Post on 19-Mar-2020
※このカタログは 2016年 1月現在のものです。※Apple、iPhone、AppStore は、米国および他の国々で登録されたApple Inc. の商標です。Google、Android、GooglePlay は、Google Inc. の商標または登録商標です。その他のサービス名・
製品名などは一般に各社の商標または登録商標です。※改良のため仕様および画面の一部を予告なく変更することがあります。※カタログの中の画面はハメコミ合成です。※インタビューは、カタログ作成時のものです。
Webサイト
お電話 ※受付は当社指定休業日を除く
本アプリの詳しい情報やデモ等のお問い合わせ先
http://daisycircle.casio.jp/
☎ 03-5334-4276
経営統轄部 UX 企画開発室 〒151-8543 東京都渋谷区本町 1-6-2 © 2016 CASIO COMPUTER CO., LTD.
デイジーはひな菊の別名です。
ひな菊は春に先駆けて咲き、 数ヶ月間咲き続けることから
「長命菊」「延命菊」と呼ばれています。
介護が必要になっても、 元気で長生きして欲しい。
そしてこのアプリを中心に、 ケアマネジャー、 介護サービス事業者、
ご家族が輪になり、 コミュニケーションの花を咲かせて欲しい。
そんな思いがこのネーミングに込められています。
DaisyCircle(デイジーサークル)名前の由来
介護のためのコミュニケーションアプリ
ご家族の方と一緒に
「利用者サークル」というメンバー限定の
グループをつくることから始めます。
介護サービスを行うにあたって、大切なのはご家族との連携です。利用者ご本人に関わるコミュニケーションが
顔の見える形に変わることで、ご家族との距離はぐっと縮まります。「DaisyCircle(デイジーサークル)」は、
利用者ご本人の様子を、ご家族と介護スタッフで共有するアプリ。ちょっとしたことでも気軽に連絡し合える
ようになり、ご家族に安心を与えます。そしてそれは、介護サービス事業者への信頼感を高めます。「お客様の
ためにもっと何かできないか」とお考えのみなさま、ぜひ「DaisyCircle(デイジーサークル)」をお試しください。
利用者
利用者家族
介護サービス事業者
ケアマネジャー
顔が見えると距離が縮まる。
ご家族との一体感が生まれる
介護コミュニケーションアプリ。
1 2
ご家族の方と一緒に
「利用者サークル」というメンバー限定の
グループをつくることから始めます。
介護サービスを行うにあたって、大切なのはご家族との連携です。利用者ご本人に関わるコミュニケーションが
顔の見える形に変わることで、ご家族との距離はぐっと縮まります。「DaisyCircle(デイジーサークル)」は、
利用者ご本人の様子を、ご家族と介護スタッフで共有するアプリ。ちょっとしたことでも気軽に連絡し合える
ようになり、ご家族に安心を与えます。そしてそれは、介護サービス事業者への信頼感を高めます。「お客様の
ためにもっと何かできないか」とお考えのみなさま、ぜひ「DaisyCircle(デイジーサークル)」をお試しください。
利用者
利用者家族
介護サービス事業者
ケアマネジャー
顔が見えると距離が縮まる。
ご家族との一体感が生まれる
介護コミュニケーションアプリ。
1 2
ケアマネジャー
介護サービス事業者
利用者家族
利用者ご本人の毎日をグループで簡単共有ご家族、ケアマネジャー、介護サービス事業者など、やりとりをしたい人たちで
グループをつくり、写真や文書でさまざまな情報を同時に共有できます。
写真を共有することで、電話やメールでは伝わらなかった利用者ご本人の
日々の様子がよくわかるようになります。ご家族が安心されるだけでなく、
ケアマネジャーもご家族と介護スタッフとのやりとりを見ることができるため安心です。
利用者家族
ケアマネジャー
介護サービス事業者
電話より確実に。メールより簡単に。いつでもどこでも手軽にやりとり
ヘルパーから食事の様子をシェア
ご家族からお孫さんの様子をシェア
