Post on 27-Feb-2020
ค าน า
แผนกลยทธประจ าป พ.ศ. 2557 – 2560 (ฉบบปรบปรง 2558) กองกลาง ส านกงานอธการบด จดท าขนเพอใชเปนทศทางการด าเนนงานของกองกลาง ส านกงานอธการบด ตงแตป พ.ศ. 2557 เปนตนมา
การจดท าแผนกลยทธ กองกลาง ส านกงานอธการบด จดท าขนเพอเปนแนวทางในการด าเนนงานในดานตางๆ ของหนวยงานในสงกดกองกลาง เกดการท างานอยางบรณาการมทศทางเปนไปอยางสอดคลองกบนโยบายของมหาวทยาลย จากปรชญา วสยทศน และพนธกจของกองกลาง เนอหาของแผนกลยทธฉบบน ประกอบดวยการศกษาและวเคราะหสภาพปจจบนของหนวยงานทงปจจยภายในและภายนอก การก าหนดตวชวดในการปฏบตงานและการประเมนผลการด าเนนงาน โดยหวงเปนอยางยงวาแผนกลยทธฉบบน จะเปนแนวทางในการบรหารจดการ การพฒนาหนวยงาน เพอใหบรรลเปาหมายทวางไวตอไป
กองกลาง ส านกงานอธการบด มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม
สารบญ หนา ค าน า ก สารบญ ข บทสรปส าหรบผบรหาร ค สวนท บทน า 1
1. ความเปนมา 1 2. โครงสรางการบรหาร 2
สวนท 2 สถานการณและการวเคราะหสภาพแวดลอม 3 1. ขอมลสภาพแวดลอมภายนอก 3 2. ขอมลสภาพแวดลอมภายใน 3 3. ความตองการ ความคาดหวงของผรบบรการและผมสวนไดสวนเสยตอหนวยงาน 4 4. การวเคราะหจดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค 5
สวนท 3 แผนกลยทธ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557 – 2560) 7 1. วตถประสงคของการจดท าแผนกลยทธ 7 2. ขนตอนการด าเนนการจดท าแผนกลยทธ 7 3. ขอมลของหนวยงาน 7 4. ความเชอมโยงระหวางประเดนยทธศาสตร เปาประสงค กลยทธ 9 5. แผนกลยทธ กองกลาง ประจ าป 2557 – 2560 11
สวนท 4 แผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2558 13 ประเดนยทธศาสตรท 1 พฒนาระบบการบรหารจดการของกองกลาง 13 ประเดนยทธศาสตรท 2 พฒนาบคลากรกองกลาง 13 ประเดนยทธศาสตรท 3 สรางเสรมสขภาวะทดในบคลากร 13 ประเดนยทธศาสตรท 4 ท านศลปวฒนธรรม 13 แผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2558 14 ภาคผนวก ค าสงแตงตงคณะกรรมการจดท าแผนกลยทธและแผนปฏบตการ
บทสรปส าหรบผบรหาร
ดวยกองกลาง ส านกงานอธการบด ไดจดท าแผนกลยทธ พ.ศ. 2557 - 2560 (ฉบบ
ปรบปรง) และแผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2558 ซงไดมการทบทวนสภาวะแวดลอมทมผลตอการด าเนนงานของหนวยงาน ในการด าเนนงานดานตางๆ อยางชดเจน โดยการวเคราะหแบบ SWOT ในการวเคราะหปจจยสงแวดลอมทงภายในและภายนอก จดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค
จากการวเคราะหสภาพแวดลอมของกองกลาง ท าใหสามารถก าหนดประเดนยทธศาสตรทจะน าไปสการพฒนา ทงหมด 4 ยทธศาสตร ไดแก
ยทธศาสตรท 1 พฒนาระบบการบรหารจดการของกองกลาง ยทธศาสตรท 2 พฒนาบคลากรกองกลาง ยทธศาสตรท 3 สรางเสรมสขภาวะทดในบคลากร ยทธศาสตรท 4 ท านศลปวฒนธรรม
โดยไดน ามาก าหนดเปาประสงค ตวชวด เปาหมาย โครงการ ระยะ และผรบผดชอบ ในแตละประเดนยทธศาสตร เพอเปนทศทางในการด าเนนงานใหสอดคลองและเปนไปในแนวทางเดยวกน การด าเนนงานตามแผนกลยทธน จะสามารถพฒนาคณภาพการด าเนนงานและการใหบรการไดอยางมประสทธภาพตอไป
สวนท 1 บทน า
ประวตความเปนมา
กองกลาง เดมเปนสวนหนงในหนวยงานส านกอธการในสงกดวทยาลยครเชยงใหม และ
หนวยงานสนบสนนอยภายใตการดแลของอธการ โดยมกรรมการอ านวยการและกรรมการบรหารเปนทปรกษาใหค าแนะน า มประกาศโครงสร างการบรหารวทยาลยคร ตามประกาศกระทรวงศกษาธการ 2530 ในสวนของส านกอธการแบงงานเปนฝายเลขานการ ฝายธรการ ฝายอาคารสถานท ฝายประชาสมพนธ ฝายยานพาหนะ ฝายสวสดการและฝายอนามยและสขาภบาล โดยมหวหนาส านกงานอธการเปนผรบผดชอบ
