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Calendrier et Catalogue des Stages 2012 | Asfoneco
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Calendrier et Catalogue des Stages 2012
Formations, Conseils, Audits & Contrôles
Asfoneco | Calendrier et Catalogue des Stages 2012
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ÉditoL
’année 2011 a été une année de changements pour la réglementation ADR et les contrôles périodiques des ICPE. Les contraintes liées au transport, stockage et distribution de matières dangereuses ont été renforcées.La responsabilité du chef d’établissement a été renforcée en matière
de formation au Chapitre 1.3 de l’ADR. Ces formations Chapitre 1.3 doivent être dispensées au personnel administratif dès son entrée en fonction, être recyclées régulièrement et inclure une sensibilisation aux plans de sûreté éventuels.Ces changements ont aussi concerné la formation réglementaire des conducteurs prévue au Chapitre 8.2 de l’ADR.Ils concernent notamment l’extension à l’international de la validité de la spécialité Produits Pétroliers, qui a été étendue à l’ensemble des pays signataires et non plus seulement à ceux concernés par l’accord M202.Ensuite, les spécialités citernes chimiques et citerne gaz ont été réunies en une seule formation. Ceci a pour conséquence d’ajouter une journée de formation transitoire, afin de compléter la formation de spécialité initiale gaz ou chimique. Cette mesure transitoire sera applicable jusqu’en 2013, date après laquelle ne subsistera qu’une formation unique Citerne Classes 2 à 9 sauf 7.Enfin, depuis le 1er septembre 2011, les certificats ADR ne comportent plus qu’une seule date de validité alignée sur la date de la formation de base.À ce propos, nous vous rappelons que les stages Recyclage des Produits Pétroliers en Citernes (RPC) dispensés par Asfoneco, sont particulièrement adaptés à la profession des distributeurs de produits pétroliers, puisque le programme pédagogique ne comporte qu’une seule journée sur l’enseignement de Base et deux jours sur l’enseignement de la spécialité Produits Pétroliers, inversement aux stages dispensés par les autres organismes de formation. Cette spécificité, de contenu adapté et d’organisation en trois jours consécutifs, rend les stages RPC Asfoneco, non seulement plus pertinents et accessibles pour les conducteurs de la profession, mais les place en totale adéquation avec cette nouvelle réglementation d’unicité de la date de validité.Enfin, le renforcement de la réglementation concernant les contrôles périodiques des ICPE a entraîné pour les entreprises la mise en place d’un délai d’un an pour mettre leurs installations en conformité avec les dispositions réglementaires, après que des non-conformités majeures ont été constatées lors du contrôle périodique.
Attentive aux besoins et obligations de la profession, au dynamisme de vos entreprises, Asfoneco met tout en œuvre pour vous accompagner. Toute l’équipe d’Asfoneco est à votre disposition pour répondre à vos attentes et demandes en termes de formation et de conseil, s’adaptera avec souplesse à vos demandes et vous remercie de la confiance que vous lui accordez depuis maintenant plus de trente ans.
Jean-Jacques ViaudDirecteur développement et pédagogie
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Sommaire
Les formations réglementaires et obligatoiresFormations ADR 8.2� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 4Modifications ADR 2011� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 4Formations initiale des conducteurs base et produits pétroliers� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 5Formations recyclage des conducteurs base et produits pétroliers � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 6
Formations des conducteurs � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 8FIMO � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 8Formation Continue Obligatoire (FCO) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 9
Calendrier des formations de Recyclage 2012 (RPC et FCO) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 10
La formation du personnel intervenant dans le transport de marchandises dangereuses autre que celui affecte à la conduite des véhicules (1.3 de l’A.D.R) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 14
Les formations de spécialités techniquesLa conduite préventive et économique � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 15
La distribution et le stockage des produits pétroliers � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 16Connaissances des produits et services clients : � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 16Conseiller en énergies� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 17Être serein dans les échanges téléphoniques avec les clients quelles que soient les circonstances�� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 17Développement personnel au service du management� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 18
Techniques pour l’efficacité énergétique et la maintenance des installations de chauffage � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 19Ramonage, fumisterie et conduit de fumée � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 19Qualibois module air et qualibois module eau � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 20les poêles à granules de bois � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 21Dépannage, entretien et maintenance des chaudières fioul domestique� � � � � � � � � � � � � p� 22Connaissance de la réglementation des ICPE de la profession � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 23
Département Inspection et ContrôleLe contrôle périodique des installations classées pour la protection de l’environnement (icpe) � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 24
La prestation de conseil à la sécurité � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 26
Les Syndicats Territoriaux � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 28
modalités d’inscriptions aux formations� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � p� 30
Calendrier et Catalogue des Stages 2012 | Asfoneco
Asfoneco | Calendrier et Catalogue des Stages 2012
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20092008 20112010 20132012 20152014 20172016
DLV 5 ans
Recyclage de la base
DLV bloquéesur la spécialisation
DLV 5 ans Recyclage de la baseet de la spécialisation
20092008 20112010 20132012 20152014 20172016
DLV 5 ans
Recyclagede la spécialisation
DLV bloquéesur la base
DLV 5 ans Recyclage de la baseet de la spécialisation
Les Formations Réglementaires et Obligatoires
Formations ADR 8.2
Modifications ADR 2011
Date de validité uniqueDepuis le 1er juillet 2011 les certificats ADR ne comportent plus qu’une seule date de validité. Ceci a une conséquence sur les formations de recyclages que les conducteurs doivent suivre. La durée du certificat est de cinq ans à compter de la date à laquelle le conducteur a réussi l’examen de formation de base initiale, et il est renouvelé si le conducteur apporte la
Nouvelle Spécialisation CiternesLes spécialisations « Citernes Chimiques » (classe 3 à 9 sauf 7) et « Citernes Gaz » (Classes 2) disparaissent au profit d’une seule et unique spécialisation « Citernes » toutes classes (2 à 9 sauf 7).Si vous êtes détenteur d’un certificat « Citernes Chimique » ou « Citernes Gaz », lors de votre prochaine formation de recy-clage vous pourrez suivre une formation de recyclage de deux jours ET une formation complémentaire dite « Transitoire » d’une journée, afin d’unifier votre certificat sur cette nouvelle disposition. Vous obtiendrez ainsi l’autorisation de transporter toutes les classes de produits (2 à 9 sauf 7) en citernes.Attention ! Les spécialisations « Citernes Chimique » et « Citernes Gaz » disparaîtront au 31 décembre 2012. Nous
preuve de sa participation à une formation de recyclage et s’il a réussi l’examen, au cours des douze mois précédant la date d’expiration. La durée de validité court alors à partir de la date d’expiration du certificat précédent.Depuis le 1er juillet 2011, lorsqu’un conducteur étend le champ d’application de son certificat pendant la durée de validité, la durée du nouveau certificat reste celle du précédent.
