Post on 15-Dec-2015
description
Analiză comparativă a site-urilor de comerţ electronic
din domeniul calculatoare si software
www.pccommerce.ro; www.itgalaxy.ro; www.shopit.ro
Introducere
Am ales să analizez site-urile de comerţ electronic www.pccommerce.ro;
www.itgalaxy.ro; www.shopit.ro, aparţinând domeniului calculatoare şi software.
Am ales domeniul de calculatoare şi software deoarece este cel mai cuprinzător
domeniu al comerţului electronic, şi totodată deoarece acest domeniu îmi este mult mai
familiar, comparativ cu celelalte.
Cele trei site-uri au fost alese în baza modelului de comerţ pe care îl reprezintă,
modelul B2C (Business to Consumer), dar şi a aplicaţiei pe care o reprezintă, aceea de
paltforme de comerţ electronic????
Capitolul 1: Piaţa online a domeniului de calculatoare şi software
Piaţa de electro-IT din România a crescut cu aproximativ 10%-15% în anul 2011,
comparativ cu anul 2010.
Cererea de pe piaţă este în continuă creştere, mai ales datorită reprimării acesteia
începând cu anul 2008, anul debutului crizei economice. În tot acest timp, clienţii au înţeles
foarte bune avantajele comerţului online, respectiv preţuri mai bune, o economie de timp,
comoditatea efectuării comenzilor (din faţa calculatorului personal, de la domiciliul
clientului).
Principalii ofertanţi ai pieţei de elector-IT sunt eMag, CEL, PC Garage, Pcfun.
În luna februarie 2012, site-ul PCCommerce a ocupat poziţia a 7-a în topul site-urilor
de comerţ electronic din domeniul calculatoare şi software, de pe Trafic.ro, înregistrând un
număr de 19.800 vizitatori unici, în scădere faţă de lunile precedente.
Al doilea site analizat, ITGalaxy, a ocupat locul al 3-lea în luna Februarie 2012 în
topul site-urilor de comerţ electronic din domeniul calculatoare şi software. Acesta a
înregistrat un număr de 34.530 vizitatori unici, în scădere faţă de luna Ianuarie 2012.
Ultimul site analizat, ShopIT, s-a situat pe locul 6 în clasamentul site-urilor de comerţ
electronic din domeniul de calculatoare şi software, cu un număr de 23.901 vizitatori unici.
Capitolul 2 : Analiza site-urilor www.pccommerce.ro; www.itgalaxy.ro; www.shopit.ro
Design
Criteriu PCCommerce ITGalaxy ShopIT
Cromatica Culoarea predominantă
este gri-ul. În rest, sunt
este folosită culoarea
alb, respectiv albastru
La fel ca în cazul site-
ului precedent, şi aici
culoarea predominantă
este culoarea gri,
folosită pentru fundal.
O altă culoare folosită
este albastrul
Culoarea predominantă
în cazul site-ului
ShopIT este albastru.
Mai este folosită
culoarea alb.
Echilibrul dintre text-
culoare-animaţie
Textul este de culoare
neagră, este potrivit
pentru fundalul de
culoare albă.
Animaţiile prezente pe
site sunt tot
fundamentate pe
culoarea albă. Se
respectă echilibrul
dintre text-culoare-
animaţie.
Pentru construcţia
textului sunt folosite
două culori, respectiv
negru şi albastru.
Majoritatea
animaţiilor sunt pe
fundal alb, cu
excepţia uneia, care
este pe fundal galben.
În acest caz, consider
că echilibrul dintre
text-culoare-animaţie
este unul mult mai
dinamic.
Şi în acest caz se
respectă echilibrul
dintre text-culoare-
animaţie.
Tipul şi dimensiunea
fonturilor
Tipul de font folosit
diferă. Pentru meniul
principal este folosit
Arial,cu dimensiunea
de 9.
Contrastul existent
între text şi fundal
Conţinut
Criteriu PCCommerce ITGalaxy ShopIT
Meniul principal
Răspuns la cerinţele
consumatorului
Informaţii referitoare
la comandă, plată,
livrare
Funcţionalitate
Criteriu PCCommerce ITGalaxy ShopIT
Uşurinţa în utilizare
Rapiditatea
deschiderii site-ului,
a imaginilor
Funcţionalitatea pe
sisteme de
operare/browsere
diferite
Prezenţa link-urilor
pe site
Procesul de comandă,
livrare
Originalitate
Criteriu PCCommerce ITGalaxy ShopIT
Elemente de unicitate
Elemente de
diferenţiere
Profesionalism
Criteriu PCCommerce ITGalaxy ShopIT
Forum
Blog
Posibilitate de notare
a produselor
Respectarea legii
Posibilitatea de
obţinere a feed-back-
ului de la client
Link către ANPC
Informaţii despre
politica de retur