ตอมาในป พ.ศ.2535 พระบาทสมเดจพระเจาอยหวฯ ไดทรงพระกรณาโปรดเกลาฯ พระราชทานนาม “สถาบนราชภฏ” ใหใชแทน “วทยาลยคร” กองกลางเปนสวนราชการในส านกงานอธการบด มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหมตามประกาศกระทรวงศกษาธการ เรอง การแบงสวนราชการในมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม พ.ศ.2538 ลงวนท 23 มถนายน 2538 ตามประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการในมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เมอวนท 28 เมษายน 2550 ไดแบงสวนราชการภายในกองกลางโดยใหมผลตงแตวนท 30 มกราคม 2550 ดงน
1. งานบรหารงานทวไป 2. งานสภามหาวทยาลย งานประสานและระดมสรรพก าลงทางการศกษา 3. งานประชาสมพนธ 4. งานอาคารสถานทและยานพาหนะ 5. งานบรหารงานบคคล 6. งานตรวจสอบภายใน
ตอมาไดมประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการในมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม (ฉบบท 2) พ.ศ.2551 วนท 16 มกราคม 2551 ไดแบงสวนราชการภายในกองกลาง โดยใหมผลตงแตวนท 16 กนยายน 2551 ดงน
1. งานบรหารงานทวไป 2. งานสภามหาวทยาลย งานประสานงานและระดมสรรพก าลงทางการศกษา 3. งานประชาสมพนธ 4. งานอาคารสถานทและยานพาหนะ 5. งานบรหารงานบคคล 6. งานตรวจสอบภายใน 7. งานพฒนาศนยสะลวง-ขเหลก
ตอมาไดมประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการในมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม (ฉบบท 3) พ.ศ.2552 วนท 10 กนยายน 2552 ไดแบงสวนราชการภายในกองกลางโดยใหมผลตงแตวนท 14 มนาคม 2552 เปนตนไป ดงน
1. งานบรหารงานทวไป
2. งานประชาสมพนธ 3. งานอาคารสถานทและยานพาหนะ 4. งานบรหารงานบคคล 5. งานตรวจสอบภายใน 6. งานพฒนาศนยสะลวง-ขเหลก ตอมาไดมการยกเลกประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการใน
มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม (ฉบบท 3) พ.ศ.2552 วนท 10 กนยายน 2552 และมประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการใหมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม พ.ศ.2555 ไดแบงสวนราชการภายในกองกลางโดยใหมผล ตงแตวนท 31 มกราคม 2555 เปนตนไป ดงน
1. งานบรหารงานทวไป 2. งานประชาสมพนธ 3. งานยานพาหนะ 4. งานอนามยและสงแวดลอม 5. งานอาคารสถานทและโสตทศนปกรณ ตอมาไดมการยกเลกประกาศมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการใน
มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม พ.ศ.2555 วนท 31 มกราคม 2555 และมประกาศมหาวทยาลย ราชภฏเชยงใหม เรอง การแบงสวนราชการใหมหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม พ.ศ.2556 ไดแบงสวนราชการภายในกองกลางโดยใหมผล ตงแตวนท 30 ตลาคม 2556 เปนตนไป ดงน
1. งานบรหารทวไป 2. งานเลขานการและการประชม 3. งานประชาสมพนธ 4. งานยานพาหนะ 5. งานนตการ
โครงสรางการบรหารงาน
มหาวทยาลยราชภฏเชยงใหม
รองอธการบด
ผอ านวยการกองกลาง
งานยานพาหนะ งานบรหารทวไป งานเลขานการและการประชม
งานนตการ งานประชาสมพนธ
สวนท 2 สถานการณและการวเคราะหสภาพแวดลอม
1. ขอมลสภาพแวดลอมภายนอก
ดวยบรบทของการบรหารจดการทเกดการเปลยนแปลงไปอยางรวดเรว อกทงสภาวะแวดลอมทางสงคม เศรษฐกจ และการเมอง จากภายในและภายนอกลวนมผลกระทบโดยตรงตอการปฏบตภารกจขององคกรภาครฐ สงผลใหสถาบนอดมศกษาตองมการปรบตวใหทนกบการเปลยนแปลงดงกลาวในดานตางๆ กองกลาง ส านกงานอธการบด ในฐานะเปนหนวยงานสนบสนนของมหาวทยาลยทอยภายใตการเปลยนแปลงยอมไดรบผลกระทบทเกดขนอยางหลกเลยงไมได ดงนน เพอใหเกดการปรบตวทเปนไปอยางมประสทธภาพ จงตองพจารณาถงสภาวะแวดลอมทเกดขน
