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Acessibilidade Web na Universidade – O que é? Por quê? Como Fazer? Amanda Meincke Melo
amanda.melo@unipampa.edu.br
http://ammelobr.blogspot.com/
Agenda
• Conceitos
• Acessibilidade Web
• Cenários
• Estudos de Caso
• Considerações Finais
• Materiais Complementares
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Conceitos (1/3)
O que é acessibilidade? Como se relaciona ao conceito contemporâneo de deficiência?
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Conceitos
Acessibilidade:
“(...) encontro entre as capacidades individuais das pessoas e as características dos ambientes, produtos e serviços que utilizam” (IWARSSON; STÅHL, 2003)
Deficiência:
“a deficiência é um conceito em evolução [...] que resulta da interação entre pessoas com deficiência e as barreiras devidas às atitudes e ao ambiente que impedem a plena e efetiva participação dessas pessoas na sociedade em igualdade de oportunidade com as demais pessoas” (Decreto 6.949/2009)
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Conceitos (2/3)
O que é o Desenho Universal? E os recursos de Tecnologia Assistiva?
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Conceitos
Desenho Universal:
“(...) concepção de produtos, ambientes, programas e serviços a serem usados, na maior medida possível, por todas as pessoas, sem necessidade de adaptação ou projeto específico.” (Decreto 6.949/2009)
Tecnologia Assistiva:
“(...) área do conhecimento, de característica interdisciplinar, que engloba produtos, recursos, metodologias, estratégias, práticas e serviços que objetivam promover a funcionalidade, relacionada à atividade e participação, de pessoas com deficiência, incapacidades ou mobilidade reduzida, visando sua autonomia, independência, qualidade de vida e inclusão social.” (Comitê de Ajudas Técnicas, 2007)
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Tecnologia Assistiva
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Cadeira de rodas
Lupa Computador com adaptações
Facilitador de punho e polegar Bengala Facilitadores
Acessibilidade Web
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Princípios:
1. Percepção
2. Operação
3. Compreensão
4. Robustez
Componentes da Acessibilidade Web
Cenários (1/3)
Em uma Universidade, cada unidade acadêmica mantém seu próprio site ou portal. Neles são publicados documentos oficias em formato PDF, muitos deles veiculam imagens de documentos impressos. Ao tentar ler conteúdos de atas do ano anterior de uma comissão que passou a integrar recentemente, um estudante cego não conseguiu fazê-lo, embora utilize leitores de telas para apoiá-lo no uso do computador.
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Cenários (2/3)
Ao tentar ter acesso, pela primeira vez, às informações sobre projetos da Universidade voltados à comunidade, um usuário do portal institucional precisou explorar uma a uma as opções de seu menu principal, além de seus subitens. Com muita persistência, sem apoio eficaz do mecanismo de busca oferecido, chegou à página da Pró-Reitoria de Extensão.
