Post on 17-Aug-2015
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Para empezar...
O que quieren cuando piden una “taladro”?
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El Senario: Cambio constante impacta Procurement
Mayor Globalización
• Expansión en nuevos
mercados
• Estandarización de procesos
globales
• Cadena de Suprimentos
Internacional
Volatilidad Económica
• Volatilidad delos
Mercados
• Reducción del valor del
mercado
• Incertezas a respecto del
mercado
Pressões sobre Margens
• Necessidade de aumento
de liquidez e retorno
financeiro
• Pressão sob custos
internos de atendimento e
operação
• Reduções de orçamentos e
gastos
Gestión del Riscos
• Mayor riesgo de interrupciones
en la cadena de
abastecimiento
• Riesgos financieros y fraudes
• Riesgos en imagen por
resultado de materiales y
servicios provenidos
Novos Modelos de Negócio
• Organizações de serviços
compartilhados
• Parceiros de outsourcing e
offshoring para manufatura e
serviços
• Decisões tomadas em função
da internet e “big data”
Mudanças Regulatórias
• Aumento de requisitos
regulatórios
• Regulamentos
específicos por país
• Necessidades
específicas por
indústria
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El Reto: Ineficiencia en los relacionamientos comerciales de
compradores y proveedores
Compradores Proveedores
Su
Empresa
Pérdida de tiempo y recursos
Altos costos en la cadena de
abastecimiento
Precios altos y pérdida de oportunidades de
venta
Colaboración con proveedores a través
de documentos físicos.
Análisis de ofertas y rendimiento proveedor
de manera manual.
Visibilidad limitada y alto riesgo
Ciclos largos de compra y contratación
Compras fuera de acuerdos corporativos,
retrasos en pagos, pérdida de descuentos,
etc.
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La Oportunidad: Soluciones Ariba/SAP facilitando la colaboración
electrónica entre empresas
Redes de negocios robustas poden crear ventajas competitivas y ayudar las empresas a tener crecimiento e reducción de costos
FornecedoresCompradores
Rede de
Negócios
65% de las compañías Best-in-Class ten capacidad
de colaborar efectivamente con su rede de
proveedores contra apenas 21% das demás
B2B Integration and Collaboration: Strategies for Building a ROI Business Case,
Aberdeen Group. June 2011
“
”
(1) Based on Ariba/SAP customer engagements and benchmarks
20% Optimización del Working Capital
4 -15% Reducción de precios
60% Mejor compliance
4x Mayor eficiencia de procesos
$
Mayores Márgenes,
Implementación en Semanas y
Payback en Meses
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El Cambio: Comprar bien se convierte en una punto estratégico
Desem
pe
ño
Tiempo
• Descentralizada
• Visión Oper., Procesual y Urgente
• Foco sólo en PRECIO
• Centralizada
• Visión de Longo Plazo
• Foco no TCO - VALOR TOTAL
• Cualidad
• Servicio
• Precio
Con la equipo de compras teniendo un role más estratégico, se queda necesario la
automatización / delegación de actividades más rutineras y operacionales. Esta
evolución ocurre al paso que la Área de Compras se torna estratégicamente
proactiva.