การเตรยมความพรอมเพอเขาสประชาคมอาเซยน ทศทางการศกษาไทยกบการกาวสประชาคมอาเซยนในป 2558 กระทรวงศกษาธการ
มนโยบายพฒนาการศกษาของประเทศใหเปนไปอยางมคณภาพ กระจายโอกาสอยางทวถงและเปนธรรมเพมประสทธภาพการบรหารจดการ รวมทงสงเสรมการมสวนรวมจากทกภาคสวน ตลอดจนสามารถกาวทนและแขงขนกบนานาชาตได โดยเฉพาะการเขาสประชาคมอาเซยน โดยม 3 หลก ไดแก ความรวมมอดานเศรษฐกจ ความรวมมอทางการเมองและความมนคง และความรวมมอทางสงคม วฒนธรรม ซงเสาหลกความรวมมอทางสงคมมความกาวหนามากทสด โดยกระทรวง ศกษาธการไดเตรยมความพรอมดานการศกษาเพอการเขาสประชาคมอาเซยน โดยมหาวทยาลยจะตองเตรยมความพรอมในดานตางๆ รวมถงการหาวธการและแนวทางรองรบการปรบเปลยนทจะเกดขน เพอใหสามารถด าเนนงานตามภารกจไดอยางครบถวน ดงนน กองกลาง จะตองเปนกลไกสนบสนนการขบเคลอนการด าเนนงานของมหาวทยาลยเพอการกาวสประชาคมอาเซยน
2. ขอมลสภาพแวดลอมภายใน กองกลาง ส านกงานอธการบด ประกอบดวยหนวยงานในสงกด จ านวน 5 หนวยงาน ซงแตละ
หนวยงานเปนหนวยงานทมความรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณ ประชาสมพนธ เลขานการและการประชม ยานพาหนะ และนตการ ผอ านวยการกองกลาง ซงมหนาทและความรบผดชอบในการควบคมก ากบหนวยงานในสงกด ซงขอบเขตเนอหาของงานทหลากหลาย และมขนตอนการท างานยงยาก ซบซอน โดยตองปรบเปลยนแนวทางการท างานใหเหมาะสมกบสถานการณใหม แกไขปญหาในงาน ตลอดจนก ากบตรวจสอบผปฏบตงานเพอใหงานทรบผดชอบส าเรจตามวตถประสงค และปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย ตองมความคดรเรมพฒนาแนวทางใหเหมาะสมเพอหาวธการใหมๆ มาใชในการปฏบตงาน เพอใหส าเรจตามวตถประสงค
การวเคราะหจดแขง จดออน โอกาส และอปสรรค
จดแขง (Strength) 1. บคลากรมความร ความสามารถในการปฏบตงาน 2. ผบรหารใหการสนบสนนการพฒนาบคลากรอยางตอเนอง 3. บคลากรมความผกพนกบองคกร 4. บคลากรทมเทเสยสละในการปฏบตงาน 5. บคลากรมความรกความสามคค 6. มระบบสารสนเทศ และวสดอปกรณอยางเพยงพอตอการปฏบตงาน 7. มชองทางการเผยแพรขอมล ขาวสารของหนวยงานทหลากหลาย 8. มการพฒนาและปรบปรงคมอการปฏบตงาน 9. เปนศนยรวมการใหบรการดานเอกสาร ตดตอ ประชาสมพนธ 10. มแนวปฏบตในการท างานทชดเจนภายใตระเบยบ ขอบงคบในการปฏบตงาน 11. มการใชทรพยากรรวมกบระหวางหนวยงาน 12. มหาวทยาลยมการสรางขวญและก าลงใจใหแกบคลากร 13. ผบรหารใหความส าคญกบหนวยงาน โดยการจดสรรบคลากรทเพยงพอกบงาน 14. มระบบสารสนเทศส าหรบจดเกบขอมลเพอใหงายตอการสบคน 15. มการน าระบบ e-document บรหารงานมาใชเพอลดระยะเวลาในการท างาน
จดออน (Weaknesses)
1. บคลากรสวนใหญขาดทกษะภาษาตางประเทศ 2. บคลากรขาดโอกาสในการพฒนาความรในต าแหนงงานปฏบตและขาดความ
เขาใจในระเบยบทเกยวของ 3. ขอมลในเวบไซตไมเปนปจจบน 4. การบรหารจดการดานระบบสารสนเทศ (e-doc) ยงไมมประสทธภาพมาก 5. บคลากรบางสวนขาดความกระตอรอรน เรยนรในระบบเทคโนโลยใหม อนเปน
ประโยชนตอการปฏบตงานและขาดความความคดรเรมสรางสรรคในการท างาน 6. เครอขาย internet ลาชา ท าใหระบบการสอสารผาน internet มปญหา 7. มภาระงานเฉพาะกจทนอกเหนอจากงานประจ าคอนขางมาก 8. โครงสรางการบงคบบญชา มความซบซอน มรองอธการบดทดแลแตละลกษณะ
การด าเนนงานยงอยภายใตส านกงาน ท าใหบางครงเกดความสบสน 9. ไมมแผนพฒนาบคลากร แผนการจดการความร และแผนบรหารความเสยงของ
หนวยงาน
โอกาส (Opportunities) 1. ไดรบการพฒนาฝกอบรมจากหนวยงานภายนอก 2. การไดรบเงนเดอนเพมขน (รฐบาลประกาศ) ท าใหมขวญและก าลงใจ 3. มหาวทยาลยสนบสนนทนการศกษาตอในระดบทสงขน
