamos en un límite
donde no podemos crecer mucho más, inclusive ya estamos muy estrechos en el espacio
físico donde estamos en este momento, pero ya se cree que el próximo año nos vamos a
ampliar pasando de unos 250 metros cuadrados a unos 600 metros cuadrados
aproximadamente. Esto nos va dar mucho campo de acción para seguir creciendo.
Una de las ventajas es que estamos trabajando con empresas que nos dan mucha
estabilidad en el tema de producción que es lo más de difícil en las empresas de
confección, que nos den una sostenibilidad y que no tengamos unos picos de producción
demasiados altos o muy bajos que no nos permite hacer una planeación a corto plazo. es
por eso que tenemos una ventaja con respecto a otras empresas.
Actualmente no están ofreciendo más producción, necesitan más capacidad por parte
de nosotros y son empresas muy responsables financieramente que en el sector también es
una de las dificultades que se encuentran, a veces son 15 o 30 día para la cartera y esos
son plazos muy altos en un tema de maquila. Estas empresas con las que estamos
trabajando son stop y línea directa nos da un plazo de pago de 5, 6 o máximo 8 días.
¿en que se basa para la asignación de actividades de los módulos y el ensamblaje?
¿Qué tenes en cuenta para la distribución del tiempo, los costos y margen de rentabilidad?
R/ primero que todo en el tema de la producción, en estas empresas de producción hay
cuatro elementos fundamentales que hay que tener en cuenta que son:
a. Tener definido un sistema de producción
b. Listado operacional
c. Balanceo
d. Distribución de planta
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 41
Entonces así se logran optimizar los recursos más importantes que tenemos que son el
recurso humano y la maquinaria, son los dos recursos que más representan costos para
nosotros. Con el actual sistema de costos que tenemos con un 65% estamos llegando a un
punto de equilibrio, inclusive ese porcentaje nos da un poco de utilidad.
La utilidad que manejamos para esta empresa está entre el 12% y el 20% estos
fluctúan mucho porque lo que vendemos es minutos y en un retroceso se pueden generar
unos costos muy altos, entonces manejamos ese rango. Se mide la eficiencia de cada
módulo hora tras hora determinando si están por debajo del 65% se entra analizar en cada
módulo cual es el factor que está influyendo, generalmente es el factor humano, se
identifica el puesto de trabajo que está teniendo inconvenientes y se entra a trabajar en
ese.
¿qué información necesita que te provea un sistema de costos implementándolo con la
producción en este momento en la empresa?
R/ con un sistema de costos nos podríamos trazar una mejor ruta para la distribución de
los recursos, eso es lo que hemos tratado de hacer este 2019 en cuanto a la distribución del
dinero, como vamos a destinar para la adquisición de maquinaria, el sostenimiento de la
empresa para las diferentes áreas de la empresa como la financiera en cuanto a producción
y mercadeo.
Aunque aquí no se aplica mucho por el tipo de negocio, entonces distribuir de una
mejor manera y que nos muestre donde se están yendo los recursos y que no nos quite los
recursos que necesiten por ejemplo en el área de gestión humana que no se estén yendo a
compra de maquinaria porque nos hace crecer mucho en un área, pero genera limitantes
en otras y va llegar un momento es que se convertirá en el talón de Aquila para la
empresa.
¿qué tanta influencia y porcentaje dentro de la producción tienen los insumos, la mano
de obra y el capital?
R/ acá el insumo que compramos es el hilo, porque los demás insumos nos lo
proporcionan la empresa, el insumo representa para nosotros de las ventas que nosotros
tenemos pongámosle que sean cien millones de pesos el 1.5% es para insumos, o sea un
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 42
millón y medio se gasta en hilos, y ya lo que se para el mantenimiento para maquinaria
esas las tenemos separada como mantenimiento de equipo. La mano de obra es el más
importante y ese representa un 67% o 70% de los costos. Entonces es el recurso en el que
más nos enfocamos que tenga la mejor maquinaria y que haya una buena planeación para
que ellas no pierdan tiempo, porque el tiempo de ellas es el mayor costo de nosotros.
