Post on 15-Jul-2015
Come non farsi fregare e manipolare:
le 10 contromosse
C’è un modo per attrezzarsi contro le fregature?
Per consolarci…possiamo poi dire a posteriori
Me lo
sentivo
Qualcosa non
mi quadrava…
Ognuno di noi probabilmente ha avuto qualche fregatura
nei rapporti personali
al lavoro
nel fare un acquisto
da pubblicità ingannevoli presentate come verità
da politici che promettono mari e monti
Non è una questione di intelligenzaL’essere naive e vulnerabili dipende da diversi fattori
la paura di fare brutta figura
di perdere quella che sembra una occasione
il bisogno di approvazione
Le credenze killer
La radice di tutto sta nelle credenze killer che abbiamo non tanto
sugli altri ma su noi stessi e un mix di poca fiducia in se stessi,scarsa
autorevolezza e autonomia di pensiero.
Queste credenze che ci remano contro,che seminano dubbi su noi
stessi vengono da lontano.
E
1 messaggi Io sono incapace,stupido,
incompetente,una frana in….
il risultato è che ci fidiamo più dell’altra
persona di turno,non difendiamo il nostro
punto di vista, facciamo così perché tutti
fanno così.
Non solleviamo obiezioni,non verifichiamo
per paura di essere tacciati,con le debite
varianti,come stupidi e passare per stupidi
specie davanti agli altri non piace a nessuno.
Queste zavorre che ci portiamo sulle spalle
dall’infanzia ‘Non credere in se stessi,nel
diritto di pensare in modo diverso,di farsi
valere’ minano e massacrano la nostra
credibilità e autorevolezza ci lascia in balìa
dello sfruttatore di turno,del ladro di idee,di
farci dettare dal guru di turno( e ce ne sono sempre di nuovi) come vivere,cosa scegliere.
la mediateca nella nostra mente
2 messaggi Io non sono
abbastanza bravo a ….
il risultato è la rassegnazione come non
essere bravi a far qualcosa fosse parte
del nostro DNA
Nell’analisi transazionale questa specie
di senso di inferiorità viene sintetizzato
con’ Io non sono ok, gli altri sì’ .Ci si
sente inferiori agli altri come da
bambino ci si sentiva inferiore rispetto
agli adulti.
Questo concorre a mantenere un
atteggiamento di dipendenza e
debolezza. Ogni richiesta non sarà per
nulla considerata.
Renè Magritte, "Il Ponte di Eraclito" (1935
3 Io sbaglierò/non ce la farò
Molto probabilmente le altre persone
non hanno intenzione di fare i nostri
interessi e spesso molti captano la
nostra insicurezza,i nostri dubbi e se
ne approfittano convincendoci
a lasciar perdere un progetto,a non
cambiare.
Non è che queste persone sono dei
geni o furbe è perché abbiamo dato in
mano a loro il timone del nostro
potere di scelta.
4 non mi prendono sul serio..non mi ascoltano
E’ arduo sostenere il proprio punto di vista,le proprie opinioni quando in fondo in
fondo siamo stati convinti da anni da genitori e insegnanti che quel che diciamo sarà
liquidato come un bla bla senza valore.Meglio non parlare per paura di dire cose
stupide.
5 la sindrome dell’impostore
Sheryl Sandberg,Direttore Operativo di
Facebook e nominata dalla rivista Time
una delle 100 persone più influenti al
mondo ne parla nel suo libro ‘Facciamoci
Avanti’ (Capitolo 2)
Si tratta di un fenomeno unisex che
colpisce le persone di talento.Dopo un
successo invece di essere contenti e
soddisfatti iniziano i dubbi sulle proprie
capacità,il pensiero che dopotutto è stata
una questione di fortuna,la sensazione
agradevole di non meritarselo.Le donne
sembrano soffrirne relativamente di più in
special modo riguardo alla loro carriera
come se non se la meritassero, bloccate
dal senso di colpa nei confronti della
famiglia
Hai la sindrome dell’Impostore?