อปสรรค (Threats) ยงไมมระเบยบรบรองการเลอนขนต าแหนงการพฒนาระดบงานทชดเจน (ผเชยวชาญ
ช านาญการ)
สวนท 3 แผนกลยทธ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557 – 2560)
1. วตถประสงคของการจดท าแผนกลยทธ
1) เพอแลกเปลยนเรยนรเกยวกบประเดนปญหา และขอเสนอแนะเกยวกบการประกนคณภาพการศกษาภายใน ในรายองคประกอบ ตวบงช และเกณฑการประเมนคณภาพ
2) เพอปรบทศทางการพฒนาหนวยงานใหสามารถรองรบกบความตองการความคาดหวงของผรบบรการ
3) เพอสรางความเชอมโยง และประสานการเรยนรรวมกนในการเกบขอมล และรายงานผลการด าเนนงานของหนวยงาน
2. ขนตอนการด าเนนการจดท าแผนกลยทธ กองกลาง ส านกงานอธการบด ไดก าหนดกระบวนการวางแผนกลยทธขนเพอใชเปนกรอบ
หรอแนวทางส าหรบการทบทวนหรอวางแผนกลยทธ โดยมขนตอนดงน 1) เรมตนจากการวเคราะหสภาพแวดลอม (SWOT) 2) ท าการวเคราะหปจจยภายในและภายนอก 3) ทบทวนวสยทศน พนธกจ วตถประสงค อตลกษณ เอกลกษณ และคานยมรวม
เพอปรบเปลยนใหเหมาะสมกบปจจบน โดยน าผลทไดจากการวเคราะหปจจยภายใน และปจจยภายนอกมาประกอบ
4) รวมกนวเคราะหแผนกลยทธ ใหเหมาะสมกบบรบทของแตละหนวยงาน 5) น าเขาทประชมคณะกรรมการบรหารกองกลาง เพอพจารณาและด าเนนการแกไขตาม
ขอเสนอแนะของคณะกรรมการ 6) น าแผนกลยทธไปถายทอดสบคลากรในหนวยงานน าไปสการปฏบต
3. ขอมลของหนวยงาน
ปรชญา (Philosophy) “สนบสนนงานมหาวทยาลย มงมนใหบรการ ปฏบตงานอยางมประสทธภาพ”
วสยทศน (Vision)
กองกลาง เปนหนวยงานทมงมนการใหบรการของมหาวทยาลยอยางมประสทธภาพ
พนธกจ (Mission) 1. ใหบรการสนบสนนการด าเนนงานทวไปของหนวยงานทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย 2. ประสานการด าเนนงานและตอบสนองในทกภารกจของผบรหารอยางมคณภาพ 3. สงเสรมและพฒนาศกยภาพของบคลากรอยางมประสทธภาพ 4. น านวตกรรมหรอระบบเทคโนโลยมาใชเพอตอบสนองการใหบรการทเหมาะสมและม
ประสทธภาพ
อตลกษณ (Identity) S : SEMILE การใหบรการดวยความเตมใจ ยมแยมแจมใส E : EXCELLENCE การใหบรการทสรางความพงพอใจและความประทบใจ R : RULE การใหบรการทค านงถงกฎ ระเบยบ ขอบงคบทเกยวของ V : VISION FOCUS การใหบรการทค านงถงวสยทศนของกองกลาง I : INTEGRITY การใหบรการทค านงถงหลกคณธรรม จรยธรรม และจรรยาวชาชพ C : COLLABORATION การประสานงานและสรางความรวมมอกบทกฝายทเกยวของ E : EFFECTIVENESS การใหบรการทตรงตามความตองการของผรบบรการ
เอกลกษณ (Uniqueness)
ศนยกลางการประสานงาน ใหบรการดวยใจ
คานยมรวม (Core Value) สามคค สงาน ใสใจบรการเพอความพงพอใจ
วตถประสงค
1. สนบสนนนโยบายและพนธกจของมหาวทยาลย 2. พฒนาหนวยงานภายในกองกลางใหเปนองคกรทมงเนนการใหบรการทมคณภาพ 3. สนบสนนและสงเสรมการท างานและบรหารงานแบบมสวนรวมและชวยเหลอซงกนและกน 4. พฒนาสภาพแวดลอมใหเออตอการท างาน โดยมการใชทรพยากรรวมกนทงภายในและ
ภายนอกของกองกลาง 5. มงเนนการประสานงานระหวางหนวยงานแบบกลยาณมตรตอกน 6. สงเสรมและสนบสนนใหบคลากรศกษาตอ และฝกอบรม 7. สงเสรมการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาชวยในการปฏบตงานใหมประสทธภาพยงขน 8. สงเสรมการท านบ ารงประเพณศลปวฒนธรรม และอนรกษทรพยากรธรรมชาตและ
สงแวดลอม
4. ความเชอมโยงระหวางประเดนยทธศาสตร เปาประสงค กลยทธ
ยทธศาสตรท 1 พฒนาระบบการบรหารจดการของกองกลาง เปาประสงค : การบรหารจดการทดใหเปนไปตามหลกธรรมาภบาล กลยทธ
1. พฒนาประสทธภาพการท างานของผบรหาร 2. สงเสรมใหบคลากรไดมการแลกเปลยนเรยนรทงภายในและภายนอกหนวยงาน 3. พฒนาการบรหารความเสยง 4. สงเสรมสนบสนนการบรหารจดการดานการเงนและงบประมาณสอดคลองและ