ご家族からケアマネジャーへ急なお願いごとを連絡
つくったグループの全員と、または1対1で、メールより簡単にメッセージの
やりとりができます。電話での聞き間違いをなくすことができるだけでなく、
通話時間の短縮にもなります。ご家族と介護スタッフが
気軽に連絡しあえるようになると、ご家族のニーズに応えやすくなり、
介護スタッフのモチベーションアップにつながります。
介護職員からデイサービスのできごとをシェア
ご家族からヘルパーへお礼のメッセージ
利用者サークルの安心な管理機能
「DaisyCircle」のフィードやメッセージなどは利用者サークル内のメンバーでやりとりされます。利用者サークルでは、管理者/一般どちらかの権限を設定することができます。管理者がメンバーの削除や権限変更などを管理することができるので安心です。
管理者にできること● 利用者サークルのメンバー削除● 利用者サークルメンバーの権限変更● 利用者サークルの削除
管理者/一般メンバーにできること● 利用者サークルへのメンバー招待● 利用者基本情報の編集
管理者にできること● 事業所グループへのメンバー招待● 事業所グループのメンバー削除● 事業所グループのメンバーが投稿した フィードの編集・削除● 事業所グループのメンバーが所属する 利用者サークルへのメンバーの追加・削除● 事業所グループメンバーの権限変更● 事業所グループの削除
※フィードの閲覧のみ可能で、フィードの投稿やメッセージはできません。
事業所グループ機能で情報を共有・管理
事業所グループを作成すると、事業所内の他メンバーが参加している利用者サークルのフィードを閲覧することができます※。事業所内で情報共有することによって、担当者間で連携した対応がとりやすくなります。また、事業所グループでは、管理者/一般どちらかの権限を設定することができます。管理者が事業所メンバーの投稿や情報を管理することもできるので安心です。
時間や場所の伝達間違いがないから安心。
ケアマネジャー
お孫さんの写真きっと
喜ぶだろうな。
介護サービス事業者
食が細い母。食欲があって良かった。
利用者家族
楽しく過ごせているようで安心。
利用者家族
3 4
直接お礼を言われると
やっぱり嬉しい。
ヘルパー
ケアマネジャー
介護サービス事業者
利用者家族
利用者ご本人の毎日をグループで簡単共有ご家族、ケアマネジャー、介護サービス事業者など、やりとりをしたい人たちで
グループをつくり、写真や文書でさまざまな情報を同時に共有できます。
写真を共有することで、電話やメールでは伝わらなかった利用者ご本人の
日々の様子がよくわかるようになります。ご家族が安心されるだけでなく、
ケアマネジャーもご家族と介護スタッフとのやりとりを見ることができるため安心です。
利用者家族
ケアマネジャー
介護サービス事業者
電話より確実に。メールより簡単に。いつでもどこでも手軽にやりとり
ヘルパーから食事の様子をシェア
ご家族からお孫さんの様子をシェア
ご家族からケアマネジャーへ急なお願いごとを連絡
つくったグループの全員と、または1対1で、メールより簡単にメッセージの
やりとりができます。電話での聞き間違いをなくすことができるだけでなく、
通話時間の短縮にもなります。ご家族と介護スタッフが
気軽に連絡しあえるようになると、ご家族のニーズに応えやすくなり、
介護スタッフのモチベーションアップにつながります。
介護職員からデイサービスのできごとをシェア
ご家族からヘルパーへお礼のメッセージ
利用者サークルの安心な管理機能
「DaisyCircle」のフィードやメッセージなどは利用者サークル内のメンバーでやりとりされます。利用者サークルでは、管理者/一般どちらかの権限を設定することができます。管理者がメンバーの削除や権限変更などを管理することができるので安心です。
管理者にできること● 利用者サークルのメンバー削除● 利用者サークルメンバーの権限変更● 利用者サークルの削除
管理者/一般メンバーにできること● 利用者サークルへのメンバー招待● 利用者基本情報の編集
