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Catálogo de Formação 2012
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Become Winners, TOGETHER.
Winning Management Consulting
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We deliver results through PASSION.
We improve your PERFORMANCE.
We value your PARTICIPATION.
We do it with POSITIVE BELIEFS.
Somos uma equipa com experiência consolidada no
mercado nacional e internacional no âmbito de serviços
de consultoria e formação de gestão. A nossa visão é
que cada cliente e cada colaborador encontre na
Winning o caminho para o seu sucesso. BECOME
WINNERS. TOGETHER.
A missão da Winning é atuarmos juntos dos nossos
clientes como aceleradores de produtividade e de
previsibilidade nos seus negócios, projetos e operações.
MAKE YOUR ORGANIZATION MORE
PREDICTABLE.
Pautamo-nos por valores de paixão por aquilo que
fazemos, colocando sempre o máximo do nosso know-
how, expertise e empenho em cada desafio, dando
sempre lugar a que todos participem e se envolvam,
dentro de uma postura de máximo profissionalismo,
respeito e equidade. PASSION, PERFORMANCE,
PARTICIPATION, POSITIVE BELIEFS.
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Become Winners, TOGETHER.
Expertise
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O portfolio de serviços da Winning Management Consulting é fortemente sustentado em normativos, boas práticas e
procedimentos estabelecidos em culturas desenvolvidas e assumidos universalmente como a prática de facto a
seguir. De entre os vários normativos realçamos ROI Methodology™ (metodologia de natureza Norte Americana,
uma referência internacional em forte expansão) tem como missão ajudar as organizações a avaliar o contributo de
cada decisão para a criação de valor e sustentabilidade, o BABOK® Guide (Business Analysis Body of Knowledge –
normativo de natureza canadiana, largamente adotado em países do Norte da América e Norte da Europa) que tem
como missão assegurar a correta tradução do problema de negócio para a solução, o PMBOK® Guide (normativo
amplamente divulgado a nível internacional e considerado uma ferramenta essencial para a nova economia e os
novos modelos de negócio das organizações) tem como missão garantir a previsibilidade dos orçamentos, prazos e
satisfação dos clientes dos projetos e finalmente SCM ® (Society of Cost Management uma associação profissional
internacional) cuja missão é promover as práticas de gestão de custo e de desempenho organizacional através do
Lean Management, Cost Reduction/Control, BPM, Life Cycle Costing, ABC/M, Process Improvement, entre outros.
WINNING MANAGEMENT CONSULTING
BUSINESS CASE BUSINESS ANALYSIS PROJECT MANAGEMENT COST MANAGEMENT
Business Case
Competency Center
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BCF: Business Case Foundation
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Referência: BCF
Duração: 24 horas
Standard: BABOK® Guide
CDU’s: 24
Categoria: Entry Level
Programa:
Contexto da Análise de
Negócio
Introdução
◦ Métricas e Benchmarking
◦ Escolha do projeto certo e
melhor configuração
◦ Estágios de Maturidade
Business Case Report
◦ Scoring Model
◦ Matriz de Benefícios
◦ Matriz dos Stakeholders
◦ Requirements Breakdown
Structures
◦ Product Breakdown Structure
◦ Parametric Estimation
◦ Economic Model
◦ Análise de Risco
◦ Package de Decisão
Boas Práticas e Erros
Comuns
Seleção do Portfolio
Case Study
◦ Role Play
◦ Debate
Objetivos:
Entender a importância de um
Business Case no contexto dos
negócios
Saber aplicar as principais
técnicas de análise de negócio
e de projeto para tomar a
decisão GO/NO GO
Saber capturar e estimar
benefícios tangíveis e
intangíveis
Saber realizar estimativas de
custo e prazo
Saber analisar cenários e
construir um package de
decisão
Destinatários: Analistas de Negócio e de
Requisitos
Diretores e Gestores de Projeto
Membros do Planeamento e Controlo
Responsáveis por BAO e Áreas da Qualidade
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
BABOK® Guide (opcional)
Business Case Essentials
(opcional)
Business Analysis
Competency Center
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BAF: Business Analysis Foundation
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Referência: BAF
Duração: 30 horas
Standard: BABOK® Guide
CDU’s: 30
Categoria: Entry Level
Programa:
Contexto da Análise de
Negócio
Introdução à Análise de
Negócio
◦ Gestão de Benefícios e
Investimento
◦ Gestão Requisitos e Solução
Framework e Ciclo de Vida
◦ Planeamento e Monitorização
◦ Gestão de Requisitos e
Comunicação
◦ Análise Organizacional
◦ Levantamento
◦ Análise de Requisitos
◦ Avaliação e Validação da
Solução
◦ Competências
Comportamentais
Business Analysis Office
Técnicas de Análise
Qualitativa
◦ Scoring Model
Técnicas de Análise
Quantitativa
◦ Benefits Capture &
Evaluation
Técnicas de Avaliação
dos Stakeholders
Técnicas de Gestão de
Requisitos e Solução
Técnicas de Avaliação
Económico-Financeira
Matrizes de Decisão
◦ Análise de Sensibilidade
Técnicas de
Rastreabilidade
Gestão de Alterações
Objetivos:
Compreender a ciência da
análise de negócio e de
requisitos e a sua importância
para o sucesso da
organizações
Saber identificar as
necessidades de negócio e os
principais stakeholders
Saber traduzir de forma efetiva
o problema de negócio para a
solução
Saber avaliar qualitativa e
quantitativamente os benefícios
e o investimento
Saber gerir os benefícios e os
requisitos ao longo do ciclo de
vida
Destinatários:
Analistas de Negócio e de
Requisitos
Gestores de Projeto e Membros
de Equipas de Projetos
Diretores Funcionais e
Executivos
Responsáveis por BAO e Áreas
da Qualidade
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
BABOK® Guide (opcional)
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BAC: Business Analysis Certification
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Referência: BAC
Duração: 48 horas + elearning
Standard: BABOK® Guide
CDU’s: 48 + 48
Categoria: Advanced Level
Análise da Organização
◦ Definir “Business Need”
◦ Avaliar Diferença de
Capacidades
◦ Determinar Abordagem à
Solução
◦ Definir Business Case
Análise de Requisitos
◦ Priorização e Organização
◦ Especificar e Modelar
◦ Pressupostos e
Restrições
◦ Verificar e Validar
Avaliação e Validação
◦ Avaliar Proposta
◦ Alocar Requisitos
◦ Avaliar Momento
◦ Requisitos Transição
◦ Validar Solução
◦ Avaliar Desempenho
Competências “Soft”
Objetivos:
Compreender a ciência da
Análise de Negócio
Conhecer as principais boas
práticas de Análise de Negócio
Obter um entendimento
profundo e integrado sobre a
framework do BABOK® Guide
Conhecer e compreender o
modelo de certificação do IIBA
Capacitar e desenvolver uma
preparação profunda e
consistente para a certificação
Destinatários:
Analistas de Negócio e de
Requisitos
Gestores de Projeto e Membros
de Equipas de Projetos