เปนไปตามนโยบายของมหาวทยาลย 5. พฒนาและสงเสรมการประกนคณภาพภายในอยางตอเนอง
โครงการ/กจกรรม 1. โครงการประชมทบทวนการจดท าแผนกลยทธกองกลาง 2. โครงการจดท าแผนปฏบตการประจ าป 3. โครงการสงเสรมพฒนาผบรหารกองกลาง 4. โครงการแลกเปลยนเรยนร (KM) บคลากรภายในกองกลาง 5. โครงการประชมบรหารความเสยงกองกลาง 6. โครงการตดตามและรายงานการใชงบประมาณ 7. โครงการทบทวนและสงเสรมการด าเนนงานการประกนคณภาพภายในกองกลาง
เปาประสงค : การบรหารจดการทดใหเปนไปตามหลกธรรมาภบาล กลยทธ
1. สนบสนนการน าระบบสารสนเทศเพอใชในการบรหารและการปฏบตงาน โครงการ/กจกรรม
1. โครงการปรบปรงระบบสารบรรณอเลกทรอนกส (e-document) 2. โครงการพฒนาระบบเผยแพรและคนหาค าสง ประกาศ (e-command) 3. โครงการพฒนาระบบการใชยานพาหนะ (e-cars)
ยทธศาสตรท 2 พฒนาบคลากรกองกลาง เปาประสงค : บคลากรไดรบการพฒนาสมรรถนะและทกษะวชาชพใหปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ กลยทธ
1. สงเสรมและสนบสนนใหบคลากรไดรบการฝกอบรมอยางตอเนองใหมศกยภาพ 2. สงเสรมการจดท าคมอปฏบตงานเปนประจ าปทกป
โครงการ/กจกรรม 1. โครงการพฒนาศกยภาพบคลากรกองกลาง 2. โครงการพฒนาการท างานเปนทม 3. โครงการจดท าและทบทวนคมอการปฏบตงาน
เปาประสงค : มจตส านกในการใหบรการ กลยทธ
1. สงเสรมใหบคลากรมจตบรการ โครงการ/กจกรรม
1. โครงการพฒนาสรางจตส านกงานบรการ เปาประสงค : เพอใหบคลากรมความพรอมเขาสอาเซยน กลยทธ
1. สงเสรมและพฒนาการใชภาษา โครงการ/กจกรรม
1. โครงการสงเสรมทกษะการใชภาษาตางประเทศในการตดตอสอสาร ยทธศาสตรท 3 สรางเสรมสขภาวะทดในบคลากร เปาประสงค : บคลากรมสขภาวะทด กลยทธ
1. สนบสนนและสรางเสรมสขภาวะทดของบคลากร โครงการ/กจกรรม
1. โครงการตรวจสขภาพประจ าป 2. โครงการ Big Cleaning Day
ยทธศาสตรท 4 ท านศลปะวฒนธรรม เปาประสงค : สงเสรมและสนบสนนศลปวฒนธรรมและขนบธรรมเนยมประเพณ กลยทธ
1. สงเสรมสนบสนนการจดกจกรรมทางศลปวฒนธรรม โครงการ/กจกรรม
1. โครงการท าบญตกบาตรปใหม 2. โครงการรดน าด าหวผอาวโส
ประเด
นยทธ
ศาสต
รท 1
พฒน
าระบ
บการ
บรหา
รจดก
ารขอ
งกอง
กลาง
หนวย
นบขอ
มลป
2556
2557
2558
2559
2560
1กา
รบรห
ารจด
การท
ดใหเ
ปนไป
ตาม
1จ า
นวนค
รงใน
การเข
ารบก
ารอบ
รมแล
ะคร
ง1
22
22
1พฒ
นาปร
ะสทธ
ภาพก
ารท า
งาน
1.1โค
รงกา
รสงเส
รมพฒ
นาผบ
รหาร
กองก
ลาง
หลกธ
รรมา
ภบาล
พฒนา
ของผ
บรหา
ร2
รอยล
ะของ
การบ
รรลเ
ปาหม
ายตา
มรอ
ยละ
6580
8080
801.2
โครง
การป
ระชม
ทบทว
นการ
จดท า
กองก
ลาง
ตวชว
ดของ
การป
ฏบตก
ารปร
ะจ าป
แผ
นกลย
ทธกอ
งกลา
ง3
ระดบ
ความ
ส าเรจ
ของก
ระบว
นการ
คาคะ
แนน
5>
3.51
> 3.6
1>
3.71
> 3.8
11.3
โครง
การจ
ดท าแ
ผนปฏ
บตกา
รประ
จ าป
กองก
ลาง
พฒนา
แผนก
ลยทธ
และแ
ผนปฏ
บตกา
ร4
รอยล
ะของ
บคลา
กรทเ
ขารว
มกจก
รรม
รอยล
ะ78
.7180
8080
802
สงเส
รมให
บคลา
กรได
มการ
แลกเ
ปลยน
2.1โค
รงกา
รแลก
เปลย
นร (K
M) บ
คลาก
รกอ
งกลา
งกา
รจดก
ารคว
ามรข
องกอ
งกลา
ง (KM
)เรย
นรทง
ภายใ
นและ
ภายน
อกภา
ยในก
องกล
างหน
วยงา
น5
ระดบ
ความ
ส าเรจ
ของค
าเปาห
มาย
คาคะ
แนน
N/A
> 3.5
1>
3.61
> 3.7
1>
3.81
3พฒ
นากา
รบรห
ารคว
ามเส
ยง3.1
โครง
การป
ระชม
บรหา
รควา
มเสย
งกอง
กลาง
กองก
ลาง
การบ
รหาร
ความ
เสยง
6รอ
ยละข
องกา
รบรห
ารงบ
ประม
าณรอ
ยละ
82.64
9010
010
010
04
สงเส
รมสน
บสนน
การบ
รหาร
4.1โค
รงกา
รตดต
ามแล
ะราย
งานก
ารใช
กอ
งกลา
งเป
นไปต
ามแผ
นทก า
หนดไ
วจด
การด
านกา
รเงนแ
ละงบ
ประม
าณงบ
ประม
าณสอ
ดคลอ
