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Custo da qualidade

Beatriz FerrariBruna Sales RabelloMauana Dalmollinn1Custo da qualidadeCusto da qualidade=Custo de controle+Custo de falhaCusto de controle=Custo de preveno+Custo de inspeoCusto de falha=Falha interna+Falha externanGEMBA go to the spotGEMBUTSU examine the objectGENJITSU check facts and figuresGENRI refer to theoryGENSOKU follow the operate std2Custo de controle=Custo de preveno+Custo de inspeoCusto de controleNovas tecnologiasProjetos TreinamentosTodo o custo para garantir que os defeitos no passem para o prximo processo:

Todo o custo voltado para no ocorrer o defeito:

Testes Operador verificando

Custo de controle

Conforme a QualidadenCusto de falha=Falha interna+Falha externaCusto de falhaRecuperar peaParada de processoGasto com componentesTodo custo referente a falhas ocorridas fora do ambiente fabril:

Todo custo referente a falhas humanas ou mecnicas:

Transporte do produtoAssistncia tcnicaInsatisfao do clienteCusto de falha

Conforme a Qualidade

nImportncia de identificar esses custos nDificuldade de identificar esses custos n