Post on 03-Jul-2015
description
Co vás bude bavit na uživatelských testech
Kamila Varadzinová
H1.cz
1. JAK SI ZE DVOU MOŽNOSTÍ VYBRAT SPRÁVNĚ?
• Pokud chceme i méně počítačově zdatným uživatelům udělat výběr komfortní, nevyužívejme obrázek, který vyvolává potřebu trefit se přesně nějaké jeho části.
ZÁVĚR
2. FORMULÁŘ – NAPROSTÁ KLASIKA
ZÁVĚR
• Akceptujte co nejvíce formátů čísel (s mezera i bez mezer).
• Pole pro předvolbu oddělte od čísla a předvyplňte nejčastější předvolbou( „420“).
• V chybových hláškách říkejte, v čem uživatel udělal uživatel chybu a jak ji má opravit.
3. KDO HLEDÁ, TEN NAJDE
Kupte si pro sebe nový mobilní telefon společně s tarifem Vodafone.
ÚKOL
ZÁVĚR
• Test nás upozornil na překlepové fráze
4. CHCI PLATIT
• Nejdůležitější aktivita na stránce má být vizuální největší prioritu a má být spojena s částkou, která se má zaplatit.
ZÁVĚR
5. A CO NA TO ŘÍKAJÍ TI, CO TAM UŽ BYLI?
• Nikdo z testovaných aktivně reference nevyhledal.
• 4 z osmi lidí řeklo, že pro jejich rozhodnutí nejsou reference důležité.
ZÁVĚR
• Testujte - i v detailech může být problém (8 lidí z osmi nedokázalo zadat správně číslo a odeslat objednávku).
• Testujte – věci, kterou jsou obecně rozšířené ale ve vašem případě nemusí fungovat.
TESTUJTE
Děkuji za pozornost