Diretores Funcionais e
Executivos
Responsáveis por BAO e Áreas
da Qualidade
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
BABOK® Guide (opcional)
Programa:
Introdução
Planeamento e
Monitorização ◦ Análise dos Stakeholders
◦ Planeamento da Atividade
◦ Plano de Comunicação
◦ Plano Gestão de Requisitos
◦ Gestão do Desempenho
Elicitação ◦ Preparar o Levantamento
◦ Conduzir o Levantamento
◦ Documentar os Resultados
◦ Confirmar os Resultados
Gestão e Comunicação ◦ Gestão da Solução e dos
Requisitos
◦ Gerir Rastreabilidade
◦ Manter Reutilização
◦ Preparar Package
◦ Comunicar Requisitos
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RSM: Requirements and Scope Management
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Referência: RSM
Duração: 24 horas
Standard: BABOK® Guide,
PMBOK® Guide
Categoria: Advanced Level
Programa:
Introdução à Gestão de
Âmbito
◦ Ciclo de vida do Projeto
◦ Processo Gestão da
Integração
◦ Project Charter
◦ Identificação dos
Stakeholders
Levantamento e Análise de
Requisitos
◦ Recolha de Requisitos
◦ Análise de Requisitos
◦ Matriz da Qualidade
◦ Priorização de Requisitos
◦ Matriz de Rastreabilidade
◦ Baseline de Requisitos
Definição do Âmbito
◦ Definição da Solução
◦ Limites do Projeto
◦ Pressupostos
◦ Restrições
Criação da WBS
◦ Work Breakdown Structure
◦ Decomposição
◦ Dicionário da WBS
◦ Baseline do âmbito
Verificação e Avaliação do
Âmbito
◦ Definição do processo de
verificação do âmbito
◦ Inspeção
◦ Verificação e controlo da
qualidade
Controlo de Versões e
Alterações
◦ Gestão de alterações do
âmbito
◦ Formalização das
alterações
Objetivos: Saber enquadrar a disciplina da
gestão de âmbito e requisitos
Entender a importância de definição de âmbito no sucesso do projeto
Alinhar a gestão do âmbito com o problema de negócio, os stakeholders, os requisitos e a solução
Saber captar, levantar e identificar e analisar os requisitos
Saber facilitar e desenhar a solução de alto nível que responde às necessidades
Saber validar e avaliar a solução ao longo e no final do projeto
Saber gerir as alterações de âmbito ao longo do projeto
Destinatários:
Analistas de Requisitos
Diretores e Gestores de
Projeto
Membros do Planeamento e
Controlo
Responsáveis e membros do
BAO e do PMO
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
BABOK® Guide (opcional)
PMBOK® Guide (opcional)
Project Management
Competency Center
10 Become Winners, TOGETHER.
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PMF: Project Management Foundation
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Referência: PMF
Duração: 30 horas
Standard: PMBOK® Guide
Categoria: Entry Level
Técnicas de Iniciação
◦ Project Charter
Técnicas de
Planeamento
◦ Recolha de Requisitos
◦ Definição de Âmbito
◦ Definição de
Dependências, Equipa,
Prazo, Orçamento
◦ Resolução de
Sobrecargas
◦ Otimização do Plano
◦ Definição da Baseline
Técnicas de
Monitorização e Controlo
◦ Técnica de EVM
◦ Simulação da Execução
do Projeto
◦ Recuperação do Projeto
Técnicas de
Encerramento
◦ Lessons Learned
Objetivos:
Compreender a ciência da
gestão de projeto e a sua
importância para o sucesso da
organizações
Saber identificar os principais
stakeholders de um projeto e
como os gerir
Conhecer as principais boas
práticas de gestão de projeto
Saber identificar qual a melhor
estrutura organizacional de
acordo com o modelo de
negócio
Saber usar na prática as
técnicas principais de gestão de
um projeto
Destinatários:
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Diretores Funcionais e
Executivos
Responsáveis por PMO,
Áreas da Qualidade
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
PMBOK® Guide (opcional)
Programa:
Contexto da Gestão de
Projeto
Introdução à Gestão de
Projeto
◦ Gestão de Stakeholders
◦ Projeto e Produto
Áreas de Conhecimento
◦ Gestão da Integração
◦ Gestão do Âmbito
◦ Gestão do Tempo
◦ Gestão do Custo
◦ Gestão da Qualidade
◦ Gestão de Recursos Humanos
◦ Gestão da Comunicação
◦ Gestão de Risco
◦ Gestão de Compras e
Aquisições
Estruturas Organizacionais e
PMO
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PMC: Project Management Certification
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Referência: PMC
Duração: 48 horas + elearning
Standard: PMBOK® Guide
Categoria: Advanced Level
Objetivos:
Compreender a ciência da
gestão de projeto
Conhecer as principais boas
práticas de gestão de projeto
Obter um entendimento
profundo e integrado sobre a
framework do PMBOK® Guide
Conhecer e compreender o
modelo de certificação do PMI
Capacitar e desenvolver uma
preparação profunda e
consistente para a certificação
Destinatários:
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Diretores Funcionais e
Executivos
Responsáveis por PMO,
Áreas da Qualidade
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
PMBOK® Guide (opcional)
Programa:
Introdução
Ciclo de Vida do Projeto e
Organização
Grupo de Processos da
Gestão de Projeto
◦ Iniciação
◦ Planeamento
◦ Execução
◦ Monitorização e Controlo
◦ Encerramento
Gestão da Integração ◦ Project Charter, Plano de
Gestão de Projeto, Direção e
Gestão da Execução,
Monitorização e Controlo do
Projeto, Gestão Integrada de
Alterações, Encerramento do
Projeto ou Fase
Gestão do Âmbito ◦ Recolha de Requisitos, PBS,
WBS, Verificação e Controlo
do Âmbito
Gestão do Tempo
◦ PDM, Estimativas, CPM e
Otimização do Plano
Gestão do Custo
◦ Custo das Atividades,
Orçamento, Controlo do
Orçamento
Gestão da Qualidade
◦ Planeamento, Garantia e
Controlo
Gestão de RH
◦ Plano de RH, Obter,
Desenvolver e Gerir a
Equipa
Gestão de Risco
◦ Identificação, Avaliação,
Resposta e Controlo
Gestão de Compras e
Aquisições
◦ Planear, Conduzir,
Administrar e Fechar
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RMC: Risk Management Certification
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Referência: RMC
Duração: 24 horas
Standard: PMBOK® Guide,
Practice Standard for Project Risk
Management
Categoria: Expert Level
Análise Quantitativa
◦ Expected Monetary Value
◦ Árvores de Decisão
◦ Three Points Estimate
◦ PERT Analysis
◦ Simulação Monte Carlo
◦ Análise de Sensibilidade
Planeamento da
Resposta ao Risco
◦ Estratégia de Resposta às
Ameaças
◦ Estratégia de Resposta às
Oportunidades
◦ Plano de Resposta
Monitorização e Controlo
Identificar Novos Riscos
Implementar Plano
Objetivos:
Compreender a ciência da
gestão de risco e as boas
práticas associadas
Saber adaptar a gestão de risco
à realidade da organização e do
seu negócio
Saber aplicar com sucesso as
técnicas de gestão de risco
Obter a preparação adequada
para a certificação PMI Risk
Management Professional (PMI-
RMP)®
Destinatários:
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Diretores Funcionais e
Executivos
Responsáveis por PMO,
Áreas da Qualidade
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
PMBOK® Guide (opcional)
