Post on 21-Oct-2014
description
Rapport Social Media Monitor 219 oktober 2009
dinsdag 20 oktober 2009
Programma
Introductie Social Media Monitor Social media campagne cases: 3FM, Achmea / Centraal Beheer en
Vodafone
Presentatie rapport Social Media Monitor editie 2
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Introductie Social Media Monitor 2Steven Jongeneel
dinsdag 20 oktober 2009
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Social media een hype?
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Hyves heeft een bereik dat groter is dan de grootste televisie-of radiozender van
Nederland. Hubert Deitmers - Van den Ende en Deitmers
2009 - Media Embassy / Social Embassy
#1Social media hebben een enorm bereik.
dinsdag 20 oktober 2009
Facebook heeft in 9 maanden 100 miljoen gebruikers toegevoegd.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
bron: socialnomics
#2 Social media groeien sneller dan welke media dan ook eerder gedaan hebben.
dinsdag 20 oktober 2009
Een op de acht stellen die vorig jaar getrouwd zijn in de US, hebben elkaar
ontmoet via social media.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
bron: socialnomics
#3 Social media hebben vergaande gevolgen voor ons dagelijks leven.
dinsdag 20 oktober 2009
Wat betekent de ontwikkeling van social media voor de relatie tussen merken en
gebruikers?
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Social media advertising vs.
social media marketing.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Het principe van social strength
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
De 3 Cs van een social media strategie
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Content
Content als basis voor contact
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Connectie
Het maken van verbindingen waardoor contact vereenvoudigd wordt
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Cohesie
Informatie, entertainment, service of verkoop?
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Beheersbaarheid Aansluiting met de planningscyclus Bewerkelijkheid Meting van rendement
2009 - Media Embassy / Social Embassy 2009 - Media Embassy / Social Embassy
Social media marketing is fundamenteel anders
dinsdag 20 oktober 2009
Social Embassy ondersteunt merken bij de opzet en implementatie van
social media marketing.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Wat doen wij als bedrijf met social media?
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
http://www.linkedin.com/in/stevenjongeneel
http://www.twitter.com/stevenjongeneel
dinsdag 20 oktober 2009
dinsdag 20 oktober 2009
Social Media Campagne CasesNiels van der Velden
dinsdag 20 oktober 2009
Social Media Campagne cases
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Bart de VoogdManager Marketing & Communicatie
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Willem-Albert BolMediamanager Brand & Strategy
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Mark ToberInternet Marketeer
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
http://www.linkedin.com/in/nielsvdv
http://www.twitter.com/nielsvdv
dinsdag 20 oktober 2009
dinsdag 20 oktober 2009
Rapport Social Media Monitor 2Leonie Jansen
dinsdag 20 oktober 2009
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Onderzoeksopzet
Social media: Hyves, Twitter, Facebook, Netlog, Linkedin en eigen weblog.
Top 100 merken schriftelijk benaderd voor opgaaf van social media aanwezigheid.
Lijst van aanwezigheid door Hyves en Netlog geverifieerd.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Onderzoeksopzet
Social media marketing versus social media advertising. Praktische punten bij analyse:
Vindbaarheid van social media inzet (voor consumenten) Authenticiteit van social media sites
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Onderzoeksopzet
Constructen voor de meting van de social media inzet:
Aanwezigheid Professionaliteit (authenticiteit) Content Activiteit Interactiviteit
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Onderzoeksopzet
Interpretatie van het model en de scores:
Totaalscore is gemiddelde van scores op alle media. Meerdere paginas per medium mogelijk. Score van 100% is geen doel op zich.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Resultaten
Eerste editie Social Media Monitor : 14% van de merken aanwezig op social media.
Tweede editie Social Media Monitor : 35% van de merken aanwezig op social media. Nog steeds relatief weinig (inter)activiteit.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Resultaten
2/3 van de merken zet Twitter in. Verschillende doelstellingen van inzet:
Verspreiding van nieuws, informatie en acties. Customer Service Tool
Met name de inzet als customer service scoort hoog qua interactiviteit.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Resultaten
De helft van de merken zet Hyves in. Nog weinig activiteit en interactiviteit te zien. Radio 538 springt eruit:
55.000 leden Veel activiteit, met name door de leden.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Resultaten
Negen van de merken zet Netlog in. Ook hier weinig activiteit van de merken en de leden. Social media paginas stralen authenticiteit uit door
aangepast opmaak.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Resultaten
Zes merken zetten het internationale netwerk in. Vijf daarvan zijn niet actief en voeren geen redactioneel
beleid. Alleen Radio 538 Dance Department scoort goed:
Frequente update van content Leden reageren veel op de posts.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Resultaten
Vier merken maken gebruik van het zakelijke netwerk. Company profiles
Geen content op te plaatsen Gericht op vertoning van werknemers
Groups Gericht op (ex-) werknemers
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Resultaten / Weblog
Twee merken onderhouden een weblog.
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Top 10 van de top 100 adverteerders
dinsdag 20 oktober 2009
10. BCC
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
9. ABN Amro
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
8. Ziggo
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
7. Vodafone
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
6. UPC
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
5. Telfort
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
4. Radio538
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
3. ANWB
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
2. Rabobank
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
1. Bol.com
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
1. Bol.com 2. Rabobank
3. ANWB
4. Radio 538
5. Telfort
6. UPC
7. Vodafone8. Ziggo 9. ABN AMRO10. BCC
Top 10 van top 100 adverteerders
2009 - Media Embassy / Social Embassy
dinsdag 20 oktober 2009
Merken trekken massaal naar social media. Maar benutten de mogelijkheden onvoldoende.
dinsdag 20 oktober 2009
http://www.linkedin.com/in/leoniejansen
http://www.twitter.com/leonie_jansen
dinsdag 20 oktober 2009
dinsdag 20 oktober 2009
dinsdag 20 oktober 2009
dinsdag 20 oktober 2009
2009 - Media Embassy / Social Embassy
www.socialmediamonitor.nl
dinsdag 20 oktober 2009
Met dank aan:
Mindz.com Seats2meet.com
Hyves Netlog Marketingfacts.nl
dinsdag 20 oktober 2009
dinsdag 20 oktober 2009