Post on 20-Mar-2017
Kharkiv Project Management Day, 2017
Доска Боли: управление локальными и глобальными кризисами
Влад БелогородскийProduct Manager,
vlad.belogorodskiy@gmail.comlinkedin.com/in/bilohorodskyi/
Kharkiv Project Management Day, 2017
Kharkiv Project Management Day, 2017
Kharkiv Project Management Day, 2017
Непонимание принципа “айсберга” — проблема.
Эта проблема должна быть озвучена.Затем, еще раз озвучена. Затем еще один раз.
Затем еще от 5 до 10 раз.
Kharkiv Project Management Day, 2017
Доска Боли — сводка существующих проблем,
от которых страдает команда/сотрудник
Kharkiv Project Management Day, 2017
Разделяй и властвуй
● “Я могу повлиять на это”
● “Компания может повлиять на это”
● “На это тяжело повлиять”
● “АСТАНАВИТЕСЬ!!1(Опасно менять,может повредить
бизнесу)”
Kharkiv Project Management Day, 2017
Разделяй, властвуй… и визуализируй это
Kharkiv Project Management Day, 2017
“Я могу повлиять на это”
Никто не знает лучше, как сделать человека счастливее, кроме его самого.
Kharkiv Project Management Day, 2017
“Компания может повлиять на это”
Вещи, очевидные для вас, могут быть совсем не очевидными для остальных.
Kharkiv Project Management Day, 2017
“На это тяжело повлиять”
CompromiseTime
Любой кризис можно(и нужно) тушить компромиссными решениями и маневрами.
Kharkiv Project Management Day, 2017
“Опасно менять, может повредить бизнесу”
Будьте готовы отпустить людей, если вы действительно желаете им счастья.
Kharkiv Project Management Day, 2017
Основные предпосылки к появлению Доски Боли
● Общее выгорание● Отсутствие или недостаток коммуникаций● Невозможность управлять микроклиматом в больших командах● Моральные террористы● Недостаток дисциплины● Кризисы по Грейнеру(рост, эволюция, революция)
Kharkiv Project Management Day, 2017
Доска Боли — это хорошо, но...
Kharkiv Project Management Day, 2017
...но не позволяйте ей расти
● Что тебя беспокоит?(инициация)
● Ты можешь на это повлиять?(1 категория)
● Компания может помочь тебе решить эту проблему?(2 категория)
● Может, попробуем ________ для начала?(3 категория)
● Ты уверен, что сейчас ты находишься в комфортном для себя
месте? Можем ли мы вместе выработать какой-либо приемлемый
сценарий?(4 категория)
Kharkiv Project Management Day, 2017
Спасибо Вопросы?
vlad.belogorodskiy@gmail.comlinkedin.com/in/bilohorodskyi/