Post on 05-Dec-2014
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Planejamento da Ação Empresarial
Processos GerenciaisTecnologia em Gestão de Recursos HumanosProf. Murilo Amorim
Planejamento Estratégico• Mapeamento ambiental e avaliação das forças e fraquezas da
empresa para tomada de decisões estratégicas.• Incerteza e imprevisibilidade• Habilidades Intelectuais
Planejamento Tático• Tradução e interpretação das decisões estratégicas em
planos mais detalhados no nível departamental.• Articulação interna• Habilidades Humanas
Planejamento Operacional• Desdobramento dos planos táticos de cada departamento
em planos operacionais para cada tarefa.• Certeza e regularidade• Habilidades Técnicas
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Planejamento Tático
É o planejamento elaborado em cada departamento no nível intermediário da organização. Cada unidade organizacional deve elaborar seu planejamento tático subordinado ao planejamento estratégico.
É projetado para o médio prazo: em geral corresponde ao exercício anual ou fiscal da empresa, isto é, 12 meses.
Envolve cada departamento ou unidade da organização: abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir objetivos departamentais.
É definido no nível intermediário da organização: para cada departamento ou unidade de negócio.
É voltado para a coordenação e integração: diz respeito as atividades internas da organização.
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Planejamento Tático
Nível Empresarial
Nível de Planejamento
Abrangência Extensão Grau de Incerteza
Institucional EstratégicoA empresa como uma totalidade
Longo prazo
Elevado em face das coações e
contingências que não pode prever
Intermediário TáticoUma área
específica da empresa
Médio prazo
Limitação das variáveis envolvidas
para reduzir a incerteza e permitir a
programação
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O Planejamento tático é o conjunto de tomada deliberada e sistemática de decisões sobre empreendimentos mais limitados, prazos mais curtos, áreas menos amplas e níveis mais baixos da hierarquia da organização.
Características do planejamento tático
O Planejamento Tático é:
•Voltado para o futuro próximo
•Racional quanto às decisões
•Relacionado à mudança e inovação
•Permanente, contínuo, cíclico e iterativo
•Uma técnica de coordenação de atividades
•Destinado à seleção das melhores alternativas
•Sistêmico, considera um grande número de variáveis
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Planejar é tomar decisões!
Decidir é optar ou selecionar entre várias alternativas de cursos de ação a que pareça – dentro da racionalidade adotada – a mais adequada para o alcance de determinados objetivos.
“Como cada ação é consequência de uma decisão anterior, o mais importante é tomar boas decisões.”
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Planejamento tático – Etapas do processo decisório
Para planejar há de se tomar decisões sobre o futuro.
Preferir alternativas satisfatórias às alternativas ótimas. 7
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Nível de decisões
Decisões Características Principais
EstratégicasDecisões centralizadas, não repetitivas e não programadas.
AdministrativasConflito entre estratégia e operações; entre objetivos individuais e organizacionais.
Operacionais Decisões descentralizadas, repetitivas e programadas.
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Decisões Programadas
• São computacionais• Dados adequados• Dados repetitivos• Condições estáticas• Certeza• Baseadas em regras e métodos
já estabelecidos
Decisões não programadas
• Baseadas em julgamento• Dados inadequados• Dados novos• Condições dinâmicas• Incerteza• Baseada em julgamento pessoal
Tipos de planejamentos
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O Planejamento Tático define objetivos para o público operacional!
Implementação dos planos táticos
Os planos táticos representam uma tentativa da empresa de integrar o processo decisório e alinhá-lo à estratégia adotada para orientar o nível operacional em suas tarefas e atividades.
OS PLANOS TÁTICOS SÃO IMPLEMENTADOS POR MEIO DE POLÍTICAS
POLÍTICA é um guia genérico para ação.
Ela define O QUE FAZER, e também EM QUE CIRCUNSTÂNCIA FAZER.
São afirmações genéricas sobre COMO PROCEDER.
Seu objetivo é ORIENTAR o planejamento e a tomada de decisões.
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Políticas de Recursos Humanos da Petrobras
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ATPS
ATPS:
ETAPA 1 - ENTREGA ATÉ O DIA 11/09 – 1 Semana
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