Ecco come sconfiggerla in 5 passi
6 devo compiacere gli
altri e non deluderli
Se abbiamo alle spalle anni di
disapprovazione da parte dei
genitori a meno che facciamo e
pensiamo come vogliono allora
l’unica opzione sarà continuare
anche da adulti a fare quello
che vuole il Mister di turno per
quieto vivere, per paura di
perdere l’altra persona
mettendo all’ultimo posto i
propri bisogni,il proprio tempo.
Le 10 contromosse
Come difenderti?
Come dicevano già secoli fa ‘errare è umano’ .
Gli errori servono a imparare a far meglio la volta successiva.
Possiamo,però, difenderci mettendo in campo alcune facili contromosse.
1 evita di agire d’impulso e prenditi il tempo
necessario
centinaia di offerte scontate da prendere al volo entro la
fine della giornata,pressioni di ogni tipo per decidere cosa
fare.
Il marketing punta proprio sul lato emotivo
Così ci spingono a comprare
10 strategie della manipolazione attraverso i mass media.
Non permettere al ciarlatano di turno di farti venire l’ansia
pena la perdita della famosa occasione d’oro o di farti
ricattare,di firmare documenti e contratti subito pena la
perdita di chissà quali vantaggi o meraviglie.
Spesso il diavolo e le bufale-truffa si nasconde proprio nei
dettagli.
Devi acquistare un’auto,un oggetto nuovo o usato?
Presta attenzione,esamina senza timore di sembrare il solito
lavativo rompiscatole che fa troppe domande
La saggezza popolare dice ‘dormici sopra.La notte porta
consiglio’
2 coltiva il beneficio del dubbio
essere naive non paga.
Sei etichettato come diffidente?
Meglio diffidare e testare con il sano
diritto di essere scettici che infilarsi per la
fretta o il buonismo in situazioni critiche
Una vecchia pubblicità recitava’ La fiducia
è una cosa seria..e si dà alle cose serie’.
Meglio tenere attivato il nostro sistema
d’allarme naturale cioè la nostra
intuizione e quei segnali di pancia che ci
avvertono che qualcosa non quadra per
non dire dopo ‘ me lo sentivo…’
3 non prendere per buono quello che
appare
questa regola vale in special modo nei
rapporti personali per quanto riguarda il
‘dare fiducia’. Dare la fiducia con cognizione
di causa è un must se si vogliono evitare
discussioni,delusioni e recriminazioni a
posteriori.
Certe persone con la loro parlantina e i loro
atteggiamenti ambigui e sottili ricatti sanno
come convincere promettendo mari e
monti,spargendo la loro disponibilità a
ventaglio.E’ prudente,per non farti il fegato
marcio e mangiare stizza,non prenderle alla
lettera.
Meglio capire la loro motivazione.E’ un
aiuto,un consiglio,una richiesta disinteressati
o dietro c’è un trucco?
Poche persone sono completamente altruiste e comunque vale i tutti i campi il principio
do ut des o dello scambio.
Il do ut des non ok
Sono le raccomandazioni
sottobanco, il dare a qualcuno un
incarico che non si merita per farlo
stare zitto o per ingraziarselo della
serie ..un domani non si sa mai…
Ha il classico odore di corruzione e
di clientelismo..un male del nostro Paese.
Cosa è il principio do ut des?
Questo principio è uno dei più difficili da applicare,specie per molte donne
abituate a fare favori,dare gratuitamente e non chiedere per paura di essere viste
come opportuniste .E’ difficile molte volte dire di no senza sentirsi in colpa o a disagio.
il do ut des ok
Quando facciamo qualcosa per qualcuno…diciamolo.
Dirlo non è farlo pesare né rinfacciarlo.Se aiuti un/una collega o un’amica, o
dedichi del tempo a qualcuno sei un credito di un favore.
E’ sbagliato dare tutto per scontato o sottovalutare il momento che hai appoggiato
qualcuno in una riunione o sei stato dalla sua parte quando ha presentato una
proposta di cambiamento o innovazione o gli hai fornito delle informazioni utili.
Un credito può essere incassato in ogni momento.
Tu hai fatto un favore e l’altra persona quando hai bisogno può ricambiarlo.Nel
campo del business nessuno si scandalizza,nessuno pensa di usare o essere usato.
Questo avviene solo quando lo scambio è impari.