Si les dates de validité de votre certificat sont différentes entre votre Base et votre spécialisation, nous vous conseillons, dès la prochaine échéance de votre date limite de validité, de regrouper la formation de base et votre spécialisation lors d’un stage suivi de façon continue, tel le stage RPC conçu pour la profession et particulièrement adapté à cette nouvelle disposition d’unicité de date.
Exemples : Base recyclée avant la spécialisation Spécialisation recyclée avant la base
vous conseillons donc fortement d’anticiper l’extension vers la nouvelle spécialisation Citernes toutes classes.
Validité à l’international des spécialités Produits Pétroliers et GPLDepuis le 1er juillet 2011, la réglementation ADR a prévu que les spécialisations Produits Pétroliers et GPL, soient étendues à tous les pays signataires de l’accord ADR. Ces pays risquent dans un premier temps de ne pas reconnaître nos spécialisa-tions, c’est pourquoi il est préférable de se renseigner avant de réaliser tout transport.(Dans tous les cas, l’accord multilatéral M202 peut continuer à être utilisé vers la Belgique, l’Allemagne et l’Italie.)
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Public : Conducteurs transportant des matières dangereuses des classes 2 à 9 (sauf 1 et 7) autres qu’en citernes.
Public : Les conducteurs titulaires d’une formation de base en cours de validité transportant en véhicules citernes ou en conteneurs citernes des produits pétroliers (par exemple : UN 1202, 1203, 3475).
Objectifs : Acquérir les connaissances nécessaires à la conduite des véhicules transportant des matières dangereuses (sauf classe 1 et 7) conditionnées en colis, bidons, fûts, bouteilles… Cette formation conforme aux prescriptions du chapitre 8.2 de l’ADR est le prérequis à toutes spécialisations.
Objectifs : Acquérir les connaissances nécessaires à la conduite des véhicules transportant des produits pétroliers, tels que par exemple UN 1202 et UN 1203, et y compris les mélanges d’éthanol et d’essence contenant plus de 10 % d’éthanol du n° ONU 3475, en citernes ou conte-neurs-citernes. L’utilisation de cette spécialisation est limitée au territoire français uniquement, certaines conditions cependant permettent une utilisation à l’étranger sans être nécessaire-ment titulaire de la spécialisation-citerne.
Initiale base
Initiale produits pétroliers
Formations initiales des conducteurs base et produits pétroliers (ADR 8�2)
3 jours21 heures
2 jours14 heures
IB
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Téléchargez le calendrier des stages initiaux APTH sur : www.apth.fr/publications/Catalogue_Internet_2012.pdfPour toutes autres spécialisations (ie.Citernes) nous consulter.
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Les Formations Réglementaires et Obligatoires
Formations recyclage des conducteurs base et produits pétroliers
Public : Conducteurs affectés à la conduite sur le territoire français, des véhicules-citernes ou conteneurs-citernes transportant des matières désignées par les numéros ONU 1202, 1203, 1223, 1267, 1268, 1300, 1863, 1999, 3295, 3256 (uniquement huile de chauffe lourde et bitumes), 3257 (uniquement bitumes) de la classe 9, les mélanges d’éthanol et d’essence contenant plus de 10 % d’éthanol du n° ONU 3475 de la classe 3.
Objectifs : Obtenir le renouvellement du certificat de base et de spécialisation « produits pétroliers » dont la date de validité est à moins d’un an de la date limite, pour les chauffeurs déjà titulaires d’une formation de base et de spécialisation « produits pétroliers ».
Recyclage de la formation de base et produits pétroliers
RPC
3 jours21 heures
Asfoneco organise une formation de recyclage (cf. calendrier adapté à la saisonnalité de la profession ci-après) sous forme d’un stage « intégré » (base + produits pétroliers). Cette formation
est dispensée selon une pédagogie adaptée et met l’accent sur la partie spécialisée du métier de la distribution des produits pétroliers.
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Attention : Le dépassement de la date limite de validité entraîne irrémédiablement la perte du certificat concerné, et la nécessité de suivre une formation initiale Base et produits pétroliers de 5 jours.
Si pour des raisons de date de validité incompatibles ou d’im-possibilité de vous rendre à une session RPC proposée dans notre calendrier, ou enfin si vous souhaitez renouveler un cer-tificat couvrant d’autres spécialités, nous pouvons vous pro-poser de vous inscrire à des stages de formation recyclage de base (RB), Produits pétroliers (RP) et toutes autres spécialités (Citernes, GPL…).Nous consulter pour connaître les dates et les lieux et tarifs des autres formations.
Nous vous recommandons d’anticiper le recyclage d’au moins 2 mois et jusqu’à 12 mois avant la DLV du certificat !
L’anticipation du stage pendant l’année qui précède la DLV ne modifie pas la date d’échéance initiale.
Exemple : votre DLV est au 15 octobre 2012, vous suivez une formation de recyclage le 6 mars 2012, la nouvelle DLV de votre certificat sera le 15 octobre 2017.
Public : Conducteurs transportant des matières des classes 2 à 9 (sauf 1 & 7) (dont matières à haute température transportées en véhicules spéciaux) autrement conditionnées qu’en véhicules citernes ou en unités de transport transportant des citernes ou des conteneurs-citernes.
Public : Conducteurs nécessitant de mettre à jour leurs connaissances pour le transport des produits pétroliers, désignés ci-dessus, dans les conditions décrites par l’arrêté français.
Objectifs : Permettre aux conducteurs titulaires d’une formation de base dont la date limite de validité arrive à échéance, de mettre à jour leurs connaissances de base pour obtenir le renouvellement de leur certificat de base (chapitre 8.2 ADR et arrêté français ADR).
