Post on 08-Aug-2015
ChatBox 企業⼯工作通訊平台
Mark Su 2015
Introduction
ChatBox 是企業⾏行動⼯工作通訊平台,提供溝通 介⾯面,⼯工作管理,⽂文件/時間/地點即時分享。 對於企業⽽而⾔言,即時信息與相關資訊整合,是提⾼高企業內部作業與⼯工作協調的重要溝通平台。
Main Features ● 群組交談,即時溝通,快速分享 ● 管理團隊(專案)⼯工作,⽂文件,時程(⾏行事曆) ● 視訊會議,語⾳音通話 ● 整合企業內部系統(HRM/CRM/ERP...etc) ● 整合企業外部系統(google doc/dropbox...etc)
群組交談,即時溝通
即時通訊
管理團隊(專案)⼯工作,⽂文件,時程
視訊會議,語⾳音通話
與電⼦子郵件⽐比較
電子郵件 ChatBox
經常忘記指定副本、密件副本的必要收
件人
在群組交談中不會錯過任何訊息
等待回信耗費許多時間 可即時性的收到回覆
大量的垃圾郵件導致錯失重要信件 不會收到垃圾訊息
附件遺失或分散 相關文件統一管理
與LINE⽐比較
LINE ChatBox
工作與私人的訊息相互混雜 工作專屬訊息平台
無法搜尋歷史紀錄 可搜尋所有歷史紀錄
在個人帳戶中留下機密資訊、客戶資料及往來歷程
防止資訊外流,離職時可刪除帳戶
變更使用裝置則對話紀錄隨之消失 無論使用任何裝置所有對話
紀錄都將即時同步
忘記已交辦工作或遺漏等狀況 具有交辦人與負責人共同管理工作功能
與Facebook Group⽐比較
Facebook Group ChatBox
出現與工作無關的內容,容易分心影響工作
所有訊息均為工作相關內容
按讚與留言通知等,打亂訊息的順序 訊息以時間軸排列,清楚不漏訊
若設定有誤,所有的往來歷程將被公開,所有人皆可讀取
只有團隊(專案)成員可以讀取相關資訊
個人隱私被工作相關人士一覽無遺 可設定僅分享工作上的聯絡方式與個人
資訊
與Skype⽐比較
Skype ChatBox
當人員離線時,無法傳送訊息與檔案 對方離線也能傳送接收訊息與檔案
歷史紀錄將無法完全同步 無論使用任何裝置所有對話
紀錄都將即時同步
無法交叉查詢對話紀錄 可交叉查詢所有對話紀錄
公司的重要檔案有外流的風險 可透過管理功能可對傳送的檔案加以限
制
Q & A