En cuanto al capital, todavía no ha ido creciendo en si como en una cuenta
bancaria o algo porque aún seguimos creciendo en infraestructura, es una empresa que
empezó hace doce años con trescientos mil pesos y a través de estos doce años pueden
haberse adquirido unos quinientos millones de pesos en maquinaria y sigue, cada mes
tenemos un presupuesto de crecimiento y maquinaria alrededor de cuatro a cinco
millones de pesos, estamos presupuestando un crecimiento del 4% de las ventas que se
destine esa plata para maquinaria. Entonces el capital pues en si no se ve representado
sino en maquinaria, y de esos quinientos millones de pesos en maquinaria que se ha
comprado, se ha comprado maquinaria muchas veces obsoleta, maquinaria que hay que
salir de ella, maquinaria que se deprecia, a decir que hoy en día la maquinaria que
tenemos pueda tener un valor comercial de unos trescientos cincuenta millones de pesos.
Tabulación y análisis de datos
En la última herramienta de la investigación se estudió la producción para conocer
el comportamiento de la planta en la producción de las prendas en todas sus etapas. Esto
consistió en comparar la producción en un lapso de 10 días el cumplimiento de los
tiempos óptimos del ensamblaje de cada prenda en todas las actividades que esta requiere,
desde la preparación hasta el empaquetado.
Para esto se tomaron dos prendas diferentes que estaban en producción
simultáneamente, cada uno tenía un lote de 4.000 unidades que la empresa tenía que
ensamblar para su posterior entrega.
Es importante aclarar cada prenda pasa por diferentes módulos, comenzando desde
la preparación, pasando por ensamble, cuellos, terminación y por último empaque.
A continuación, cada módulo tiene una tabla donde se muestra la actividad, a que
módulo corresponde, el tiempo óptimo de producción y el tiempo real durante los
siguientes 10 días. Además, cuenta con un gráfico de dispersión donde se puede comparar
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 43
el tiempo total de cada día y analizar su variabilidad y determinar sobrecostos o por el
contrario mayor margen de rentabilidad por producir en menor tiempo.
La primera referencia que se va analizar es la 530220 que no requiere preparación
sino un ensamble directo en la planta de producción, es importante tener claro que cada
prenda se ensambla de manera diferente y que todas poseen características diferentes de
producción.
Tabla 5.
Tabla Módulo de ensamble referencia 530220
En esta primera tabla se puede observar que el tiempo óptimo de ensamble es de
11, 076 minutos, rango de tiempo que permite mantener una margen de rentabilidad que
da punto de equilibrio para la empresa, en este sentido se mira que la producción ha
tenido picos altos y bajos en la producción, donde en el día 6 presento una falla en de una
de las actividades causando sobrecostos para este módulo. Sin embargo, posee una
eficiencia constante con tendencia en mantener un tiempo de producción inferior al
óptimo.
DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓNMÓDULOS OPTIMO dia 1 dia2 dia3 dia4 dia5 dia 6 dia 7 dia 8 dia 9 dia 10
