Post on 14-Apr-2017
8 passos para liderar uma mudança: De Engenheiro, A Criativo, A Empreendedor
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Agenda0) Quem sou eu? 1) Crie senso de urgência 2) Formação de time 3) Desenvolver uma visão de mudança 4) Comunicar a visão 5) Capacitação de pessoas e barreiras 6) Gerando vitórias a curto prazo 7) Não desanime 8) Projete a mudança
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WalkTheTalkGIF
ConectarOsPontos
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MobileLiberadovídeo
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/PorQueNao.mobi @IgorSaraivaPorQueNao_mobi
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Quem sou eu? Igor Saraiva
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Rio de Janeiro
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Brasília
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4Engenharia Mecânica
anos
Design Gráfico
Design de Produtos
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Ciências Computação
Psicologia
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Design e Inovação dentro da Estratégia Empresarial
@Barcelona
Strategic Design@Milan
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grïngo.nu@SãoPaulo
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@SãoPaulo
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Strategy & Design & Development & ManagementProdutos & Serviços Digitais
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Crie Senso de Urgência
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passo 1
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InceptionTraga as informações de fora pra dentro
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um doido…
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designer, pesquisador & planejador
responsável pelo posicionamento digital de grandes marcas mundiais
Igor
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Vinícius …e outro doido
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Vinícius gerente de marcas
& administrador
criando uma carreira sólida em
marketing e vendas em
grandes empresas
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questionador
inconformado
criar experiências relevantes
Vinícius Igor
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PessoasComplementares
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Urgência todos os dias: Sangue nos Olhos
Strategic design: pessoas + estratégia + design thinking
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Gestão de marcas: business + mercado +
cliente
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Strategic design: pessoas + estratégia + design thinking
Produto & Serviços Digitais
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Empresa=Elevador
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Oportunidade Diante da Crise
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Lide com o “não”(sem dinheiro nenhum, negamos 200k)
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1ª lei de Newton
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1ª lei de Newton"Todo corpo continua em seu estado de repouso ou demovimento uniforme em uma linha reta, a menos que
seja forçado a mudar aquele estado por forçasaplicadas sobre ele."
#aprendizado1
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SuvinilPOC - Prova de Conceito
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1º cliente
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Formação de Time
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passo 2
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“Posição de poder: trabalhar os colaboradores-chave para abraçarem a causa"
1
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“Todos os pontos de vista devem estar representados para que as decisões
tenham embasamento e sejam tomadas de forma inteligente”
2
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“O grupo deve ser visto e respeitado. Suas decisões devem ser levadas a serio pelos
demais colaboradores”
3
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“O time deve ter liderança capaz de conduzir ao processo de mudança”
4
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terceirizamos (aliança: sozinhos não fazemos nada!)
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terceirizamos (aliança: sozinhos não fazemos nada!)
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Desenvolver uma Visão de Mudança
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passo 3
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DefinaUmaVisão
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QualSeuChamado?
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EsseNão.
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Propósito
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#IgorSaraivaComo disse nosso palestrante Bruno Dreher
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O que você Ama
O que o mundo precisa
Te pagariam pra fazer
O que você é bom
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MissãoPor que existimos
ValoresO que é importante para nós
VisãoQuem queremos ser
EstratégiaComo queremos chegar lá
TáticoGrupos de ações que precisamos fazer
OperacionalO que iremos fazer
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Evolução do PosicionamentoPARA ONDE VAMOS?
COMO VAMOS? POR QUÊ?
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Meaningful for people
Profitable for companies
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“A cola que mantém essas coisas juntas e faz todo sentido para a mente e o coração”
Propósito
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empa
tia
compo
rtamen
to so
cial
cultu
ratri
bos
interno
tendências
necessidades
emoçõescrenças
experiênciasproveniênciaconhecimento
background
competência
habilidade
cognição
ferra
men
tas
hábit
os
pertencimento
política
economiamarcasreligiãopersonalidadefísico
sentidos
identidade
informações
pontos-de-c
ontato
rotina
s
jorna
das
pessoal
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“Isso motiva as pessoas a agir e a caminhar na direção certa"
FormandoApaixonados
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Imaginável
Estratégia
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Imaginável
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DoubleDiamond
discover
diverg
ir
divergir
design
diverg
ir
divergir
define
convergir
conv
ergir
deploy
convergir
conv
ergir
Imaginável
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DESIGN THINKING
definediscover design deploy
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Imaginável
AGILE
definediscover design deploy
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Imaginável
Prototipagem rápida, testes e melhoria contínua
DESIGN THINKING AGILE
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Imaginável
Prototipagem rápida, testes e melhoria contínua
DESIGN THINKINGAGILE
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Imaginável
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Desejável
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SermosNósMesmos
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TratadoComCarinho
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Ousadia
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OusadiaInternacional
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Loucuras
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CadeirasFodarásticas
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CaféDocesBolosFrutas
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MaisClubeMenosOffice
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EnforcamosFeriados
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VideoGames
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#FicaVaiTerBolo
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Cultura&InspiraçãoTED, Ex-Libris, Quadro, Kart, Cinema, Sorvete
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TEDconvidados
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TEDinterno
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Ex-Librisconvidados
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Ex-Librisinterno
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CompartilhamentoDeConhecimento
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CompartilhamentoDeConhecimento
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AppDoDia
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ShowDon'tTell
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Prêmios
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Festas
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Kart
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”A”PeopleTeam
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Desejável
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Team profileMédia de Dados
fonte: PorQueNão?
amigos no Facebook5135,4Xícaras por dia
hater1
graduação100%
pós-graduação40%
programas ou softwares
5filantropia
56% 30anos
idade
anos trabalhando só com o mobile
2,6Como vão para o trabalho?
transporte público
a pé Carro Skate
50%
31%
13%6%
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TechToys
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Desejável
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Se eu investir no funcionário e ELE FOR EMBORA?
