Post on 29-Jan-2018
© By Bergson Lopes, 2012. Alguns direitos reservados.
Novas Tendências da Gestão
e Governança de Dados
Bergson Lopes
contato@bergsonlopes.com.br www.bergsonlopes.com.br
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Dados do Palestrante
Bergson Lopes Rego, PMP é especialista em Gestão de Dados, Gerenciamento de Projetos e Governança de TI.
Principal idealizador e multiplicador da filosofia da “Gestão de Dados Moderna” no Brasil, prestando regularmente treinamentos e palestras sobre o tema.
Conduziu e participou de projetos para implantação de áreas de Administração e Gestão de Dados em empresas de grande porte nos segmentos: Oil & Gas, Governo, Financeiro, Seguros, Construção Civil e Indústria.
Possui experiência de 19 anos na área de Tecnologia da Informação. No decorrer da carreira, já ocupou várias funções entre elas: Desenvolvedor, Analista de Sistemas, Administrador de Dados, Gerente de Projetos, Líder de Equipe e Consultor. Nos últimos 10 anos têm atuado diretamente em atividades relacionadas à Gestão de Dados.
Em 2001, fundou a Blensson & Blonsson Consultoria, empresa voltada à prestação de serviços de consultoria e treinamentos ligados à área de Gestão de Dados.
Desde 2011, Bergson é um voluntário ativo junto ao chapter Brasil da DAMA – Data Management Association International, onde atualmente exerce a função de Diretor de Estudos Técnicos.
É certificado PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management Institute), principal organização mundial responsável pelo desenvolvimento de práticas e profissionais em Gerenciamento de Projetos.
Graduado em Informática pela FACHA, possui MBA em Gerência Estratégica da Informação e também em Gerência de Projetos (Master in Project Management) ambos pela UFRJ.
Atualmente Bergson presta serviços como Consultor e Líder de Equipe de Administração de Dados para um cliente do segmento de Oil & Gas.
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Agenda
Dados - Motivação
Histórico da Gestão de Dados no Brasil
Conceitos: Gestão de Dados e Governança de Dados
Tendências em Gestão e Governança de Dados
• Gestão de Dados Moderna
• DAMA – The Data Management Association*
• DAMA-DMBOK*
• Gestão de Dados – Mercado de Trabalho e principais papéis
* DAMA e DAMA-DMBOK são marcas registradas da Data Management Association International
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Porquê Gerir Dados?
Dados e informações não são auto gerenciados!
Os dados são a base da pirâmide para a tomada de decisões
Dados e informações confiáveis e bem gerenciados constituem uma vantagem competitiva!
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A Evolução do Dado
Dado
Informação
Conhecimento
Sabedoria
(-15000)
+- 85% das empresas estão nestes estágios
Significado + Estrutura
(Saldo = -R$15.000,00) (Endividado!) (Eliminar a divida!)
Abstração + Aplicação
Competência + Agilidade + Experiência
Metadados
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Ciclo de vida : Dados x Sistemas
Planejar
Especificar
Disponibilizar
Criar e Adquirir
Manter e Usar
Arquivar e Recuperar
Eliminar
Planejar
Analisar Projetar Construir Testar Implantar Manter
Dado:
Sistemas:
Fonte : DAMA-DMBOK 1st edition*
Agrega Valor ao Negócio
*DAMA-DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International
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Um breve histórico no Brasil
2000 2010
Manual for
Data Administration
Agile Modeling*
Boom!! Redescoberta AD Questionada
Novos Tempos..
DAMA/DMBOK**
Governança de Dados
Gestão de
Dados Moderna
1980 1990
**DAMA é marca registrada da Data Management Association International
*Agile Modeling é marca registrada da Ambysoft/Scott Ambler
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O que é Gestão de Dados?
“Gestão de Dados é a disciplina responsável por definir, planejar, implantar e executar: estratégias, procedimentos e práticas necessárias para gerenciar de forma efetiva os recursos de dados e informações das organizações, incluindo planos para sua definição, padronização, organização, proteção e utilização.”