Objectifs : Permettre aux conducteurs titulaires d’une formation de spécialités Produits pé-troliers dont la date limite de validité du certificat arrive à échéance, de mettre à jour leurs connaissances sur le transport en véhicules-citernes ou en conteneurs-citernes des produits pétroliers (UN 1202 - 1203 - UN 1223 - UN 1267 - UN 1268 - UN 1863 - UN 1300 - UN 3295 - UN 1999 - UN 3256 - UN 3257 et le super éthanol UN 1993.).
Recyclage base
Recyclage produits pétroliers
RB
RP
2 jours14 heures
1 jour7 heures
Calendrier des formations de Recyclage 2012 (Base et Produits Pétroliers) en pages 10 à 13.
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Les Formations Réglementaires et Obligatoires
Public : Conducteurs routiers, détenteur d’un permis C ou EC, soumis à l’obligation de la Formation Initiale Minimum Obligatoire en application de la réglementation en vigueur pour le transport de marchandises.
Objectifs : Qualification accélérée qui permet au conducteur d’exercer son métier dans le respect de la sécurité et de la réglementation professionnelle en assurant un service de qualité.
Formation Initiale Minimale ObligatoireFIMO
Formations des conducteurs
20 jours140 heures
FIMO
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Public : Conducteurs véhicules groupe lourd de plus de 3,5 tonnes de P.T.A.C. soumis à l’obligation de Formation Continue Obligatoire en application de la réglementation en vigueur.
Objectifs : Réaliser d’un bilan des connaissances et des compétences, et actualiser les pra-tiques dans les domaines de la réglementation des transports, de la santé, de la sécurité rou-tière, de la sécurité environnementale, du service et de la logistique.
Formation continue obligatoireFCO
Rappel réglementaire pour les conducteurs gérants non-salariés
Rappel au personnel concerné par la Formation Initiale ou Continue des Conducteurs
Les conducteurs non-salariés du transport privé, dont l’activité de conduite n’était pas l’activité principale, n’étaient pas soumis, jusqu’à présent, à l’obligation de Formation Continue Obligatoire. Mais ils le seront à compter du 10 septembre 2012. En effet, les gérants non-salariés, titulaires d’un permis de conduire
Les cas de figure possibles pour le personnel concernés par les formations réglementaires obligatoires dont la conduite de véhicule de + de 3,5 t est l’activité principale.Un conducteur ayant obtenu son permis C ou EC avant la date du 10 septembre 2009 :l Il n’a jamais eu d’activité professionnelle de conduite. Il doit
obtenir une FIMO avant toute activité de conduite.l Il a une activité professionnelle et est soumis aux obligations
de la réglementation précédente. Il actualisera sa qualifica-tion initiale ou sa FCOS à la date prévue, par une FCO.
l Il a une expérience professionnelle de conduite dans un sec-
C ou EC en cours de validité délivré avant le 10 septembre 2009, doivent suivre la formation continue FCO avant le 10 septembre 2012. C’est pourquoi Asfoneco a souhaité mettre en place avec ses partenaires des sessions de formation FCO pour les professionnels non-salariés adhérents de la FF3C.
teur jusque-là non soumis aux obligations de formation : – soit il a interrompu cette activité plus de 10 ans. Il doit
obtenir une FIMO avant tout activité de conduite ; – soit il a interrompu cette activité entre 5 et 10 ans.
Son employeur lui remet une attestation d’exercice d’une activité de conduite à titre professionnel, et il lui faudra suivre une FCO avant toute activité de conduite.
– soit il n’a pas interrompu cette activité ou il l’a interrompue moins de 5 ans. Son employeur lui remet une attestation d’exercice d’une activité de conduite à titre professionnel, et il devra suivre une FCO.
5 jours35 heures
Formation Continue Obligatoire (FCO)
Calendrier 2012 des formations FCO en pages 10 à 13.Si vous ne trouvez pas de session de formation dans votre région ou à une date qui vous convient, n’hésitez pas nous consulter. Grâce à notre réseau de partenaire, nous pourrons vous proposer une session de formation sur d’autres lieux et dates qui vous conviendront.
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Les Formations Réglementaires et Obligatoires
Objectifs : Adapter une attitude de prévention et de sécurité, en connaissant les risques et la réglementation.
Chapitre 1�3CH1�3
Public : La formation du personnel intervenant dans l’activité de transport de carburants et de combustibles liquides autre que celui affecté à la conduite des véhicules (1.3 de l’A.D.R).
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La formation du personnel intervenant dans le transport de marchandises dangereuses autre que celui affecté à la conduite des véhicules(1.3 de l’A.D.R)
La réglementation impose que le « personnel », dont la fonc-tion dans l’entreprise concerne directement ou indirectement les opérations de transport de matières dangereuses, reçoive une formation de prévention à la sécurité adaptée à ses tâches et à ses fonctions. Les conducteurs déjà titulaires d’une attestation de formation (8.2), ne sont pas concernés par cette disposition. La durée, le contenu et le choix de l’intervenant de cette forma-tion sont laissés à la libre appréciation du chef d’entreprise.
Asfoneco dans ses qualités d’expertise et de pédagogie est à votre disposition pour analyser vos besoins et y répondre par des moyens exactement adaptés en pleine connaissance de votre métier.
Vos syndicats territoriaux ou le secrétariat de l’Asfoneco se tiennent à votre disposition pour vous conseiller et vous com-muniquer les différentes possibilités de dates et de lieux de ces formations.
Pour compléter cette formation, une partie sur la réglementa-tion des ICPE (rubriques 1432, 1434 et 1435) et les contrôles périodiques, vient compléter la formation Chapitre 1.3, afin de fournir la connaissance des exigences administratives et de la réglementation des installations.Cette connaissance portée au personnel administratif apportera au responsable d’exploitation un support de confiance et de délégation.
Cette formation est organisée à la demande via les syndicats territoriaux.Si vous avez du personnel administratif à former, n’hésitez pas à en informer votre secrétaire de syndicat territorial ou l’équipe pédagogique Asfoneco.
Calendrier et Catalogue des Stages 2012 | Asfoneco
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Grâce à ses ateliers pratiques, tous élaborés autour de cas concrets rencontrés par les stagiaires, le centre Technique de l’APTH est capable d’apporter des solutions aux chefs d’entreprises dans le cadre de l’élaboration de leur plan de prévention.