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Traditional Procurement Vs Value-driven Strat.Sourcing
Traditional Procurement Modern Strategic Sourcing
3Q Strategies
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El perfil del comprador también esta se adecuando a la nueva
realidad
Principales Conocimientos• Visión estratégica y capacidad analítica
• Foco en innovación
• Conocimiento técnico dela categoría de costos
• Conocimiento profundado de procesos avanzados
de compras
• Familiaridad con herramientas, sistemas y ERP
• Idiomas
Principales Comportamientos• Proactividad
• Foco en innovación
• Adaptabilidad y busca pela información
• Foco en cliente interno
• Buen relacionamiento interpersonal
• Ética
“La área de compras no es más una función solitaria y reactiva dentro del cadena de
abastecimiento. Es una función que pone el profesional en contacto con la empresa,
ayudando a manejar el negocio con posibilidades de influenciar directamente las
tomadas de decisión.” – Hays
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What's going on in CPOs' heads for 2015? Procurement Leaders - 2015 Trend Report
Reducción del número de proveedores – 88% de los líderes dijeran
que quieren reducir el número de proveedores activos – Enderezar tail
spend es el mayor objetivo del consolidación de proveedores
Crecimiento del Gestión de Riesgo – 71% del líderes quierem
investir más en Gestión de Riesgo. La análisis muestra el objetivo de
anticipar actividades de riesgo control para la cadena de abastecimiento
Investimentos en Tecnología – 53% dos líderes van investir más en
tecnología y sistemas de Procurement y Sourcing - boa parte dejo haciendo
migración para soluciones “cloud” con mejor TCO
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El Camino: Creando un Área de Compras “Best in Class”
Fase Inicial
Adopción del Network
Colabore con sus proveedores para automatizar e ganar visibilidad de cotización, pedidos de compra, recibimiento y pagos
+80% PCs electrónico
+90% Pagos procesados electrónicamente
60-80% de reducción de los costos del proceso
Mejorra
Sourcing
Spend Analysis:
Enriquecer, racionalizar y identificar las oportunidades para reducir los costos;
Sourcing to Contract
Reduzca en 30% el ciclo de sourcing;
Crie y gestione RFXs
Identifique y cualifique proveedores, y negocie mejor;
Implemente acuerdos con proveedores, acompañe Savings.
Mejorra de
Procurement
E-Catalog
Adopción y mantenimiento de catálogos electrónicos para Materiales y Servicios
Facilite el proceso de solicitud interno
Aumente a adherencia contractual durante proceso transaccional - materiales y servicios (Pedidos e factura contra Contractos)
Mejorra
Gestión de
Proveedores
Gestión de Informaciones
y performance
Gestione el ciclo de vida, y desempeño de sus proveedores
Unifique los perfiles de sus proveedores para toda CIA
Tenga conversas con proveedores basadas en factos y performance
Crie y gestione sus scorecards de performance, cualidad y sustentabilidad
Reduzca en até 85% los costos de gestión de proveedores
Fase Estratégica
Mejorar
Automación
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Hoy día hay un gran numero de soluciones y herramientas las
empresas si comunicaren
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Una rede de negocios reemplaza todas estas soluciones e
herramientas permitiendo una única punto de contacto
Rede de negocios
12
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Sus Aplicaciones
• Identificación de Proveedores
• Colaboración transaccional
Compras
• Atiende Marketing, Ventas y Atendimiento
• Presentación de Facturas & Pagos
Ventas
Fase Inicial: Mejorando Automatización OperacionalAriba Network permite mejor colaboración con sus proveedores
Sus Proveedores
Materiales
Directos
Materiales
Indirectos
Servicios
+1,6M
empresas
+65M
Pagamentos
anuales
+200
Países
+$750B
en comercio anual +40M
Pedidos de
Compra anuales
176
Monedas
Pedido de Compra y Confirmación
Alteración Pedido y Confirmación
RFQ y Cotizaciones
Solicit. Status Pedido y Respuesta
Aviso de Embarque y Respuesta
Facturas y Respuesta
Aviso de Recibimiento
Hoja de Servicio y Respuesta
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Fase Estratégica: Apalancando expertos en SourcingTu eliges!