管理者にできること● 事業所グループへのメンバー招待● 事業所グループのメンバー削除● 事業所グループのメンバーが投稿した フィードの編集・削除● 事業所グループのメンバーが所属する 利用者サークルへのメンバーの追加・削除● 事業所グループメンバーの権限変更● 事業所グループの削除
※フィードの閲覧のみ可能で、フィードの投稿やメッセージはできません。
事業所グループ機能で情報を共有・管理
事業所グループを作成すると、事業所内の他メンバーが参加している利用者サークルのフィードを閲覧することができます※。事業所内で情報共有することによって、担当者間で連携した対応がとりやすくなります。また、事業所グループでは、管理者/一般どちらかの権限を設定することができます。管理者が事業所メンバーの投稿や情報を管理することもできるので安心です。
時間や場所の伝達間違いがないから安心。
ケアマネジャー
お孫さんの写真きっと
喜ぶだろうな。
介護サービス事業者
食が細い母。食欲があって良かった。
利用者家族
楽しく過ごせているようで安心。
利用者家族
3 4
直接お礼を言われると
やっぱり嬉しい。
ヘルパー
ご家族に安心感を与えるこのサービスが事業所の強みになる離れた場所で行われている介護に不安を抱く方は多く、利用者ご本人の普段の様子を共有するだけでも、
ご家族は安心されます。また、ご家族のニーズを把握し対応することが、顧客満足度アップにつながります。
これらは事業所の強みとなり、お客様の定着化につながります。そしてこのサービスを多くのご家族に
使って頂ければ、事業所の保険外収入にもなります。
実際に介護している光景や、介護状況の把握について不安はありますか?
不安がある43%不安がない
57%
介護サービス事業者とのコミュニケーションについて
不安はありますか?
あなたは「DaisyCircle」のようなオンラインコミュニケーションツールを
使用したいと思いますか?
※調査対象:要介護状態にある親の自宅まで所要時間60分以上の場所に住んでいる男女(40歳以上) 206名 調査期間:2015年6月10日(水)~11日(木)
“見えない介護に不安”な人が約半分
コミュニケーションのとり方がわからない人が多数
このアプリケーションサービスを使いたいと思った人が6割!
利用・検討したい58%
利用しない28%
わからない14%
不安がある40%不安がない
60%
「DaisyCircle」の導入で得られるのは、介護サービス事業者に対するご家族の信頼だけではありません。
お客様へのサービス品質や収益性の向上にも貢献します。
サービス品質や収益性の向上に貢献 「DaisyCircle」料金体系
「利用者サークル」というグループ1つに対して、月々500円の使用料を事業所からカシオにお支払いください。利用者家族からのサービス利用料金は各事業所で自由に設定頂けます(例:週1回の投稿ならば、月1,000円など)。差額は介護保険外の実費サービスとして事業所の収益にしたり、実際に投稿する介護職員への手当てにするなどご活用ください。
● 使用料は月500円(税抜き)/1サークル● 導入費無料。用意するのはスマートフォンだけ。● 実質3カ月無料!*
顔が見えることで、生まれる信頼感やりとりする時にお互いの顔が見えるだけで、そこには安心感と信頼感が生まれます。
普段からしっかりコミュニケーションがとれていれば、ちょっとしたトラブルが起こっても、連携しあって対処できるようになります。
ケアマネジャー石川紀江さん
介護サービス事業者深沢英香さん(訪問介護ヘルパー)
利用者家族春野敦子さん
付加価値サービスが重要だと考えています
利用者ご本人の様子をお見せできるので、 ご家族の方に安心頂けるのはもちろん、事業者側にとっても実際に行っている普段の介護状況をご家族の方に知って貰える機会になっています。また、新規のお客様に対しても、他にないサービスとしてアピールできます。利用者ご本人に満足していただくのは当然の事。これからの介護にはこういった+αのサービスが必要だと考えています。
デイサービスセンター 敷島荘総務課長:河野慶さん
ご家族のニーズがわかり顧客満足度アップ!
