Post on 15-Jul-2015
NOSSO GRUPO EMPRESARIAL
TELECOMUNICAES
LOGSTICA
CONSULTORIA
Solues em Atendimento de excelncia para a sua empresa
PROJETOS ATENDIDOS
CREDENCIAMENTOSEMPRESA CREDNCIADA
BASE DE SUPORTE OPERACIONAL
COMO ATUAMOSNossa atuao contempla solues de atendimento para:
Diversas solues customizadas com foco no incremento nos seus resultados
Pequenas e Mdias Empresas, Grandes Empresas
Organizaes que precisam se concentrar na sua atividade fim, mas no abrem mo de qualidade e excelncia no relacionamento com o seu mercado
Que busquem ao mesmo tempo, solues de reduo de custos e maior produtividade em suas campanhas polticas
Partidos Polticos e Candidatos
Que precisem otimizar e fidelizar a forma de relacionamento com o seu mercado, aumentando resultados e diminuindo os seus custos
Cooperativas do Sistema Unimed
Projetos de Cobrana PersonalizadaCampanhas de cobrana ativas e receptivasUtilizao de Discador Preditivo, que minimiza o tempo ocioso entre as ligaes aumentando em at
400% a produtividade dos operadores
Forte trabalho na reteno dos clientes e projetos de cobrana personalizadosNossa plataforma de back Office, cuida dos procedimentos adicionais das diversas campanhas e projetos realizados, permitindo relatrios gerenciais e estatsticos, personalizados de acordo com as necessidades individuais de cada cliente
Opes de Campanha - Call CenterCOBRANA E VENDASATIVA E RECEPTIVA
SAC - HELP DESK - BACK OFFICE - SITES
CONTACT CENTERCHAT ON LINEVOIPCAPTURE
WEB
CALL CENTER
PESQUISA - TELEMARKETING POLTICOCUSTO DE TARIFAO OTIMIZADO PARA CAMPANHAS NAS CAPITAIS E PRINCIPAIS CIDADES DO BRASIL
Nossa TecnologiaURA ATENDIMENTO INTELIGENTE COM MENU AUTOMTICO GRAVAO DIGITAL DE 100 % DAS CHAMADAS SISTEMA DE DISCAGEM PREDITIVO 400% DE PRODUTIVIDADEPRIORIZA O ATENDIMENTOS AOS CLIENTES IMPORTANTES SEM ENTRAREM EM FILA
GESTOR DE FILAS
CAMPANHAS SMS E CHAT SMS BIDIRECIONAL (ATENDIMENTO SMS)
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TELEFONIA 100% DIGITAL PRINCIPAIS OPERADORAS
CAPACIDADE INSTALADASalo Atendimento: 113 PAs
Ampliao: 83 Postos de Atendimento
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