Post on 11-Apr-2016
description
Predmetni nastavnikDr Miroljub Banković
VIŠA TEHNIČKA ŠKOLA KRAGUJEVAC
PROJEKAT IZ PREDMETAPROJEKTOVANJE INFORMACIONIH SISTEMA
Tema:
Informcioni sistem «Alka – Computers » preduzećaAlka D.O.O
Studenti
IS «Alka - Computers» preduzeća
Opis poslovnog sistema sa spekta pružanja usluga
Status firme:
Servis racunara, ”Alka - Computers” osnovan je 1993 god. sa prebivalištem u Kragujevcu, ulica Kralja Milana br.2. Osnovan delatnost je servis i prodaja racunarkih uređaja kao i njihovih delova.
Asortiman i obim usluga:
”Alka - Computers” raspolaže servisnim prostorom od 60m , prodajnim prostorom od 30m , kao I magacinskim prostorom od 60m I kancelarijama od 15m .
Servis poseduje radike visoke obučenosti koji su zadeženi za servis I prodaju kao I radnike koji su zaduženi za administrtivne poslove.
Servis ”Alka-Computers” vrši: Servisiranje racunara Prodajom racunara i njihovih komponenti Postavljanjem racunarskih mreza I njihovo odrzavanje
Organizaciona struktura:
Na sledećoj slici prikazana je organizaciona struktura
”Alka - Computers”-a
Slika1. Organizaciona struktura
- 2 -
IS «Alka - Computers» preduzeća
Cilj funkcionisanja podsistema:
Cilj funkcionisanja podsistema jeste praćenje pružanja usluga pri kome ce svaki proces ,radno mesto i korisnik biti snabdevan svim uslugama koji podsistem raspolaže.
Cilj novoprojektovanog IS-a:
Cilj novoprojektovanog IS-a je regulisanje svih procesa i aktivnosti koje egzistiraju u navedenom podsistemu radi smanjenja troškova skladištenja delova i blagovremenog snabdevanja svih procesa,korisnika kako bi se nesmetano odvijao proces praćenja pružanja usluga.Karakteristike stanja novoprojektovanog sistema su:
1.Asortiman racunarskih komponenata na zalihama2.Količina racunarskih komponenata na zalihama3.Intenzitet ulaza racunarskih komponenata u skladište4.Intenzitet izlaza racunarskih komponenata u skladište5.Nivo zaliha racunarskih komponenata u određenom vremenskom periodu6.Kapacitet skladišta racunarskih komponenata
Aktivnosti u okviru procesa
1.Nabavka1.1 Izdavanje porudžbina1.2 Evidentiranje prijema1.3 Izrada reklamacije1.4 Isplata dobavljačima
2.Skladište2.1 Urediti izveštaj o stanju zaliha2.2 Izdavanje robe2.3 Prijem robe
3.Prodaja3.1 Izdavanje naloga za isporuku3.2 Izrada fakture
- 3 -
IS «Alka - Computers» preduzeća
3.3 Vođenje evidencije prodaje3.4 Analiza postojećih zaliha4.Servis4.1 Prijem zahteva za popravku i servisiranje4.2 Otvaranje radnog naloga4.3 Trebovanje materijala4.4 Obračun usluga
Slika2. Hijararhiski dijagram zavisnosti procesa
- 4 -
Opslužiti korisnike
Nabavka Skladište Prodaja Servis
1.1
1.2
1.3
1.4
2.1
2.2
2.3
3.1
3.2
3.3
3.4
4.1
4.2
4.3
4.4
IS «Alka - Computers» preduzeća
porudžbenica zahtev kupca otpremnica otpremnicareklamacija obračunuplata uplata
faktura
Slika3. Dijagram konteksta
- 5 -
Dobavljači Alka-Comp. Kupci
Korisnik usluga
zaht
ev z
a po
prav
ku
raču
n
Nabavka Skladište Prodaja ServisKorisnikuslugaKupci
Dobavljač
IS «Alka - Computers» preduzeća
Slika4. Korenski dijagram
- 6 -
fakt
ura
a
rekl
amac
ija
upla
taporu
džbe
nica
uplataotpremnica
reklamacija
otpremnica prijemnica uplata reklamacija
otpr
emni
ca
otpremnicaZah. za isp.Izve. o sta. zal.