Practice Standard for Project
Risk Management (Opcional)
Programa:
Introdução
Boas Práticas e Contexto Organizacional
Planeamento da Gestão de Risco ◦ Tailoring do Processo
◦ Risk Breakdown Structure
◦ Plano de Gestão de Risco
Identificação dos Riscos ◦ Recolha do Histórico
◦ Levantamento da Situação
◦ Categorização dos Riscos
◦ Registo de Risco
◦ Análise das Causas
◦ Modelão do Risco
Análise Qualitativa ◦ Matriz Probabilidade x Impacto
◦ Avaliação de Importância
◦ Probabilidade, Impacto e Importância
◦ Ranking do Riscos e Risco Global
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EVA: Earned Value Advanced
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Referência: EVA
Duração: 24 horas
Standard: PMBOK® Guide,
Practice Standard for Earned
Value Management
Categoria: Advanced Level
Simulação da Execução
do Projeto
◦ Atualização do Plano de
Projeto c/ Ajuste à
Reserva
◦ Replaneamento, Rolling
Wave e Alterações ao
Âmbito
◦ Tópicos Avançados Objetivos:
Conhecer a técnica EVM e os
indicadores associados
Saber integrar o âmbito, custo e
tempo no plano de projeto
Saber atualizar, replanear e
alterar o âmbito mantendo o
plano de projeto em
conformidade
Saber integrar a técnica EVM
com gestão de risco
Saber utilizar a técnica no apoio
à tomada de decisão
Destinatários:
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Diretores Funcionais e
Executivos
Responsáveis por PMO,
Áreas da Qualidade
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
PMBOK® Guide (opcional)
Practice Standard for Earned Value Management (Opcional)
Programa:
Introdução à Técnica EVM
◦ Fundamentos do Controlo
◦ Métricas de Base
◦ Métricas de Variância
◦ Métricas de Performance
◦ Métricas de Forecast e
Recuperação
◦ Suporte para Tomada de
Decisão
Implementação da Técnica
EVM
◦ Requisitos para
Implementação
◦ Recolha de Dados no
Processo
◦ Data Quality do Processo
◦ Desenvolvimento do Modelo
de Cálculo
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PFE: Project Finance and Estimating
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Referência: PFE
Duração: 24 horas
Standard: PMBOK® Guide,
Practice Standard for Project
Estimating
Categoria: AdvancedLevel
Gestão, Manutenção e
Melhoria Contínua
◦ Mecanismos de Lessons
Learned na Melhoria
Contínua
◦ Modelo de Métricas
Organizacionais
◦ Estimativas, Desempenho
e Benchmarking Objetivos:
Reconhecer a importância de
uma boa estimativa para o
sucesso do projeto
Caracterizar as técnicas de
estimação mais utilizadas,
análise de PERT, analogia,
Delphi, estimação bottom-up
Identificar os critérios de
seleção de uma técnica de
estimativa adequada para um
determinado projeto
Identificar os fatores-chave para
estimar com qualidade
Destinatários:
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Diretores Funcionais e
Executivos
Responsáveis por PMO,
Áreas da Qualidade
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
PMBOK® Guide (opcional)
Practice Standard for Project
Estimating (Opcional)
Programa:
Introdução às Técnicas de
Estimação
◦ Fundamentos da Estimação
◦ Importância do Histórico
Tácito ou Explícito
◦ Importância da Definição do
Âmbito na Estimação
◦ Erros Típicos nas Estimativas
Técnicas Principais
◦ Scoring Model
◦ Economic Model
◦ Modelos Paramétricos
◦ Estimação Bottom-Up
◦ Three Points Estimate
◦ Estimação PERT
◦ Simulação Monte Carlo
◦ Análise da Reserva de
Contingência
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Become Winners, TOGETHER.
SMC: Schedule Management Certification
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Referência: SMC
Duração: 24 horas
Standard: PMBOK® Guide,
Practice Standard for Project
Scheduling
Categoria: Expert Level
Técnicas Avançadas
◦ PERT Analysis
◦ Simulação de Monte Carlo
◦ Análise de Sensibilidade
Monitorização e Controlo
do Prazo
◦ Atualização do calendário
◦ Recuperação do prazo
◦ Reporting de controlo do
prazo
Preparação para
Certificação
◦ Simulação e Diagnóstico
◦ Plano de Treino
Objetivos:
Reconhecer a importância da
gestão do tempo nos projetos
Saber quais as boas práticas,
princípios e estratégias para
criar um cronograma dinâmico
Saber implementar indicadores
e métricas de monitorização e
controlo do calendário do
projeto
Obter a preparação adequada
para a certificação PMI
Scheduling Professional (PMI-
SP)®
Destinatários:
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Diretores Funcionais e
Executivos
Responsáveis por PMO,
Áreas da Qualidade
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
PMBOK® Guide (opcional)
Practice Standard for
Scheduling (Opcional)
Programa:
Introdução
◦ Overview da gestão de
projeto
◦ A Triple Constraint
◦ Fatores críticos de sucesso
◦ O processo de gestão de
tempo
◦ Boas práticas de
Plano de Projeto
◦ Definição das atividades
◦ Rolling Wave
◦ Sequenciação das atividades
◦ Estimativa dos recursos
◦ Estimativa da duração
◦ Calendário do calendário
Técnicas Avançadas
◦ Critical Path
◦ Critical Chain
◦ Duration Compression
◦ Leveling e Loading
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Become Winners, TOGETHER.
ACT: Agile Certification Training
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Referência: ACT
Duração: 24 horas
Standard: PMI-ACP Exam Prep
Categoria: Advanced Level
Equipas de Alto Desempenho ◦ Formação da Equipa,
empowerment, colaboração e comprometimento
◦ Técnicas de comunicação
◦ Técnicas de liderança
Planeamento Adaptativo ◦ Níveis de planeamento
◦ monitorização e iteração
◦ Técnicas de estimação
◦ Métricas de velocidade e ciclo de vida
Resolução de Problemas ◦ Técnicas de negociação
◦ Inteligência emocional
◦ Problem-solving
Melhoria Contínua ◦ Processo de melhoria
contínua ◦ Qualidade do produto ◦ Análise de variância e
tendência ◦ Análise value-stream
Objetivos:
Preparar o formando para o
exame PMI-ACP
Dotar o formando das Técnicas
e Ferramentas & Conhecimento
da metodologia Agile
Aprender a gerir projetos de
acordo com Agile
Reconhecer vantagens e
aplicabilidade do Agile face às
abordagens tradicionais de
Gestão de Projeto
Destinatários:
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos Ágeis
Diretores Funcionais e
Executivos
Interessados em obter a
certificação PMI-ACP
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios desenvolvidos
PMI-ACP Exam Prep
(opcional)
Programa:
Introdução ao Agile ◦ Overview da certificação
PMI-ACP
◦ Código de Ética e Conduta Profissional do PMI
◦ Manifesto Agile, valores e princípios
◦ Abordagem ao risco no projeto
◦ Variações aos métodos ágeis
Entrega Orientada ao Valor ◦ Definir valor positivo
◦ Desenvolvimento incremental
◦ Evitar potenciais dificuldades
◦ Prioritização
Envolvimento de Stakeholders ◦ Necessidades, envolvimento
e expetativas
◦ Técnicas de feedback
◦ Gestão de stakeholders
◦ Gestão de fornecedores
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Become Winners, TOGETHER.