งและ
เปนไ
ปตาม
นโยบ
ายขอ
งมหา
วทยา
ลย7
ระดบ
ความ
ส าเรจ
ตามต
วบงช
ของ
คาคะ
แนน
4.71
> 3.5
1>
3.61
> 3.7
1>
3.81
5พฒ
นาแล
ะสงเส
รมกา
รประ
กนคณ
ภาพ
5.1โค
รงกา
รทบท
วนแล
ะสงเส
รมกา
รด าเน
นงาน
กองก
ลาง
หลกเ
กณฑก
ารปร
ะกนค
ณภาพ
สกอ
.ภา
ยในอ
ยางต
อเนอ
งกา
รประ
กนคณ
ภาพภ
ายใน
กองก
ลาง
2ระ
บบเท
คโนโ
ลยทม
ประส
ทธภา
พท
1ระ
ดบคว
ามพง
พอใจ
ของผ
ใชงา
นระบ
บคา
คะแน
น4.1
1>
3.51
> 3.6
1>
3.81
> 4.0
16
สนบส
นนกา
รน าร
ะบบส
ารสน
เทศ
6.1โค
รงกา
รปรบ
ปรงร
ะบบส
ารบร
รณกอ
งกลา
งสา
มารถ
ใชงา
นได
สารส
นเทศ
ของก
องกล
างเพ
อใชใ
นการ
บรหา
รและ
การป
ฏบตง
านอเ
ลกทร
อนกส
(e-d
ocum
ent)
2จ า
นวนร
ะบบส
ารสน
เทศท
รองร
บการ
ระบบ
11
10
06.2
โครง
การพ
ฒนาร
ะบบเ
ผยแพ
รและ
คนหา
กองก
ลาง
ปฏบต
งานก
องกล
างค า
สง ป
ระกา
ศ (e
-com
man
d)6.3
โครง
การพ
ฒนาร
ะบบก
ารใช
ยานพ
าหนะ
กองก
ลาง
(e-ca
rs)
แผนก
ลยทธ
กอง
กลาง
ส าน
กงาน
อธกา
รบด
ประจ
าป 25
57-2
560
เปาป
ระสง
คตว
ชวด
เปาห
มาย
กลยท
ธกจ
กรรม
/โครง
การ
ผรบผ
ดชอบ
ประเด
นยทธ
ศาสต
รท 2
พฒน
าบคล
ากรก
องกล
าง
หนวย
นบขอ
มลป
2556
2557
2558
2559
2560
1บค
ลากร
ไดรบ
การพ
ฒนาส
มรรถ
นะ1
รอยล
ะของ
บคลา
กรได
รบกา
รพฒน
ารอ
ยละ
8480
8080
801
สงเส
รมแล
ะสนบ
สนนใ
หบคล
ากรไ
ดรบ
1.1โค
รงกา
รพฒน
าศกย
ภาพบ
คลาก
รกอง
กลาง
กองก
ลาง
และท
กษะว
ชาชพ
ใหปฏ
บตงา
นได
ความ
ร ทกษ
ะการ
ปฏบต
งาน
การฝ
กอบร
มอยา
งตอเ
นองให
มศกย
ภาพ
1.2โค
รงกา
รพฒน
าการ
ท างา
นเปน
ทมกอ
งกลา
งอย
างมป
ระสท
ธภาพ
2จ า
นวนค
มอกา
รปฏบ
ตงาน
ครบท
กหนว
ยงาน
เลม
45
--
-2
สงเส
รมกา
รจดท
าคมอ
ปฏบต
งานเ
ปน2.1
โครง
การจ
ดท าแ
ละทบ
ทวนค
มอกา
รปฏบ
ตงาน
กองก
ลาง
ประจ
าทกป
2
มจตส
านกใ
นการ
ใหบร
การ
1ระ
ดบคว
ามพง
พอใจ
ของผ
ใชบร
การ
คาคะ
แนน
4.27
> 3.5
1>
3.61
> 3.7
1>
3.81
3สง
เสรม
ใหบค
ลากร
มจตบ
รการ
3.1โค
รงกา
รพฒน
าสรา
งจตส
านกง
านบร
การ
กองก
ลาง
กองก
ลาง
3เพ
อใหบ
คลาก
รมคว
ามพร
อมเข
าส2
รอยล
ะของ
บคลา
กรทเ
ขารว
มกจก
รรม/
รอยล
ะN/
A-
-50
504
สงเส
รมแล
ะพฒน
าการ
ใชภา
ษา4.1
โครง
การส
งเสรม
ทกษะ
การใ
ชภาษ
ากอ
งกลา
งอา
เซยน
โครง
การ
ตางป
ระเท
ศตา
งประ
เทศใ
นการ
ตดตอ
สอสา
ร
ประเด
นยทธ
ศาสต
รท 3
สรา
งเสรม
สขภา
วะทด
ในบค
ลากร
หนวย
นบขอ
มลป
2556
2557
2558
2559
2560
1บค
ลากร
มสขภ
าวะท
ด1
รอยล
ะของ
จ านว
นบคล
ากรท
ไดรบ
รอยล
ะN/
A80
8588
901
สนบส
นนแล
ะสรา
งเสรม
สขภา
วะ1.1
โครง
การต
รวจส
ขภาพ
ประจ
าป
กองก
ลาง
การต
รวจส
ขภาพ
ปละ
1 คร
งทด
ของบ
คลาก
ร1.2
โครง
การ B
ig Cl
eanin
g Day
กองก
ลาง
2รอ
ยละค
วามพ
งพอใ
จของ
ผเขา
รวม
รอยล
ะ86
8085
8890
โครง
การ
ประเด
นยทธ
ศาสต
รท 4
ท าน
ศลปะ
วฒนธ
รรม
หนวย
นบขอ
มลป
2556
2557
2558
2559
2560
1สง
เสรม
และส
นบสน
นศลป
วฒนธ
รรม
1รอ
ยละข
องจ า
นวนผ
เขาร
วมกจ
กรรม
รอยล
ะ80
8080
801
สงเส
รมสน
บสนน
การจ
ดกจก
รรมท
าง1.1
โครง
การท
าบญต
กบาต
รปให
มกอ
งกลา
งแล
ะขนบ
ธรรม
เนยม
ประเ
พณศล
ปวฒน
ธรรม
1.2โค
รงกา
รรดน
าด าห
วผอา
วโส
กองก
ลาง
ปรบป
รง ณ
วนท
18 พ
ฤษภา
คม 2
558
ผรบผ
ดชอบ
เปาป
ระสง
คตว
ชวด
เปาห
มาย
กลยท
ธกจ
กรรม
/โครง
การ
ผรบผ
ดชอบ
เปาป
ระสง
คตว
ชวด
เปาห
มาย
กลยท
ธกจ
กรรม
/โครง
การ
ผรบผ
ดชอบ
เปาป
ระสง
คตว
ชวด
เปาห
มาย
กลยท
ธกจ
กรรม
/โครง
การ
สวนท 4 แผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2558
