Post on 13-Jun-2015
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centro risorse autonomiee inclusione sociale
per persone, famiglie e contesti in condizione di
fragilità e vulnerabilità sociale
Centro Risorse Autonomie e inclusione Sociale2
Crais: cos’è, chi siamo?
Siamo persone che da anni lavorano per l’inclusione sociale
delle persone con fragilità.
Ci siamo confrontati in particolare, negli ultimi anni, da diverse
prospettive professionali, con gli ostacoli che il contesto sociale
pone alle situazioni di fragilità intellettiva e motoria lieve.
Abbiamo cercato e sperimentato, insieme ad altri, delle possibili
risposte, che integrano i piani sociale, educativo e tecnologico.
Abbiamo pensato che questa esperienza potesse essere messa
utilmente a disposizione come strumento per chi e con chi si
confronta con questi temi, di partecipazione e di autonomia,
che riguardano la vita di tutti.
Per questo abbiamo promosso la nascita di questo centro
risorse per le autonomie e l’inclusione sociale.
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Chi si può rivolgere a Crais e perchè?
• Persone
• Famiglie
• Operatori
• Istituzioni
che vogliano ricevere un aiuto sociale,
educativo/formativo e tecnologico per sviluppare o
mantenere l'autonomia e la partecipazione in presenza di
difficoltà di inclusione sociale.
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Cosa facciamo?
• Ascoltiamo le persone e le aiutiamo a fare emergere
bisogni, aspettative, abilità.
• Collaboriamo a formulare un progetto personalizzato
che tenga presente le dimensioni sociali, educative e
tecnologiche e che possa favorire nel tempo una
maggiore autonomia e/o vita indipendente della
persona.
• Collaboriamo alla realizzazione del progetto nel contesto
di vita della persona, sostenendola nel suo percorso
insieme alla sua rete di relazioni.
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Percorsi di accompagnamento: esperienze All’interno del progetto Autonomamente e in interventi
successivi promossi dall’iniziativa dei partner sono stati
realizzati percorsi di accompagnamento all’autonomia con
profilo:
• residenziale protetto,
• laboratoriale
• di inizio della vita autonoma,
che hanno coinvolto complessivamente 80 persone di età
fra i 25 e i 65 anni, fra cui 15 persone con disabilità
cognitive di grado lieve e medio, per alcuni accompagnate
da disabilità motorie
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Valutazione
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Come strumento di valutazione dei percorsi è stato utilizzato il Goal Attainment Scale attraverso cui ciascuna persona, in collaborazione con gli operatori, ha definito suoi obiettivi di accrescimento dell’autonomia.
Per ogni obiettivo è stato poi definito un livello atteso, due di maggiore soddisfazione, due di minore o di insuccesso.
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Modello di intervento
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Contenitore operativo
tecnologico
Contenitore di ricerca e sviluppo
tecnologico
Contenitore socio pedagogico
Componente sociale
Componente intermedia sociale - tecnologica
Elettricista
Fornitore dei servizi di
monitoraggio
Segnala: bisogni, aspettative, errori che emergono
dall’utilizzo
condivisione di informazioni
Segnala eventuali problemi di configurazione hardware o software sull’applicazione utente o su quelle di configurazione e amministrazione
Mette a disposizione le versioni correnti e le informazioni sugli sviluppi in corso
condivisione di informazioni
condivisione di informazioni
- Formazione sull’utilizzo degli strumenti tecnologici e sociali- Riferimento per le verifiche periodiche della residenzialità
Definizione delle caratteristiche dell’impianto domotico
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Quali servizi offre Crais?
Crais offre servizi di:
• personalizzazione
• supporto e accompagnamento
• ricerca e sviluppo tecnologici
• informazione e orientamento
che si possono comporre in modo coordinato per rispondere
alle esigenze di personalizzazione, di supporto e
accompagnamento, di sviluppo, di informazione e
orientamento.
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• Definizione o integrazione del bilancio di competenze:
supporto a riflettere sulle proprie risorse, sulle
competenze maturate fin qui nella propria vita e
sull’assunzione di responsabilità in un percorso di
evoluzione possibile.
• Scelta e adattamento di nuove tecnologie per
l’autonomia personale e la partecipazione.
• Costruzione del progetto socio-educativo-tecnologico
personalizzato.
• Accompagnamento e supporto nella realizzazione.
• Scelta di soluzioni domotiche che rispondano alle
esigenze della persona e della casa in cui la persona
vive.
Servizi di Personalizzazione
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Servizi di Supporto e accompagnamento
• Supporto agli operatori per gli aspetti socio educativi del
progetto.
• Formazione agli operatori, in presenza e a distanza, sugli
aspetti di gestione, manutenzione e sviluppo per gli
aspetti tecnologici del progetto.
• Supporto nella fornitura/erogazione di servizi per le
autonomie e la residenzialità.
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Servizi di Ricerca e sviluppo tecnologici
Definizione delle esigenze tecnologiche della persona e
del contesto di riferimento con prodotti disponibili, con
la possibilità di progettazioni dedicate.
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Servizi di Informazione e orientamento
• Supporto nell’orientamento al lavoro, con la valutazione
degli aspetti ergonomici e di adattamento di hardware e
software per l’accessibilità e l’usabilità della postazione
di lavoro.
• Orientamento e supporto nella consultazione della rete
informativa regionale per gli aspetti normativi e i temi
legati al riconoscimento dei diritti.
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Dentro quali scenari?