Agir sur les comportements
Le but de l’APTH, grâce au Centre de formation pratique du Creusot est de modifier durablement le comportement des stagiaires. La réponse pédagogique du Centre Technique consiste à placer le stagiaire dans les conditions les plus proches de celles de son activité quotidienne, sur des outils conformes à la réalité et de proposer un contenu conjuguant pratique et théorie. La confrontation du stagiaire à des situa-tions dégradées, dans un contexte connu et avec des outils qui lui sont familiers déclenchera un processus de réflexion et de prise de conscience. La Pédagogie APTH pourra ainsi plus facilement être assimilée.
Des équipements exceptionnels
Le Centre Technique a été construit sur un terrain de 22 hec-tares à proximité de la gare TGV du Creusot.Il comprend un plateau technique sur lequel sont disposés : 4 kilomètres de pistes et 5 ateliers de conduite, 2 postes de char-gement, un site réservé aux exercices d’incendie, un plateau de manœuvre, un atelier pour l’intervention après accident, 12 véhicules moteurs lourds et 4 semi-remorques, un oléo ser-veur et un avitailleur.
Apth Force Système : une force qui a un sens
Apth Force Système est un outil de formation et d’évaluation en exploitation de l’ensemble des techniques et comportements du conducteur. Cet outil est désormais combiné avec un logiciel évaluant la performance du conducteur en termes de conduite économique. Cette méthode d’évaluation pédagogique et de formation couvre l’ensemble de la mission professionnelle du conducteur en analysant tant sa technicité que son comportement à travers cinq domaines :– comportement général et prise en compte du véhicule ;– techniques « métier » au chargement et déchargement ;– techniques de conduite préventive et économique ;– comportement et relation avec la clientèle, application de la
réglementation et des procédures.
L’intérêt d’utiliser Apth Force Système, ce sont des résultats de mesure objectifs, incontestables, enregistrés, permettant d’obtenir une cartographie précise du comportement du conducteurus et un dialogue objectif avec lui et donc une action de formation immédiate efficace et valorisante, per-mettant d’élaborer un plan d’action pour l’amélioration des performances en matière de sécurité et d’économie.
La conduite préventive et économique
L’APTH, partenaire d’Asfoneco, met à disposition ses formations pour nos entreprises. Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à prendre contact avec Jean-Jacques Viaud.
Le centre technique de l’APTH au Creusot
Les Formations de Spécialités Techniques
Photos © APTH
Asfoneco | Calendrier et Catalogue des Stages 2012
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Les Formations de Spécialités Techniques
La distribution et le stockage des produits pétroliers
Le programme de cette formation a été revu et modifié afin de dispenser aux stagiaires une partie plus importante sur la qualité du service, sur les informations que le chauffeur est en mesure d’obtenir lorsqu’il est en livraison et celles qu’il peut faire remonter à son entreprise.
Connaissances des produits et services clients : communiquer avec le client et transmettre l’information en retour à l’entreprise
Public : Chauffeurs-livreur de fioul domestique.
Connaissances des produits et services clients
1 jour7 heures
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Objectifs : Dans le cadre des nouveaux enjeux de la profession de la distribution de fioul domestique, le participant possédera les connaissances générales du chauffage au fioul domes-tique, des couplages énergétiques, du service client et du reporting des observations faites en livraisons sur le stockage client.
Calendrier et Catalogue des Stages 2012 | Asfoneco
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Public : Professionnels de la distribution du fioul domestique, chefs d’entreprise, chargés d’affaires, chauffeurs livreurs, technico-commerciaux, etc.
Public : Personnel administratif ou commercial ayant un contact direct ou indirect avec les clients.
Programme : Les principes du chauffage central • Énergies traditionnelles et renouvelables • Le Fioul et l’environnement • Le Fioul et les Énergies Renouvelables (ENR) • Implantation et réglementation du stockage Fioul • Approche de la réglementation de la construction • QUALIFIOUL • Positionnement de la filière.
Conseiller en énergies
Être serein dans les échanges téléphoniques avec les clients quelles que soient les circonstances
2 jours14 heures
1 jour7 heures
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VOLTEL
Objectifs : À l’issue du stage, dans le cadre des nouveaux enjeux de la profession de la distri-bution de fioul domestique, le participant possédera les connaissances générales des énergies de chauffage et particulièrement du fioul domestique dans son contexte concurrentiel et tech-nologique. Il maîtrisera également le mécanisme des certificats d’économies d’énergie.
Objectifs : Traiter les mécontentements des clients. Répondre sereinement aux agressions verbales de certains interlocuteurs.
Programme : Cette formation permet aux participants de développer des réflexes utiles à la réalisation d’un entretien téléphonique avec des clients agressifs : comprendre les enjeux d’un client ; faire la différence entre demande exprimée et besoin réel non exprimé ; savoir Identifier les typologies de clients et s’adapter à chacune d’elles ; détecter le point de rupture d’un échange pour mieux l’anticiper ; apprendre à se connaître pour appréhender ses modes de réaction ; analyser et tirer les enseignements d’un succès ou d’un échec ; utiliser son mode de fonctionnement et ses compétences pour développer un échange serein avec un client difficile ; connaître les règles et les embûches d’un échange par téléphone ; traiter toutes les agressions du client comme des opportunités pour le satisfaire ; développer l’écoute active et le questionnement dynamique pour faire baisser la tension dans une relation difficile.À l’issue de la session de formation, les stagiaires ont développé sur toutes ces zones des automatismes vérifiables.
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Les Formations de Spécialités Techniques
Public : Cadres dirigeants
Développement personnel au service du management
1 jour7 heures
VOLMAN
Objectifs : Améliorer sa performance relationnelle, sa résistance au stress et la confiance en soi. Renforcer ses propres techniques de communication, son aisance à s’exprimer. Expérimen-ter et prendre conscience des techniques d’influence.
Programme : Le succès en 5 étapes :– exposé et mise en œuvre d’outils de communication au travers d’une présentation ;– performance en communication, influence et management ;– la gestion du stress au travers d’un exemple : la prise de parole en public ;– travail sur la préparation de speech et d’entretien : les avantages de scripter ;– l’efficacité sur scène, en réunion et en entretien : la gestuelle, la posture, le discours, l’aisance, la
congruence, le silence, le regard, le mirroring, la mémoire et l’utilisation des noms, des prénoms ;– les techniques d’influence éthique ;– mise en situation pratique (binômes).