Soluções Ariba Cloud
& Ariba Network
Ariba® Spend Visibility
Ariba® Collaborative Sourcing
Ariba® Procurement On Demand
Ariba® Collaborative Commerce
Ariba® Collaborative Finance
Spend
Analytics SourcingContract
Management Procurement
Invoice
Management
Identificar oportunidades de Savings
Seleccionar e negociar más y mejor
Gerencia riesgo de materiales
Reducir riesgos Contractuales
Gerencia plazos y vencimientos
Garantiza compliance delas negociaciones
Gerencia proactivamente la base de proveedores
Agiliza el proceso de Pagos
Supplier Management
SAP BUSINESS SUITE
FI
PM
PP
MM
SCM
SRMSAP On Premise
Solutions
Sourcing
CLM
SPM
Solución completa y integrada desde la selección hasta el Pago de Proveedores, on premisse y on cloud con la Rede Ariba Network
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Bid
Sell
ProveedoresCompradores
Valor típico de beneficios dentro de cada relación comercial *
5-7%
4-15%
10-30%
4-7%
15%
0.25%
5%-10%
5-35%
7%-30%
15-35%+
15-45%
.20%
Savings de Procesos
Savings sobre gastos
Aumento de ingresos
* Primary benefits listed. Additional benefits in many of the processes
Resultados expresivos para los dos lados
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Para ilustrar...
Corrida na Pç Vinicius de Moraes... ... unos “pocos” 20 km después ()...
... una necesidad. ...un sourcing no mercado... ...constatada la restricción
...a respuesta...colaboración
transaccional de compra y venta
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Aberdeen 2011 – The State of Strategic Sourcing
Aberdeen 2012 – Advanced Sourcing
Mejores Negociaciones a través de TecnológicaLa adopción de Soluciones Tecnológicas son “enablers” para mejores resultados en sus procesos
de Sourcing
Mejores Medianas Bajos
Pe
rfo
rma
nc
e
% del Gasto con Strategic Sourcing 77% 62% 37%
% del Sourcing que Considera Sostentabilidad 63% 41% 20%
% Compliance Contractual 78% 30% 11%
% Proceso estandarizado de Sourcing 77% 61% 50%
Colaboración interna con áreas e stakeholders 80% 44% 41%
Mejores Medianas Bajos
So
luc
ion
es
Te
cn
oló
gic
as
eSourcing 58% 32% 17%
Repositorio y Gestión Electrónica de
Contractos 67% 43% 26%
Gestión de Performance y Riesgo de
Proveedores 71% 50% 22%
Supplier Network / Portal 54% 42% 28%
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Beneficios en la adopción de eSourcingMayor Gestión sobre el Gastos y Mejor Ejecución
Más SavingsSavings por Proyecto
Vo
lum
en
de P
roy
ec
tos
de S
ou
rcin
g
Más Proyectos
eSourcing
Sourcing 2.0
Sourcing
1.0
Adopción
Ejecución
Valor para la
Empresa
eSourcing 3.0
Mejoras por:Aumento de
competitividad través de cotizaciones electrónicas
Mayor exactitud de informaciones con uso de tecnología
Mejorías por: Estandarización de
Procesos Gestión de pipeline
de proyectos y iniciativas
Mejor ejecución por:
Identificación de proveedores por networks
Mejora continua en la gestión por categoría
Orientación a través de lacomunidades online, pares, expertos
Aumento de actividades por:
Mayor gestión del gasto por eficiencia tecnológica
• Reducción de tiempo en el análisis de gastos, identificación de proveedores, validación de propuestas, contratación, etc.
Reducción de actividades transaccionales.
Estudios apuntan que la adopción
de tecnologías de eSourcing
pueden aumentar Ahorros
entre 5% e 8% en promedioEstudio realizado por Aberdeen, AMR ATKerney, CAPs
y SpendMatters 2010
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Porque Ariba SAP?