4 adotta un comportamento assertivo
Ognuno di noi ha uno stile di comunicazione predominante.Sono stati
individuati tre stili comunicativi:
A) comportamento passivo
nascondere e mascherare le nostre emozioni (rabbia, affetto, scontentezza,
frustrazione), aver difficoltà nel fare richieste, nel rifiutarle (quando non
riusciamo a dire di no), difficoltà nel fare o accettare i complimenti, difficoltà
nel comunicare ciò che pensiamo, dipendere dal giudizio degli altri, paura di
sbagliare,scusarsi troppo anche quando non è necessario, ritenere che gli altri
siano migliori di noi e che i loro bisogni siano più importanti/urgenti dei nostri
tendenza ad evitare le responsabilità e i conflitti
B) comportamento aggressivo
tendenza a dominare e a svalutare gli altri
realizzare i nostri desideri a spese degli altri, utilizzando la violenza verbale o
fisica, la prepotenza, la forza, l’arroganza, la sopraffazione e la
manipolazione
C) comportamento assertivo
L’assertività è lo stile della comunicazione efficace,chiara e diretta.Essere
assertivi significa affermare i propri diritti e le proprie posizioni rispettando e
tenendo conto dei diritti altrui senza imbarazzo o sentimenti di
colpa.Responsabilità personale e consapevolezza dei diritti degli altri
donne e assertività:le 6 regole del gioco sul posto di lavoro
5 impara dagli errori
prepara una lista di tutte le volte che sei stato
raggirato,sei stato iper-buono a torto,hai fatto
favori a chi non se lo meritava.Lo scopo di
questa lista non è dare una bastonata alla tua
autostima ma trovare eventuali schemi che si
ripetono.
E’ una specie di analisi a posteriori
♦noti situazioni simili in cui sei stato più
vulnerabile?
♦tipologia di persone alle quali non sai dire NO?
Tieni presente il famoso detto ‘fregami una
volta ok,fregami due volte hai chiuso’
Anche l’esperienza degli altri è una buona
maestra di vita.
Impara dagli errori degli altri, non puoi vivere così a lungo per farli tutti da te. Eleanor Roosevelt
6 attento ai cosiddetti esperti e
tuttologi
Orma i tuttologi,i pseudo esperti e quelli
che promettono di stupirci con effetti
speciali abbondano in ogni campo.Vendono
fumo..ma lo san vendere bene
Hanno una notevole capacità di persuasione
e di far sentire gli altri degli stupidi.
Ci sono quelli che ti promettono facili
guadagni online,sconti stratosferici su
prodotti,di dimagrire 10 kili in pochi giorni
se acquisti l’ultimo ritrovato esotico del
dottor X o l’attrezzo ginnico sponsorizzato
da qualche celebrità.
Con un po’ di psicologia da portineria,
sedicenti dati inventati fanno leva sul lato
emotivo e sui bisogni delle persone
7 non prendere decisioni quando
♦sei stanco
quando siamo stanchi la capacità di controllo,il livello di allerta e la lucidità di
agire con intelligenza vengono meno quindi siamo più vulnerabili alle pressioni
esterne.Prendere decisioni o fare scelte in questo stato mentale e fisico porta
spesso a fare errori dei quali ci pentiamo dopo.♦sei in uno stato emotivo non ok
nella nostra scatola cranica abbiamo tre cervelli
•cervello rettile, la parte istintiva
•cervello limbico o mammifero,la parte emotiva
Gli esperti di marketing sanno benissimo che,chi più chi meno,ci facciamo
influenzare dalle emozioni. Gran parte delle scelte è guidata dal sistema limbico.
•cervello neocorticale,la parte intelligente che ha la capacità di sintetizzare ed
elaborare informazioni provenienti da fonti diverse. Questa parte del cervello la
convinci fornendo numeri,risultati, statistiche, insomma una giustificazione
razionale all’acquisto che già è avvenuto inconsciamentefare attenzione al nostro umore
Quando siamo di cattivo umore,giù di corda,in ansia o arrabbiati la parte del
nostro cervello al comando è quella più antica:il cervello rettile sede degli istinti
primari .Agire sotto la sua influenza senza il contributo degli altri 2 cervelli,quello
emotivo e quello razionale porta sempre a pentirsene dopo
La tristezza che svuota le tasche processi mentali e scelteI 40 segreti utilizzati dalla pubblicità per farti emozionare!
l’entusiasmo è spesso pericoloso.
