ビジネスモデルキャンバスは書いた次は何をする？

2014/10/31

clas s プラットフォームビジネスモデル

【パートナー】

・カスタマイズ前提パッ

ケージ販売会社

・クラウドプラットフォー

ム

・代金決済機関

【主要活動】

・要件定義手法の啓もう活動

・登録要件定義ファイルの精度

維持

【リソース】

・要件定義ファイル

・

【価値提供】

・各種要件定義ファイ

ルの購入・販売できる

プラットフォームの提

供

・

【顧客との関係】

・要件定義のテンプレートをダ

ウンロードした顧客

・プラットフォーム訪問者

【チャネル】

・Webページ　プラットフォーム

・Kindleダイレクトパブリッシン

グ

【顧客セグメント】

・ユーザ企業の情報

システム部門

・SIer

【コスト構造】

・プラットフォーム維持費用

・テンプレート作成維持費用

・

【収益構造】

・要件定義支援サービス

　・定義内容の妥当性チェック

　・要件定義作成支援サービス

・ERPパッケージRDRA定義ファイル作成

リッチピクチャ

+ RDRA定義ファイル

+ カスタマイズ前提パッケージ販売会社

+ プラットフォーム

+ 利用者

+ 決済機関

(from 自社プラットフォーム展開)

価値フロー

+ 販売フロー

+ 購入フロー

(from 自社プラットフォーム展開)

バリエーション分析

+ Kindleパブリッシングファイル

+ RDRA定義ファイル

+ カスタマイズ前提パッケージ販売会社

+ 利用者

+ 取引

+ 取引先

+ 商品

+ 販売者

+ 購入者

+ 顧客

(from 自社プラットフォーム展開)

業務分類

+ コンテンツ管理

+ テンプレート管理

+ プラットフォーム運営

+ 会員管理

+ 精度管理

+ 要件定義支援

(from 自社プラットフォーム展開)

class システム地図

RDRAテンプレート管理

プラットフォーム管理者

品質管理

販売者

購入者

振込情報を出力する

RDRAテンプレートをダウンロードする

RDRA定義ファイルをアップロードする

RDRA定義ファイルを購入する

会員情報を登録する

取り合わせ窓口を提供する

定義ファイルの補足説明を登録する

定義ファイルをチェックする

RDRA定義ファイル登録

RDRA定義ファイル購入

RDRA定義補足登録

会員登録

問い合わせ窓口

RDRA定義ファイルアップロード

RDRA定義ファイルチェック

カート処理

テンプレートダウンロード

会員情報登録

問い合わせ・回答登録

支払一覧出力

補足情報登録

購入処理

会員情報

RDRA定義ファイル

購入情報

購入者

問い合わせ情報

入金情報

支払情報

RDRAテンプレート

決済情報

<<CRUD>>

<<R>>

<<R>>

<<CRUD>>

<<CRUD>>

<<R>>

+支払履歴

*

+購入履歴 *

+購入ファイル

*

<<R>>

+問い合わせ履歴 *

*

*

<<CRUD>>

<<R>>

+振込先情報

<<C>>

+支払対象 *

2

㈱バリューソース 代表取締役神崎 善司Facebook page：要件定義の散歩道https://www.facebook.com/youkennotsubo?ref=hl

