Post on 01-Nov-2014
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Gerenciamento e Execução de Projetos de Inovação Tecnológica em Empresas - GEPIT
AULA PRESENCIAL NO. 3 1 FEVEREIRO DE 2014
JOSÉ ANTONIO LEROSA DE SIQUEIRA, PROF. DR. EPUSP
Programação da aula 3
• 9h30 - Orientações sobre todos os trabalhos que os participantes do curso deverão preparar e entregar , pelos professores Siqueira e Perussi - estas orientações serão dadas novamente às 14h.
• 10h00 - Leonardo Cordeiro, Gerente de Patentes da Clarke, Modet & Co (Brazil) - Gestão da propriedade intelectual no Brasil - sistema de patente - inovação e proteção fazem a diferença!
• 11h30 - Prof. Siqueira - uma aula prática sobre Design Thinking
• 14h00 - Repetição das orientações sobre os trabalhos, pelos professores Siqueira e Perussi.
• 14h30 - Encerramento.
Orientações sobre os trabalhos• Trabalhos com entregas parciais e avaliações
parciais
• Datas definidas com antecedência
• Primeiro trabalho entregue: a capa da biografia
• 2 provas com testes, presenciais de 30 minutos – uma na aula 5 (15 de março); outra na aula 8 (31 de maio)
• Aula 9 – exposição de posters dos planos de inovação
• Trabalho no. 1: Execução e Gerenciamento de um pequeno projeto de inovação
• Tema geral: realizar um empreendimento social que aproveite os recursos sociais desta sala e procure gerar algum serviço que instigue os participantes a colaborar na produção de algo: um evento, um documento, um aprendizado validado
Empreendimento Social• Definir objetivo do projeto - que efeito conseguimos
atingir se criarmos o empreendimento social X?
• Planejar todas os experimentos de definição, definir índices de desempenho
• Executar os experimentos de definição, monitorarando a execução e acompanhando os índices de desempenho
• Registrar aprendizados
• Replanejar à medida que se aprende
• Submeter um relato da experiência
Exemplos de ações de empreendedorismo social
• Criar a Corrente GEPIT, página no Facebook para a organização de atividades adicionais entre os participantes do curso
• Organizar e fazer acontecer a cerimônia de formatura da turma
• Criar grupos de discussão interessantes no AVA com o objetivo de criar sites, que por exemplo busquem divulgar boas práticas em uma determinada área
• Organizar e realizar um evento de meio de curso no dia 22 de fevereiro e outro de fim de curso no dia 7 de junho
Submissão da proposta do empreendimento
– até aula 4 (22 fev)
Exemplo:
Proposta de Empreendimento Social
Título: Site de Bons Hábitos Mentais
Fazer um site que cadastre bons hábitos mentais para o desenvolvimento de uma pessoa.
INFORMAÇÃO IMPORTANTE: é mais relevante a capacidade de executar do que a criatividade; podem existir diversos sites de bons hábitos mentais, competindo entre si
Submissão do plano do empreendimento– até aula 5 (15 de março) – este será o tema da prova escrita 1.
Exemplo de estrutura de plano de empreendimento social:
• Hipóteses a serem validadas
• Experimentos para validar as hipóteses
• Resultados esperados
• Períodos de realização de cada experimento planejado
• Responsabilidades
Relatório do Primeiro Passo- até 15 de março
O primeiro passo é o início do processo de execução e gerenciamento da execução.
Estrutura do relatório
Objetivo secundário a ser atingido
Ação planejada
Resultado esperado
Registro da realização da ação
Resultado obtido
Relatório Final– até aula 7 (10 de maio)
Relatório de resultados obtidos: hipóteses validadas, hipóteses abandonadas, lições aprendidas, sugestões para continuidade.
Relatórios individuais de cada membro da equipe relatando as atividades e produtos que realizou, as dificuldades encontradas, as surpresas positivas, as lições que aprendeu, durante a execução do projeto de empreendimento social
Término da fase de execução do projeto
- até 31 de maio de 2014
- Mas nada impede a sua continuidade
Keynote
Leonardo Cordeiro, Gerente de Patentes da Clarke, Modet & Co (Brazil)
• Design thinking – fazendo as perguntas certas
• Início: 12:20
Métodos para resolução de problemas
Método analítico: entenda o problema em detalhes, procure a solução ótima
Método sintético: entenda uma solução existente para o problema e tente melhorá-la
Resolva o seguinte problemaPreencha células do quadriculado de 9 por 9. Não há número mínimo nem número máximo de células a serem preenchidas. O objetivo é preencher o maior número possível de células que sejam aceitas pelas regras secretas, que eliminam algumas, ou até todas, as células que foram preenchidas.
Abordagem analítica: método científico de resolução de problemas
• Divida o problema em partes menores, de acordocom algum critério rigoroso.
• Tente descobrir quais são as regras do jogo, isto é, que condições as células precisam obedecer paraque sejam aceitas.
• Para tanto, monte experimentos que possammostrar que determinadas regras sejam as válidas.