Ariba’s rating is based on the evaluation of its:
• Ariba® Sourcing™,
• Ariba Contract Management™
• Ariba Supplier Information and Perf. Management™
• Ariba Spend Visibility™ solutions
Gartner Magic Quadrant - 2015
Strategic Sourcing Application Suites
• Portfolio consolidado de servicios y de soluciones
integradas entre si
• Capacidad Global con actuación local
• Expertos para manejar y operar soluciones con alta
performance
• Habilidad para innovar y seguir las tendencias y reglas del
mercado – EUR 2.4Bi de P&D en 2014
• Compliance con los mejores criterios de seguridad
(trust.ariba.com)
• Integración con el ERP de proveedores
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Soluções Ariba
Modificações de
Software
Hardware e
Facilities
Administração
Serviços de
Implementação
Suporte técnico e
ao produto
P&D Upgrades e
Manutenção
Cloud / SaaS On Premise
Armazenamento de
Backup
Testes de falha
Treinamento
Disaster Recovery
Suporte Global a
Fornecedores
Suporte Global Interno
La simplificación de soluciones “cloud” enderezan costos e riesgos
ocultos
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Propuesta de Valor da Ariba
Beneficios
Estratégicos
Mitigación
del Riesgo
Beneficios del
Negocio
Beneficios
del IT
Empresas
Beneficios Estratégicos:
•Estandarización – Procesos y sistemas
•Experiencia del usuario – Actividades de
compra simples e intuitivas
•Controles – Practicidad en la definición de
perfiles de acceso y procesos de negocio
•Savings – Optimización de recursos y usuarios
con reducción de costos operacionales
•Presencia Global – Suporte y presencia en
160 países con 18 idiomas
Mitigación de Riesgos
•Mayor Visibilidad – Visibilidad detallada
sobre los gastos
•Compliance Contractual – Garantizar que
las compras son realizadas solamente con
proveedores aprobados
Beneficios IT
•Agilidad – Implementación en semanas
•Competitividad – Upgrade de versiones
incluidas en la suscripción
•Menor TCO – Reducción del costo total en
Software, mantenimiento, servicios de soporte y
disposición de recursos internos - Cloud
Beneficios do Negocio:
•Reducción de los Precios - Mejores prácticas de
Sourcing y negociaciones
•Control de Gastos – Garantizar que los pedidos y
pagos estén de acuerdo a las negociaciones
realizadas
•Mejora de Procesos – Optimización de recursos
a través de la racionalización y automación del
procesamiento de Pedidos/Pagos
•Optimización del Flujo de Caja – Mejora en el
flujo de capital a través de una reducción el flujo
mejor de pagos y reducción de inventarios
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Servicios Financieros
Bienes de Consumo
Tecnología
Siderurgia, Química,
Energía y Minerías
Healthcare y Farmacéutica
Industria & Construcción
Servicios y Otros
Clientes Ariba: Líderes en diversas Industrias y RegionesCreando valor para ambos lados, Ariba Network alcanza escalabilidad que beneficia a todos sus
participantes
ProveedoresCompradores
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Latam?
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… y para el futuro Ariba Network será mas grande
La Rede Global de Supply Chain tiene cerca de USD
$12 trillones en comercio
Cerca de 63% dese comercio pasa actualmente por
un sistema SAP
As capacidades da Rede de Negocios Ariba lo hará
enormes beneficios y valor para todos participantes
involucrados en esta Cadena Global
Future
Roadmap
One Global Network - Ariba Network como la única rede de negocio colaborativo da SAP
SAP adicionará documentos y funcionalidades a Supply Chain y Logística;
SAP irá consolidar capacidad de intercambio de informaciones través da Ariba Network
$12 Trillion
Global
Commerce Market
ARIBA NETWORK TODAY
$460 (2013) / 750 Billion (2015)2015 GOAL
$1 Trillion
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Desafios
Alto número de funcionários
no Contas a Pagar
< 2% do gasto com
negociação de termos de
desconto
Termos de pagamento não
atendidos - atrasos
Resultados
2K+ fornecedores habilitados
na Rede Ariba
$6.5B em comércio com 3M+
OCs/Pagamentos através da
Rede
Liberação de recursos para
foco mais estratégico
Eficiência de
ProcessosCycle
Times
Valores Chave
Eficácia &
Compliance
Desafios
Área de Compras com foco
estritamente operacional
Alto nível de trabalho manual
Baixo % de gasto sob gestão
de Compras
Resultados
Melhoria significativa dos
índices de eficiência e
eficácia
Média de 500M € em
savings anuais desde 2009
Média de 13-14% em
Sourcing Savings
>60% gasto negociado
através de e-sourcing
Desafios