Prim.otpremnice up
lata
zaht
ev k
upca
obra
čun
zaht
ev z
a po
prav
ku
raču
n za
usl
uge
otpremnica
trebovanje
KorisnikPrijem zahteva za popravku
Otvaranje radnog naloga
Trebovanje materijala
Obračun uslugaSkladište
neispravnost operacijezahtev radni nalog trebovanje obračun
trebovanje
obračunzahtev
zahtev za nabavku
IS «Alka - Computers» preduzeća
Slika5. Dijagram toka podataka – servis
- 7 -
Dobavljači
OtpremnicaPrijemnicaReklamacijaFakturaUplataPorudžbenica
Rezervni delovi
Zahtev za nabavkuTrebovanje
Proizvodi
NeispravnostOperacijeObračun
Kupci
RačunUplata kupca
Korisnici usluga
IS «Alka - Computers» preduzeća
- 8 -
IS «Alka - Computers» preduzeća
Lista entiteta
1.Dobavljači2.Otpremnica3.Prijemnica4.Reklamacija5.Faktura6.Uplata dobavljaču7.Rezervni delovi8.Zahtev za nabavku9.Zahtev za isporuku10.Trebovanje11.Proizvodi12.Neispravnost13.Operacije14.Radni nalog15.Kupci16.Faktura17.Korisnici18.Uplata kupca
- 9 -
IS «Alka - Computers» preduzeća
Lista atributa po entitetima
1.Dobavljači 1.1 - šifra dobavljača 1.2 - naziv dobavljača 1.3 - tel/fax dobavljača 1.4 - adresa dobavljača 1.5 - mesto dobavljača 1.6 - žiro račun dobavljača 1.7 - šifra pošte
2.Otpremnica 2.1 - broj otpremnice 2.2 - šifra dobavljača 2.3 - šifra rezervnog dela 2.4 - deklarisana količina 2.5 - broj porudžbina 2.6 - datum porudžbine
3.Prijemnica 3.1 - broj prijemnice 3.2 - broj otpremnice 3.3 - šifra rezervnog dela 3.4 - primljena količina 3.5 - škart količina
4.Reklamacija 4.1 - broj reklamacije 4.2 - broj prijemnice 4.3 - šifra dobavljača 4.4 - šifra rezervnog dela 4.5 - količina škarta
- 10 -
IS «Alka - Computers» preduzeća
5.Trebovanje 5.1 - broj trebovanja 5.2 - šifra proizvodne jedinice 5.3 - šifra rezervnog dela 5.4 - naziv rezervnog dela 5.5 - količina navedena u trebovanju 5.6 - jedinica mere 5.7 - šifra magacina 5.8 - datum izdavanja 5.9 - broj radnog naloga
6.Proizvod 6.1 - šifra proizvoda 6.2 - naziv proizvoda 6.3 - tehničke karakteristike proizvoda 6.4 - hemijske karakteristike proizvoda 6.5 - klasifikacioni broj 6.6 - jedinica mere
7.Operacija 7.1 - šifra operacije 7.2 - šifra tehnološkog postupka 7.3 - vreme po operaciji 7.4 - potreban alat po operaciji 7.5 - šifra neispravnosti 7.6 - šifra rezervnog dela
8.Kupci 8.1 - šifra kupca 8.2 - naziv kupca 8.3 - ulica i broj 8.4 - tel/fax 8.5 - žiro-račun
- 11 -
IS «Alka - Computers» preduzeća
9.Rezervni delovi 9.1 - šifra rezervnog dela 9.2 - naziv rezervnog dela 9.3 - klasifikacioni broj 9.4 - jedinica mere 9.5 - tip rezervnog dela 9.6 - cena rezervnog dela
10.Radni nalog 10.1 - broj radnog naloga 10.2 - datum izdavanja radnog naloga 10.3 - šifra radnog naloga 10.4 - izdata količina alata 10.5 - izdata količina rezervnog dela 10.6 - jedinica mere 10.7 - broj trebovanja 10.8 - šifra neispravnosti 10.9 - šifra operacije 10.1.1 - šifra korisnika 10.1.2 - šifra proizvoda