MARCAR ESPALDA PARA PEGAR MARQUILLAENSAMBLE 0,1 0,337 0,245 0,178 0,124 0,266 0,127 0,125 0,123 0,278 0,1
FIJAR MARQUILLA AMBOS LADOSENSAMBLE 0,383 0,234 0,217 0,453 0,328 0,224 0,412 0,376 0,389 0,257 0,344
UNIR ALMILLA POSTERIOR ENSAMBLE 0,406 0,456 0,385 0,408 0,409 0,413 0,386 0,401 0,392 0,431 0,397
PESPUNTAR ALMILA POSTERIOR X1ENSAMBLE 0,447 0,387 0,476 0,354 0,553 0,379 0,577 0,468 0,459 0,372 0,424
PEGAR MARQUILLA DECORATIVA (AMBOS LADOS)ENSAMBLE 0,5 0,768 0,5 0,653 0,7 0,724 0,691 0,627 0,613 0,588 0,535
DOBLADILLAR PERILLA IZQ Y DERENSAMBLE 1,172 0,987 1,047 1,051 1,054 0,875 1,025 1,143 0,994 1,013 0,996
PESPUNTAR PERILLA X1 ENSAMBLE 0,439 0,325 0,445 0,489 0,446 0,317 0,453 0,438 0,446 0,372 0,428
UNIR HOMBROS X2 ENSAMBLE 0,462 0,678 0,438 0,543 0,396 0,625 0,489 0,452 0,469 0,511 0,466
PESPUNTAR HOMBROS X 2 ENSAMBLE 0,498 0,394 0,426 0,432 0,465 0,387 0,426 0,484 0,492 0,396 0,429
MONTAR MANGAS X2 EN GUIA FRANCESAENSAMBLE 1,1 1,3 1,2 1,1 1 1,2 1,3 1 1,2 1 1,1
ASENTAR MANGAS X2 ENSAMBLE 0,969 0,865 0,983 0,921 0,975 0,843 0,922 0,976 0,964 0,975 0,897
CERRAR COSTADOS X2 CON ENSAMBLE 1,1 1,1 0,965 0,982 1,02 0,954 1,2 1,1 1 0,982 1,1
DOBLADILLAR CONTORNO DE RUEDO DE MANGAS X2ENSAMBLE 1 0,976 1 0,984 0,997 1 0,994 0,985 0,992 1 0,997
DOBLADILLAR RUEDO INFERIORENSAMBLE 0,845 0,731 0,822 0,877 0,864 0,764 0,896 0,814 0,865 0,872 0,858
MARCAR CUELLO PARA PEGARENSAMBLE 0,15 0,28 0,17 0,23 0,18 0,19 0,25 0,19 0,16 0,21 0,22
PEGAR CUELLO CAMISERO ENSAMBLE 0,646 0,598 0,643 0,618 0,726 0,563 0,682 0,643 0,712 0,684 0,693
ASENTAR CUELLO CAMISEROENSAMBLE 0,859 0,871 0,799 0,875 0,821 0,957 0,863 0,892 0,793 0,842 0,857
11,076 11,287 10,76 11,15 11,058 10,681 11,693 11,114 11,063 10,783 10,84
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 44
figura 4.
diagrama de dispersión módulo de ensamble referencia 530220
Tabla 6.
Tabla Módulo de cuellos referencia 530220
Este módulo en particular para la empresa representa un desafío, debido a que esta pieza
de la prenda requiere de diferentes actividades para su producción, y no todas las operarias tienen
la destreza para esto, por lo que se puede observar en el gráfico de dispersión es que se toma más
tiempo del óptimo causando carga en costos para la empresa.
DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN MÓDULOS SAM dia 1 dia 2 dia 3 dia 4 dia 5 dia 6 dia 7 dia 8 dia 9 dia 10
CERRAR CUELLO CUELLOS 0,5 0,4 0,44 0,39 0,46 0,52 0,6 0,45 0,39 0,51 0,34
VOLTEAR CUELLO CUELLOS 0,15 0,09 0,18 0,14 0,15 0,17 0,14 0,14 0,14 0,13 0,15
PESPUNTAR CUELLO CUELLOS 0,6 0,66 0,59 0,63 0,6 0,55 0,62 0,61 0,64 0,54 0,6
DOBLADILLAR BANDA O CUELLO CUELLOS 0,3 0,33 0,45 0,29 0,34 0,29 0,26 0,35 0,33 0,3 0,36
MARCAR BANDA DE CUELLO X2 CUELLOS 0,3 0,29 0,3 0,32 0,27 0,3 0,35 0,28 0,3 0,32 0,27
EMBANDAR CUELLO CUELLOS 1 1,2 1 1,1 1,02 1 0,97 1 1,08 1 1
VOLTEAR BANDA DE CUELLO CUELLOS 0,15 0,17 0,16 0,16 0,15 0,14 0,16 0,17 0,14 0,16 0,18
ASENTAR BANDA DE CUELLO CUELLOS 0,5 0,5 0,43 0,4 0,43 0,54 0,52 0,5 0,4 0,43 0,54
3,5 3,64 3,55 3,43 3,42 3,51 3,62 3,5 3,42 3,39 3,44
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 45
figura 5.
Diagrama de dispersión módulo de cuellos referencia 530220
Tabla 7.