Caminho percorrido:
Página Principal >> Reitoria >> Pró-Reitorias >> Pró-Reitoria de Extensão
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Cenários (3/3)
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Slides
Vídeo do Intérprete de LIBRAS
Vídeo da Palestrante
Bate-Papo com
Participantes
Links para materiais de
Apoio
Lista de Papeis/Participantes
http://youtu.be/AAmNYa02DN4
Estudos de Caso (1/3)
Portal da Diretoria Acadêmica da UNICAMP (MELO, 2007)
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Clarificação do Problema de Design
Validação de Requisitos
Prototipação Participativa Avaliação Participativa Inclusiva de Interface de Usuário (IPE)
Estudos de Caso (2/3)
Biblioteca Digital Acessível (RECK, 2010)
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Avaliação de Sistemas em Software Livre para Bibliotecas Digitais
Organização dos Requisitos
Reunião com Partes Interessadas
Questionário Online
Estudos de Caso Biblioteca Digital Acessível (RECK, 2010)
Categoria de Recomendações
Recomendações
Recomendações gerais • Seguir padrões e diretrizes de acessibilidade • Disponibilizar links de salto • Utilizar links de indicação • Prover teclas de atalho • Realizar avaliação com usuário
Recomendações para o DSpace
• Oferecer títulos descritivos e informativos às páginas
• Identificar a língua adotada no documento • Respeitar a sequência lógica dos cabeçalhos • Disponibilizar rótulos em formulários • Adotar valores relativos no CSS
Recomendações para arquivos disponibilizados
• Publicar vídeos acessíveis • Oferecer alternativa ao áudio • Oferecer alternativa à imagem • Publicar arquivos PDF acessíveis
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Estudos de Caso (3/3)
Ambiente Virtual de Aprendizagem Acessível (FIALHO, 2014)
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Avaliação do MOODLE Institucional baseado no e-MAG 3.0
Questionário Online
Estudos de Caso Ambiente Virtual de Aprendizagem Acessível (FIALHO, 2014)
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Categoria de Recomendações
Recomendações
Recomendações ao corpo docente
• Conhecer o Desenho Universal • Conhecer como as pessoas com deficiência acessam ou
podem usar o MOODLE • Conhecer as opções de acessibilidade do MOODLE • Disponibilizar documentos em formatos acessíveis • Garantir a leitura e a compreensão das informações • Oferecer contraste mínimo entre plano de fundo e
primeiro plano • Publicar material multimídia acessível
Recomendações à equipe responsável pela manutenção do MOODLE
• Manter conformidade com o Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrônico
• Avaliar a acessibilidade do MOODLE com a participação de docentes e estudantes, incluindo pessoas com deficiência
• Oferecer orientações para uso do MOODLE
Considerações Finais
• Acessibilidade tem impacto imediato no exercício da cidadania
• Acessibilidade é requisito legal (Decreto 5.296/2004, Decreto 6.949/2009, Lei de Acesso à Informação etc.)
• Acessibilidade web é indispensável à participação plena no ambiente universitário
• Existem princípios e recomendações de acessibilidade web amplamente difundidos (WCAG/W3C, e-MAG etc.)
• Usuários finais podem ser envolvidos na definição de requisitos, na avaliação de protótipos, na avaliação de sistemas em uso
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Considerações Finais
Como você pode promover a acessibilidade web?
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Considerações Finais
• Algumas ideias
• Diagnosticar
• Estabelecer políticas
• Incluir acessibilidade entre os requisitos para aquisição e/ou desenvolvimento de soluções
• Adotar diretrizes de acessibilidade
• Envolver usuários finais
• Monitorar
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Materiais Complementares
[VÍDEO] História do Movimento Político das Pessoas com Deficiência no Brasil 4/5. http://youtu.be/2vXQKAjWda4?t=7m18s
[VÍDEO] Quite Signs of Love – Part 1. http://youtu.be/cT9CSuelX-E
[VÍDEO] Quite Signs of Love – Part 2. http://youtu.be/9ntmf5BA8RQ
[VÍDEO] Acessibilidade Web Custo ou Benefício. https://www.youtube.com/watch?v=hFI4CuxQjSA
[VÍDEO] #AcessaWeb: debate sobre acessibilidade na Internet (em Português e LIBRAS). http://www.youtube.com/watch?v=iveaUD4X96A
[VÍDEO] Palestra Acessibilidade – Amanda Meincke Melo. http://youtu.be/AAmNYa02DN4
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Materiais Complementares