Abordagem sintética:
• Parta de uma solução possível e procure melhorá-la gradualmente.
O que é Design?
Design
d = design como processo
Design thinking: partir de uma
solução existente e procure
criar uma solução melhor
Nosso Desafio de Design
Como podemos construircompetências colaborativasinterdisciplinares e criatividade para apoio no gerenciamento e execução de projetos de inovação.
• Problem-based learning
• É necessário trabalhar no contexto de organização de parcerias
• É preciso trabalhar em equipes
O processo de design thinking
O processo de design thinkingpasso 1 – entenda o problema
• Escute
• Não tente bancar o sabichão
• Não tente adivinhar respostas
• Não sugira respostas
• Não se precipite em tirar conclusões; ainda é cedo demais
O processo de design thinkingpasso 2 – observe o problema
acontecendo
O processo de design thinkingpasso 3 – defina o(s) ponto(s) de vista
importantes
O processo de design thinkingpasso 4 – gere ideias
O processo de design thinkingpasso 5 – produza um protótipo
O processo de design thinkingpasso 6 – teste o protótipo
Veja um exemplo de aplicação de design thinking
Video de apresentação
• The Deep Dive (1999) ABC News
Exercício prático de design thinking
Em duplas
Sua missão: Reinvente a experiência de fazer um curso... para o seu parceiro.
EMPATIZE Comece ganhando empatia.
1 Entrevista 2 Vá mais fundo
8 min. (2 sessões x 4 minutos cada) 8 min. (2 sessões x 4 minutos cada) Anotações de sua primeira entrevista Anotações de sua segunda entrevista
Troque os papéis e repita a entrevista Troque os papéis e repita a entrevista
GEPIT – DESIGN THINKING
A entrevista B
4 minutos
B entrevista A
4 minutos
A entrevista B de novo
4 minutos
B entrevista A de novo
4 minutos
DEFINE Reformule o problema.
3 Registre descobertas 3 min 4 Defina a declaração do problema 3 min
Necessidades: coisas que estão tentando fazer*
* use verbos Insights: novos aprendizados sobre os sentimentos do seu parceiro/ visão do mundo para levar em conta em seu design* * faça inferências a partir do que escutou
nome precisa achar um jeito de________________________________________. Necessidade do usuário Inesperadamente, em seu mundo, ____________________________________________________________. insights
Troque os papéis e repita a entrevista Troque os papéis e repita a entrevista
GEPIT – DESIGN THINKING
Reformule o problema
Registre descobertas
3 min
Defina a declaração do problema
3 min
IDEATE: gere ideias a serem testadas.
5 Rascunhe 3-5 formas radicais de atender as necessidades do usuário. 5 min
_________________________________________________________________________________________________________________________. Escreva acima a sua declaração do problema.
GEPIT – DESIGN THINKING
6 Compartilhe suas soluções e capture feedback.
Esboce 5 soluções
5 min
B fornece feedback para A
4 min
A fornece feedback para B
4 min
Itere com base no feedback.
7 Reflita e gere uma nova solução. 3 min
Esboce sua grande ideia, faça anotações de detalhes se necessário!
Troque os papéis e repita a entrevista
GEPIT – DESIGN THINKING
Revise o seu esboço.
3 min
Construa e teste.
8 Construa sua solução. 9 Compartilhe sua solução e obtenha feedback.
Faça algo com que o seu parceiro possa interagir!
(não aqui)
+ o que funcionou... - o que pode ser aprimorado...
? perguntas... ! ideias...
10 min 8 min (duas sessões x 4 min cada)
GEPIT – AULA 3 – DESIGN THINKING
Prototipe: construa sua solução.
10 min
B dá a A um feedback a respeito do protótipo.
4min
A dá a B um feedback a respeito do protótipo.
4 min
LIÇÕES APRENDIDAS – DIGESTÃO
• Aceitar um desafio
• Atuar de forma centrada no aspecto humano
• (human-centered action)
• Prototipar tudo, o que funciona e o que não funciona
• Ser mais colaborativo
• Inovação é um esporte de equipe
• Ter um viés para a ação
Reflexões
• Você dialogou com uma pessoa real, testou um protótipo junto a ela. Como isto mudou a direção que o seu protótipo tomou em seguida?
Reflexões
• Como você se sentiu mostrando um trabalho ainda inacabado, em progresso, para uma outra pessoa?
Reflexões
• O que você achou do ritmo do trabalho?
• Foi um ritmo rápido, iterativo, cíclico.
• O que se pode observar quando comparamos o ritmo do trabalho feito com o ritmo do trabalho usual?
Reflexões• Aprenda, sinta pessoalmente quais áreas precisam de mais
explorações, itere.
• No seu trabalho de hoje, você voltaria à etapa de empatia com o seu parceiro?
• Você redefiniria a sua declaração do problema?
• Você buscaria idear mais soluções?
• Você tentaria montar um protótipo a mais?
• Pense por um momento qual seria o próximo passo se você tivesse que iterar tudo de novo desde o início.
• Qual seria a atividade que você gostaria de testar amanhã?