twitter：@zenzengood

要件定義関連の支援セミナー講師（要件定義、モデリング……）上流工程勉強会主催（札幌）

自分のビジネスを一言で説明するとしたら？

５分でビジネスを説明するとしたら何を説明する？

コスト構造 収益構造

パートナー

顧客セグメント

価値提案リソース

主要活動

チャネル

顧客との関係

システムにつながる対象を捉える

４ステップでコスト構造 収益構造

パートナー

顧客セグメント

価値提案リソース

主要活動

チャネル

顧客との関係

対象領域

業務分類

業務分類

業務分類

概念

取引先 商品 取引

組合せによる特報を分析

ビジネスモデル分析

リッチピクチャ

会社顧客

デリバリ

パートナー商品

商品

サービス

パートナー

サービス営業

購買

物流

取引

バリエーション分析

フロー分析

業務分類分析

仕事

価値フロー

【ビジネスモデル分析】

登場人物は誰だ

ビジネスモデルキャンバス

リッチピクチャ

ビジネスモデル分析

会社顧客

パートナー商品

商品

サービス

パートナー

サービス営業

購買

物流

コスト構造 収益構造

パートナー

顧客セグメント

価値提案リソース

主要活動

チャネル

顧客との関係

【ビジネスモデル分析】

登場人物間の関係を整理

リッチピクチャ

ビジネスモデル分析

会社顧客

デリバリ

パートナー商品

商品

サービス

パートナー

サービス営業

購買

物流

【フロー分析】

価値を生み出す流れを洗い出す

価値を実現する流れ

価値を実現する流れ

価値を実現する流れ

組織 組織組織

会社顧客

デリバリ

パートナー商品

商品

サービス

パートナー

サービス営業

購買

物流

価値

リッチピクチャ

フロー分析

コスト構造 収益構造

パートナー

顧客セグメン

ト

価値提案リソース

主要活動

チャネル

顧客との関係

【フロー分析】

仕事の流れを整理

価値を実現する流れ

価値を実現する流れ

価値を実現する流れ

組織 組織組織

フロー分析仕事

価値フロー

仕事出力

入力

責務に応じた仕事成果

物

【バリエーション分析】

重要な概念を定義

会社顧客

デリバリ

パートナー商品

商品

サービス

パートナーサービス

営業

購買

物流

価値

バリエーション分析仕事

用語集

専門用語

取引先 商品 取引

【バリエーション分析】

概念の組み合わせを整理

概念

取引先 商品 取引

組合せによる特徴を分析

バリエーション分析区分分類

用語集 取引先

商品

取引

商品

取引先

取引

組合せ

【業務分類分析】

フローの境界を見極める

組織 組織組織

フロー

フロー

フロー

業務

分類

業務分類

業務分類 業

務分類

業務分類

業務分類分析

仕事

価値フロー

【業務分類分析】

境界を整理する

システム

業務分類

業務分類

業務分類

組織 組織組織

フロー

フロー

フロー

業務

分類

業務分類

業務分類 業

務分類

業務分類

業務分類分析

コスト構造 収益構造

パートナー

顧客セグメン

ト

価値提案リソース

主要活動

チャネル

顧客との関係

要件分析フレームワーク

価値を実現する流れ

価値を実現する流れ

価値を実現する流れ

組織 組織組織

対象領域

業務分類

業務分類

業務分類

概念

取引先 商品 取引

組合せによる特報を分析

ビジネスモデル分析

リッチピクチャ

会社顧客

デリバリ

パートナー商品

商品

サービス

パートナー

サービス営業

購買

物流

取引組織

フロー

フロー

フロー

組織 組織組織

業務

分類

業務分類

業務分類

業務

分類

業務分類

バリエーション分析

ビジネスルール

システム化要求

フロー分析

業務分類分析

仕事

価値フロー

システム地図

例１：拡張性…

例２：段階的なリリース

例えば…

新しいビジネスモデルを考える機会はそんなにない…

企画を通す例１：システム価値

キーパートナー

・行政

・金融機関

・投資家

・業務委託先

・提携事業者

・顧客コミュニティー

キーアクティビティ

・賃貸

・収納

・リソースマネジメント

・住環境の整備

・団地再生

・事業資産の再構築

与える価値

・住宅供給

・住環境（団地）

・高齢者向け住宅&サービス

・店舗

・事務所

・駐車場

顧客との関係

・既存顧客の維持

・新規顧客の獲得

顧客

・地理的・経済的制約条件の下に、最良の住宅を求めている人。

・老後を安心して暮らしたいと考える人。

・土地資産の有効活用を求める人。

・店舗を求める人。

・事務所を求める人。

チャンネル

・インターネット

・募集パンフレット

・新聞広告・折り込みチラシ

・募集窓口

キーリソース

・事業資産（土地、建物）

・業法

コスト

・事業資産の償却費

・事業資産の保全費

・広報宣伝費

・介護費

・人件費

・事業インフラ費用（社屋、システム等）

収入

・家賃等の使用対価

ビジネスモデルキャンバス：住宅関連

システムの価値柔軟性・拡張性

ビジネスはどちらの方向に展開されるのか