A Gestão de Dados é um conceito bastante amplo, ela atua nos níveis: Operacional, Tático e Estratégico
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O que é Governança de Dados
“É o exercício de tomada de decisão e autoridade para as questões relacionadas a dados” Fonte: Data Governance Institute
“Governança de Dados é o exercício de autoridade e controle (planejamento, monitoramento, e execução) sobre o gerenciamento de ativos de dados. A função de governança de dados guia como todas as outras funções da gestão de dados são realizadas. Governança de dados é de alto nível, ou seja, é gestão estratégica de dados na esfera executiva. “ Fonte: DAMA-DMBOK
Principais Referências
• DAMA-DMBOK
• Framework Data Governance Institute
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Maturidade em Governança de Dados R
EC
OM
PE
NS
A
RIS
CO
ALTO BAIXO
ALTO BAIXO
ADOÇÃO DE TECNOLOGIA
CAPACIDADES DE NEGOCIOS
Pessoas, Processos e Adoção de Tecnologia
INDISCIPLINADO REATIVO PROATIVO GOVERNADO
Automatização da
Força de Vendas
Database Marketing
Projetos orientados
a visão de TI
Dados duplicados
e inconsistentes
Inabilidade para
adaptar a mudanças
de negócio
Data Warehouse
ERP
CRM
Linha de negócios
Influenciam os projetos
Colaboração matricial
Custo alto para manter
Múltiplas aplicações
Colaboração entre TI
e grupos de negócio
Os dados são
reconhecidos como
ativos corporativos
MDM de Clientes
Produtos de MDM Automatização de
Processos de
Negócio
MDM
Requerimentos de
Negócio orientam
Os projetos de TI
Processos de negócio
Automatizados e
repetitivos
Relacionamentos de
Clientes personalizados
e operações otimizadas
Fonte: The Data Asset – Tony Fisher
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Um futuro bem próximo...
Tendências
Metodologias
Gestão de Dados
Moderna
DAMA-DMBOK ®
Papéis
Gestor Estratégico de Dados
Gestor Técnico de
Dados
Ferramentas
MDM Data Quality Respositório
de Metadados
Governança de Dados
Qualidade de Dados
Arquitetura da
Informação
Novas tendências para girar
a mesma engrenagem DAMA DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International
Gestão
Estratégica
de Dados
Integra TI e
Negócio
AD / DBA,
etc...
Método de
Trabalho
Proativo
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Gestão de Dados Moderna
A Gestão de Dados Moderna é baseada nos seguintes pensamentos:
• Empresas não existem somente para Administrar ou Gerir Dados
• Os dados são muito importantes, mas sozinhos não são o ativo mais importante das empresas
• Metas e objetivos da área de Gestão de Dados são mensuráveis.
• A Gestão de Dados deve ter sinergia com todas as áreas envolvidas na gestão, construção e manutenção da informação
• A Gestão de Dados está envolvida com os projetos da empresa. Projetos possuem recursos, tempo e orçamentos limitados
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Boas Práticas
1 - Manter um time de
destaque
2 - Atuar no início dos projetos
3 - Ser ágil nos atendimentos
4 - Utilizar princípios e
ferramentas de qualidade
5 - Nunca acomodar
6 - Utilizar metodologia
adequada
7 - Utilizar ferramentas de
apoio
8 - Utilizar Modelos de
Dados
9 - Investir na capacitação dos clientes
10 - Entender que o sucesso
depende de todos
11 - Divulgar a área de Gestão
de Dados
12 - Ter bom senso!
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O que é a DAMA?
O DAMA é uma associação internacional de fornecedores independentes, técnicos e profissionais dedicados ao avanço dos conceitos e práticas de gerenciamento de dados, recursos e informações empresariais
O principal objetivo da DAMA International é promover a compreensão, desenvolvimento e prática de gerenciamento de dados e informações de apoio a estratégias de negócios.
O DAMA Internacional tem capítulos (chapters) e membros por todo o mundo.