KPM: Knowledge Project Management
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Referência: KPM
Duração: 24 horas
Standard: PMBOK® Guide
Categoria: Advanced Level
Tópicos Avançados ◦ Transferência
Concorrencial
◦ Transferência Sequencial
◦ Barreiras à Partilha
◦ Knowledge Base de Conhecimento
◦ Redes de Conhecimento
◦ Modelos Matemáticos de Inferência
◦ Ambientes de Conhecimento e Partilha
Knowledge Management Office ◦ Definição Orgânica
◦ Metodologia e Processos
◦ Sistema de Informação
Objetivos:
Conhecer os princípios sobre o
conhecimento e a gestão do
conhecimento
Integrar a gestão de
conhecimento na gestão dos
projetos
Conhecer e explorar o ciclo vida
do conhecimento organizacional
Saber implementar práticas e
modelos de gestão de
conhecimento
Saber implementar um órgão de
gestão de conhecimento
Destinatários:
Membros do PMO, Gestores
de Projeto, Membros de
Equipas, Gestores e
Técnicos da Qualidade
Diretores Funcionais e
Executivos
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios desenvolvidos
Gestão de Conhecimento
em Projetos (opcional)
Programa:
Gestão de Conhecimento
◦ Dados, Informação e
Conhecimento
◦ Tipos de Conhecimento
◦ Boas Práticas de Gestão
de Conhecimento
◦ Processo de Gestão de
Conhecimento
Gestão de Projeto
◦ Projetos e a gestão de
projeto
◦ Projetos fonte de
conhecimento
◦ Gestão de stakeholders
◦ Conhecimento no ciclo de
vida nos projetos
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PME: Project Management for Executives
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Referência: PME
Duração: 24 horas
Standard: PMBOK® Guide
Categoria: Advanced Level
Project & Program
Management
◦ Ciclo de Vida dos
Programas e Projetos
◦ Gestão de Benefícios
◦ Gestão de Risco
◦ Gestão de Stakeholders
Project Management
Office
◦ Missão
◦ Modelo de Governo
◦ Processos e
Procedimentos
◦ Ferramentas
Objetivos:
Compreender a integração da
gestão estratégica com o
portfolio, programas e projetos
Saber selecionar a melhor
carteira de projetos que
maximiza a capacidade e o
portfolio
Saber planear e controlar o
portfolio de projetos
Saber gerir o risco, os
stakholders e os benefícios do
portfolio
Saber implementar um PMO
organizacional
Destinatários:
Diretores, Gestores de
Programa, Membros do
PMO, Gestores de Projeto,
Gestores e Técnicos da
Qualidade
Diretores Funcionais e
Executivos
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios desenvolvidos
Project Portfolio
Management (opcional)
Programa:
Corporate Strategy
◦ Visão, Missão e Valores
◦ Formulação da Estratégia
◦ Planeamento Estratégico
◦ Implementação da
Estratégia
◦ Controlo Estratégico
Portfolio Management
◦ Eixos Estratégicos
◦ Identificação da Carteira
◦ Avaliação da Carteira
◦ Avaliação da Capacidade
◦ Seleção da Carteira
◦ Plano de Portfolio
◦ Controlo do Portfolio
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Become Winners, TOGETHER.
MPP: Microsoft Project Planning
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Referência: MPP
Duração: 24 horas
Standard: PMBOK® Guide
Categoria: Entry Level
Planeamento da
Sequencia e Equipa ◦ Definição de Leads e Lags
◦ Definição do tipo de recursos
◦ Definição de calendários de
recursos
Planeamento do Custo e
do Prazo ◦ Estimativas de duração
◦ Estimativas de custo
◦ Resolução de sobrecargas
◦ Otimização do plano de
projeto
Objetivos:
Conhecer os diferentes
modelos definição de tarefas do
projeto
Saber aplicar os diferentes tipos
de dependências, sequências e
modelos lógicos de execução
Compreender os diferentes
tipos de tarefas e o equilíbrio
entre as variáveis de
caracterização
Saber estimar durações e
custos dentro das restrições do
projeto
Destinatários:
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Membros do PMO
Responsáveis por PMO,
Áreas da Qualidade ou
Áreas Funcionais
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
PMBOK® Guide (opcional)
Microsoft Project 2010 -
Depressa & Bem (Opcional)
Programa:
Introdução ao MS Project
◦ Aplicação do MS Project de
acordo com o PMBOK®
Guide
◦ Boas práticas de utilização
da ferramenta
◦ Apresentação geral
Planeamento do Âmbito
◦ Construção e codificação da
WBS do projeto
◦ Natureza do âmbito técnico e
de gestão
◦ Definição dos diferentes tipos
de tarefas
◦ Princípio do Effort-Driven
Planeamento da
Sequencia e Equipa
◦ Natureza das dependências
◦ Tipos lógicos de
dependências
◦ Eventos: constraints,
milestones e deadlines
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MPC: Microsoft Project Control
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Referência: MPC
Duração: 24 horas
Standard: PMBOK® Guide
Categoria: Entry Level
Customização de Vistas
e Indicadores
◦ Customização de vistas
de controlo: status,
progress, forescast e
trend
◦ Criação de vistas com
indicadores gráficos
◦ Criação de fórmulas e
campos calculados
◦ Criação de relatórios de
controlo
◦ Criação de formulários
para consulta ou alteração
de informação do projeto
Replaneamento e
Alterações
◦ Replaneamento do projeto
para recuperação de
desvios
◦ Ajustes à baseline do
projeto
Objetivos: Conhecer as variáveis utilizadas
para o controlo efetivo do
projeto
Saber aplicar o método EVM na
ferramenta MS Project
Saber criar vistas, indicadores e
tabelas e relatórios
Saber analisar e intervir no
replaneamento para recuperar
desvios de prazo e orçamento
Saber fazer alterações ao
âmbito do projeto e à baseline
Saber construir relatórios de
acompanhamento e controlo
Destinatários:
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Membros do PMO
Responsáveis por PMO,
Áreas da Qualidade ou
Áreas Funcionais
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
PMBOK® Guide (opcional)
Microsoft Project 2010 -
Depressa & Bem (Opcional)
Programa:
Introdução
◦ Princípios do Controlo de
Projeto
◦ A Gestão da Baseline
◦ Aplicação do MSP na
Framework de Controlo do
PMBOK® Guide
Princípios do Controlo
◦ O método EVM no MSP
◦ Requisitos do plano para
controlo
◦ Criação da curva de
orçamento e de
financiamento do projeto
◦ Simulação da execução do
projeto
◦ Interpretação dos indicadores
de base, variância e
desempenho relativo
Cost Management
Competency Center
22 Become Winners, TOGETHER.
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Become Winners, TOGETHER.
