e-Vot, la plataforma de voto de las universidades

catalanas: lecciones aprendidas

Ingrid Bàrcena, responsable de e-administración

Jornadas Técnicas de RedIRIS

Bilbao, 28-29 de noviembre de 2012

Agenda

1. Antedecentes

2. El proyecto e-Vot

3. Balance del uso de la plataforma

4. Lecciones aprendidas• Tecnología

• Políticas y normativas

• Sociologicas

5. Conclusiones

Las universidades catalanas y la e-administración

El proyecto e-universidad

Firmado el 9 de setiembre de 2009. El DIUE aportó 5,2 M€

Convenio para impulsar el desarrollo de la administración electrónica en las universidades

La comisión de e-Administración de la ACUP

Secretarios generales

Responsables departamento jurídico

Directores de organización

Directores de gestión y archivo

Directores de Sistemas de Informació

Responsables de Gestión del Cambio

Multidisciplinar

La comisión de e-Administración

Secretarios generales

Responsables departamento jurídico

Directores de organización

Directores de gestión y archivo

Directores de Sistemas de Información

Responsables de Gestión del Cambio

Coordinar las iniciativas comunes

Establecer relaciones con otras instituciones

Obtener financiación

Multidisciplinar

El modelo de e-Administración de la ACUP

Serveis consorciats o de tercers d’ús individual per a cada Universidad

Accés consorciat a serveis de les diferents Universidads.

Serveis propis dins cada Universidad

Donar accés consorciat a serveis donats per cada Universidad.

El modelo de e-Administración de la ACUP

El modelo de e-Administración de la ACUP

SCD

• Signatura digital• Seguretat en les comunicacions• Realització de tràmits amb validesa legal • Garantia d’autenticitat• Recolzat en CATCert

e-Arxiu• Repositori segur de documents• Preservació a llarg termini• Integrat amb els GD universitaris• Gestió de l’obsolescència tecnològica i

criptogràfica• Recolzat en CATCert

e-Registre

• Registre E/S telemàtic i presencial• Integració serveis de signatura digital• Justificants electrònics amb validesa legal• Personalitzat per a Universidads i recerca• Recolzat per AOC i desenvolupat per Sadiel

Servicios de administración electrónica del CESCA

e-Vot• Processos electorals i consultes• Segur, fiable i auditable• Integritat i garantia d’anonimat • Facilitat d’ús• Múltiples sistemes d’autenticació• Desenvolupat per Scytl

e-Logs• Captura i custòdia d’evidències electròniques• Gestió de polítiques de retenció• Generació d’informes amb validesa jurídica• Integrat amb els sistemes de les organitzacions

Agenda

1. Antedecentes

2. El proyecto e-Vot

3. Balance del uso de la plataforma

4. Lecciones aprendidas• Tecnología

• Políticas y normativas

• Sociologicas

5. Conclusiones

BeneficiosRequisitos

Objetivos e-Vot

Procesos electorales y encuestas

Garantizar:• Seguridad y privacidad• Autencidad del voto

Diversos métodos de autenticación

Auditable y verificable

Optimizar recursos humanos y materiales

Hacer más ágil el proceso

Facilitar la movilidad de los votantes

El proyecto e-Vot

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4Inicialització i especificacionsDesenvolupament Instal·lació al CESCA

Primer lliurament (v1)Segon lliurament (v2)Tercer lliurament (v3)Quart lliurament (v4)

Acceptació Període de proves

UAB (1)UPC (6)UdL (1)UOC (1)

Pas a produccióFormació

Mar2011

Des2010

NovSetJul OctMai Jun Gen FebMar Abr

Licitación 2009Presupuesto: 345.000 €

El proceso electoral

Urna electrónica

Pre-Elección

Post-Elección

Calendario electoral

Gestión de candidaturas

Generación del censoGestíón de las Mesas electorales

Escrutinio con algoritmos

Difusión de resultados

Proclamación de ganadores

Verificación del voto

Arquitectura de la solución

Web corporatiuvo de la universidad

Pnyx Portal

Consulta del cens

Pnyx BO

SOA

Configuración

Resultados

Indicadores

BBDD

CESCA

CATCertPSIS

Consulta Censo

Universidad

Votante

Infraestructura tecnológica

Entorno de preproducciónEntorno de producción

Red de Almacenamiento

Datos

…1

2

…

1 N

Balancejadors F5 BIG-IP

1

2

…

1 N

Datos

Institució 1

Web corporatiu de la universitat

Autenticaciói Autorització

Institució nN

Web corporatiu de la universitat

Autenticacióni autoritzación(webcrossing)