Portal DAMA: www.dama.org
DAMA Internatinal é marca registrada da Data Management Association International
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DAMA – Chapter Brasil
Criado em Junho/2010
Sede em São Paulo
Área de atuação em toda a América Latina
Portal DAMA Brasil: www.dama.org.br
Principais atividades:
Realização de cursos, palestras, seminários, debates, congressos, workshops, exposições e eventos profissionais
Publicação de artigos, boletins, informativos, circulares, apostilas, revistas, livros ou qualquer outra forma de trabalho profissional para a divulgação e implementação dos temas abordados pelo DAMA
Promoção de participação dos Associados, quando em nome e no interesse do DAMA Brasil.
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DAMA – Principais Publicações
DAMA DMBOK Guide - The DAMA Guide to the Data Management Body of Knowledge
The DAMA Dictionary of
Data Management
DAMA DMBOK e DAMA Dictionary of Data Management são marcas registrada da DAMA –
Data Management Association International
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DAMA-DMBOK
DAMA DMBOK é marca registrada da DAMA – Data Management Association International
Não é um processo ou metodologia e sim um conjunto de boas práticas
Administração de Dados é substituída pelo conceito de Gestão de Dados
Mais abrangente que as metodologias de Administração de Dados adotadas pelas organizações.
Organizado em 10 funções estratégicas para a Gestão Estratégica e Governança de Dados
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Gestão de Dados - Mercado
Recentemente estagnado
Tendência de ressurgimento a médio e longo prazo
Procura ressurgiu após a adoção de controles de TI mais rígidos pelas organizações (SOx, Basiléia, ISO 20000).
Atualmente tem o foco em agilidade (Adm. Dados Moderna)
Novos perfis de profissionais – Técnico e Negócio
Poucos profissionais qualificados
A grande maioria dos profissionais não iniciaram a carreira como AD/GD
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Gestão de Dados – Vários papéis
Administrador
de Serviços
Gestor Estratégico
de Dados
Projetista
de Dados
DBA
Administrador
de Dados
Gerente
de Projetos
Administrador
de Repositórios Outros
Papéis
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Gestor de Dados – Perfil Ideal - Negócio
Analista de
Sistemas
Gestor de
Dados Mudança
80% Técnico 20% Relações Humanas e Gerenciamento
50% Técnico 50% Relações Humanas
Habilidades em Gestão de Dados
Modelagem de Dados (OO, relacional e multidimensional), Governança de Dados, Qualidade de Dados, EDM (Enterprise Data Modeling), MDM (Master Data Management), CDI (Customer Data Integration), DAMA-DMBOK
Habilidades Técnicas
Levantamento de Requisitos, Análise e Projeto de Sistemas, Processos de Desenvolvimento, Métodos Ágeis, Projeto de Business Intelligence
Habilidades Comportamentais
Comunicação, didática, comprometimento, negociação, persistência, proatividade, positividade, objetividade, racionalidade, ética e honestidade
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Certificação CDMP
Concedida para aqueles que se qualificam baseados em uma combinação de critérios como educação, experiência e provas (3 exames) baseadas em conhecimentos de nível profissional
Possui 2 níveis: Master e Practioner.
Practioner: Pontuação acima de 50% em todos os 3 exames. O profissional está apto a trabalhar como membro de equipe
Master: Pontuação acima de 70% em todos os 3 exames. O profissional está apto a trabalhar como líder/mentor de equipe.
Recertificação: A cada 3 anos através de nova aprovação nas provas.
CDMP é marca registrada da DAMA – Data Management Association International
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Certificação CDMP - Exames
Três provas: Core, Gestão de Dados e outro exame a escolha do candidato. As opções são:
Data Warehousing
Business Intelligence and Analytics
Data & Information Quality
Data Development
Data Operations (DBA)
Zachman Enterprise Architecture Framework
Integrated IT Project Management
Entidade que promove os exames: ICCP testing (http://www.iccp.org/iccpnew/index.html)
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Gestão de Dados – Fontes de Referência
DAMA – The Data Management Association – www.dama.org
DAMA Chapter Brasil – www.dama.org.br
TDAN - The Data Administration Newsletter - www.tdan.com
DMReview Portal – www.dmreview.com
Bergson Home Page - www.bergsonlopes.com.br
http://br.linkedin.com/in/bergsonlopes
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Obrigado!
Bergson Lopes
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As fotos e desenhos utilizados têm caráter de informação e ilustração dos temas abordados.
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