GRCF: Governance, Risk & Compliance Foundation
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Referência: GRCF
Duração: 30 horas
Standard: Governance, Risk and
Compliance Handbook
Categoria: Entry Level
Programa:
Contexto do Governance, Risk & Compliance
Introdução ao GRC ◦ Governance
◦ Risco Operacional
◦ Compliance
Governance ◦ Modelos de Governo
◦ Responsibility Assignment Matrix / RACI Matrix
◦ Definição de Processos Core Workflow
Stakeholders
Regras
Instruções de trabalho
◦ Definição Processos de Suporte
◦ Definição de KPI’s
Risco Operacional
◦ Risk identification
◦ Risk Assessment
Probabilidade
Impacto
Trigger
Plano Mitigação
Plano Contingêcia
◦ Risk Monitoring
Compliance
◦ Documentação e
reporting
◦ Auditoria
◦ Change Management
◦ Melhoria Contínua
Exercícios Práticos
Objetivos:
Garantir a compreensão de
toda a Organização da
importância e aplicabilidade do
Modelo de Governo
Desenvolver um Modelo de
Governo adequado a cada
realidade organizacional
Garantir a real gestão dos
Riscos Operacionais definindo e
aplicando uma efetiva gestão
do risco
Garantir a ponte efetiva entre o
Governance e o Compliance
Desenvolver mecanismos que
garantam o Compliance com a
metodologia existente
Destinatários:
Membros de equipa de Organização, Risco, Compliance e Qualidade
Responsável Organização
Diretores Funcionais e Executivos
Responsáveis por áreas funcionais e operacionais
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
The Governance, Risk, and
Compliance Handbook
(opcional)
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Become Winners, TOGETHER.
CRS: Cost Reduction Specialist
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Referência: CRS
Duração: 24 horas
Standard: Cost Reduction Analysis
Categoria: Advanced Level
Programa:
Contexto da Redução de
Custo
◦ Necessidade e Vantagens
◦ Políticas, Prioridades e
Ferramentas
◦ Eficiência e Redução de
Custo
◦ Análise do Processo
◦ Questões, Relatórios e
Métricas
◦ Buy-In dos Stakeholders
Gestão de Custo
Organizacional
◦ CAPEX e OPEX
◦ Estimativa de Custo
◦ Processo de Orçamento
◦ Controlo de Custos
◦ Custo Baseado em Atividades
(ABC)
Processo de Cost Saving
◦ Enterprise Analysis
◦ Data Collection Process
◦ Process Analysis
◦ Saving Proposal
◦ Saving Implementation
◦ Saving Audit
Exercícios Práticos
Objetivos:
Desenvolver uma visão global
sobre os custos da organização
Conhecer os tipos de custo, a
sua composição e a sua
modelação
Saber estimar, orçamentar e
controlar os custos
Saber gerir e implementar um
projeto de redução de custos na
organização
Saber auditar custo na
organização
Saber implementar mecanismos
de melhoria contínua
Destinatários:
Alta Direção
Gestores Funcionais
Gestores de Projeto
Membros do Departamento
da Qualidade
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
Cost Reduction Analysis: Tools
& Strategies (opcional)
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Become Winners, TOGETHER.
IFC: ITIL Foundation Course
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Referência: IFC
Duração: 18 horas
Standard: ITIL V3
Categoria: Entry Level
Programa:
Introdução
◦ ITSM e ITIL
◦ Evolução histórica
◦ Conceitos Base
◦ A Gestão de Serviço
◦ O ciclo de vida do Serviço
Gestão do Ciclo de Vida
do Serviço
◦ Processos de gestão do
ciclo de vida do serviço
Service Strategy
Service Design
Service Transition
Service Operations
Constinual Service
Improvement
◦ Funções do ciclo de vida
Service Desk
Application Management
IT Operations
Organização, Papeis e
Responsabilidades
◦ Papeis chave na gestão
de serviço
◦ Modelo RACI
Jogo de simulação ITIL
v3
◦ Aplicação prática dos
conceitos apreendidos
na formação
◦ Role-play
◦ Esclarecimento de
dúvidas
Simulação de Exame de
Certificação ITIL v3
Objetivos:
Compreender a prática da
Gestão de Serviços
Compreender o ciclo de vida
dos serviços
Saber os conceito, princípios e
modelos chave do ITIL
Identificar e saber os principais
processos, papeis e funções
Compreender o sistema de
qualificações associado ao ITIL
v3
Destinatários:
Diretores de IT
Managers IT
Gestores de Negócio
Gestores de Projeto
Membros de equipas de
prestação de serviços de IT
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
Foundations of ITIL V3
(opcional)
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ISO20k: ISO 20000 Foundation Course
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Referência: ISO20k
Duração: 12 horas
Standard: ISO 20000
Categoria: Entry Level
Programa:
Introdução ◦ A origem da norma ISO
20000
◦ O IT Service Management como suporte à gestão das TI
◦ Principais conceitos Qualidade
Processo
Serviço
Processo de melhoria contínua
◦ Gestão documental dos processos e procedimentos
Processos ◦ O código de boas práticas
ISO 20000
◦ Security Management
◦ Availability & Continuity
◦ Service Level Management
◦ Service Reporting
◦ Capacity Management
◦ Budgeting & Accounting for IT Service
◦ Release Management
◦ Incident Management
◦ Problem Management
◦ Business Relationship
Management
◦ Supplier Management
◦ Configuration Management
◦ Change Management
Processo de Certificação
ISO 20000
◦ Planeamento e
preparação para a
certificação
◦ Fases principais a
considerar
◦ A manutenção da
certificação
Simulação de Exame de
Certificação ISO 20000
Objetivos:
Posicionar o ITIL® face à norma ISO/IEC 20000
Definir e compreender as melhores práticas a aplicar para cada processo
Aprender a lidar com a Análise de Risco, Gestão de Incidentes e Continuidade de Negócio
Compreender as necessidades e requisitos para uma certificação internacional
Desenvolver Road Map para certificação ISO 20000
Destinatários:
Diretores de IT
Managers IT
Responsáveis Service Desk
Membros de equipas de
prestação de serviços de IT
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
Foundations of ITIL V3
(opcional)
ISO/IEC 20000 An
Introduction (opcional)
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ISO27k: ISO 27000 Foundation Course
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Referência: ISO27k
Duração: 30 horas
Standard: ISO 27000
Categoria: Entry Level
Programa:
Introdução ◦ A ISO
◦ A IEC
◦ Normas da familia ISO 27000
◦ Processo Segurança de Informação
ISO 27001 ◦ Conceitos do Sistema de
Gestão de Segurança da Informação
◦ Modelo PDCA
◦ SGSI
Definição
Implementação
Manutenção
ISO 27002 ◦ Controlos
Objectivos
Definição
◦ Políticas de Segurança
◦ Controlo de Acessos
◦ Gestão da Continuidade do Negócio
ISO 27004
◦ Métricas
Definição
Implementação
ISO 27005
◦ Processo de Gestão de
Risco
◦ Alinhamento do SGSI com
o processo de Gestão de
Risco