Institución 1

Web corporativo

de la universidad

Autenticacióni autoritzación(webcrossing)

Web corporativo

de la universidad

PSIS

Consulta cens

Consulta cens

Portal de administración

Portal de votación

WS Web-Services

WS WS

El proceso de voto

PNYXCENSO

MIXING

RECUENTO

RECIBOS

Fin elecciónInicio elección ESCRUTINIESCRUTINIVotación ESCRUTINI ESCRUTINIO

Agenda

1. Antedecentes

2. El proyecto e-Vot

3. Balance del uso de la plataforma

4. Lecciones aprendidas• Tecnología

• Políticas y normativas

• Sociologicas

5. Conclusiones

Indicadores globales de uso

UAB UPC UPF URV UOC UdG

Elecciones 1 (1) 22 1 39 8 (1) 55

Censo Máximo n/d 2.488 800 59.653 3.527 2.744

Crítica 1 1 1 1 1

UdL realizó una votación durante el piloto (2010)

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Participación por elección

Participación UPF 28%

Participación por tipo de elección

0% 100%

CONSELL_ALTRE

DIRECTOR

JUNTA_CENTRE

CLAUSTRE

CONSELL_GOVERN

DEGA

ESTUDIANT

SINDICAL

ALTRES

UPC UPF URV UdG UOC

Votos por franja horaria

0

50

100

150

200

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

0

1.000

2.000

3.000

4.000

5.000

6.000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

0

10.000

20.000

30.000

40.000

50.000

60.000

70.000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

0

100

200

300

400

500

600

700

800

900

1.000

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23

Agenda

1. Antedecentes

2. El proyecto e-Vot

3. Balance del uso de la plataforma

4. Lecciones aprendidas• Tecnología

• Políticas y normativas

• Sociologicas

5. Conclusiones

Lecciones aprendidas

Tecnología

SociedadLeyes

Políticas

Tecnología: infraestructura

Complejidad

Sistematización y mejora de procesos

Control de versiones y entornos

Entornos Virtuales

ComplejidadCriticidad

Monitorización hw, sw y terceros

Redundancia (en “casi” todo)

Estacionalidad aparente

Dependencia con terceros

ComplejidadSeguridad

Securización de componentes

Seguridad física

Sistemas de backup de alta granularidad

Debe ser auditable

Complejidad

Tecnología: entorno tecnológico

ComplejidadComplejidad

Certificación digital no es “usable”

Compatibilidades SO+navegador+Java

Accesibilidad

ComplejidadCriticidad

Importancia del entorno de “test”

Gestión/creación de las Mesas electorales

Proactividad i reacción

ComplejidadSeguridad

Gestión del censo

Verificación de accesos rápida

Política y leyes: entorno tecnológico

ComplejidadNormativa

Incluir el voto electrónico

Dificultad de traspaso del modelo en papel

Flexibilidad

ComplejidadProcesos

Documentar los procedimientos

Urna electrónica NO gestión de elecciones

Información y difusión

ComplejidadSeguridad

Sistemas de validación aceptados

Auditorias internas o externas

Sociedad

ComplejidadConfianza

Transparencia

Especificación de roles dentro del proceso

Existencia de un tercero neutral

Información y difusión

ComplejidadOposición

Políticas y normativas

Gestión del cambio

Casos de éxito

Difusión de los beneficios

ComplejidadUsabilidad

Diferentes habilidades tecnológicas

Aproximar el voto al usuario

BeneficiosRequisitos

Después de dos años …..

Procesos electorales y encuestas

Garantizar:• Seguridad y privacidad• Autencidad del voto

Diversos métodos de autenticación

Auditable y verificable

Optimizar recursos humanos y materiales

Hacer más ágil el proceso

Facilitar la movilidad de los votantes

BALANCE

POSITIVO!!!

Pero ....

Tecnología

SociedadLeyes

Políticas

Afecta a toda la organización

Importancia de la colaboración

Gestionar el cambio

Mejora continua

ibarcena@cesca.cate-vot@suport.cesca.cat

¡SONAMOS!

Si Libertad se entera de esta ….

MUCHAS GRACIAS!!