早田㈱5 s活動事例商工会議所講演会2012.10.15

Post on 18-Dec-2014

2.559 views 4 download

description

伊万里商工会議所サービス部会研修会で5S活動の事例発表で使ったスライドです。約3年前、平成21年度の5S活動。

Transcript of 早田㈱5 s活動事例商工会議所講演会2012.10.15

整理・整頓・清潔・掃除・躾 1

5S 活動事例

早田株式会社

整理・整頓・清潔・掃除・躾 2

早田㈱の会社案内

整理・整頓・清潔・掃除・躾 3

車で30分以内

商圏・営業範囲

整理・整頓・清潔・掃除・躾 4

会社のあゆみ ・江戸元禄の頃より本店現在地に於いて陶器販売を営む

明治中期より田丸屋の屋号にて帳面屋を開業

大正当初 早田十平 文具・紙店を継続

大正10年 頃活版印刷機を導入し印刷業を兼業

昭和 3年 書店を兼業

昭和 6年 本店現在地に於いて合名会社早田商店設立

昭和30年 市内松島町に事務機部開設

・昭和39年 本店現在地に3階建社屋新築

・昭和60年 市内八谷搦に事務機部移転オープン(250坪)

昭和60年 早田株式会社に組織変更

昭和63年 本店リフレッシュオープン

平成 元年 外商部を八谷搦店2階に集結

平成 5年 支店リフレッシュオープン

平成10年 2階倉庫改装

平成12年 代表取締役に早田文昭就任

平成13年 本店閉店 書籍部を八谷搦店へ統合

整理・整頓・清潔・掃除・躾 5

整理・整頓・清潔・掃除・躾 6

経理部

印刷室

外商部

整理・整頓・清潔・掃除・躾 7

早田株式会社の業務内容

店舗販売

外商部 ネット販売

OA機器・OA消耗品・文具 オフィス家具・印刷・はんこ

紙・本

整理・整頓・清潔・掃除・躾 8

5S活動報告

2009年8月~2010年3月

整理・整頓・清潔・掃除・躾 9

早田㈱の抱える問題

在庫商品の過剰

通信販売・100円ショップ・大型ショッピングセンター ホームセンター・ディスカウントストア

売上の減少

IT化され、売れる商品がこの10年で激変。 死んだ商品・売れない商品が多数。

先が見えない 3年後5年後、企業が存続できているか? 企業が存続できるための利益の確保。

整理・整頓・清潔・掃除・躾 10

整理・整頓・清潔・掃除・躾 11

整理・整頓・清潔・掃除・躾 12

整理・整頓・清潔・掃除・躾 13

整理・整頓・清潔・掃除・躾 14

整理・整頓・清潔・掃除・躾 16

従来型の終焉

企業の存続と発展

企業体質を変えないと

全員が危機感を共有

整理・整頓・清潔・掃除・躾 17

取り組み前の写真

整理・整頓・清潔・掃除・躾 18

ビフォー

整理・整頓・清潔・掃除・躾 19

ビフォー

整理・整頓・清潔・掃除・躾 20

ビフォー

整理・整頓・清潔・掃除・躾 21

ビフォー

整理・整頓・清潔・掃除・躾 22

ビフォー

整理・整頓・清潔・掃除・躾 23

ビフォー

整理・整頓・清潔・掃除・躾 24

ビフォー

整理・整頓・清潔・掃除・躾 25

ビフォー

整理・整頓・清潔・掃除・躾 26

ビフォー

整理・整頓・清潔・掃除・躾 27

ビフォー

整理・整頓・清潔・掃除・躾 28

ビフォー

整理・整頓・清潔・掃除・躾 29

①経営者の意思(経営計画)

②危機管理の共有(認識)

③5S活動(戦える組織)

④限界利益(目の前の課題)

⑤人材育成(継続への意思)

5S活動 全体の流れ

→マーケッティング活動へ

整理・整頓・清潔・掃除・躾 30

①経営者の意思(経営計画)

Ⅰ.在庫の削減

Ⅱ.限界利益確保 企業の存続のための

2600万円へ 3500万円の在庫

6000万円(年)を確保

整理・整頓・清潔・掃除・躾 31

②危機管理の共有(認識)

5S勉強会への参加

時代の変化を理解

人口減少

国際化

整理・整頓・清潔・掃除・躾 32

③5S活動(戦える組織)

5Sリーダを任命 組織の2:6:2の法則

工程表の作成

キックオフ(全社員に説明)

準備(レイアウト・捨てるもの・必要なものを区別)