◦ Identificação, Análise e
Avaliação de Riscos
◦ Tratamento e
monitorização dos riscos
Processo de Certificação
ISO 27000
◦ Paneamento e preparação
para a certificação
◦ Fases principais a
considerar
◦ A manutenção da
certificação
Objetivos:
Saber enquadrar o conteúdo da
norma ISO 27000 e sua
importância para a organização
Descrever os processos,
políticas para a classificação de
informação e procedimentos
para as tratar em conformidade
Aprender a lidar com a Análise
de Risco, Segurança dos Dados
e Continuidade de Negócio
Compreender as necessidades
e requisitos para uma
certificação internacional
Desenvolver Road Map para
certificação ISO 27000
Destinatários: Diretores de IT
IT Managers
Equipas de IT
Process Managers
Gestores em geral
Técnicos de Segurança da Informação
Managers de Auditoria e Compliance
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
Information Security based
on ISO 27001/ISO 27002, A
Management Guide
(opcional)
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NCS: Negotiation and Communication Specialist
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Referência: NCS
Duração: 12 horas
Standard: PMBOK® Guide
Categoria: Advanced Level
Programa:
Comunicação e Poder
◦ Processo de Comunicação
◦ Comportamento e
Comunicação
◦ Técnicas de Apresentação
◦ Falar em Público
◦ Técnicas de Escrita
◦ Técnicas de Feedback
◦ Gestão de Reuniões
◦ Comunicação Empresarial
◦ Comunicação e Influência
Negociações de Sucesso
◦ Relações Win/Win
◦ Estilos de Negociação
◦ Negociação e Conflito
◦ Competências de um Bom
Negociador
◦ Preparação da Negociação
◦ Estratégias e Técnicas
de Negociação
Competitivas
◦ Técnicas de
Argumentação e
Persuasão
◦ Gestão de Procurement
◦ Processo de Venda
Consultiva
◦ Negociação e fecho de
Negócio
Gestão das Emoções
Role Plays
Métodos do Caso
Objetivos:
Reconhecer as competências
de um bom comunicador
Saber desenvolver estratégias
de negociação
Saber aplicar estratégias de
comunicação para o sucesso da
negociação
Reconhecer as competências
de um bom negociador
Saber gerir reuniões
Saber aplicar boas práticas na
gestão de compras
Destinatários:
Diretores e responsáveis
Funcionais e Executivos
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Gestores de Procurement
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
Como Conduzir Uma
Negociação (opcional)
PMBOK® Guide (opcional)
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ELS: Effective Leadership Skills
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Referência: ELS
Duração: 12 horas
Standard: PHR e SPHR
Certification Guide
Categoria: Entry Level
Programa:
Gestão e Liderança ◦ Características de um Líder
◦ Princípios de um Líder
◦ “Maslow” da Gestão
◦ Fatores de
Credibilidade
◦ Identificação dos Diferentes Papéis e Responsabilidades
Liderança e Teorias Motivacionais ◦ Ground Rules
◦ Diferentes Formas de Poder
◦ Fases de Desenvolvimento das Equipas
◦ Estilos de Liderança
e Contexto
◦ Como Desenvolver Competências de Liderança
◦ Características de uma Equipa de High
Performance
Gestão de Conflitos ◦ Fontes de Conflito
◦ Técnicas de Resolução de Conflitos
◦ Como Evitar o Conflito
◦ Liderar com o Conflito
Técnicas de Resolução de Problemas ◦ Categorização de
Problemas
◦ Problem Solving
Principais Estratégias de Negociação ◦ Estratégias de
Negociação
◦ O Que Evitar na Negociação
Princípios de Delegação
Roles Plays Auto Diagnósticos Case Studies
Objetivos:
Saber gerir e liderar uma equipa
aplicando os diferentes estilos
de liderança
Saber identificar e gerir os
principais stakeholders
Estabelecer relações
interpessoais construtivas entre
os diferentes interlocutores
Saber dinamizar grupos e
equipas de trabalho
Conhecer as principais ground
rules comportamentais
Destinatários:
Diretores e responsáveis
Funcionais e Executivos
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Membros de Equipas
Funcionais e Operacionais
Materiais: Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
Official PHR and SPHR Certification Guide (opcional)
Project Manager Competency Development (PMCD) Framework (opcional)
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Become Winners, TOGETHER.
HPC: High Performance Competencies
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Referência: HPC
Duração: 30 horas
Standard: PHR e SPHR
Certification Guide
Categoria: Expert Level
Programa: Competências de Alto
Desempenho ◦ Poder da Comunicação
◦ Aprendizagem
Contínua
◦ “Problem Solving”
◦ “Make it Happen”
◦ Atitude Positiva e
Proativa
◦ Independência e
Automonia
◦ Gestão de Prioridades
◦ Energia na Realização
◦ Milagre do “Fecho”
◦ Compreensão e Flexibilidade
Equipas de Alto Desempenho ◦ Relações Win/Win
◦ Sinergias
◦ Negociação e
Persuasão
◦ Externalização
◦ Risco e Incerteza
◦ Delegar para Crescer
◦ Formação
Inconsequente
◦ Gestão por Objetivos
◦ Paixão pela Excelência
◦ Equipa Ganhadora
◦ Criar Confiança
Inteligência Emocional
◦ Auto Conhecimento
◦ Auto Controlo
◦ Criação de Empatia
◦ Gestão das Relações
Interpessoais
Inteligência Contextual
◦ A Visão Holística
◦ O Momento Oportuno
◦ A Indução e a Dedução
◦ O “soft Power”
Gestão e Liderança
Métodos do Caso
Objetivos:
Conhecer os princípios de alto
desempenho
Saber como desenvolver
competências de alto
desempenho em pessoas e
equipas
Dominar a comunicação, a
negociação e a inteligência
emocional e contextual
Saber estabelecer um plano
individual e de equipa para
desenvolver competências
Saber aplicar técnicas de alto
desempenho em ambientes de
gestão de projeto
Destinatários:
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Diretores Funcionais e
Executivos
Membros de Equipas
Funcionais e Operacionais
Materiais: Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
Official PHR and SPHR Certification Guide (opcional)
7 Habits of High Effective People (opcional)
Relatórios Individuais de Avaliação (AS IS-TO BE)
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Become Winners, TOGETHER.
EIS: Emotional Intelligence Specialist
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Referência: EIS
Duração: 12 horas
Standard: PHR e SPHR
Certification Guide
Categoria: Advanced Level
Programa:
Enquadramento ◦ Inteligência Emocional:
Conceito
◦ Competências Emocionais
A importância da Inteligência Emocional ◦ A Família das Emoções
◦ Componentes da Inteligência Emocional em Ação
◦ Dinâmica sobre o Auto-Conhecimento
◦ A Importância do Auto-Controlo
◦ Auto-Motivação
◦ Como Desenvolver as Competências Emocionais
◦ Atitudes de um Líder Emocionalmente Inteligente
◦ 10 Compromissos da Liderança Emocional
◦ Como Obter Resultados?