Cultura procurement forte, mas
baixo compliance a fornecedores e
contratos
Baixo número de OC – alto índice
de fuga e de compra com não
conformidade
Grande número de pagamentos
recebidos via papel
Resultados
Savings expressivos - processos de
Sourcing estratégico
80% + transações eletrônicas com
Fornecedores através Ariba Network
Controles prévios para assegurar a
criação adequada da OC com os
fornecedores e condições
negociadas
Alta satisfação do usuário final
Altos níveis de Pagamentos 98% +
Desafios
100% dos Pagamentos Manual
Alto Custo de Contas a Pagar
Muitas Ligações de Fornecedores
Longo Ciclo de Pagamentos - atrasos
Falta de Negociações Estratégia –
Savings pequenos
Alto foco operacional da Gerencia
Resultados
80% do volume com 300 fornecedores
alcançando grande redução do custo
transacional de Compras e Contas a
Pagar
Mais de 500 fornecedores identificados
para melhoria das condições
comerciais
Maior foco dado as negociações
estratégicas e consolidação de
fornecedores
Retorno sobre investimento em menos
de 12 meses
Desafios
25+ de sistemas de
Procurement / e Contas a Pagar
Alto % de OCs com texto livre
Alto % de Pagamento sem OC
90%+ pagamentos em papel
Alto risco tributário globalmente
Perda de oportunidades de
negociações mais estratégicas
Resultados
65% eOC entregues
globalmente; 75% nos US pela
Ariba Network
90% pagamentos eletrônicos
(50 países): 98% nos US
75% Redução de Custo do
Contas a Pagar
Compliance tributário em 37
países
1K+ e-Catalogs habilitados –
95% Pagamentos com OC
100% Descontos pré-
negociados
Algunos Cases SAP + Ariba
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Desafio
Baixa utilização de catálogos; muito
compra por texto livre
Barreiras para implementar
globalmente solução existente;
Contas a Pagar inundada por papéis
Resultados
Habilitados mais de 1.5M SKUs em
catálogos para 33 países
Aumento significativo de
acuracidade das Ordens de Compra
direcionando a um processo de
pagamento automatizado
Desafios
Alto custo de processamento CP
25%+ Taxa de Exceção no SAP
Longo Ciclo de Pagamento –
eliminando o valor do Programa de
Financiamento da área de
Suprimentos
OCs e confirmação de atendimento
comunicadas de forma manual – alto
custo com compradores e
inconsistência dos pagamentos Vs
OCs
Resultados
Aumento significativo de Sourcing
Savings
970 fornecedores habilitados em 7
meses
100% compliance com as
confirmações de OCs – integrado
com SAP MM
99%+ pagamentos automatizados
no SAP, com ciclo inferior a 5 dias
Desafios
Alto custo com BPO no Contas a Pagar
3 anos com EDI e processo de Contas
a Pagar realizado com alto % de papel
Perda de oportunidades sourcing
savings e melhor negociação de
termos de pagamento – muitos atrasos
Resultados
1500 fornecedores habilitados em
menos de 1 ano
98%+ pagamentos eletrônicos no SAP
60%+ redução do custo por pagamento
De 21 dias para <2 dias no ciclo de
pagamento
30% redução de ligações /
reclamações
Aumento no volume de Saving
capturado om otimização dos termos
de pagamento
Desafio
Baixa utilização de catálogos
Altos custos de processamento
Baixa aderência aos termos
contratuais
Resultados
5M+ transações eletrônicas
através da Network por ano
Mais de 3K fornecedores ativos
$10 Milhões economizados graças
ao compliance contratual
Top 3 Varejista US
Algunos Cases SAP + Ariba
Eficiência de
ProcessosCycle
Times
Valores Chave
Eficácia &
Compliance
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Referencias de algunos proveedores que están conectados a
Ariba Network
El portal ofrece a la empresa proveedora agilidad y precisión en la facturación, entrega y plazos
Por concentrar los pedidos en solo un lugar, el proceso se queda más estructurado y claro. Optimiza el tiempo del equipo de Ventas
Eficiente y rápido a respecto de
la comunicación con el
comprador
No tenemos problemas con el portal y basado en nuestro gran volumen, la integración es fundamental para nuestro flujo de pedidos basa
A Ariba Network es la principal rede B2B para nuestros clientes. Con su capacidad de integración global, la HP puede realizar negocios en todos lugares y atender a los requisitos de integración de nuestros clientes
A Ariba Network es una plataforma confiable que ofrece a Stamplesflexibilidad para las necesidades del nuestros clientes, con una experiencia de compra más fácil
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La gran adopción de proveedores es confirmada por el valor
percibido y satisfacción de Ariba Network
Ariba Survey – July 2013
Por que utilizar la Red Ariba?