FAGGIANI, A.; MELO, A. M. ; BARANAUSKAS, M. C. C. Tornando o portal da Diretoria Acadêmica da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp) um espaço virtual inclusivo. PRÊMIO MÁRIO COVAS, 4., 2007, São Paulo. Disponível em: http://www.premiomariocovas.sp.gov.br/2007/TIC/TIC_171.DOC
FIALHO, Gilherme Lerina. Acessibilidade Web em Ambiente Virtual de Aprendizagem: um estudo de caso na UNIPAMPA. 2014. 128 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciência da Computação) – Campus Alegrete, Universidade Federal do Pampa, Alegrete, 2014. Disponível em: https://db.tt/Q3l9Ie79
RECK, Joseane Giacomelli da Silva. Bibliotecas Digitais Acessíveis: promovendo o acesso à informação com recursos da informática. 2010. 139 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciência da Computação) – Campus Alegrete, Universidade Federal do Pampa, Alegrete, 2010. Disponível em: https://db.tt/G3TMx3x6
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Materiais Complementares
MELO, Amanda M. Design inclusivo de sistemas de informação na web. 2007. xxiv, 339 p. Tese (Doutorado em Ciência da Computação) – Instituto de Computação, Universidade Estadual de Campinas, Campinas, 2007. Disponível em: http://libdigi.unicamp.br/document/?code=vtls000438900
MELO, A. M.; ALMEIDA, L. D. A.; SANTANA, V. F. Acessibilidade na Web. In: Maria Teresa Eglér Mantoan, M. Cecília C. Baranauskas (Org.). Atores da Inclusão na Universidade: Formação e Compromisso. Campinas: UNICAMP/Biblioteca Central Cesar Lattes, 2009. Disponível em: http://styx.nied.unicamp.br:8080/todosnos/artigos-cientificos/atores-da-inclusao-na-universidade-formacao-e-compromisso
MELO, A. M.; BASTOS, A. R. B.; BRIZOLLA, F.; CORREIA, G. B. Inclusão e Acessibilidade na UNIPAMPA. 2012. 49 p. Relatório Técnico, Universidade Federal do Pampa. Disponível em: http://porteiras.s.unipampa.edu.br/pdi/files/2013/06/Relat%C3%B3rio-T%C3%A9cnico-Inclus%C3%A3o-e-Acessibilidade-na-Unipampa.pdf
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Materiais Complementares
CAPIOTTI, Thomás Jaskulski. Acessibilidade nos Laboratórios de Informática da UNIPAMPA: Desenho Universal em perspectiva. 2012. 74 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciência da Computação) – Campus Alegrete, Universidade Federal do Pampa, Alegrete, 2012. Disponível em: https://db.tt/5cWM8FQ2
Acessibilidade nos Laboratórios de Informática da UNIPAMPA. Disponível em: http://porteiras.s.unipampa.edu.br/labinfoacessivel/
e-MAG – Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrônico. Disponível em: http://www.governoeletronico.gov.br/acoes-e-projetos/e-MAG
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Amanda Meincke Melo http://lattes.cnpq.br/3659434826954635 amanda.melo@unipampa.edu.br
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Docente na UNIPAMPA – Campus Alegrete (2009-atual) Proponente dos componentes curriculares
complementares de graduação: Acessibilidade e Inclusão Digital, Acessibilidade Web, Computação e Cidadania, Tecnologia em Contexto Social
Coordenadora do Grupo de Estudos em Informática na Educação – Campus Alegrete (GEInfoEdu)
Pesquisadora do Grupo de Pesquisa Tecnologia Social e Assistiva (TESA)
Membro do Grupo Gestor pro tempore do Núcleo de Inclusão e Acessibilidade (NInA)
Colaboradora da Coordenadoria de Educação a Distância (CEaD)
Membro do projeto Todos Nós – Unicamp Acessível (2004-2008)
Resumo
Acessibilidade é um requisito indispensável para o exercício da cidadania. Muitas vezes este ocorre mediado por tecnologias digitais. Nas Universidades, uma série de atividades é desempenhada por alunos e servidores em ambientes web, envolvendo acesso a portais institucionais, sistemas acadêmicos, bibliotecas digitais, ambientes de ensino a distância, entre outros. Entre esses usuários podem estar pessoas com deficiência, temporária ou permanente. Embora tenham ocorrido avanços na promoção da acessibilidade nos últimos anos, impulsionados pela legislação brasileira e acordos internacionais, ainda é possível observar falhas em sua efetivação. Aos profissionais da área de TI, torna-se indispensável conhecer o Desenho Universal e os recursos de Tecnologia Assistiva, além de recomendações de acessibilidade web e como incluir o usuário final no desenvolvimento e na manutenção de tecnologia para seu uso, para que possam contribuir efetivamente à promoção da acessibilidade web na Universidade.
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