◦ Gestão das Emoções
◦ Gestão de Conflitos e Problemas com Inteligência Emocional
Comunicação e Emoções ◦ Estrutura e Comunicação
◦ Gestão das Relações com os Outros
◦ Atitudes e Comportamentos Comunicacionais
◦ Escuta Ativa
◦ A Crítica
◦ Comunicação com a Equipa
◦ Feedback: Como Dar e Receber
Técnicas para o Desenvolvimento da Inteligência Emocional
Role Plays
Auto-Diagnóstico
Objetivos:
Compreender o conceito de
inteligência emocional
Entender a importância da
inteligência emocional no dia a
dia e na interação com os
outros
Saber gerir conflitos e
problemas utilizando a
inteligência emocional
Saber desenvolver
comportamentos e atitudes
comunicacionais
Desenvolver o auto-controlo
Saber identificar, reconhecer e
gerir emoções
Destinatários:
Diretores e responsáveis
Funcionais e Executivos
Gestores de Projeto e
Membros de Equipas de
Projetos
Membros de Equipas
Funcionais e Operacionais
Materiais:
Handouts do Curso
Exercícios Desenvolvidos
Official PHR and SPHR
Certification Guide (opcional)
Emotional Intelligence,
Daniel Goleman (opcional)
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Direção Técnica e Pedagógica
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Leandro Pereira é CEO e fundador da Winning Management Consulting. Tem mais de 10 anos de experiência em funções de gestão executiva e alta direção
em empresas de consultoria. Tendo-se licenciado em Informática de Gestão na Escola de Engenharia da Universidade do Minho com a classificação final de
curso de 18 valores, obteve a distinção do Senado Universitário de Melhor Aluno da Universidade do Minho. Mais tarde, levou a cabo o seu projeto de
Doutoramento na área de Gestão de Projeto na prestigiada Universidade Pontifícia de Salamanca, tendo desenvolvido um trabalho pioneiro na área de
recuperação de projetos (“Project Rescue”). No âmbito do programa de doutoramento, recebeu por parte da Faculdade o diploma de investigação com nota
máxima. Leandro Pereira, é atualmente Professor na ESAI e no ISCTE Business School para as áreas de Estratégia Empresarial e Gestão de Projeto,
dirigindo ainda várias teses de mestrado e doutoramento na área. Detém ainda a certificação Project Management Professional (PMP®) do PMI® e a
certificação Certified ROI Professional do ROI Institute. Ao longo da sua experiência profissional foi responsável pela conceção, desenho e implementação de
soluções de gestão, quer ao nível da intervenção orgânica, quer ao nível técnico, desde a conceção e desenho de unidades organizacionais - PMO’s em
dezenas de empresas no setor da Banca, Farmácia, Utilities, Serviços, Infraestruturas e Construção Civil. Como formador, detém o CAP, tendo uma vasta
experiência nesta área, contando no seu curriculum com a conceção de várias dezenas de cursos avançados em Business Cases, Business Analysis, Project
Management, Cost Management preparando muitas centenas de candidatos a PMP® e CBAP® em Portugal. Leandro Pereira, é ainda Diretor Fundador PMI
Portugal Chapter. Autor de vários artigos em revistas de gestão (RH Magazine, Pessoal, Dirigir), lançou recentemente o livro intitulado “Gestão de
Conhecimento em Projetos” pela FCA. Ao longo seu percurso profissional e académico recebeu várias distinções, entre elas, o melhor docente do Mestrado
Executivo em Gestão de Projeto no ISCTE e 8 prémios de mérito escolar, dos quais se destacam, o Prémio Senado Universitário, por ter sido o melhor aluno
da Universidade do Minho e o Prémio Governo Civil de Braga, por ter sido o aluno com mais elevada nota final de curso de toda a Universidade. Foi também
premiado com o suplemento ao diploma de licenciatura concebido pela UNESCO. Antes de ingressar no ensino superior, recebeu em 1994 o Prémio de
Distinção Nacional: "Juventude e Defesa Nacional", atribuído pelo Ministério da Defesa.
Leandro F. Pereira PhD, PMP
CEO da Winning Management Consulting
Professor Auxiliar no ISCTE Business School
Professor Associado na Escola Superior de Atividades Imobiliárias
Diretor Fundador do PMI Portugal Chapter
Doutorado em Project Management
Certificado DEA em Knowledge Management
Certificado PMP do PMI
Certificado ROI Professional
Mobile: +351 91 599 10 20
eMail: Leandro.Pereira@winning.pt
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Business Analysis e Cost Management
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Antonio Fernandes é Partner da Winning Management Consulting, com responsabilidade sobre os Centros de Competência de Business Analysis e
Governance, Risk & Compliance, tendo-se Licenciado em Organização e Gestão de Empresas, pela Universidade Moderna de Lisboa. Mais tarde realizou
uma Pós-Graduação em Gestão de Projeto pelo Instituto Superior Bissaya Barreto de Coimbra. Detém uma larga experiência na área de Gestão de Projecto,
Gestão de Programa, Gestão de Portfólio, Organização, Business Analysis e Governance, Risk & Compliance, contando no seu percurso profissional com
uma vasta experiência em gestão de projectos de várias áreas organizacionais e na concepção, desenho e desenvolvimento de PMO’s, BAO’s passando pela
implementação de metodologia, ferramentas e soluções de Gestão de Projecto, Business Analysis e Governance, Risk & Compliance. Atualmente assume a
responsabilidade pela inovação técnica, desenvolvimento e garantia de qualidade da execução dos serviços prestados ao nível de Business Analysis e
Governance, Risk & Compliance. Como formador, detém o certificado de aptidão pedagógica (CAP), tendo uma vasta experiência nesta área, contando no
seu curriculum com a concepção e desenvolvimento de vários cursos de referência em Project Management, Business Analysis e Governance, Risk &
Compliance, preparando igualmente várias dezenas de candidatos aos exames de Certificação do PMI® (PMP®, PMI-SP®) e do IIBA® (International Institute
of Business Analysis – Canadá) em Portugal. Certificado PMP ® (Project Management Professional) pelo PMI® (Project Management Institute - EUA),
Certificado MCP (Microsoft Certified Professional: Managing Projects) pela Microsoft, Certificado ITIL pela EXIN, detém formação avançada em Gestão de
Projeto e Business Analysis.
António Fernandes, PMP®
Partner da Winning Management Consulting
Licenciado em Organização e Gestão de Empresas
Pós-Graduado em Project Management
Certificado PMP® do PMI®
Mobile: +351 91 796 50 14
Email: Antonio.Fernandes@Winning.pt
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Become Winners, TOGETHER.
Project Management
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Carlos Jerónimo, Eng. PMP MCP: arlos Jerónimo é Partner da Winning Management Consulting, onde coordena e desenvolve uma equipa de consultores e
formadores em projectos nacionais e internacionais, sendo responsável pela inovação técnica, desenvolvimento e garantia de qualidade da execução dos
serviços prestados. Ao nível académico encontra-se a desenvolver investigação conducente ao grau de Doutoramento na área de Gestão no Instituto Superior
de Economia e Gestão e tem aprofundado as suas pesquisas no tema da medição de benefícios relacionados com as práticas de Gestão de Projecto. Carlos
Jerónimo é licenciado em Eng. de Computadores e Telemática pela Universidade de Aveiro tendo desenvolvido toda a sua carreira na área da consultoria em
implementação, customização, concepção de metodologias e sistemas aplicacionais de suporte à Gestão de Projecto, Programas, Portfólios e criação de
PMO’s, alinhado com a framework do PMI®, em diversos clientes da área da banca, construção, telecomunicações e sistemas de informação. Como formador,
detém o certificado de aptidão pedagógica (CAP), tendo uma vasta experiência nesta área, contando no seu curriculum com a concepção e desenvolvimento de
várias dezenas de cursos de referência em Project Management e preparando várias dezenas de candidatos a PMP® e RMP® em Portugal. Certificado PMP®
(Project Management Professional) pelo PMI® (Project Management Institute - EUA), Certificado MCTS (Microsoft Certified Technology Specialist: Managing
Projects) pela Microsoft, membro fundador do IIBA Portuguese Chapter, detém formação avançada em Gestão de Projecto e ao longo da sua carreira
profissional, tem participado como orador e professor convidado em vários eventos e cadeiras de Project management.