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Techniques pour l’efficacité énergétique et la maintenance des installations de chauffage
L’activité de distribution de produits pétroliers s’accompagne souvent, en activité secondaire d’un service de maintenance des installations de chauffage, voire de conseil en efficacité énergétique afin de mieux répondre aux obligations des Certifi-cats d’économies d’énergie (C2E) et mieux conseiller les clients.
Asfoneco vous propose des formations sur les techniques existantes pour maîtriser l’efficacité énergétique des bâtiments et les économies d’énergies, ainsi que sur les techniques et la réglementation de la maintenance du matériel de chauffage.
Public : Personnes ayant une expérience et souhaitant se former à l’installation et à la maintenance des conduits de fumée ou souhaitant créer une nouvelle activité dans ce domaine.
Rappel : Toute personne souhaitant exercer une activité de ramonage devra détenir, à défaut de diplôme de la branche bâtiment second-œuvre afférent ou d’une expérience professionnelle reconnue et validée par la chambre des métiers, un Titre Professionnel Ramoneur-Fumiste (Niveau V).
Devenir ramoneur-fumiste : préparation au titre professionnel
15 jours105 heures
VOL3
Objectifs : Préparer au métier de ramoneur-fumiste. A l’issue de cette formation, un examen comprenant une épreuve théorique et une épreuve de mise en situation pratique permet d’ob-tenir le Titre Professionnel (niveau V) de Ramoneur-Fumiste.
Ramonage, fumisterie et conduit de fumée
Photo © AGECIC
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Les Formations de Spécialités Techniques
Public : Salariés ou chef d’entreprise dans le domaine de l’âtrerie du chauffage, de la fumisterie, de l’installation de poêles, inserts, foyers fermés et cuisinières.
Public : Installateur, chauffagiste, fabricant, poseur ou chef d’entreprise.
Qualibois Air :devenir référent Qualibois « Module Air »
Qualibois Eau :devenir référent Qualibois « Module Eau »
VOLQBA
VOLQBE
Objectifs : Connaître les règles de mise en œuvre des foyers, inserts et poêles à bois ou à granulés de bois dans le respect des nouvelles règles de l’art et de la réglementation en vigueur ; Obtenir l’agrément Qualibois module Air selon le référentiel national.
Objectifs : Obtenir l’agrément Qualibois « Module Eau » pour l’installation de chaudières domestiques manuelles et automatiques, bûches, plaquettes, briquettes et granulés de bois, selon le référentiels national.
3 jours21 heures
3 jours21 heures
Formation dispenséepar un organisme agréé.
Formation dispenséepar un organisme agréé.
Qualibois Module Air et Qualibois Module EauL’appellation QualiBois obligatoire fin 2012 ou formation qualifiante équivalente reconnue par les pouvoirs publics.Parce qu’en matière de performance énergétique dans l’habitat, la qualité des travaux est un enjeu essentiel et que le choix de professionnels est parfois complexe, l’ADEME et le Ministère du Développement Durable ont créé la mention « Reconnu Grenelle Environnement ». Ensemble, ils ont initié une démarche dont les objectifs premiers sont de renforcer les exigences des « signes de qualité » existants et de favoriser leur notoriété auprès des particuliers.Dans ce cadre, la CAPEB (marque « ECO Artisan »), la FFB (marque « les Pros de la performance énergétique »), Qualibat, Qualit’EnR (appellations Qualisol, QualiPV, Qualibois, Qualipac)
et QUALIFELEC ont signé le 9 novembre, aux côtés de Philippe Van de Maele, Président de l’ADEME et de Benoist Apparu, Secrétaire d’État chargé du logement auprès de la Ministre du Développement Durable, une charte d’engagement.
Dans le cadre des certificats d’économies d’énergie et en particulier pour l’opération n° BAR-TH-12 « Appareil indépendant de chauffage au bois », une des conditions pour la délivrance du certificat est d’être mise en place par un professionnel.Pour les actions engagées à partir du 01/01/2013 l’installateur doit, à la date de réalisation de l’opération, être titulaire de l’appellation QualiBois ou disposer d’une qualification ou certificat professionnel dans le domaine des appareils indépendants de chauffage au bois ou disposer d’une qualification ou d’une certification professionnelle équivalente délivrée par tout organisme respectant les conditions de délivrance définies par la norme NF X50-091.
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Public : Professionnels installateurs de poêles à granulés de bois, secs ou hydrauliques. Elle s’adresse également aux installateurs peu expérimentés, avant de participer au stage Qualibois « module air »
Public : Chauffeurs-livreur de plaquettes et de granulés de bois.
Poser et entretenir les poêles à granulés de bois
Réaliser une livraison de granulés de bois en vrac de qualité
VOLGPOE
VOLGLIV
Objectifs : Connaître le combustible et les principes de fonctionnement des poêles à granulés de bois secs et hydrauliques. Maîtriser la mise en œuvre de l’appareil dans le respect des règles de l’art et de la réglementation. Connaître les différents paramètres d’entretien des poêles à granulés.
Objectifs : Connaître et maîtriser tous les paramètres d’une livraison de qualité. Être sensibilisé aux risques liés à la livraison (sécurité, réglementation). Connaître le combustible, la filière, le marché du granulé de bois. Contribuer à l’amélioration de la satisfaction clientèle.
2 jours14 heures
1 jour7 heures
les poêles à granulés de bois
Les ventes de poêles à granulés ont fortement progressé ces dernières années. L’offre s’est diversifiée, organisée et propose une technique fiable avec des esthétiques ou design de plus en plus séduisants. L’utilisation facile de l’appareil, la programmation et le rendement en font un appareil à fort potentiel de développement. Pour que la performance du poêle à granulés de bois soit optimale, la qualité de chaque composante (appareil + combustible + conduit) est essentielle. Mais la qualité de l’installation, dans les règles de l’art et conformément à la réglementation en vigueur par un poseur formé et qualifié, demeure primordiale.