Tabla Módulo de terminación referencia 530220
Este módulo tiene una gran eficiencia en esta etapa de producción, 8 de los 10 días tuvo
un tiempo de producción menor al óptimo, lo que compensa el retraso en los demás módulos y
mantiene la planta en el cumplimiento global del tiempo de producción, esto debido a la
experticia de las operarias de este módulo, que manejan casi a la perfección estas actividades.
DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓNMÓDULOS óptimo dia1 dia2 dia3 dia4 dia5 dia6 dia7 dia8 dia9 dia10
PEGAR BOTON X1 TERMINACIÓN 0,7 0,65 0,65 0,7 0,69 0,7 0,6 0,66 0,6 0,73 0,7
MARCAR PARA BOTONAR TERMINACIÓN 0,42 0,45 0,43 0,41 0,41 0,44 0,5 0,43 0,4 0,41 0,45
OJALAR X 1 TERMINACIÓN 1,05 1,07 1,07 1,08 1,03 1 1,01 1,08 1,05 1,04 1,09
MARCAR PARA OJALAR TERMINACIÓN 0,42 0,4 0,42 0,45 0,41 0,41 0,39 0,37 0,38 0,42 0,45
2,59 2,57 2,57 2,64 2,54 2,55 2,5 2,54 2,43 2,6 2,69
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 46
figura 6.
Diagrama de dispersión módulo de terminación referencia 530220
Tabla 8.
Tabla Módulo de Empaque referencia 530220
Este es otro módulo ejemplar dentro de la planta de producción, su sincronización da
como resultados tiempos muy por debajo del óptimo en gran parte de lapso de tiempo estudiado,
la distribución del espacio y el trabajo en equipo da como consecuencia una eficiencia alta que
genera un margen de utilidad mayor.
DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN MÓDULOS óptimo DIA 1 DIA 2 DIA 3 DIA 4 DIA 5 DIA 6 DIA 7 DIA 8 DIA 9 DIA 10
DOBLAR, EMPACAR CAMISA M/C Y ENCINTAR EN BOLSAEMPAQUE 0,75 0,7 0,74 0,72 0,75 0,73 0,71 0,73 0,78 0,74 0,72
PEGAR STICKER EN ETIQUETA Y BOLSAEMPAQUE 0,138 0,132 0,134 0,13 0,134 0,14 0,134 0.136 0,138 0,132 0,136
TIQUETEAR X2 ETIQUETAS EMPAQUE 0,144 0,145 0,143 0,142 0,142 0,148 0,139 0,147 0,137 0,145 0,14
PLANCHAR EMPAQUE 1 1 1,04 1 1 1 0,9 1,1 1 1 1
BOTONAR X1 EMPAQUE 0,56 0,6 0,54 0,49 0,5 0,53 0,47 0,48 0,57 0,58 0,55
PULIR Y REVISAR CAMISA M/C EMPAQUE 1,036 1,032 1,036 1,041 1,043 1,045 1,04 1,039 1,045 1,034 1,042
3,628 3,609 3,633 3,523 3,569 3,593 3,393 3,496 3,67 3,631 3,588
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 47
figura 7.
Diagrama de dispersión módulo de empaque referencia 530220
La segunda referencia que se estudio fue la 540909 que requiere del módulo de
preparación para su ensamble dentro de la planta, esta referencia requiere de más tiempo de
producción por lo que sus dimensiones son más grandes y consumen mayor tiempo
Tabla 9.
Tabla Módulo de preparación referencia 540909
Aquí se observa una eficiencia superior al tiempo óptimo por lo que esta prenda solo
requiere de una actividad para su preparación y es realizada por una única operaria que maneja la
actividad con una excelente eficiencia.
DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN MÓDULOS óptimo DIA 1 DIA 2 DIA 3 DIA 4 DIA 5 DIA 6 DIA 7 DIA 8 DIA 9 DIA 10
PEGAR STICKER EN ETIQUETA Y BOLSA PREPARACIÓN 0,138 0,132 0,135 0,139 0,13 0,134 0,138 0,131 0,13 0,14 0,138
0,138 0,132 0,135 0,139 0,13 0,134 0,138 0,131 0,13 0,14 0,138
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 48
figura 8.