Eng. Carlos Jerónimo, PMP®
Partner da Winning Management Consulting
Doutorando em Project Management
Certificado PMP® do PMI®
Mobile: +351 91 796 44 81
Email: Carlos.Jeronimo@Winning.pt
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Become Winners, TOGETHER.
High Performance Competencies
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Vânia Patrício é partner da Winning Management Consulting. Ao nível académico encontra-se a desenvolver investigação conducente ao
grau de Doutoramento na área de Gestão no Instituto Superior de Economia e Gestão (ISEG) e tem aprofundado as suas pesquisas no tema
de competências de alto desempenho. Vânia Patrício é licenciada em Comunicação Empresarial pela Escola Superior de Comunicação
Social de Lisboa. Mais tarde realizou uma pós-graduação em Marketing e Gestão Comercial de Serviços Financeiros pelo Instituto Superior
de Gestão Bancária de Lisboa e uma Pós Graduação em Gestão de projeto pelo Instituto Superior Bissaya Barreto de Coimbra. Detém
ainda a certificação Project Management Professional (PMP®) do PMI® e a Certificação Certified ROI Professional do ROI Institute. Ao
longo da sua experiência profissional foi responsável pelo desenvolvimento de negócio e pela supervisão e coordenação de várias equipas de
Business Analysis, Project Management e Governance, Risk & Compliance, garantindo a performance, a entrega e a qualidade da execução,
assim como a relação e satisfação do cliente na entrega do serviço. Dirigiu uma equipa de vários formadores, tendo sido responsável pela
concepção, desenvolvimento e execução de cursos nas áreas técnicas e comportamentais de Gestão de projeto. Detém uma vasta
experiência em gestão de projetos e programas de várias áreas organizacionais e na implementação e desenvolvimento de portfolios, na
concepção, desenho e desenvolvimento de PMO’s e BMO’s, passando pela implementação de metodologia, ferramentas e soluções de
Gestão de Projeto. Vânia Patrício tem participado como oradora e professora convidada em vários eventos e cadeiras de Project
Management. Como formadora conta no seu curriculum com a preparação de várias dezenas de candidatos à certificação PMP® do PMI,
tendo-se também especializado nas áreas comportamentais e de comunicação.
Vânia Patrício, PMP®
Partner da Winning Management Consulting
Doutoranda em Gestão
Certificada PMP® do PMI®
Certifcada ROI Professional pelo ROI Institute
Mobile: +351 91 796 42 99
email: Vania.Patricio@winning.pt
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Calendário
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Curso Calendário de 2012
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL SET OUT NOV DEZ
Project Management Foundation 6, 7, 8, 13, 14 7, 8, 9 , 14, 15 17, 18, 19, 24,
25
3, 4, 5, 10, 11
Project Management Certification 5, 6, 7, 12, 13,
14
18, 19, 20, 25,
26, 27
5, 6, 7, 12, 13,
14
Risk Management Certification 9, 10, 16, 17 1, 2, 8, 9
Earned Value Advanced 19, 20, 26, 27 19, 20, 26, 27
Project Finance and Estimating 21, 22, 28, 29 22, 23, 29, 30
Schedule Management Certification 2, 3, 9, 10 3, 4, 10, 11
Microsoft Project Planning 5, 6, 12, 13 17, 18, 24, 25
Microsoft Project Control 2, 3, 9, 10 1, 2, 8, 9
Business Analysis Foundation 6, 7, 8, 13, 14 7, 8, 9 , 14, 15 17, 18, 19, 24,
25
3, 4, 5, 10, 11
Business Analysis Certification 5, 6, 7, 12, 13,
14
18, 19, 20, 25,
26, 27
5, 6, 7, 12, 13,
14
Business Case Foundation 9, 10, 16, 17 1, 2, 8, 9
Requirements and Scope Management 19, 20, 26, 27 19, 20, 26, 27
Negotiation and Communication
Specialist
12, 13 24, 25
Effective Leadership Skills 9, 10 10, 11
High Performance Competencies 7, 8, 9 , 14, 15 19, 20, 26, 27
EIS: Emotional Intelligence Specialist 2, 3 8, 9
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Ficha de Inscrição
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Condições Gerais
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1. Possuímos condições especiais de desconto para grupos
2. Preparamos formação à medida das necessidades
3. Assumimos a partilha do risco do seu projeto de formação
4. Possuímos condições de financiamento com planos de pagamento
com e sem juros
5. Dispomos de um sistema de pontos com inúmeras vantagens no
seu desenvolvimento profissional
Responsabilidade Social 1. Oferecemos a nossa formação sem custo a quem estiver desempregado
2. Apresente-nos declaração da segurança social a comprovar a sua situação de desemprego
3. Envie-nos o seu curriculum vitae para podermos apreciar o seu perfil
4. Vagas limitadas em cada curso de formação
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Porquê a Winning?
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Características da equipa: ◦ Doutoramentos e Pós Graduações em Gestão
◦ Certificação PMP® - Project Management
Professional atribuído pelo PMI
◦ Certificações CRP® (Certified ROI Professional)
◦ Certificações em ITIL v3
◦ Certificações Microsoft EPM
◦ Certificação de Aptidão Pedagógica (CAP)
◦ Participação ativa no desenvolvimento dos mais
referenciados standards internacionais de
gestão
◦ Quadros Diretivos de Instituições de Ensino e
Associações Profissionais
Experiência da equipa: ◦ Mais de uma dezena de PMO’s implementados
no mercado ibérico
◦ Vários BAO’s implementados em instituições de
crédito, financeiros e seguros
◦ Varias dezenas de projetos de intervenção
organizacional ao nível da governo e
reengenharia de processos
◦ Várias dezenas de implementações e
integrações de soluções de gestão PPM
◦ Preparação de várias centenas de candidatos
a PMP’s e CBAP’s
◦ Vários milhares de horas de formação
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Localização e Contactos
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GPS: N38° 46.2553', W009° 5.8237‘
Metro: Av. Dom João II – Linha Vermelha
Autocarros: 25 | 44 | 208 | 400 | 705 | 708 | 759 | 782
Referência:
a) Entre o CC Vasco da Gama e o Campus da Justiça
b) Edifício Azul paralelo ao edifício da Optimus na Av. Dom João II
Contactos:
Winning | Management School Edifício Mar Vermelho, 4ª Piso
Av. Dom João II, Lote 1.06.2.5B
Parque das Nações
1998-028 Lisboa
management.school@winning.pt
www.winning.pt
Tel.: +351 211.212.051
Fax.: +351 211.212.100
Catálogo de Formação 2012