そして、実行日当日

整理・整頓・清潔・掃除・躾 33

5S 工程表

整理・整頓・清潔・掃除・躾 34

5S 第1弾

事務所

整理・整頓・清潔・掃除・躾 35

全員で取り組む

ため臨時休業

整理・整頓・清潔・掃除・躾 36

26年分の

入らないもの

を処分

整理・整頓・清潔・掃除・躾 37

廃棄処分

4tリサイクル

ボックス8杯

整理・整頓・清潔・掃除・躾 38

全社員一丸

整理・整頓・清潔・掃除・躾 39

全社員一丸

整理・整頓・清潔・掃除・躾 40

全社員一丸

整理・整頓・清潔・掃除・躾 41

全社員一丸

整理・整頓・清潔・掃除・躾 42

全社員一丸

整理・整頓・清潔・掃除・躾 43

全社員一丸

整理・整頓・清潔・掃除・躾 44

全社員一丸

整理・整頓・清潔・掃除・躾 45

その結果

整理・整頓・清潔・掃除・躾 46

アフター

整理・整頓・清潔・掃除・躾 47

アフター

整理・整頓・清潔・掃除・躾 48

アフター

整理・整頓・清潔・掃除・躾 49

アフター

整理・整頓・清潔・掃除・躾 50

アフター

整理・整頓・清潔・掃除・躾 51

5S 第2弾

店舗

整理・整頓・清潔・掃除・躾 52

4日間改装

のため休業

整理・整頓・清潔・掃除・躾 53

整理・整頓・清潔・掃除・躾 54

整理・整頓・清潔・掃除・躾 55

整理・整頓・清潔・掃除・躾 56

整理・整頓・清潔・掃除・躾 57

整理・整頓・清潔・掃除・躾 58

整理・整頓・清潔・掃除・躾 59

整理・整頓・清潔・掃除・躾 60

整理・整頓・清潔・掃除・躾 61

その結果

整理・整頓・清潔・掃除・躾 62

アフター

整理・整頓・清潔・掃除・躾 63

アフター

整理・整頓・清潔・掃除・躾 64

アフター

整理・整頓・清潔・掃除・躾 65

アフター

整理・整頓・清潔・掃除・躾 66

アフター

整理・整頓・清潔・掃除・躾 67

アフター

整理・整頓・清潔・掃除・躾 68

ビフォー・アフター

比較

整理・整頓・清潔・掃除・躾 69

外商部

整理・整頓・清潔・掃除・躾 70

外商部

整理・整頓・清潔・掃除・躾 71

経理部

整理・整頓・清潔・掃除・躾 72

印刷室

会議室誕生!

整理・整頓・清潔・掃除・躾 73

レジ

店舗

整理・整頓・清潔・掃除・躾 74

通路を広く

店舗

整理・整頓・清潔・掃除・躾 75

棚を低く

店舗

整理・整頓・清潔・掃除・躾 76

棚を低く

店舗

整理・整頓・清潔・掃除・躾 77

棚を低く

店舗

78

アフター

イベントコーナー新設

書道筆フェア

整理・整頓・清潔・掃除・躾 79

④限界利益(目の前の課題)

売上が伸びない時代

企業存続の最低限の費用を計算

=限界利益

限界利益を見えるように表示

整理・整頓・清潔・掃除・躾 80

限界利益高

*,***万円

*,***万円 収支トントン

目 標

*,***万円 ボーナスなしの限界利益

*,***万円 ボーナス2倍

1ヶ月約***万円 8月

9月

10月

11月

12月

1月

2月

3月

4月

6月

7月

**,***万円

**,***万円

**,***万円

**,***万円

売上高

今年 *,***万円

5月

8月

損益分岐点*,***万円

整理・整頓・清潔・掃除・躾 81

担当、責任を明確に

⑤人材育成(継続のために)

外商部・企画室・5Sリーダー

会議スケジュール 月初会議・外商会議・店舗

ルール作り・月に一度の5Sの日 朝30分間普段手の届かかない場所

A4 サイズ1枚のルール

整理・整頓・清潔・掃除・躾 82

維持管理

ルール作り

A4 2枚

早田㈱ルール抜粋

整理・整頓・清潔・掃除・躾 83

③PDCAサイクルの確立

②年間販売戦略の樹立

①経営計画(短期・中期)

予実管理(売上目標・限界利益)

5Sの次のステップ(第2段階)

整理・整頓・清潔・掃除・躾 84

①経営計画(短期・中期)

経営理念

自社の弱み、強み分析

経費の見直し いらない経費をそぎ落とす

限界利益率で割り、必要売上を算出

目標売上金額を算出(分野別、月別)

整理・整頓・清潔・掃除・躾 85

②年間販売戦略の樹立

商品分野別売り上げ計画

分野別に年間販売スケジュール

イベントスケジュール

整理・整頓・清潔・掃除・躾 86

年間イベントカレンダーを作成

整理・整頓・清潔・掃除・躾 87

ブログで情報発信

整理・整頓・清潔・掃除・躾 88

フェイスブックで情報発信

整理・整頓・清潔・掃除・躾 89

③PDCAサイクルの確立

P 計画(プラン)

D 実行(ドゥー)

C 検証(チエック)

A 改善案(アクション)

1月単位

1周間単位

1日単位

整理・整頓・清潔・掃除・躾 90

売り出し150%アップ

変わった事(効果)

お客様が驚いた!

社員の意識が変わった

心のゆとり

時間の節約

整理・整頓・清潔・掃除・躾 91

意識の温度差

苦労した点

捨てる基準

伝えるということ

まかせということ

5Sリーダーの苦労

整理・整頓・清潔・掃除・躾 92

・5Sは、戦える体制、組織を作る事。

・5Sの本質は、片づけではない。

・目標に向かってベクトルを合わせるしくみをつくる事。

・5Sは、人材育成。

5Sのまとめ

整理・整頓・清潔・掃除・躾 93

課 題

在庫管理・在庫削減

業務内容の5S

教育訓練・商品知識

経営計画・中長期

整理・整頓・清潔・掃除・躾 94

アンケート

整理・整頓・清潔・掃除・躾 95

県内No1の

文具店へ

目標

整理・整頓・清潔・掃除・躾 96

ちょっとの差

スローガン

小さくてもキラリと光る

早田株式会社へ