Diagrama de dispersión módulo de preparación referencia 540909
Tabla 10.
Tabla Módulo de ensamble referencia 540909
A diferencia de la primera prenda en el módulo de ensamble esta producción es mucho
más equilibrada y constante manteniendo el margen del tiempo óptimo de producción con una
margen de tiempo muy inferior en los dos últimos días que se traduce maximización de la
rentabilidad.
DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN MÓDULOS óptimo dia 1 dia 2 dia 3 dia 4 dia 5 dia 6 dia 7 dia 8 dia 9 dia 10
RETIRAR STICKER ENSAMBLE 0,162 0,165 0,16 0,154 0,159 0,163 0,159 0,163 0,166 0,156 0,163
FIJAR MARQUILLA TALLA ENSAMBLE 0,155 0,153 0,156 0,155 0,154 0,165 0,157 0,158 0,154 0,155 0,15
UNIR ESPALDA VERTICAL ENSAMBLE 0,431 0,434 0,439 0,42 0,41 0,44 0,43 0,439 0,45 0,429 0,43
DOBLADILLAR PERILLA REDOBLANDO X 1ENSAMBLE 1,42 1,43 1,423 1,44 1,48 1,42 1,43 1,426 1,42 1,426 1,432
PESPUNTAR PERILLA X 2 ENSAMBLE 0,723 0,73 0,729 0,732 0,722 0,721 0,72 0,721 0,726 0,732 0,733
UNIR HOMBROS X 2 ENSAMBLE 0,468 0,463 0,47 0,468 0,463 0,462 0,461 0,461 0,469 0,459 0,465
DOBLADILLAR RUEDO DE MANGA X2 ENSAMBLE 0,951 1 0,953 0,97 0,94 0,94 0,943 0,954 0,949 0,96 0,956
DOBLAR RUEDO INFERIOR CURVO EN DELT Y EN POSTERIORENSAMBLE 1,678 1,663 1,583 1,634 1,667 1,654 1,677 1,685 1,634 1,69 1,7
HACER CAJA EN COSTADO X2 ENSAMBLE 1,209 1,21 1,2 1,3 1,225 1,202 1,203 1,215 1,204 1,3 1,206
HACER ATRAQUE EN COSTADOS PARA HACER CAJAENSAMBLE 0,354 0,345 0,354 0,365 0,341 0,342 0,4 0,363 0,35 0,345 0,36
CERRAR COSTADOS DE VESTIDO X 2 INST. LAVADENSAMBLE 1,4 1,43 1,39 1,4 1,42 1,45 1,42 1,39 1,44 1.43 1.49
FILETEAR CAJA X1 ENSAMBLE 0,448 0,449 0,445 0,442 0,439 0,465 0,45 0,432 0,445 0,459 0,454
FILETEAR RUEDO DE FRENTE Y ESPALDAENSAMBLE 0,52 0,44 0,5 0,48 0,43 0,45 0,49 0,54 0,54 0,53 0,51
MONTAR MANGAS X 2 ENSAMBLE 0,899 0,9 0,89 0,943 0,995 1 0,843 0,894 0,89 0,998 0,944
MARCAR CUELLO PARA PEGAR ENSAMBLE 0,2 0,19 0,3 0,29 0,18 0,17 0,19 0,2 0,26 0,22 0,3
PEGAR CUELLO TEJIDO PLANO ENSAMBLE 0,75 0,77 0,79 0,73 0,75 0,8 0,65 0,8 0,69 0,78 0,74
ASENTAR CUELLO ENSAMBLE 0,842 0,8 0,83 0,821 0,834 0,45 0,843 0,826 0,834 0,849 0,84
12,61 12,572 12,612 12,744 12,609 12,294 12,466 12,667 12,621 11,488 11,383
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 49
figura 9.
Diagrama de dispersión módulo de ensamble referencia 540909
Tabla 11.
Tabla Módulo de cuellos referencia 540909
El módulo de cuellos tuvo una eficiencia superior al tiempo óptimo en casi todo el
periodo de tiempo analizado. Para esta prenda en especial la empresa tiene gran experiencia en la
producción de esta.
DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN MÓDULOS óptimo DIA 1 DIA 2 DIA 3 DIA 4 DIA 5 DIA 6 DIA 7 DIA 8 DIA 9 DIA 10
ASENTAR BANDA DE CUELLO CUELLOS 0,785 0,777 0,765 0,779 0,781 0,789 0,783 0,78 0,781 0,785 0,786
DESCARGAR Y VOLTEAR BANDA DE CUELLOCUELLOS 0,3 0,3 0,298 0,3 0,31 0,3 0,4 0,302 0,3 0,27 0,3
EMBANDAR CUELLO CUELLOS 0,715 0,71 0,7 0,72 0,75 0,71 0,69 0,7 0,71 0,71 0,7
MARCAR BANDA DE CUELLO X2 CUELLOS 0,12 0,15 0,17 0,12 0,12 0,14 0,1 0,12 0,11 0,1 0,1
PESPUNTAR CUELLO CUELLOS 0,729 0,725 0,73 0.723 0,719 0,73 0,728 0,723 0,721 0,731 0,728
DESCARGAR Y VOLTEAR CUELLO CUELLOS 0,4 0,4 0,35 0,4 0,4 0,3 0,42 0,43 0,35 0,3 0,39
DOBLADILLAR BANDA O CUELLO CUELLOS 0,391 0,38 0,39 0,89 0,3 0,36 0,38 0,37 0,38 0,395 0,342
CERRAR CUELLO CUELLOS 0,58 0,5 0,6 0,6 0,49 0,62 0,5 0,6 0,72 0,6 0,5
4,02 3,942 4,003 3,809 3,87 3,949 4,001 4,025 4,072 3,891 3,846
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 50
figura 10.
Diagrama de dispersión módulo de cuellos referencia 540909.
Tabla 12.
Tabla Módulo de empaque referencia 540909
Es una producción con fluctuaciones muy marcados tanto en tiempo tanto por debajo del
óptimo como superiores a este, esto como consecuencia del factor humano en gran medida,
donde la empresa tiene que recurrir a cambios de en las rutas de producción para mantener una
producción más o menos constante.
DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN MÓDULOS óptimo DIA1 DIA2 DIA3 DIA4 DIA5 DIA6 DIA7 DIA8 DIA9 DIA10
DOBLAR, EMPACAR Y ENCINTAR EN BOLSAEMPAQUE 0,55 0,58 0,58 0,43 0,55 0,59 0,56 0,47 0,51 0,54 0,54
TIQUETEAR X2 ETIQUETAS EMPAQUE 0,144 0,143 0,14 0,143 0,148 0,143 0,132 0,142 0,132 0,14 0,139
ABOTONAR X1 EMPAQUE 0,72 0,71 0,7 0,69 0,7 0,72 0,74 0,74 0,72 0,74 0,71
PLANCHAR EMPAQUE 1,2 1,2 1,2 1,29 1,119 1,25 1,209 1,03 1,19 1,2 1,1
PULIR Y REVISAR EMPAQUE 1,05 1,03 1,06 1,15 1,05 1,09 1,02 1,03 1,04 1,09 0,98
3,664 3,663 3,68 3,703 3,567 3,793 3,661 3,412 3,592 3,71 3,469
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 51
figura 11.
Diagrama de dispersión módulo de empaque referencia 540909
Tabla 13.
Tabla Módulo de terminación referencia 540909
Es un módulo de gran eficiencia como se puede observar en la referencia anterior,
manejan un ritmo constante con resultados importantes para mantener el margen de utilidad
constante e incluso aumentarlo por el tiempo de producción que este módulo impone dentro de la
planta.
DESCRIPCIÓN DE LA OPERACIÓN MÓDULOS óptimo DIA 1 DIA 2 DIA 3 DIA 4 DIA 5 DIA 6 DIA 7 DIA 8 DIA 9 DIA 10
BOTONAR X 1 TERMINACIÓN 0,9 0,9 1 0,83 0,81 0,85 0,99 0,89 0,9 0,83 0,95
MARCAR PARA BOTONAR TERMINACIÓN 0,54 0,5 0,43 0,45 0,5 0,55 0,55 0,48 0,49 0,5 0,45
OJAL RECTO X 1 TERMINACIÓN 1,35 1,3 1,34 1,4 1,3 1,29 1,3 1,4 1,38 1,31 1,36
2,79 2,7 2,77 2,68 2,61 2,69 2,84 2,77 2,77 2,64 2,76
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 52
figura 12.