การแปลงแผนกลยทธ ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2557 – 2560) ไปสการปฏบต จ าเปนตองใหความส าคญ โดยการจดท าเปนแผนปฏบตราชการ ประจ าปงบประมาณ 2558 ทงน เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางมประสทธภาพตามกรอบระยะเวลาทวางไว ตามเปาประสงคและกลยทธในการขบเคลอนตามประเดนยทธศาสตร ดงน
ประเดนยทธศาสตรท 1 พฒนาระบบการบรหารจดการของกองกลาง เปาประสงค 1 : การบรหารจดการทดใหเปนไปตามหลกธรรมาภบาล กลยทธ :
1) พฒนาประสทธภาพการท างานของผบรหาร 2) สงเสรมใหบคลากรไดมการแลกเปลยนเรยนรทงภายในและภายนอก 3) พฒนาการบรหารความเสยง 4) สงเสรมสนบสนนการบรหารจดการดานการเงนและงบประมาณสอดคลองและ
เปนไปตามนโยบายของมหาวทยาลย 5) พฒนาและสงเสรมการประกนคณภาพภายในอยางตอเนอง
เปาประสงค 2 : ระบบเทคโนโลยทมประสทธภาพทสามารถใชงานได กลยทธ : สนบสนนการน าระบบสารสนเทศเพอใชในการบรหารและการปฏบตงาน
ประเดนยทธศาสตรท 2 พฒนาบคลากรกองกลาง เปาประสงค 1 : บคลากรไดรบการพฒนาสมรรถนะและทกษะวชาชพใหปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ กลยทธ :
1) สงเสรมและสนบสนนใหบคลากรไดรบการฝกอบรมอยางตอเนองใหมศกยภาพ 2) สงเสรมการจดท าคมอปฏบตงานเปนประจ าทกป
เปาประสงค 2 : มจตส านกในการใหบรการ กลยทธ : สงเสรมใหบคลากรมจตบรการ เปาประสงค 3 : เพอใหบคลากรมความพรอมเขาสอาเซยน กลยทธ : สงเสรมและพฒนาการใชภาษาตางประเทศ
ประเดนยทธศาสตรท 3 สรางเสรมสขภาวะทดในบคลากร เปาประสงค : บคลากรมสขภาวะทด กลยทธ : สนบสนนและเสรมสขภาวะทดของบคลากร
ประเดนยทธศาสตรท 4 ท านศลปวฒนธรรม เปาประสงค : สงเสรมและสนบสนนศลปวฒนธรรมและขนบธรรมเนยมประเพณ กลยทธ : สงเสรมสนบสนนการจดกจกรรมทางศลปวฒนธรรม
ประเด
นยทธ
ศาสต
รมหา
วทยา
ลย ท
7 :
พฒน
าระบ
บการ
บรหา
รจดก
ารขอ
งมหา
วทยา
ลยให
มประ
สทธภ
าพปร
ะเดนย
ทธศา
สตรก
องกล
าง ท
1 :
พฒนา
ระบบ
การบ
รหาร
จดกา
รของ
กองก
ลาง
เปาห
มาย
พ.ศ.
255
7พ.
ศ. 2
558
ป 25
58ต.
ค.พ.
ย.ธ.ค
.ม.ค
.ก.พ
.ม.ค
.เม.
ย.พ.
ค.ม.
ย.ก.
ค.ส.
ค.ก.
ย.แผ
นดน
รายไ
ดกอ
งทน
1โค
รงกา
รประ
ชมทบ
ทวนก
ารจด
ท าแผ
น
กล
ยทธก
องกล
าง1.1
ระดบ
ความ
ส าเรจ
ของ
กระบ
วนกา
รพฒน
าแผน
กลยท
ธแล
ะแผน
ปฏบต
การ
คาคะ
แนน
> 3
.61งา
นบรห
ารทว
ไป -
120
,000
-
2โค
รงกา
รจดท
าแผน
ปฏบต
การป
ระจ า
ป2.1
รอยล
ะของ
การบ
รรล
เปาห
มายต
ามตว
ชวดข
องกา
รปฏ
บตกา
รประ
จ าป
รอยล
ะ 80
งานบ
รหาร
ทวไป
6,000
--
3โค
รงกา
รสงเส
รมพฒ
นาผบ
รหาร
กองก
ลาง
3.1 จ
านวน
ครงใน
การเข
ารบก
ารอบ
รมแล
ะพฒน
า2
ครง
กองก
ลาง
-10
,000
-
4โค
รงกา
รแลก
เปลย
นเรย
นร (K
M) บ
คลาก
รภา
ยในก
องกล
าง4.1
รอยล
ะของ
บคลา
กรทเ
ขารว
มกจก
รรมก
ารจด
การค
วามร
ของก
องกล
าง
รอยล
ะ 80
งานบ
รหาร
ทวไป
5,000
-
-
5โค
รงกา
รประ
ชมบร
หารค
วามเ
สยงก
องกล
าง5.1
ระดบ
ความ
ส าเรจ
ของค
าเป
าหมา
ยการ
บรหา
รควา
มเสย
งคา
คะแน
น >
3.61
กองก
ลาง
24,00
0-
-
6โค
รงกา
รตดต
ามแล
ะราย
งานก
ารใช
งบ
ประม
าณ6.1
รอยล
ะของ
การบ
รหาร
งบปร
ะมาณ
เปนไ
ปตาม
แผนท
ก า
หนดไ
ว
รอยล
ะ 10
0กอ
งกลา
ง-
--
7โค
รงกา
รทบท
วนแล
ะสงเส
รมกา
รด าเน
นงาน
การป
ระกน
คณภา
พภาย
ในกอ
งกลา
ง7.1
ระดบ
ความ
ส าเรจ
ตามต
วบง
ชของ
หลกเ
กณฑก
ารปร
ะกน
คณภา
พ สก
อ.
คาคะ
แนน
> 3
.61กอ
งกลา
ง6,0
00 -
-
แผนป
ฏบตร
าชกา
ร ประ
จ าปง
บประ
มาณ
255
8กอ
งกลา
ง ส าน
กงาน
อธกา
รบด
มหาว
ทยาล
ยราช
ภฏเช
ยงให
ม
โครง
การ /
ตว
ชวด
ผรบผ
ดชอบ
งบปร
ะมาณ
กจกร
รม
เปาป
ระสง
ค ท
1 : ก
ารบร
หารจ
ดการ
ทดให
เปนไ
ปตาม
หลกธ
รรมา
ภบาล
เปาห
มาย
พ.ศ.
255
7พ.
ศ. 2
558
ป 25
57ต.
ค.พ.