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Se eu investir no funcionário e ELE FOR EMBORA?
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#IgorSaraivaE se você não investir e ELE FICAR?
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Imaginável
Desejável
Focado
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TimeDedicado
Focado
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TrabalhoComCliente
Focado
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DecisãoColetiva
Focado
Quality Assurance
Production
Code Development
Software Architecture
Visual Design
Requirement Analysis
Information Architecture
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Focado
Information Architecture
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Production
Focado
vídeo
Requirement Analysis
Information Architecture
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Production
Focado
vídeo
Visual Design
Information Architecture
Requirement Analysis
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Production
Focado
vídeo
Software Architecture
Information Architecture
Requirement Analysis
Visual Design
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Production
Focado
vídeo
Code Development
Information Architecture
Requirement Analysis
Visual Design
Software Architecture
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Production
Focado
vídeo
Quality Assurance
Information Architecture
Requirement Analysis
Visual Design
Software Architecture
Code Development
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Production
Focado
vídeo
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Imaginável
Desejável
FocadoFlexível
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NovasDecisões
Flexível
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“CarinhoDeMãe”
Flexível
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Imaginável
DesejávelTransmissível
Flexível Focado
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FáceisDeExplicar
Transmissível
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Comunicar a Visão
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passo 4
Produtos & Serviços Digitais focados em Pessoas
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Rússia
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Empresas?Precisam mudar?
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Olivetti
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Blockbuster
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Por que faliram?Criado pela
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DesconstruçãoFoco empresarial
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people
business tech
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people
businesstech
Windows
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people
business tech
BlackBerry
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people
business tech
Apple
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DesconstruçãoModelos de Inovação
Radical vs. Incremental
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Instagram vs. Kodak
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WhatsApp vs. Operadoras
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99Taxis vs. Cooperativas
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NetFlix vs. EmissorasTV
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Receitas Semi-PreparadasSupermercado OU Startup
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CarroSemMotoristaVolkswagem OU Google
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CrowdFundingBanco OU Kickstarter
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Developed by
#IgorSaraivaDeveloped by
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LocaçãoDeImóveisRedeHoteleira OU Startup
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Capacitação de Pessoas e Barreiras
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passo 5
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Atualização e Análise de Mercado
aquisiçõesCriado pela
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Fjord pela Accenture Strategy & pela PwC Lunar pela McKinsey Mike&Maaike pelo Google HotStudio pelo Facebook Teehan+Lax pelo Facebook Adaptive Path pelo Capital One Frog Design pela Flextronics Method pela GlobalLogic Doblin, 2nd Road, Ubermind, Flow Interactive, Aqua Media, Banyan Branch pela Deloitte
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vamos ser engolidos?
não
“Clients are looking for more than just strategic advice. They’re looking for partners who can actually execute.”
- Heiselman, CEO da Wolff Olins
abstrato concreto+
impacto
concorrentes
diferenciaçãoAumente, Minimize, Reduza, Substitua, Inverta, Adapte, Combine, Modifique, Elimine
zeitgeist
Nada dura pra sempre
VELOCIDADEconstante mudança
fortesse eles são mais
rápidosnós seremos mais
“A melhor maneira de não deixar o bastão cair, é não ter bastão"
projetar e construir o avião em queda livre
O mercado correndo atrás da gente
DESIGN THINKING AGILE
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Imaginável
O mercado correndo atrás da gente
DESIGN THINKINGAGILE
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Imaginável
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VederePrevedereFar vedere
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“Contrate bons profissionais e saia da frente para que eles
façam o trabalho deles”
Atrasos do Cliente = Perda de Dinheiro
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Product Designer UI / UX Designer
Desenvolvedor iOS Desenvolvedor Android
B.I. Dev Ops
Head Estratégia
Head Negócios
Head Operações
Head Design
Time Core, 100% dedicado
Time Nuvem, Parcialmente dedicado
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Cada célula atua como uma STARTUP
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Sem Middle Management
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Gerando Vitórias a Curto Prazo
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passo 6
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Pequenas Conquistas mas Grandes Comemorações
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Pequenas Conquistas mas Grandes Comemorações
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Feedback 360º (1/2 failed)
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PrêmioViagemCancun (failed)
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Aumento$
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Sociedade
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Não Desanime
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passo 7
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2ª lei de Newton
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2ª lei de Newton"A mudança de movimento é proporcional à força
motora imprimida, e é produzida na direção de linhareta na qual aquela força é imprimida."
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Esforce-se. PorqueVaiDoer.
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Somos o que repetidas vezes fazemos.
A excelência portanto não é um ato,
mas um hábito.- Aristóteles
SemMimimi
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A única perda de tempo, é não saber o que você
está fazendo
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#IgorSaraivavídeo
Projete a mudançapasso 8
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Missão Cumprida
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Ainda Não.
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DefinimosMétricas
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Implementação
PrototipaçãoMaisRápida
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Acompanhamento
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Clientes&Funcionários NãoSãoForever
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TratadoComCarinho
NosCopiarÉBomSinal
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DevolvaÀSociedade
Meaningful for people
Profitable for companies
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PutPeopleFirst
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Não espero menos de vocês
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VocêsPodemPorqueSãoF*#@!
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#HoraDaFoto
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Obrigado@IgorSaraiva
@porquenao
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