• Hacer parte de una Rede Global – 80% considera Muy Importante e importante
• Expandir el relacionamiento con otros clientes – 78% considera Muy Importante e Importante
• Expandir relacionamiento con mi actual cliente – 74% considera Muy Importante e Importante
• Compartir status de Pagos – 73% está Satisfechos o Muy Satisfechos
• Reducir costo de Procesamiento como un todo – 64% están Satisfechos o Muy Satisfechos
Satisfacción con el Valor generado por la Red Ariba?
• Mejorar exactitud del Pedido – 74% están Satisfechos o Muy Satisfechos
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Stay Tuned!!! Portfolio crecente de soluciones cloud...Innovaciones y adquisiciones recientes del portfolio de Procurement
Supplier Infonet
• Mitigue o riesgo de toda su cadena de abastecimiento de forma dinámica, con trazabilidad y análisis dos
riesgos posibles de interrupción y imagen https://www.youtube.com/watch?v=PgYenNviiSg
• Plataforma completa para seleccionar y manejar trabajadores terceros, temporarios, contratantes
independientes y profesionales especializados https://www.youtube.com/watch?v=-EN95lJ70lk
• Gane agilidad, movilidad, sentido práctico y control en sus procesos de Viaje y Reembolso de gastos https://www.youtube.com/watch?v=OFVHcM6vqxM
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Resumiendo...
Ariba es líder…
½ do Volumen da
Rede Ariba
atualmente
$730,000,000,000
es global …
Operamos em mas de
160 países
72 moedas
18 idiomas
Com mas de 1,600.000 de
proveedores
.. permite colaboración
completa
Somos regionalizados
para liderar en el
mercado latino-
americano
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Es fácil empezar...
RápidoConecte se con sus aliados
comerciales en semanas
Alto RetornoTenga ahorros con payback típico de
menos de un año
No tiene ConflictoPotencialice la infraestructura y
investimentos actualues
O que hacer?Conduzca un Programa de Value Engineering del SAP /
Ariba para…
Desarrollar una evaluación de Valor basada en
benchmarking de otras empresas de la industria
Realice una evaluación de sus actividades de compras,
desde el proceso de selección hasta el pago, incluyendo
una análisis de sus costos actuales
Tenga una estrategia y un plan de suceso para lleva-lo a
niveles “best-in-class” utilizando soluciones SAP & Ariba
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Por fin, un regalo para ustedes...
Aquellos que se registren en los próximos días, tendrán acceso al estudio "Visión 2020" - Ideas para Compras
en 2020, con la opinión de Ejecutivos de Compras líderes en sus segmentos "- disponible en portugués,
español e Inglés - preparado conjuntamente CPOs con DuPont, Chrysler, general Motors, Hewlett Packard, y
otros ...
Para ganar una copia basta suscribirse al grupo:
Ariba Latin America User Community
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A
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Gracias!... Obrigado!
Dudas y Percepciones
Hector de la Hoz
LAC Value Engineering Director
Procurement & Business Network
hector.hoz@sap.com