Sulla scia dell’entusiasmo spesso ci lasciamo convincere a fare scelte dettate dall’impulso.
Quando le emozioni entrano dalla porta,la ragione vola via dalla finestra Greenspan
8 chiedi un altro parere
se sei incerto su cosa
scegliere,come comportarti con
qualcuno, hai qualche dubbio su
cosa fare in una certa
situazione è saggio chiedere
lumi a una persona di tua
fiducia.
Spesso per paura di essere
giudicati naive o ignoranti
tendiamo a tenere il totale
controllo e a agire per conto
nostro.Il detto’chi fa da sé fa
per tre’ non vale sempre e
comunque.Importante è saper
usare tutte le risorse a
disposizione per fare la cosa
giusta.
9 evita le tentazioni
Oscar Wilde sosteneva che poteva resistere a
tutto tranne che alle tentazioni.
Ognuno ha dei punti vulnerabili in una
particolare area quindi è utile sapere prima
dove piazzare gli alarm point per resistere
alle tentazioni.
Nella top list dei punti vulnerabili il saper
dire di NO
Saper resistere a chi insiste usando le famose
lisciate o le maniere subdole oppure il
ricatto o il senso di colpa spesso non è facile.
Per proteggersi meglio portare con sé una
persona di fiducia che faccia il ruolo del grillo
parlante
‘Non andare nella gabbia del leone a meno che sia un domatore’
10 impara a leggere il linguaggio verbale
Solamente il 7% di tutte le informazioni di un discorso
passa attraverso le parole; il restante è comunicazione non
verbale.
Questo linguaggio ha i suoi codici che spesso non
conosciamo a fondo.
Una cosa però è certa il linguaggio del corpo non mente.
Conoscere la comunicazione non verbale è un’arma
vincente in varie situazioni in ambito professionale e
personale.
Non è necessario diventare Cal Lightman,il famoso dottore
della serie TV ‘Lie to Me’, che in pochi secondi capisce
dalle micro espressioni del volto se la persona sta
mentendo o meno.
Ecco un esempio
chi si tocca o si sfrega il naso o la bocca sta mentendo
chi si sfrega il viso è irritato per qualcosa detto o fatto
chi tende ad avere le spalle basse e curve è un tipo
piuttosto chiuso e refrattario al contatto interpersonale.
la verità te la svela sempre il corpo
Linguaggio NV:I 4 modi di guardare gli altri
BIBLIOGRAFIA
Ci sono svariati libri che parlano dell’argomento.Ti segnalo
Joe Navarro Non mi freghi! -Sonzogno
Barbara Pease ‘Perché Mentiamo con gli Occhi e ci Vergognamo con i Piedi?’- BUR
Marco Pacori ‘I Segreti del Linguaggio del Corpo’ -Sperling&Kupfer
Bisogna fare attenzione alla tendenza
comune a tutti di seguire la
maggioranza ,chi sa convincere
meglio con i suoi bla bla bla o il
testimonial di turno
celebrità, amici,parenti…) che ti
garantisce sulla bontà dell’operazione
leggi
l’effetto bandwagon
L’antidoto è il pensiero critico o più
semplicemente il pensare con la tua testa
senza farti tritare dal tritacarne mediatico
che fa leva sulle tue emozioni impedendoti
di verificare,di informarti,di chiedere
chiarimenti.
Attento
•alle offerte allettanti ..adesso o mai più
•se non fai come ‘noi’ sei out…
•se non hai l’ultimo modello di…sei un ….
Il counselingpuò aiutarti a usare gli
strumenti e le tecniche
comunicative più efficaci
per difendere i tuoi diritti,le
tue idee senza farti mettere i
piedi in testa e farti sfruttare
dal parassita di turno
Fatti valere
Percorso assertività
Assertività la capacità di:
esprimere desideri e bisogni
dire di no senza sentirsi in colpa
difendere i propri diritti
esprimere le proprie emozioni
essere sicure di se stessi
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