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Les Formations de Spécialités Techniques
Public : Toute personne amenée à réaliser la maintenance et l’entretien annuel des chaudières fioul.
Dépannage, entretien et maintenance des chaudières fioul domestique
2 jours14 heures
VOL25
Objectifs : Savoir réaliser les opérations liées à l’entretien annuel et le contrôle et diagnostics de dépannage des chaudières, conformément à la norme NF X50-011 (fioul), sur le corps de chauffe, les éléments intégrés et de sécurité, les conduits et les réglage de combustion.
Depuis fin 2009, la législation impose aux utilisateurs de chau-dières (fioul, bois, gaz) de faire réaliser l’entretien annuel des chaudières par un professionnel, c’est une obligation réglemen-taire. Cette obligation comprend une liste d’opération et de contrôles, comme la mesure de CO ou l’édition d’une attes-tation. Outre une formation pratique pour acquérir la maîtrise de l’implantation, du réglage et du dépannage des chaudières fioul, pour mieux comprendre la nouvelle obligation d’entretien annuel réglementaire, et les nouvelles responsabilités qui en dé-coulent, Asfoneco vous propose une formation de maîtrise des opérations pour réaliser en conformité cet entretien annuel.
Dépannage, entretien et maintenance des chaudières fioul domestique
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Public : Dirigeants, responsables d’exploitation, logistique ou sécurité.
Connaissance de la réglementation des ICPE de la profession : préparer son contrôle périodique
1 jour7 heures
ATICPE
Objectifs : Connaître le cadre réglementaire des installations classées pour la protection de l’environnement ICPE et de la gestion de la sécurité. Savoir en quoi consiste et comment pré-parer un « contrôle périodique ».
Connaissance de la réglementation des ICPE de la profession
Le contrôle périodique des installations classées pour l’environnement est aujourd’hui obligatoire pour les dépôts d’hydrocarbures et de gaz liquéfiés, les installations de remplissage et les stations service soumises à déclaration. Ces contrôles périodiques nécessitent de connaître la législation et les obligations réglementaires.
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Département Inspection et Contrôle
Le contrôle périodique des installations classées pour la protection de l’environnement (ICPE)
Le contrôle périodique des installations classées pour la pro-tection de l’environnement soumises à déclaration est doré-navant obligatoire.
Qu’est-ce qu’une installation classée soumise à déclaration ?
Votre installation est soumise à déclaration à la préfecture lorsque vous stockez ou distribuez une certaine quantité (Pour connaître les seuils nous consulter) de produits pétro-liers et (ou) du gaz, sous différentes rubriques selon le type d’installation.Rubrique 1432 (ancienne nomenclature 253 à 255)Installation de stockages en réservoirs manufacturés de li-quides inflammables.Rubrique 1434 (ancienne nomenclature 261 bis)Installation de remplissage ou de distribution de liquides in-flammables.Rubrique 1435 (nouvelle rubrique de la nomenclature)Stations-service : installations, ouvertes ou non au public, où les carburants sont transférés de réservoirs de stockage fixes dans les réservoirs à carburant de véhicules à moteur, de ba-teaux ou d’aéronefs.Rubrique 1412 (ancienne nomenclature 211)Installation de stockages en réservoirs manufacturés de gaz inflammables liquéfiés.
Le contrôle a pour objectif d’informer les exploitants de la conformité de leurs installations avec les prescriptions régle-
mentaires. Fixés par arrêtés ministériels, les points de contrôle varient en fonction des rubriques. Ils portent notamment sur la présentation des documents (récépissé, plans, états des volumes, entretien des équipements et suivi des déchets, consignes sécurité…), sur l’implantation, la conformité et l’ac-cessibilité des installations de stockage et de distribution, des installations électriques, des installations obligatoires pour la protection de l’environnement…
Le contrôle ne peut être réalisé que par un organisme accré-dité par le Cofrac et agréé par le ministre chargé des installa-tions classées.Asfoneco fait l’objet d’une accréditation Cofrac N° 3-0618 et des agréments ministériels correspondants pour les rubriques 1412, 1432, 1434 et 1435.
Asfoneco peut intervenir sur toute la France métropolitaine.
Ainsi vous pouvez faire votre demande, par téléphone à Gene-viève Mormin au 01 47 63 92 55, ou par e-mail : genevievemor-min@asfoneco.org, ou encore par courrier (en complétant le courrier ci-contre et en le retournant à l’adresse ci-dessous) en précisant le lieu, le nombre de sites concernés, les rubriques et vos dates d’échéances si vous les connaissez.Si vous ne savez pas sous quelles rubriques sont classées vos installations, ni à quelle date vous devez faire réaliser votre contrôle, n’hésitez pas à prendre conseil auprès d’Asfoneco qui vous aidera à évaluer les exigences liées à vos installations.
114 avenue de Wagram - 75017 ParisTél. : 01 47 63 92 55 - Fax : 01 47 54 06 39
genevievemormin@asfoneco.org
Département Contrôles et Inspections
Accréditation n° 3-0618Portée disponible sur www.cofrac.fr
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Objet : Demande de contrôle d’ICPE
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous fais part d’une demande pour effectuer le contrôle périodique d’installation classée de l’établissement que j’exploite, composé de ____ site(s), soumis à déclaration sous les rubriques 1432 (instal-lation de stockage en réservoir manufacturé de liquides inflammables) et/ou 1434 (installation de remplissage ou distribution de liquides inflammables) et/ou 1435 (Station-service) et/ou 1412 (installation de stockage en réser-voirs manufactures de gaz inflammables liquéfiés).
Veuillez trouver ci-après la ou les adresse(s) des sites et des dates d’échéance :
Adresse(s) Rubriques(Cocher la ou les cases concernées)
Date de mise en service de l’installation
1432
1434
1435
1412
1432
1434
1435
1412
(Au-delà de 2 sites, merci de remplir un courrier en annexe)
Le contrat devra être établi au nom et adresse suivant : (Nom, date cachet et signature)
Cachet de votre entreprise :
ASFONECODépartement « Contrôles et Inspections »114 avenue de Wagram75017 Paris
, le 2012
Ou faxer au 01 47 54 06 39
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La prestation de conseil à la sécuritéToute entreprise dont l’activité comporte le transport des marchandises dangereuses par voie routière, ou des opérations d’emballage, de remplissage, de chargement au-dessus du seuil fixé par le chapitre 1.1.3.6 de l’ADR doit désigner un ou plusieurs conseillers à la sécurité pour le transport des marchandises.