11.Uplata kupca 11.1 - naziv kupca 11.2 - šifra kupca 11.3 - mesto 11.4 - ulica i broj 11.5 - tel/fax 11.6 - žiro-račun 11.7 - broj fakture 11.8 - datum uplate 11.9 - plaćeni iznos
- 12 -
IS «Alka - Computers» preduzeća
12.Korisnici 12.1 - šifra korisnika 12.2 - naziv korisnika 12.3 - ulica i broj 12.4 - telefon 12.5 - žiro-račun
13.Uplata dobavljaču 13.1 - naziv dobavljača 13.2 - šifra dobavljača 13.3 - mesto 13.4 - tel/fax 13.5 - žiro-račun 13.6 - broj fakture 13.7 - datum uplate 13.8 -uplaćen iznos
14.Faktura dobavljača 14.1 - broj fakture 14.2 - datum izdavanja 14.3 - indentifikacija dobavljača 14.4 - količina 14.5 - cena 14.6 - broj otpremnice
15.Faktura kupca 15.1 - broj fakture 15.2 - datum 15.3 - količina 15.4 - cena 15.5 - broj radnog naloga 15.6 -šifra kupca
- 13 -
IS «Alka - Computers» preduzeća
16.Zahtev za nabavku 16.1 - naziv dela 16.2 - količina 16.3 - tip rezervnog dela 16.4 - tehničke karakteristike 16.5 - klasifikacioni broj 16.6 - jedinica mere 16.7 - šifra rezervnog dela
17.Zahtev za isporuku 17.1 - naziv dela 17.2 - količina 17.3 - tip rezervnog dela 17.4 - tehničke karakteristike 17.5 - klasifikacioni broj 17.6 - jedinica mere 17.7 - šifra rezervnog dela 17.8 - šifra kupca
18.Neispravnost 18.1 - opis kvara 18.2 - uzrok kvara 18.3 - način otklanjanja kvara 18.4 - šifra proizvoda
- 14 -
IS «Alka - Computers» preduzeća
Grubi scenario AOP-a
- 15 -
IS «Alka - Computers» preduzeća
Potrebna oprema za realizaciju predloženog rešenja
Najekonomičnije i najpraktičnije rešenje za problem potrebne računarske opreme koja će se instalirati u servisu ”Alka - Computers” za praćenje pružanja usluga korisnicima i stanje robe u magacinu je postavljanje LAN mreže(Local Area Network). Navedena oprema bi se sastojala od radne stanice(rooter-a) i
pod-sistema (vec uradjene mreze). U prostoriji gde se nalazi radna stanica reguliše se temperatura i vlažnost vazduha. Pristup rooteru dozvoljen je operateru i network-administratoru, inženjeru koji održavaju server. Kao rooteri mogu poslužiti PC računari dok bi kao server radio PC računar sa znatno jačom konfiguracijom. Na njemu se nalazi glavna baza podataka o svim korisnicima. Svaki rooter-server ima svoju manju bazu podataka.. Iz dobijene dokumentacije prilikom prijema radnog naloga unose se podaci u bazu podataka koja se tom prilikom ažurira.
- 16 -
Oprema Pod sistem Server (rooter)Procesor AMD Barton
2500 + boxAMD 64 939 soc
3000 + boxMatična
pločaMSI KT 600
(agp*8) MSI nForce4 +PCIE
16RAM 512 kingmax ddr2 1024 fbs 800 ddr3
HDD 80GMX 200gb WG
VGA Nvidia Titanium 5200 FX
Ge Force FX- 6200 PCIE 256Mb
Kućište MidiTower 300w MidiTower 350w
Tastatura Ps/2 Chicony Ps/2 Chicony/Multimedia
Monitor Samsung 795 DF 17 Philips TFT 17" 170C5BS
CD/RW Sony 52/32/52x DVD/RW 52/32/52x Pioner
LAN Kartica Realtac 10/100Mbs nForce 10/100Mbs
Štampač HP 3200 Lexmark 1010
Cena 30.000 67.000