Hướng dẫn cài đặt và sử dụng USB 3G D-Link DWM-152 của nhà cung cấp dịch vụ Viettel

Lưu hành nội bộ công ty Viscom Tổ kỹ thuật biên soạn 1/7

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT VÀ SỬ DỤNG THIẾT BỊ D-LINK DWM-152 3G USB (Cho mạng di động 3G Viettel)

1. Chuẩn bị: - SIM kích hoạt dịch vụ 3G, còn tài khoản chính và thời gian sử dụng - Bảng thông số cài dặt dịch vụ mạng 3G - HĐH: Windows 2000, XP, VISTA, 7 (32bit) - Modem D-link 3G USB DWM-152

Viettel Mobilefone Vina phone

Dial number *99# *99# *99#

Username mms mms

Password mms mms

APN e-connect v-internet

m-wap m3-world

(Bảng thông số cài đặt 3G) Chú ý:

Trong mạng di động 3G của Viettel có 2 SIM hỗ trợ dịch vụ 3G: - SIM 3G thông thường: là SIM có thể dùng để gọi điện thoại và sử dụng dịch vụ 3G, có

thông số cài đặt APN là v-internet - SIM 3G dịch vụ D-COM: là SIM chỉ sử dụng cho các thiết bị USB 3G của mạng

Viettel như DWM-152, E1550, E15750…, có thông số cài đặt APN là e-connect

2. Cài đặt và tạo Profile a. Cài đặt chương trình quản lý kết nối :

B1: Gắn SIM 3G đúng cách vào khe của thiết bị USB 3G DWM-152 B2: Gắn thiết bị USB 3G vào cổng USB trên PC hay Laptop B3: Mở windows explorer, nhấp đúp chuột trái vào ổ đĩa có biểu tượng

B4: Nhấp đúp chuột trái vào biểu tượng để cài đặt B5: Trong cửa sổ Choose select language chọn English, chọn Next như hình sau:

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng USB 3G D-Link DWM-152 của nhà cung cấp dịch vụ Viettel

Lưu hành nội bộ công ty Viscom Tổ kỹ thuật biên soạn 2/7

B6: Trong các cửa sổ kế tiếp chọn Next, chọn Install và cuối cùng chọn Finish B7: Sau Khi cài xong, chương trình sẽ tự động chạy như hình sau:

Chú ý: Nếu PC yêu cầu khởi động lại thì nhấn OK để khởi động lại máy

b. Tạo Profile cho kết nối: Sau khi xát định được SIM 3G của viettel hoặc là SIM thường hay SIM D-COM,

ta tiến hành tạo Profile kết nối như sau:

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng USB 3G D-Link DWM-152 của nhà cung cấp dịch vụ Viettel

Lưu hành nội bộ công ty Viscom Tổ kỹ thuật biên soạn 3/7

B1: Chọn nút lệnh Profile , trong cửa sổ Profile, chọn New

Trong cửa sổ Select profile name, chọn dấu check User defined Profile, chọn

Next

Connect Profile Contact SMS Connection info

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng USB 3G D-Link DWM-152 của nhà cung cấp dịch vụ Viettel

Lưu hành nội bộ công ty Viscom Tổ kỹ thuật biên soạn 4/7

B2: Trong cửa sổ Basic setting, nhập đúng các thông số như hình:

- Đối với SIM 3G D-COM của Viettel thì:

- Đối với SIM 3G thông thường của Viettel thì:

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng USB 3G D-Link DWM-152 của nhà cung cấp dịch vụ Viettel

Lưu hành nội bộ công ty Viscom Tổ kỹ thuật biên soạn 5/7

Chọn Finish

3. Kết nối và kiểm tra kết nối internet

B1: Chọn biểu tượng Connection Info B2: Trong tab Current connection của cửa sổ connection info, chọn Profile name cần kết nối và chọn connect như hình sau:

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng USB 3G D-Link DWM-152 của nhà cung cấp dịch vụ Viettel

Lưu hành nội bộ công ty Viscom Tổ kỹ thuật biên soạn 6/7

à Kết nối internet thành công

4. Ngắt kết nối Chọn Disconnect trong tab Current Connection của cửa sổ Connection info

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng USB 3G D-Link DWM-152 của nhà cung cấp dịch vụ Viettel

Lưu hành nội bộ công ty Viscom Tổ kỹ thuật biên soạn 7/7

5. Một số lỗi và cách giải quyết trong các kết nối với thiết bị 3G

Lỗi “error id=619”: lỗi do dịch vụ

v Cách giải quyết Lỗi “error id=619”

B1: Kiểm tra Sim đã kích hoạt dich vụ 3G, nếu chưa à liên lạc nhà mạng 3G để đăng ký và kích hoạt dịch vụ 3G B2: Kiểm tra SIM còn tài khoản gốc, thời gian hoạt động và tình trạng sóng dịch vụ ? B3: Kiểm tra các thông số cài đặt tương ứng với các gói cước 3G đã đăng ký trong phần mềm kết nối D-link Mobile ConnMgr như các hướng dẫn trên B4: Kiểm tra profile kết nối đã được chọn đúng ? B5: Nếu cả 4 bước trên đều đúng à liên lạc bộ phận kỹ thuật D-Link

v Lỗi “no SIM card ”: lỗi do thẻ SIM

ü B1: Kiểm tra đã gắn SIM 3G vào thiết bị hay chưa ? ü B2: Kiểm tra xem đã gắn đúng cách SIM 3G vào thiết bị hay chưa ? ü B3: Kiểm tra và vệ sinh các tiếp xúc (6 PIN) của SIM 3G ü B4: Thử gắn 01 SIM vào thiết bị 3G, xem còn thông báo lỗi trên hay không ? à Nếu không còn xuất hiện lỗi trên à thay SIM 3G khác

v Cách giải quyết Lỗi “no SIM card”