La mission du conseiller est d’aider à la prévention des risques sur les personnes, sur les biens et sur l’environnement. Il prend en charge les tâches suivantes :– examiner le respect des règles relatives au transport des matières dangereuses (documents
de transports, formation et sensibilisation du personnel, présence et mise en œuvre des procédures d’urgence en cas d’accident…) ;
– conseiller le chef d’établissement, notamment pour l’achat des moyens de transports ;– rédiger un rapport lors de la survenue d’un accident au cours d’un transport ou d’une opé-
ration de chargement ou de déchargement ;– rédiger un rapport annuel quantifiant les activités de l’établissement entrant dans le champ
de compétence du conseiller à la sécurité.
Face à l’obligation de cette disposition réglementaire, Asfoneco met au service des adhérents de la FF3C des conseillers à la sécurité spécialisés dans les métiers de la profession, tous titu-laires du certificat de qualification professionnelle, permettant ainsi, de bénéficier :– d’une organisation apte à régler les problèmes en relation directe avec l’Administration ;– de conditions financières avantageuses.
Nouveauté 2012 : l’assistance à la rédaction du rapport annuelVous êtes votre propre Conseiller à la Sécurité dans votre entreprise, et donc détenteur de votre certificat.Vous avez à cœur de gérer quotidiennement votre activité au mieux, en toute sécurité et dans le respect de la réglementation, mais le temps vous manque, surtout pour rédiger votre rapport de conseil à la sécurité.Conscient de cette difficulté, Asfoneco vous propose une assistance à la rédaction du rapport annuel. Par un outil de saisie et de suivi rapide, et en vous communiquant les informations nécessaires, ce service d’Asfoneco vous permettra de réduire le temps de rédaction, et de rester en règle avec vos obligations.
Quelle que soit la situation actuelle de votre entreprise vis-à-vis de cette obliga-tion, nous nous tenons à votre disposition pour vous conseiller et envisager avec vous la meilleure solution et ses différentes possibilités.
Grâce à notre réseau de conseillers, nous sommes en mesure d’intervenir sur toute la France.
114 avenue de Wagram - 75017 ParisTél. : 01 47 63 92 55 - Fax : 01 47 54 06 39
Département Conseil
Département Inspection et Contrôle
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Objet : Demande d’offre de prix « Mission conseiller à la sécurité »
Madame, Monsieur,
Par le présent courrier, je vous fais part d’une demande d’offre de prix pour une mission de conseiller à la sécurité pour l’établissement que j’exploite :Afin que vous puissiez me faire une proposition tarifaire la plus réaliste possible, voici les moyens logistiques mis en œuvre et qui caractérisent mon entreprise :
Nombre de sites : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Classes MD transportées : 3 à 9 sauf 7 (citerne) 3 Produits Pétrolier 2 Gaz
Numéros ONU transportés : 1202 1203 Autres préciser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nombre de véhicules ADR : 1 à 2 3 à 4 5 à 10 Si > 10 préciser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Nom prénom, fonctions du contact : (Nom, date cachet et signature)
Email :
Le devis devra être établi au nom et adresse suivante si différente du cachet :
Cachet de votre entreprise :
ASFONECODépartement « Contrôles et Inspections »114 avenue de Wagram75017 Paris
, le 2012
Ou faxer au 01 47 54 06 39
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Les Syndicats Territoriaux
Nom du syndicat territorial Contact Téléphone Télécopie email
1 Alpes-Maritimes Jean-Henri WATTEBLED 06 07 22 53 04 04 93 83 45 50 04 93 86 16 22 jhwattebled@yahoo.fr
2 Alsace Fanny FELLER Corinne BEGIN 03 83 95 65 55 03 83 95 65 01 gcse@dial.oleane.com
3 Aquitaine Nathalie RAGON 05 53 07 65 99 05 53 07 65 99 sdcc.aquitaine@orange.fr
4 Auvergne Laurence MARTIN 01 47 63 46 50 01 42 27 14 01 laurencemartin@ff3c.org
5 Bretagne Véronique JAN Patricia MACK 02 96 33 83 92 02 96 33 06 95 fntr.22@wanadoo.fr
6 Centre Isabelle BRETEAU 02 54 43 36 22 02 54 43 36 16 sncrc.centre@orange.fr
7 Champagne-Ardennes Côte-d’Or Sophie MENERAT 03 25 72 12 60 03 25 72 12 61 sophiemenerat@orange.fr
8 Deux Savoie Bernadette BONTRON 04 79 65 16 80 04 79 65 18 27 bbontron@medef-savoie.fr
9 Dauphiné Vivarais Sylvie PEYRON 04 75 62 24 59 04 75 62 26 67 speyron@rouveure.com
10 Finistère Daniel ADAM 02 98 70 45 01 02 98 70 43 89 d.adam29@yahoo.fr
11 Franche-Comté Christine DELAVAULT 03 81 48 40 37 03 81 80 52 04 csncc-franche-comte@wanadoo.fr
12 Grand Sud Brigitte NANNI 04 67 65 04 93 04 67 65 03 71 csnc-grandsud@wanadoo.fr
13 Ile-de-France Gnagna N’DIAYE 01 56 33 91 40 01 42 67 21 55 csnc.paris-iledefrance@ff3c.org
14 Isère Laurence VARVAT 04 76 08 42 63 04 76 92 30 30 contact@touvet-combustibles.com
15 Limousin Françoise DAURAT Sophie BETOULLE 05 55 79 70 30 05 55 34 36 03 csncl@wanadoo.fr
16 Lorraine Fanny FELLER Corinne BEGIN 03 83 95 65 55 03 83 95 65 01 gcse@dial.oleane.com
17 Midi-Pyrénées Béatrice AUGER 06 42 87 68 47 05 46 91 38 92 syndicat.smpc@orange.fr