取引先 商品 取引

ビジネス上の拡張点

会社にとって普遍的なもの

概念

賃借ビジネスの視点で整理

取引先

商品

取引

商品

取引先

取引

プラットフォーム（検査保障組合）

住宅関連資材販売

XX保証検査修繕会社

通販

住宅供給

住宅

維持

発注

発注

検査・修繕

保証

例２：段階的リリース

サービス販売

発注

・スモールスタート・段階的なリリースアジャイル開発

サービス提供支援

請求書発行

入金

あれやって

これやって

それやって

サービス提供支援

請求書発行

入金

あれやって

これやって

それやって

サービス提供支援

請求書発行

入金

あれやって

これやって

それやって

プラットフォーム

会計 仕入管理債権管理 債務管理

サービス管理

販売管理

営業支援

コスト構造 収益構造

パートナー

顧客セグメント

価値提案リソース

主要活動

チャネル

顧客との関係

全体を俯瞰する

コスト構造 収益構造

パートナー

顧客セグメン

ト

価値提案リソース

主要活動

チャネル

顧客との関係

対象領域

業務分類

業務分類

業務分類

概念

取引先 商品 取引

組合せによる特報を分析

会社顧客

デリバリ

パートナー商品

商品

サービス

パートナー

サービス営業

購買

物流

取引

仕事

プロジェクト

全体を俯瞰する

宅地

宅地

商業地

細かすぎてわからない

要件分析フレームワーク

システム

業務分類

業務分類

業務分類

ビジネスルール

モデルで全体を俯瞰する

要件分析フレームワーク

システム

業務分類

業務分類

業務分類

ビジネスルール

clas s システム地図

RDRAテンプレート管理

プラットフォーム管理者

品質管理

販売者

購入者

振込情報を出力する

RDRAテンプレートをダウンロードする

RDRA定義ファイルをアップロードする

RDRA定義ファイルを購入する

会員情報を登録する

取り合わせ窓口を提供する

定義ファイルの補足説明を登録する

定義ファイルをチェックする

RDRA定義ファイル登録

RDRA定義ファイル購入

RDRA定義補足登録

会員登録

問い合わせ窓口

RDRA定義ファイルアップロード

RDRA定義ファイルチェック

カート処理

テンプレートダウンロード

会員情報登録

問い合わせ・回答登録

支払一覧出力

補足情報登録

購入処理

会員情報

RDRA定義ファイル

購入情報

購入者

問い合わせ情報

入金情報

支払情報

RDRAテンプレート

決済情報

<<CRUD>>

<<R>>

<<R>>

<<CRUD>>

<<CRUD>>

<<R>>

+支払履歴

*

+購入履歴 *

+購入ファイル

*

<<R>>

+問い合わせ履歴 *

*

*

<<CRUD>>

<<R>>

+振込先情報

<<C>>

+支払対象 *

システム価値

システム外部環境 システム境界 システム

コンテキスト

利用シーン

業務

イベント

プロトコル

ユースケース

概念

ドメイン

データ

要求

機能複合モデル

利用シーン＆ＵＣ

業務＆ＵＣ ＵＣ＆画面

ＵＣ＆機能

関係ダイアグラム

RDRA (Relationship driven Requirement Analysis)

XXXX一覧詳細詳細詳細詳細詳細

詳細詳細詳細

詳細詳細詳細

詳細詳細詳細

clas s システム地図

RDRAテンプレート管理

プラットフォーム管理者

品質管理

販売者

購入者

振込情報を出力する

RDRAテンプレートをダウンロードする

RDRA定義ファイルをアップロードする

RDRA定義ファイルを購入する

会員情報を登録する

取り合わせ窓口を提供する

定義ファイルの補足説明を登録する

定義ファイルをチェックする

RDRA定義ファイル登録

RDRA定義ファイル購入

RDRA定義補足登録

会員登録

問い合わせ窓口

RDRA定義ファイルアップロード

RDRA定義ファイルチェック

カート処理

テンプレートダウンロード

会員情報登録

問い合わせ・回答登録

支払一覧出力

補足情報登録

購入処理

会員情報

RDRA定義ファイル

購入情報

購入者

問い合わせ情報

入金情報

支払情報

RDRAテンプレート

決済情報

<<CRUD>>

<<R>>

<<R>>

<<CRUD>>

<<CRUD>>

<<R>>

+支払履歴

*

+購入履歴 *

+購入ファイル

*

<<R>>

+問い合わせ履歴 *

*

*

<<CRUD>>

<<R>>

+振込先情報

<<C>>

+支払対象 *

画面一覧

機能一覧

データ一覧

コスト構造 収益構造

パートナー

顧客セグメン

ト

価値提案リソース

主要活動

チャネル

顧客との関係

対象領域

業務分類

業務分類

業務分類

概念

取引先 商品 取引

組合せによる特報を分析

ビジネスモデル分析

リッチピクチャ

会社顧客

デリバリ

パートナー商品

商品

サービス

パートナー

サービス営業

購買

物流

取引

バリエーション分析

フロー分析

業務分類分析

仕事

価値フロー

おしまい..........