Digitaalisten kanavien hyödyntäminen markkinointiviestinnässä

Post on 24-Jan-2015

1.279 views 1 download

description

Luento Helsingin yliopiston markkinoijien verkostotilaisuudessa 12.6.2008

Transcript of Digitaalisten kanavien hyödyntäminen markkinointiviestinnässä

Digitaalisten kanavien hyödyntäminen

markkinointiviestinnässä

12.6.2008Pirkka Aunola

Pirkka Aunola 12.6.2008

Sisältö

• Missä mennään?• Miksi markkinointiviestintää pitää tehdä verkossa

toisin?• Tee markkinointiviestinnästä sisältöä ja palvelua• Lopuksi

Missä mennään?

Pirkka Aunola 12.6.2008

Sisällön määrä kasvaa ja kilpailukenttä laajenee

Pirkka Aunola 12.6.2008

Pois suurten lukujen tuijottamisesta

1 000 000

100 000

1 000

10010

1 000

1 000100

100100

100

10010

101010

1010

1010

10

Pirkka Aunola 12.6.2008

Aktiivisuus ja osallistuminen on verkon ytimessä

Kaikki internetin käyttäjät,eli noin 3,2 miljoonaa*suomalaista on vuoro-

vaikutuksessa valmiidennettisisältöjen kanssa.

Lähes 1,9 miljoonaa**suomalaista seuraa, lukeeja kuluttaa toisten ihmisten

tuottamia sisältöjä.

Lähes 1,4 miljoonaa**suomalaista käyttää nettiä

keskinäisviestinnänvälineenä.

Lähes 80 % 15-24-vuotiaistamesettää, chattaa tai

käyttää irkkiä.

5 % ylläpitää omaa blogia***12 % netinkäyttäjistä tuottaa

omia sisältöjä** (375 000 ihmistä),23 % kirjoittaa keskustelu-

palstoille** (720 000).

25-34-vuotiaista yli 20 % onjo nykyisin aktiivisiasisällöntuottajia**.

Lähteet: *Taloustutkimus: Internet Tracking 4/06, **Taloustutkimus: eMedia 5/07, ***Tilastokeskus 3/2008

Sisällönkuluttaminen

Sisällöntuottaminen

Keskusteleminen

Pirkka Aunola 12.6.2008

Ihmiset ovat tottuneet samaan mitä haluavat

Pirkka Aunola 12.6.2008

http://dagmar.typepad.com/digitalikko/2008/04/digitaalisen-ma.html

Miksi markkinointiviestintä täytyy tehdä verkossa toisin?

Pirkka Aunola 12.6.2008

Vaihtoehtoja on enemmän, aikaa ei

Lue lisää: http://www.futureexploration.net/fom06/Future_of_Media_Report2006.pdf

Pirkka Aunola 12.6.2008

Hyödynnä ihmisten aktiivisuus

Pirkka Aunola 12.6.2008

Mainonta on ollut perinteisesti lupauksia

Suurin

Haluttavin

Edullinen

Säästä paljonHaluan samaistua

Luotettavin

...

Pirkka Aunola 12.6.2008

Verkossa lupaukset täytyy lunastaa heti

Pirkka Aunola 12.6.2008

Paras muistijälki syntyy tekemisen kautta

http://www.paperjam.fi/nest/grandone08/ipbingo_banner/banner/ipbingo_banner.html

Pirkka Aunola 12.6.2008

Ystävä on usein tehokkain viestinvälittäjä

http://www.rocky.fi/suomensuosituinviraali/grand1/

Pirkka Aunola 12.6.2008

Osallistumisen arvo ei ole sisällön määrässä

”For the iced coffee drinks. Make them with ice cubesmade from coffee. This way the coffee does not becomediluted and tastes so much better all the way to the bottomof the cup!”

Pirkka Aunola 12.6.2008

Älä aliarvioi hakukoneiden merkitystä

Pirkka Aunola 12.6.2008

Mikä oikein on digimarkkinointia?

Relevantti, löydettäväja jaettava sisältöoikealla hetkellä

oikeassa paikassa?

Tee markkinointiviestinnästä sisältöä ja palvelua

Pirkka Aunola 12.6.2008

Haluatko mukaan?

http://www.copyblogger.com/effective-social-media-marketing/

XSeuraa keskusteluja

Herätä keskustelua

Luo sytyttävää sisältöä

Tarjoa syyt osallistua

Keskustele

Pirkka Aunola 12.6.2008

Mieti osallistumismotiiveja

Arvostuksen ja kunnian saaminen

Yhdessäolo, seura ja toisten kanssa oleminen.

Vaikuttaminen asioihin ja

mielipiteisiin

Kokemuksen jakaminen ja

toisten auttaminen

Itseilmaisu ja toive

vastakaiusta

Tiedon jakaminen ja parantaminen

Pirkka Aunola 12.6.2008

Seuraa aktiivisesti keskusteluja

Pirkka Aunola 12.6.2008

Ole proaktiivinen ja löydä mahdollisuudet

Pirkka Aunola 12.6.2008

Laita syötteet kuntoon

Pirkka Aunola 12.6.2008

Helpota jakamista

Pirkka Aunola 12.6.2008

Löydä oikeat ihmiset keskustelemaan

Pirkka Aunola 12.6.2008

Tehtävänä on yhdistää oikeat ihmiset keskustelemaan

Pirkka Aunola 12.6.2008

Verkottuminen ulkopuolelle on tärkeää

Pirkka Aunola 12.6.2008

Mene sinne, missä ihmiset ovat

Pirkka Aunola 12.6.2008

Hyödynnä kaikkia työkaluja ja palveluita

Lopuksi

Pirkka Aunola 12.6.2008

Mieti minkä roolin te haluatte verkossa ottaa

Linnanherra Tien rakentaja Matkasaarnaaja

http://www.web-strategist.com/blog/2008/04/30/castles-towns-and-missionaries/, http://www.flickr.com/photos/smb_flickr/362975621/,http://www.flickr.com/photos/steffe/2049498553/, http://www.flickr.com/photos/mamboman/506006207/

Pirkka Aunola 12.6.2008

Mikä on viestinnän ammattilaisen rooli tässä?

Pirkka Aunola 12.6.2008

Kampanjamaisuudesta jatkuvaan läsnäoloon

Kuvalähde: http://www.flickr.com/photos/yu-gallery/309362831/

Pirkka Aunola 12.6.2008

Kohti dialogia ja yhdessä tekemistä

Puhetta Toimintaa

Yksisuuntaista Vuorovaikutusta

Kontr

ollo

itua

Kesk

ust

ele

vaa

Dialogia

Yhdessä tekemistä

Kontrolloituviestintä

Kontrolloituyhdessä tekeminen

Keskustelevayhdessä tekeminen

Keskustelevaviestintä

Muokattu Richard Edelmanin Forrester Consumer Forum 10/2007 –presentaation pohjalta, http://www.forrester.com/ConsumerForum2007

Pirkka Aunola 12.6.2008

Kiitos!

• Mesetä @ pirkka_aunola@hotmail.com• Soita @ 358 40 575 3258• Lähetä postia @ pirkka.aunola@gmail.com• Seuraa ja lue

– http://pirkka.jaiku.com/ http://pirkka.typepad.com/digikko/ http://del.icio.us/pirkkaaa http://www.linkedin.com/in/pirkkaaunola