ご家族とスタッフ間に生まれる連帯感
付加価値サービスで他社と差別化
保険外収入による
収益性の向上
5 6
共有することで私自身も安心できます
ご家族をもっと安心させたいという思いはありましたが、ヘルパーさんからの報告書を基に普段の様子を伝えるのはなかなか難しいと感じていました。「DaisyCircle」では普段の様子を皆で共有・やりとりできるので、私自身も安心できました。
コミュニケーションの形が変わりました
写真をアップしたりすることは全然負担には感じなくて、むしろご家族の方と直接やりとりができるので、お互いに伝えたいことがきちんと伝わる感じがしました。ご家族の方からの反応もわかるのでモチベーションアップにもつながりますね。
顔が見えるだけで、安心感が全然違いますね
離れていても母の様子が見られて安心です。また、ケアマネさんやヘルパーさんの顔も見えるようになり、やりとりがしやすくなりました。ちょっとしたことって聞きづらいものですが、気軽にやりとりできるようになり、距離感が近くなりましたね。
[インターネット調査より]※
スマートフォン端末が、Androidの方は から、iPhoneの方は から「DaisyCircle」アプリをダウンロードしてください。会員登録をしてやりとりしたい相手をご招待いただくと、すぐにお使い頂けます。
導入手順
ご利用例
■Webサイトでは インタビュー動画をご覧いただけます。 http://daisycircle.casio.jp/
このサービスに月1,000円
支払っても良いというご家族が7割以上
[インターネット調査より]※
例えば、利用者家族とのやりとりを週1回を目安とし、月1,000円の利用料を設定します。「DaisyCircle」ご利用者が10家族の場合は月10,000円の収入となり、その内5,000円をカシオにお支払いください。差額の5,000円が事業所の収益となります。 5,000円の収益に
*カシオへのお支払いは口座振替になります。 2ヶ月の無料期間のうちに口座振替手続きをしてくださった方には、 +1ヶ月の無料期間をプレゼントします。
0円~/月
利用者家族のサービス利用料金はご自由に設定ください
1サークル500円 /月
1サークルに対して月々500円の
使用料をお支払い頂きます
利用者家族 事業所 CASIO
10サークル10,000円
10サークル5,000円
利用者家族 事業所 CASIO
ご家族に安心感を与えるこのサービスが事業所の強みになる離れた場所で行われている介護に不安を抱く方は多く、利用者ご本人の普段の様子を共有するだけでも、
ご家族は安心されます。また、ご家族のニーズを把握し対応することが、顧客満足度アップにつながります。
これらは事業所の強みとなり、お客様の定着化につながります。そしてこのサービスを多くのご家族に
使って頂ければ、事業所の保険外収入にもなります。
実際に介護している光景や、介護状況の把握について不安はありますか?
不安がある43%不安がない
57%
介護サービス事業者とのコミュニケーションについて
不安はありますか?
あなたは「DaisyCircle」のようなオンラインコミュニケーションツールを
使用したいと思いますか?
※調査対象:要介護状態にある親の自宅まで所要時間60分以上の場所に住んでいる男女(40歳以上) 206名 調査期間:2015年6月10日(水)~11日(木)
“見えない介護に不安”な人が約半分
コミュニケーションのとり方がわからない人が多数
このアプリケーションサービスを使いたいと思った人が6割!
利用・検討したい58%
利用しない28%
わからない14%
不安がある40%不安がない
60%
「DaisyCircle」の導入で得られるのは、介護サービス事業者に対するご家族の信頼だけではありません。
お客様へのサービス品質や収益性の向上にも貢献します。
サービス品質や収益性の向上に貢献 「DaisyCircle」料金体系
「利用者サークル」というグループ1つに対して、月々500円の使用料を事業所からカシオにお支払いください。利用者家族からのサービス利用料金は各事業所で自由に設定頂けます(例:週1回の投稿ならば、月1,000円など)。差額は介護保険外の実費サービスとして事業所の収益にしたり、実際に投稿する介護職員への手当てにするなどご活用ください。
● 使用料は月500円(税抜き)/1サークル● 導入費無料。用意するのはスマートフォンだけ。● 実質3カ月無料!*
顔が見えることで、生まれる信頼感やりとりする時にお互いの顔が見えるだけで、そこには安心感と信頼感が生まれます。
普段からしっかりコミュニケーションがとれていれば、ちょっとしたトラブルが起こっても、連携しあって対処できるようになります。
ケアマネジャー石川紀江さん
介護サービス事業者深沢英香さん(訪問介護ヘルパー)
利用者家族春野敦子さん
付加価値サービスが重要だと考えています
利用者ご本人の様子をお見せできるので、 ご家族の方に安心頂けるのはもちろん、事業者側にとっても実際に行っている普段の介護状況をご家族の方に知って貰える機会になっています。また、新規のお客様に対しても、他にないサービスとしてアピールできます。利用者ご本人に満足していただくのは当然の事。これからの介護にはこういった+αのサービスが必要だと考えています。
デイサービスセンター 敷島荘総務課長:河野慶さん
ご家族のニーズがわかり顧客満足度アップ!
