CoachLEOWLEIKHONGBscinElectronics&Compu<ng

•  英国国际专业经理人协会（IPMA，UK）的

国际认证专业培训讲师

•  大马人力资源部专业认证专业培训讲师

•  企业系列课程专业培训讲师

•  企业咨询教练

•  专栏作家

•  企业书籍作家 -《SmallFishConqueringTheBigPond》

-《SmallFish2.0MasteringBrandExperience》

•  Co-FounderofPicaPicaFlorist(Online)

•  Co-FounderofStarfish(Forex)Academy

SmallFishBusinessSeries

Oct2014 May2016

Dato’JimmyChooDato’RashidHasnon

DeputyChiefMinisterI,PulauPinang

Agenda- 程

1. 模式 model

2. 营销 marketing

3. 品牌 branding

BE IN BUSINESS?

企业家的苦水

1. GST 来袭 – ⽣意难做2. ⻢币贬值 3. 成本提⾼4. 竞争对⼿崛起5. 商品没利润6. ⼈⼿不⾜, 难请⼈

企业真实的状况

1. 企业模式不明确 (business model)2. 经营⽅针模糊 (vision/direction)3. 产品没有明确特点 (USP)4. 没市场定位 (market positioning)5. 公司没有管理制度

(management system)6. 没有⼈材培训制度

(people development program)

模式 model

(重点的是如何卖,而不是卖什么)

It’s not WHAT you sell, it’s HOW you sell.

营销 marketing

NICHE

价格竞争PriceCompe<<on

女人买化妆品不是为了“美”，而是为了

为了吸引更多男性的目光！

为了留住好老公，为了赶走小三，

姐妹们羡慕的眼光，

营销 是要创造 …

Note:Special,USP,PC

Purple Cow 紫牛 :

•  故事与文化

h?p://www.monga.com.tw/

25叶的芒果最甜

h?p://book.tndais.gov.tw/Magazine/mag49-1.htm

•  EASYTOBUY～一目了然

ProductPackaging产品包装

营业收入 =

100人 x 2次 x RM 50

客户数量 x 交易数量 x 平均单价

营销 marketing

= RM 10,000

Loyalty Card – 会员卡

交易数量

交易 数量

McDonald’sBundle-套餐

平均单价

ShoppingBasket购物篮

平均单价

营业收入 =

a) 100人 x 2次 x RM 50

= RM 10,000

客户数量 x 交易数量 x 平均单价

营销 marketing

b) 110人 x 2.2次 x RM 55

= RM 13,310

哪杯比 吸引你？

品牌 branding

CHANNELS

PrintAdverMsement平面广告

EmailNewsle?er

OnlineMarkeMng

MobileMarkeMng移动营销

RadioAdverMsing

TVAdverMsing

Brand 品牌

BRANDING 打造品牌 Telling others how good we are.

BrandExperience

ProductExperience

ShoppingExperience

CustomerExperience

peoplebuyonemo<on

AndjusMfywithlogic

感性>理性>做什么

BRAND=Purpose+People+Culture

Purpose

CulturePeople

Brand

WHY?

WHO?

HOW?

使命

人物 文化

This is the logo of Starbucks, NOT the brand.

星巴克 – 商标

ThisisthebrandofStarbucks

Morethan23millionpostsonIntagram

#starbucks

总结 summary

1. 营销是为了制造不一样。

2. 为你的产品和品牌注入故事。

3. 营业收入 = 客户数量 x 交易数量 x 平均单价

4. 品牌 ＝ 使命 ＋ 人物 ＋ 文化

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