Diagrama de dispersión módulo de terminación referencia 540909.
8 Propuesta
Según el diagnóstico que arrojó la investigación en cuanto a la eficiencia de la producción
y la determinación de los costos, en este caso el sistema de costos ABC para la empresa de sector
textil ANCONA partirá de unas recomendaciones para la implantación de este sistema, con el fin
de contar con un sistema integral de información para la toma de decisiones y la creación de
ventajas competitivas dentro del mercado local.
Lo primero es la identificación de los materiales directos en que incurre la organización
para la producción. Si bien es cierto que la empresa no incurre en gran porcentaje en materia
prima porque el cliente le provee toda esta, se debe realizar un control sobre la cantidad de hilo
que deben comprar. Además, observar que otra materia prima se necesita como botones u ojales
que, aunque no representan un gran porcentaje dentro de los costos de producción, el
reconocimiento de estos es esencial dentro de cualquier sistema de costos.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 53
Tabla 14
definición de costos
Conociendo esto, la Mano de Obra Directa (MOD) representa la parte esencial y más
crítica de esta organización, debido a que este representa casi el 75% del costo de la producción
total de la planta siendo el factor clave para mantener el margen de ganancia.
Sin embargo, existe un punto álgido en la empresa y es el tema de los costos indirectos de
fabricación, ya que no conoce en que costos indirectos incurre por lo que son de difícil
identificación. Por lo tanto, se sugiere que la empresa entre en el análisis exhaustivo en la
identificación de estos, tanto el inductor como el total de este. Esto por el motivo de que el
sistema de costos basado en actividades centra su base en estos.
Tabla 15
determinación de inductores
Aquí se observa la identificación de los módulos que posee la organización para la
producción. El sistema ABC plantea identificar inductores por módulos que son aquellas
actividades que consume o que requiere la producción, esto con el fin de comenzar la fijación de
concepto referencia 1 referencia 2 cif
costo materiales directos -$ -$ -$
costo MOD -$ -$ -$
cif -$ -$ -$
horas MOD/unidad -$ -$ -$
Módulos inductores cif
preparación # horas MOD
ensamble # horas MOD
cuellos # horas MOD
terminacion # horas MOD
empaque # recepciones
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 54
las tasas que cada módulo lleva para hallar el costo total y el costo unitario de cada prenda que se
produzca.
En este sentido se debe identificar también los números de lotes que entran a la plantan
para cumplir con la producción total que se haya pactado anteriormente con el cliente, porque son
volúmenes muy grandes de producción y la empresa no posee el espacio suficiente para
almacenar toda la materia prima, por ejemplo: si se pacta la producción de 4.000 prendas, el
cliente enviará por lotes la totalidad de estas, puede ser 4 lotes de 1.000 prendas o 8 lotes de 500
prendas según como el gerente organice la producción y la capacidad que tenga la empresa
porque se conoce que la empresa ensambla diferentes prendas a la vez.
Tabla 16
determinación lotes de producción
Este reconocimiento de lotes se procede hacer de igual manera dentro del proceso
productivo de la empresa, con el fin de mantener todos los módulos abastecidos correctamente
generando una correcta distribución y carga de trabajo para las operarias. Por último, alimenta los
indicadores de eficiencia para conocer en qué porcentaje se encuentra la producción dentro de la
planta y así poder generar estimaciones de entregas al cliente.
concepto referencia 1 referencia 2
lotes de fabricacion,
cada lote contiene
# de unidades # de unidadades
recepciones de prendas
por referencia
# de unidades # de unidadades
unidades marcadas y
empaquetadas
# de unidades # de unidadades
unidades enviadas
# de unidades # de unidadades
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 55
Tabla 17
determinación de índices
En esta parte del sistema de costos por actividades se comienza los procesamiento de
datos para la fijación de las tasas en cada uno de los módulos, esto facilitará los cálculos por
actividades en cada uno de estos, su base se centra en la producción total sobre la cantidad de
lotes que se generen, resaltando que cada módulo tiene el inductor de costo adecuado para la
medición pertinente y que la empresa determina el costo de producción de cada módulo según el
tiempo óptimo que tome la producción total.