ご家族とスタッフ間に生まれる連帯感
付加価値サービスで他社と差別化
保険外収入による
収益性の向上
5 6
共有することで私自身も安心できます
ご家族をもっと安心させたいという思いはありましたが、ヘルパーさんからの報告書を基に普段の様子を伝えるのはなかなか難しいと感じていました。「DaisyCircle」では普段の様子を皆で共有・やりとりできるので、私自身も安心できました。
コミュニケーションの形が変わりました
写真をアップしたりすることは全然負担には感じなくて、むしろご家族の方と直接やりとりができるので、お互いに伝えたいことがきちんと伝わる感じがしました。ご家族の方からの反応もわかるのでモチベーションアップにもつながりますね。
顔が見えるだけで、安心感が全然違いますね
離れていても母の様子が見られて安心です。また、ケアマネさんやヘルパーさんの顔も見えるようになり、やりとりがしやすくなりました。ちょっとしたことって聞きづらいものですが、気軽にやりとりできるようになり、距離感が近くなりましたね。
[インターネット調査より]※
スマートフォン端末が、Androidの方は から、iPhoneの方は から「DaisyCircle」アプリをダウンロードしてください。会員登録をしてやりとりしたい相手をご招待いただくと、すぐにお使い頂けます。
導入手順
ご利用例
■Webサイトでは インタビュー動画をご覧いただけます。 http://daisycircle.casio.jp/
このサービスに月1,000円
支払っても良いというご家族が7割以上
[インターネット調査より]※
例えば、利用者家族とのやりとりを週1回を目安とし、月1,000円の利用料を設定します。「DaisyCircle」ご利用者が10家族の場合は月10,000円の収入となり、その内5,000円をカシオにお支払いください。差額の5,000円が事業所の収益となります。 5,000円の収益に
*カシオへのお支払いは口座振替になります。 2ヶ月の無料期間のうちに口座振替手続きをしてくださった方には、 +1ヶ月の無料期間をプレゼントします。
0円~/月
利用者家族のサービス利用料金はご自由に設定ください
1サークル500円 /月
1サークルに対して月々500円の
使用料をお支払い頂きます
利用者家族 事業所 CASIO
10サークル10,000円
10サークル5,000円
利用者家族 事業所 CASIO
※このカタログは 2016年 1月現在のものです。※Apple、iPhone、AppStore は、米国および他の国々で登録されたApple Inc. の商標です。Google、Android、GooglePlay は、Google Inc. の商標または登録商標です。その他のサービス名・
製品名などは一般に各社の商標または登録商標です。※改良のため仕様および画面の一部を予告なく変更することがあります。※カタログの中の画面はハメコミ合成です。※インタビューは、カタログ作成時のものです。
Webサイト
お電話 ※受付は当社指定休業日を除く
本アプリの詳しい情報やデモ等のお問い合わせ先
http://daisycircle.casio.jp/
☎ 03-5334-4276
経営統轄部 UX 企画開発室 〒151-8543 東京都渋谷区本町 1-6-2 © 2016 CASIO COMPUTER CO., LTD.
デイジーはひな菊の別名です。
ひな菊は春に先駆けて咲き、 数ヶ月間咲き続けることから
「長命菊」「延命菊」と呼ばれています。
介護が必要になっても、 元気で長生きして欲しい。
そしてこのアプリを中心に、 ケアマネジャー、 介護サービス事業者、
ご家族が輪になり、 コミュニケーションの花を咲かせて欲しい。
そんな思いがこのネーミングに込められています。
DaisyCircle(デイジーサークル)名前の由来
介護のためのコミュニケーションアプリ