18 Nièvre Marie-Odile RESSAT 03 86 38 61 08 03 86 38 60 61 ressat-fioul@wanadoo.fr
19 Nord, Pas-de-Calais Xavier MARTIN Mélanie VANDERSLUYS 03 21 38 31 66 03 21 38 08 85 procombu@wanadoo.fr
20 Normandie Laurence CHAMBRELANT 03 22 38 23 19 03 22 41 57 85 csnc.picardienormandie@gmail.com
21 Pays-de-Loire Jacqueline MAINGUY 02 40 38 28 14 02 40 38 28 13 sncpl@actisas.fr
22 Picardie Laurence CHAMBRELANT 03 22 38 23 19 03 22 41 57 85 csnc.picardienormandie@gmail.com
23 Poitou-Charentes Lætitia VIVIER-ROUSSEAU 05 49 37 48 70 05 49 52 89 41 syndicats@medef-vienne.fr
24 Provence Flore WIAND 04 94 55 08 60 04 94 55 08 56 sn3cprovence@wanadoo.fr
25 Rhône, Saône-et-Loire, Loire, Haute-Loire, Ain Martine DARNAUD LAUGIER 04 78 50 75 44 04 78 50 84 63 csarl@fr.oleane.com
26 Vendée Gisèle HEGRON 02 51 05 10 87 02 51 48 00 74 c.s.n.c.v@wanadoo.fr
27 Yonne Marie-Paule BERTRAND 03 86 62 12 28 03 86 62 11 92 bertrand-fioul@wanadoo.fr
114 avenue de Wagram - 75017 ParisTél. : 01 47 63 92 61 - Fax : 01 47 54 06 39
Email : inscription@asfoneco.orgSite Internet : www.asfoneco.fr
Formations, Conseils, Audits & Contrôles
Pour vos inscriptions vous pouvez vous adresser :
soit à :
ou à vos contacts en région :
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29
114 avenue de Wagram 75017 PARIS
Tél. : 01 47 63 92 61Fax : 01 47 54 06 39
Site Internet : www.asfoneco.fr
Orléans
Châteauroux
Bourges
Chartres
Chelles
Blanc-MesnilBezons
Tigery
Paris Strasbourg
Mulhouse
Troyes
Reims
Besançon
Moulins
Aurillac
Clermont-Fd
Nancy
Metz
Épinal
Dunkerque
LilleArras
Caen
Rouen
Guéret
Brive
Limoges
Amiens
Beauvais
St Quentin
DijonNevers
Auxerre
St BrieucRennes
Lorient
Brest
ToursNantes
Angers
Laval
Le Mans
La Roche/Yon
Valence
Sisteron
Le Puy
Lyon
Le Creusot
St Étienne
Grenoble
Chambéry
Cannet desMaures
Marseille
Nice
Poitiers
Niort
La Rochelle
Angoulême
Albi
La Bastide Murat
Toulouse
Rodez
Avignon
Rivesaltes
Sète
Nîmes
Foix
Port-la-Nouvelle
BergeracBordeaux
Villeneuve/Lot
Pau
Mende
Orléans
Châteauroux
Bourges
Chartres
Chelles
Blanc-MesnilBezons
Tigery
Paris Strasbourg
Mulhouse
Troyes
Reims
Besançon
Moulins
Aurillac
Clermont-Fd
Nancy
Metz
Épinal
Dunkerque
LilleArras
Caen
Rouen
Guéret
Brive
Limoges
Amiens
Beauvais
St Quentin
DijonNevers
Auxerre
St BrieucRennes
Lorient
Brest
ToursNantes
Angers
Laval
Le Mans
La Roche/Yon
Valence
Sisteron
Le Puy
Lyon
Le Creusot
St Étienne
Grenoble
Chambéry
Cannet desMaures
Marseille
Nice
Poitiers
Niort
La Rochelle
Angoulême
Albi
La Bastide Murat
Toulouse
Rodez
Avignon
Rivesaltes
Sète
Nîmes
Foix
Port-la-Nouvelle
BergeracBordeaux
Villeneuve/Lot
Pau
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Formations, Conseils, Audits & Contrôles
Le siège administratif
Jean-Jacques VIAUDDirecteur développement et pédagogie
Tél. : 06 81 79 25 86 – jeanjacquesviaud@asfoneco.org
Carine COMBRISSONResponsable des formations
Tél. : 01 56 33 91 36 – carinecombrisson@asfoneco.org
Geneviève MORMINAssistante administrative Contrôles et Conseil
Tél. : 01 47 63 92 55 – genevievemormin@asfoneco.org
Lynda GASMIComptabilité
Tél. : 01 56 33 91 38 – lyndagasmi@asfoneco.org
Daniel HERMANSAuditeur ICPE et conseiller à la sécurité
Tél. : 06 70 04 81 32 – danielhermans@asfoneco.org
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Modalités d’Inscription aux Formations
Les modalités d’inscriptions aux formations
Toutes les formations réglementaires que nous proposons sont dispensées par un organisme agréé.
Le bordereau de demande d’inscription aux stages, que vous trouverez ci-contre, doit être dûment complété et adressé par courrier ou par télécopie à votre Syndicat Territorial ou bien à Asfoneco ou bien encore par courrier électronique (inscription@asfoneco.org).
Le bordereau de demande d’inscription aux stages devra impérativement faire état des modalités de règlement.
Pour faciliter la gestion de la prise en charge des frais de formation, il est très important de préciser sur le bordereau de demande d’inscription :– les coordonnées de l’organisme de prise en charge de votre budget de formation
(OPCA, AGEFOS PME ou autre) ;– le nombre de salariés que compte l’entreprise à laquelle appartient le stagiaire
(Entreprise – 10 salariés ou Entreprise + 10 salariés) ;– (GNS) au regard du nom du stagiaire si celui-ci est gérant non-salarié de l’entreprise.
À la réception de votre demande d’inscription, Asfoneco vous enverra une confirmation d’inscription.La convocation au stage est adressée, au plus tard, deux semaines avant le début du stage.
Ci-contre, le bordereau de demande d’inscription aux stages
à photocopier pour utilisation.
Vous avez besoin d’un renseignement, d’un conseil, ou tout simplement d’aide n’hésitez pas à contacter votre syndicat territorial ou les assistantes d’Asfoneco.
Les repas pris en commun favorisent le partage d’expérience et l’unité pédagogique, cependant si vous ne souhaitez pas y participer, veuillez le signaler en cochant la prévue à cet effet sur le bordereau de demande d’inscription aux stages.
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