concepto referencia 1 referencia 2 total cif tasa
lotes de
fabricacion, cada
lote contiene
# unidades a
producir/ #
unidades por
lote
# unidades a
producir/ #
unidades por
lote
suma
unidades de
las dos
referencias
costo de
producción
total * costo
de
producción
recepciones de
prendas por
referencia
# unidades a
producir/ #
unidades
recibidas
# unidades a
producir/ #
unidades
recibidas
suma
unidades de
las dos
referencias
costo de
producción
total * costo
de
producción
unidades marcadas
y empaquetadas
# unidades
por recibir/ #
unidades del
lote
# unidades
por recibir/ #
unidades del
lote
suma
unidades de
las dos
referencias
costo de
producción
total * costo
de
producción
unidades enviadas
# unidades
lista/ #
unidades del
lote
# unidades
lista/ #
unidades del
lote
suma
unidades de
las dos
referencias
costo de
producción
total * costo
de
producción
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 56
Tabla 18
diseño del sistema de costos ABC
totales
-$
Horas Mano de obra total -$
CT CU CT CU
-$ -$ -$ -$ -$
-$ -$ -$ -$ -$
TASA ref 1 ref 2
tasa cif causante costo causante costo
tasa *
causante
costo
costo total/
unidades
producidas
tasa *
causante
costo
costo total/
unidades
producidas
tasa cif# lotes para
producir
# lotes para
producir
tasa * #
lotes en la
producción
costo total/
unidades
producidas
tasa * #
lotes en la
producción
costo total/
unidades
producidas
tasa cif# lotes para
producir
# lotes para
producir
tasa * #
lotes para
producir
costo total/
unidades
producidas
tasa * #
lotes para
producir
costo total/
unidades
producidas
tasa cif# lotes
recepcionados
# lotes
recepcionados
tasa * #lotes
recepcionad
os
costo total/
unidades
producidas
tasa * #lotes
recepcionad
os
costo total/
unidades
producidas
tasa cif# lotes
empacados
# lotes
empacados
tasa* #lotes
empacados
costo total/
unidades
producidas
tasa* #lotes
empacados
costo total/
unidades
producidas
concepto
unidades producidas
Materiales directos
Mano de obra directa
CIR POR ACTIVIDAD
referencia 2
# unidades
# de horas
referencia 1
# unidades
# de horas
PREPARACIÓN
ENSAMBLE
CUELLOS
TERMINACIÓN
EMPAQUE
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 57
9 Conclusiones
Las pequeñas y medianas empresas carecen de una estructura administrativa completa lo
que dificulta la adaptación de nuevas herramientas de gestión para la creación de ventajas
competitivas, su enfoque solo es en la producción y no en la administración de las actividades y
departamentos, por lo cual se sugiere mayor fuerza en este campo para mantener los indicadores
y el sistema funcionando correctamente.
El sistema de costo ABC es un sistema gerencial y no un sistema contable que permite
realizar una estructuración total del proceso productivo de la empresa, generando indicadores que
muestren de forma continua el funcionamiento de las actividades a través de los inductores de
eficiencia a tiempo real para determinar el comportamiento de los costos dentro de la planta de
producción y facilite la toma de decisiones.
Los costos de los centros de costos son llevados a las actividades de cada departamento y
de cada prenda por lo que son asociados directamente al producto de manera detallada evitando
que en la producción de varias prendas al tiempo unas subsidien a otras y se puedan eliminar las
actividades que no generen valor al producto.
El manejo de los lotes de producción es importante para determinar los costos de la
producción en su totalidad, ya que facilita la programación de la producción y arroja el tiempo
total de mano de obra directa que es el primer insumo del sistema basado en actividades para la
administración de costos.
EL SISTEMA DE COSTOS ABC COMO HERRAMIENTA EN LA CREACIÒN DE VENTAJAS… 58
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Anexos