I servizi di Crais possono essere composti per elaborare e
realizzare soluzioni sociali, educative e tecnologiche per:
• costruire un percorso di vita più autonoma possibile e
indipendente
• promuovere la creatività e l’empowerment delle persone nel loro
contesto di vita
• alfabetizzare all’uso delle tecnologie dell’informazione e della
comunicazione ICT orientate alla partecipazione e all’autonomia
• migliorare l’efficacia e la sostenibilità di costi di servizi e
soluzioni per la qualità della vita
• creare strumenti tecnologici condivisi da più territori,
consultabili e fruibili, con l’uso di software open source
• Realizzare servizi ad elevata accessibilità
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Per la scuola
• Laboratori specifici per lo studente con disabilità, per
potenziare la sua presenza in classe.
• Esperienze di conoscenza delle tecnologie assistive e
delle strategie inclusive rivolte a tutta la classe, per
dare dignità e cittadinanza a questi “strumenti
speciali”.
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Per il lavoro
• Valutazione delle necessità di carattere ergonomico e di
adattamento in termini di hardware e software per la
postazione di lavoro.
• Laboratori di sviluppo di specifiche competenze, con
l’obiettivo di un inserimento lavorativo o centro socio
occupazionale.
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Per le persone anziane• semplificazione di procedure per l’autonomia e la
partecipazione• moduli di supporto all’autonomia “come faccio a...• formazione continua• promozione e mantenimento di una rete di relazioni
coinvolgendo:• la persona anziana• la famiglia• la residenza sanitaria• il contesto della comunità
prossima
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Il metodo
L’impostazione del lavoro di Crais è multidisciplinare.
Elabora e realizza soluzioni sociali, educative e tecnologiche integrate.
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L’équipe
Gli operatori dell'équipe di Crais hanno questi profili professionali:
• psicopedagogista
• psicologo
• educatore
• ingegnere elettronico
• Orientatore
e sono esperti in:
• metodologie educative attive
• comunicazione aumentativa
• formazione all’uso delle nuove tecnologie
• orientamento
• tecniche motorie e psicomotorie
• tecniche teatrali ed espressive
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Le collaborazioni
Crais nasce da una collaborazione progettuale e operativa fra:
• So. La. Re. - Social Lario Rete, (innovazione e ricerca sociale -
progettazione e gestione network socio-tecnologici a supporto delle persone
con fragilità e dei loro contesti di vita)
• Politecnico di Milano (ricerca su nuove tecnologie sociali)
• Coop. Soc. Arcoiris (interventi con metodologie attive di
accompagnamento formativo sui progetti individualizzati e sostegno socio-
tecnologico)
Con il contributo di:
• Fondazione Cariplo
• Fondazione Comunitaria ComascaE la collaborazione con:
• Ledha -Lega per i diritti delle persone con disabilità
• Aziende del settore della domotica e ICT
• Enti pubblici e del privato sociale
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Le reti di collegamento informativo
Politecnico di MilanoPolo territoriale di Como
Sportello disabilità di Regione Lombardia
c r a i s
So.La.Re.
Glic, rete dei centri ausili
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Le origini della proposta
Questa proposta deriva dall’esperienza maturata nel progetto
AutonomaMente (www.autonomamente.como.polimi.it), che dal 2006 al
2009, ha operato sul tema dell’avvio alla vita autonoma di persone con
disabilità durante la vita attiva dei genitori e in previsione della
diminuzione delle possibilità di supporto diretto della famiglia.
AutonomaMente è stato realizzato da So.La.Re., rete di associazioni e
Politecnico di Milano – Polo Regionale di Como, cofinanziato da
Fondazione Cariplo per la prima fase sperimentale sulla disabilità
cognitiva di persone adulte e da Fondazione Provinciale Comasca sulla
residenzialità.
AutonomaMente ha esplorato la sintesi degli approcci socio-pedagogico
e tecnologico, che unisce al sostegno a persone con disabilità, famiglie,
operatori, amici, associazioni, un uso delle nuove tecnologie come
strumento di inclusione e di promozione delle autonomie.
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Dove siamo?
a Comoin via Anzani 42presso la sede del Politecnico di MilanoPolo territoriale di Como
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Contatti
: info@crais.eu
: www.crais.eu
: 3427957948
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Le parole per direVulnerabilità sociale: usiamo questa parola per la condizione vissuta dalla persona, minore, adulta o anziana che sia, che per lievi scostamenti rischia di perdere la possibilità di stare, di partecipare, di essere riconosciuto nel contesto dove vive. Una condizione critica, che può esprimere perdita o possibilità. Ci focalizziamo su queste possibilità, valorizzando le risorse esistenti.
Resilienza: è la capacità di superare e uscire rinforzati dalle difficoltà ordinarie e straordinarie della vita. A partire dall'unicità e specificità di ogni persona, è anche un impegno educativo e sociale, come sviluppo dei fattori che permettono a tutti, soprattutto a chi parte o sta in una situazione di svantaggio, di potenziare le proprie autonomie per costruire il proprio progetto di vita.
Persona con disabilità: è l’espressione che preferiamo ad altre, perché fa riferimento alla persona, nella sua dignità e nei suoi diritti, e alla disabilità come una delle sue caratteristiche. È l’espressione utilizzata nella convenzione Onu dei diritti delle persone con disabilità.
Persone adulte/anziane: perché le autonomie fragili possono manifestarsi in età adulta prima di giungere alla vecchiaia
ICT: è l’acronimo di Information and Communication Technology, le tecnologie dell’informatica e di internet. Che vogliamo considerare strumento possibile di integrazione.
Metodi attivi: sono metodi esperienziali che si occupano degli aspetti affettivi, cognitivi e comportamentali delle persone attraverso le modalità dell'azione. Esempi sono lo psicodramma o il Playback Theatre (www.metapt.it). Per intervenire non solo sul piano razionale.
Contesto: usiamo questa espressione per indicare l’ambiente, fatto di persone, di paesaggio, di strutture, in cui una persona vive. È questo un elemento importante del nostro osservare e agire.