ย.ธ.ค
.ม.ค
.ก.พ
.ม.ค
.เม.
ย.พ.
ค.ม.
ย.ก.
ค.ส.
ค.ก.
ย.แผ
นดน
รายไ
ดกอ
งทน
8โค
รงกา
รปรบ
ปรงร
ะบบส
ารบร
รณอเ
ลกทร
อนกส
(e-d
ocum
ent)
8.1 ระ
ดบคว
ามพง
พอใจ
ของผ
ใช
ระบบ
สารส
นเทศ
ของก
องกล
างคา
คะแน
น >
3.61
งานบ
รหาร
ทวไป
5,000
- -
9โค
รงกา
รพฒน
าระบ
บเผย
แพรแ
ละคน
หาค า
สง ป
ระกา
ศ (e
-com
man
d)8.2
จ าน
วนระ
บบสา
รสนเ
ทศท
รองร
บการ
ปฏบต
งานก
องกล
างจ า
นวน
1งา
นบรห
ารทว
ไป-
--
10โค
รงกา
รพฒน
าระบ
บการ
ใชยา
นพาห
นะ
ประเด
นยทธ
ศาสต
รกอง
กลาง
ท 2
: พฒ
นาบค
ลากร
กองก
ลาง
เปาห
มาย
พ.ศ.
255
7พ.
ศ. 2
558
ป 25
57ต.
ค.พ.
ย.ธ.ค
.ม.ค
.ก.พ
.ม.ค
.เม.
ย.พ.
ค.ม.
ย.ก.
ค.ส.
ค.ก.
ย.แผ
นดน
รายไ
ดกอ
งทน
เปาป
ระสง
ค ท
1 : บ
คลาก
รไดร
บการ
พฒนา
สมรร
ถนะแ
ละทก
ษะวช
าชพใ
หปฏบ
ตงาน
ไดอย
างมป
ระสท
ธภาพ
1โค
รงกา
รพฒน
าศกย
ภาพบ
คลาก
รกอง
กลาง
1.1 รอ
ยละข
องบค
ลากร
ไดรบ
รอยล
ะ 80
กองก
ลาง
การพ
ฒนาค
วามร
ทกษ
ะการ
ปฏบต
งาน
2โค
รงกา
รพฒน
าการ
ท างา
นเปน
ทมกอ
งกลา
ง
3โค
รงกา
รพฒน
าสรา
งจตส
านกง
านบร
การ
3.1 ระ
ดบคว
ามพง
พอใจ
ของ
ผใชบ
รการ
กองก
ลาง
คาคะ
แนน
> 3
.61กอ
งกลา
ง
3.2 รอ
ยละข
องบค
ลากร
ทเขา
รวมก
จกรร
ม/โค
รงกา
รรอ
ยละ
80
งบปร
ะมาณ
กจกร
รม
โครง
การ /
ตว
ชวด
ผรบผ
ดชอบ
งบปร
ะมาณ
กจกร
รม
งาน
ยานพ
าหนะ
เป
าประ
สงค
ท 2
: ระบ
บเทค
โนโล
ยทมป
ระสท
ธภาพ
สามา
รถใช
งานไ
ด
โครง
การ /
ตว
ชวด
ผรบผ
ดชอบ
เปาป
ระสง
ค ท
2 : ม
จตส า
นกใน
การใ
หบรก
าร
ประเด
นยทธ
ศาสต
รกอง
กลาง
ท 3
: สร
างเส
รมสข
ภาวะ
ทดใน
บคลา
กร
เปาห
มาย
พ.ศ.
255
7พ.
ศ. 2
558
ป 25
57ต.
ค.พ.
ย.ธ.ค
.ม.ค
.ก.พ
.ม.ค
.เม.
ย.พ.
ค.ม.
ย.ก.
ค.ส.
ค.ก.
ย.แผ
นดน
รายไ
ดกอ
งทน
เปาป
ระสง
คท 1
: บค
ลากร
มสขภ
าวะท
ด1
โครง
การต
รวจส
ขภาพ
ประจ
าป
1.1 รอ
ยละข
องบค
ลากร
ทไดร
บกา
รตรว
จสขภ
าพปล
ะ 1
ครง
รอยล
ะ 85
งานบ
รหาร
ทวไป
--
130,0
00
2โค
รงกา
ร Big
Clea
ning D
ay1.2
รอยล
ะควา
มพงพ
อใจข
องผเ
ขารว
มโคร
งการ
รอยล
ะ 85
งานบ
รหาร
ทวไป
--
-
ประเด
นยทธ
ศาสต
รกอง
กลาง
ท 4
: ท า
นศลป
ะวฒน
ธรรม
เปาห
มาย
พ.ศ.
255
7พ.
ศ. 2
558
ป 25
57ต.
ค.พ.
ย.ธ.ค
.ม.ค
.ก.พ
.ม.ค
.เม.
ย.พ.
ค.ม.
ย.ก.
ค.ส.
ค.ก.
ย.แผ
นดน
รายไ
ดกอ
งทน
เปาป
ระสง
คท 1
: สง
เสรม
และส
นบสน
นศลป
วฒนธ
รรมแ
ละขน
บธรร
มเนย
บประ
เพณ
1โค
รงกา
รท าบ
ญตกบ
าตรป
ใหม
1.1 รอ
ยละข
องจ า
นวนผ
เขาร
วมกจ
กรรม
รอยล
ะ 80
กองก
ลาง
--
10,00
0
2โค
รงกา
รรดน
าด าห
วผอา
วโส
กองก
ลาง
--
10,00
0
โครง
การ /
ตว
ชวด
ผรบผ
ดชอบ
กจกร
รม
โครง
การ /
ตว
ชวด
ผรบผ
ดชอบ
งบปร
ะมาณ
กจกร
รม
งบปร
ะมาณ
ภาคผนวก