Post on 04-Dec-2014
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CenárioDados sobre o mercado digital no Brasil
Acesso
• Acesso web cresceu 10%, entre 2008 e 2009. Total de mais de 25 milhões de brasileiros.
• Acesso por meio de outros equipamentos: 66% fazem via celular; 21% pelo Smartphone com tecnologia 3G; 9% por palm top e 3% por Smartphone sem 3G
Fonte: Ibope Mídia, 21ª edição da pesquisa internet Pop. Estudo realizado em onze mercados com mais de 17 mil entrevistas com a população acima de 10 anos. Mercados entrevistados: Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre, Curitiba, Fortaleza, Distrito Federal.
Acesso
Acesso
Acesso
- Tempo gasto com entertenimento online cresce rapidamente;
- Tempo gasto com instant messengers e “mídia conversacional” é significativo
- Tempo gasto no mundo:
Acesso
• Segundo a ComScore, o Brasil tem mais de 30 milhões de usuários (acesso em casa e no trabalho);
• O tempo de uso médio é de 26.7 horas por mês, quase 4 horas a mais que a média mundial;
Acesso
• Comparação com outras regiões do mundo:
Acesso
• Idade: 65% da audiência no Brasil tem menos de 35 anos; em comparação, 54% da audiência global tem menos de 35.
Acesso
• Interesses dos brasileiros
Acesso – Top 20 - Domínios
Acesso – Top 20 – Serviços, portais e multinacionais (Web Properties)
E-commerce
• Movimentou no Natal 2009 R$1,6 bilhão.
• Crescimento de 8% do faturamento em relação a 2008:
E-commerce
• Categorias mais vendidas no Natal 2009:
• 1º Livros
• 2º Eletrodomésticos
• 3º Saúde, beleza e medicamentos
• 4º Informática
• 5º Eletrônicos
Perfil do consumidor
• Pesquisa do Ibope Mídia The Elite Consumer na América Latina: Brasil, Argentina, Colômbia e México
• Acesso por meio de outros equipamentos: 66% fazem via celular; 21% pelo Smartphone com tecnologia 3G; 9% por palm top e 3% por Smartphone sem 3G
Fonte: Ibope Mídia, 21ª edição da pesquisa internet Pop. Estudo realizado em onze mercados com mais de 17 mil entrevistas com a população acima de 10 anos. Mercados entrevistados: Rio de Janeiro, São Paulo, Porto Alegre, Curitiba, Fortaleza, Distrito Federal.
Perfil do consumidor
• Pesquisa do Ibope Mídia The Elite Consumer na América Latina: Brasil, Argentina, Colômbia e México
• 85% confiam na internet como fonte de informação;
• 91% da população com alto poder aquisitivo busca informações na web antes de efetuar uma compra;
• 81% da população acredita que vale a pena pagar mais caro por um produto de qualidade;
• 82% dos brasileiros acreditam que o consumo online é mais conveniente;
• 70% dos consumidores de alto padrão no Brasil, México e Argentina são leais a marca.
Perfil do consumidor
• Smartphone é objeto de desejo para 50% dos brasileiros, com intenção de compra para os próximos 12 meses.
• Mulheres: 76% focam em produtos para cuidado da pele, 50% optam por um computador e 45% por roupas de grife. A média de gasto em cosméticos da alta classe feminina, nos últimos 12 meses, foi de R$ 733.
• Homens: telefone celular tem 57% de preferência; 54% optam por computadores; 49% preferem perfumes e 41% vão investir em roupas de grifes. Quanto a produtos de beleza 50% dos homens compram produtos para uso próprio e 35% para presentear alguém.
• Quanto aos serviços bancários 63% dos entrevistados usam home banking e o acesso via internet pelo celular é de 6% para os homens e 4% para as mulheres.
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Pesquisa realizada pela Bullet (http://bullet.updateordie.com/) com 3.268 brasileiros, usuários da rede de microblogging Twitter
• Perfil do público: Maioria são homens (61.08%; Mulheres, 38.92%), 21 a 30 anos, solteiros, do Estado de São Paulo e Rio de Janeiro. Estudantes do ensino superior graduados na universidade.
• Heavy users de internet: costumam passar quase 50 horas semanais conectados.
• Conhecem e utilizam as principais ferramentas 2.0. A maioria possui ou utiliza o Orkut, Youtube, blog, Facebook. 58.69% possui blog, 41.31% Não
Redes Sociais – Twitter Lists / Terremoto no Chile
Redes Sociais – Twitter Lists / Terremoto no Chile
Redes Sociais – Twitter Lists / Cobertura Terra
Redes Sociais – Twitter /http://www.whatthetrend.com
Redes Sociais – Twitter /http://www.whatthetrend.com
Redes Sociais – Twitter
Análise de “sentimentos”:- http://www.tweetfeel.com
- http://tweetsentiments.com/
- http://socialmention.com
Redes Sociais – Twitter /Tweet Sentiments
Redes Sociais – Twitter / Social Mention
Redes Sociais – Twitter /Social Mention
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Profissões
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Criação da conta
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Ferramentas 2.0 que o público possui e utiliza:
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Principais formas que o público utiliza para se atualizar na internet:
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Principais atividades na internet
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Principais atividades no Twitter
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Frequência de atividade
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Diminuição da frequência de utilização de outras ferramentas sociais por do Twitter:
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Costume de clicar em links enviados pelo Twitter:
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Já seguiu dicas e indicações dadas por alguém no Twitter? (Credibilidade)
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Comentários e links enviados pelo Twitter já inspiraram a criar um post no blog ou enviar para outras pessoas por MSN/email?
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Costuma retwittar coisas que acha interessantes, opiniões ou posts polêmicos?
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Processo de escolha de quem irá seguir
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Segue ou já seguiu perfis de empresas, eventos ou campanhas publicitárias
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Sobre publicidade no Twitter
Redes Sociais – Twitter no Brasil
• Acredita que o Twitter aproxima as pessoas?
Para comparar
• Números da ANJ – Associação Nacional de Jornais• http://www.anj.org.br/a-industria-jornalistica/jornais-no-br
asil• TV - http://rd1audienciadatv.wordpress.com/• Rádio - ?
Fontes
• ComScore.com (The State of the Internet in Brazil: Alexander Banks, Managing Director, Latin America)
• Pesquisa sobre o uso das Tecnologias da Informação e da Comunicação no Brasil 2008 (Cetic.br / Comitê Gestor da Internet no Brasil / www.cgi.br)
• Ibope Mídia
• http://tudosobremarketingdigital.wordpress.com/
• http://www.osnumerosdainternet.com.br
• Twitter: @carolterra, @redes_sociais, @midias_sociais, @anabrambilla, @bethsaad