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IDQ© -
ein branchenspezifisches Informationssystem zur Dauerbeobachtung der betrieblichen Qualifikationsentwicklung
Dr. F.H. Esser
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Erkenntnisleitende These
Aufgaben der Früherkennung von Qualifikationsentwicklungen können durch leistungsfähige Informations-systeme bearbeitet werden.
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Netzwerk berufliche Bildung der Wirtschaft
Träger-organisationen
Kammern
Verbände
Betriebe
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Instrumentarium zur Dauerbeobachtung der Qualifikationsentwicklung (IDQ©)
ExpertenBefragung
Monitoring
ExpertenWorkshop I
Reporting
ExpertenWorkshop II
StartUp Telefonisches Interview Sammlung branchenspezifischer Informationsquellen
(Zeitschriften, Fachmessen etc.)
Identifizierung und Erfassung von Branchentrends in den Informationsquellen (Zeitschriften, Fachmessen etc.)
Nutzung des Internets
Validierung der erfassten Branchentrends Entwicklung eines Fragebogens
Quantitative Befragung des Expertennetzwerkes(paper & pencil, Internet)
Bewertung der Befragungsergebnisse Formulierung von Konsequenzen für die Gestaltung des
branchenbezogenen Qualifikationssystems
Zusammenfassung der Ergebnisse
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Branchen
KWB I (2000 – 2001)
• Bau (Industrie und Handwerk)
• Druck/Medien
• Elektrohandwerk
• KFZ-Branche
• Einzelhandel
• Versicherungen
KWB II (seit Mai 2002)
• Konditorenhandwerk
• Bäckerhandwerk
• Fleischer (Industrie und Handwerk)
Aktuell
• Chemie
• Automatenwirtschaft
• Facility Management / Gebäudetechnik
• Bürowirtschaft
• Wiederholungsuntersuchungen: - Bau (Industrie und Handwerk)- Versicherungen
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Ergebnisse( 2000 – 2001)
Erarbeitete Hinweise für Qualifikationsmaßnahmen in den untersuchten Branchen
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Ausgewählte Ergebnisse aus dem KFZ-Gewerbe
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Informationsquellen (nach telefonischem StartUp)
• Zeitschriften, z. B.- KFZ-Betrieb
- Atz
- Automobilwirtschaft
- Automobilindustrie
• Messen, z. B.- automechanika
- AMI - AutoMobil International
- aaa
• Internet, z. B. - Homepage ZDK
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Ergebnisse des Monitorings
126 Themenhinweise
Themen Rele-vanz
Die Abgasanlage des neuen BMW X5
Optimierung der Bordnetzarchitektur mit Hilfe genetischer Algorithmen
Kleben im Fahrzeugbau
Entschärfung des Zielkonfliktes zwischen wirksamer Schalldämpfung und niedrigem Abgasgegendruck
Mobile Ermittlung von topologischen Straßendaten für dynamische Prüfstandsversuche und Rechnersimulationen
Druckverlustmodell für keramische Dieselpartikelfilter
Die Abgasreinigung der FSI-Motoren von Volkswagen
Der MTD - Neues Dämpfungssystem für Kfz-Antriebsstränge
Der neue V8-Pkw-Dieselmotor von Mercedes-Benz
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Expertenbefragung
(Zutreffendes bitte ankreuzen!)gar nicht wichtig
kaum wichtig
mittel-mäßig wichtig
ziemlich wichtig
außerordent lich wichtig
Wichtigkeit der GVO
Aftersales-Markt
Benchmarking
Qualitätsmanagement durch ISO 9002
Neue Dieselmotortechnik
Die passive Sicherheit von Fahrzeugen
Der freie Teilemarkt ist in Bewegung
Deutsche Kfz-Betriebe verlieren Kunden an polnische und tschechische Unternehmen
Neue Abgasreinigungssysteme
Abnahme der Kundenkontakte
Wie wichtig sind folgende Themen für die Qualifikationsentwicklung in Ihrer Branche?
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Top TenKFZ
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Gesamtergebnisse
Erarbeitete Hinweise für Qualifikationsmaßnahmen
Aktuali-sierung
von Ausbil-dungs-
berufen / neue
Berufe
Zusatz-qualifi-
kationen (während der Ausbildung)
Geregelte Weiter-bildung
(Kammerr., Fortbildungs-
ordnung)
Ungeregeltes
Weiterbil-dungs-
angebot eines
Trägers
Sonstige informelle Weiter-bildung
Summe
28 0 47 47 19 141
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Informations- und Kommunikationsorientierung
Items zur Qualifikationsentwicklung
Mittel-wert
Standard-abweichun
g
Hinweise auf
Zugang zu technischen Daten 4,25 0,97 A, W
Onboard-Diagnose 4,15 0,59 A, W
Informationen im Internet zur Wartung, Reparatur und Instandsetzung von Fahrzeugen
4,00 1,12 A, W
Elektronische Schadenkommunikation
3,95 0,94 W
Telediagnose 3,80 0,89 A, W
Werkstattvernetzung 3,50 0,89 A, W
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Moderne Fahrzeugtechnik im Karosseriebau
Items zur Qualifikationsentwicklung
Mittel-wert
Standard-abweichung
Hinweise auf
Die passive Sicherheit von Fahrzeugen
4,45 0,69 A, W
Leichtkarosserie 3,90 1,17 A, W
Neue Karosserie-Werkstoffe, neue Reparaturtechniken
3,85 0,99 A, W
Deformationsverhalten, Unfallinstandsetzung
3,75 1,02 A, W
KFZ-Recycling und zeitwertgerechte Reparatur
3,60 1,05 A, W
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Elektrotechnik
• E-Business
• Produktorientierung- Bussysteme- Mess- und Regeltechnik - Sensorik und Aktorik- Unterbrechungsfreie Stromversorgung
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Versicherungen
• IT-Orientierung- Intranet- E-Business- E-Learning
• Produktorientierung- Private Altersvorsorge- Allfinanzprodukte- Internetversicherung- EU als neuer Markt
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Druck-/Medienbranche
• Produktorientierung- Vorstufentechnik in Offsetdruckereien- Bogenoffsetdruck- Digitaler Workflow- Elektronische Auftragstasche
• Verfahrenstechnikoptimierung- Digitaldruck- Rüstzeitoptimierung durch Computersteuerung
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Methodischer TransferMetallbranche
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Methode und ihre Rahmenbedingungen
Modifizierte Zukunftswerkstatt in drei Schritten:
1. Bestimmung der Anforderungssituationen
2. Erarbeitung der Qualifikationsthemen
3. Formulierung von Empfehlungen
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Rahmenbedingungen
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Ergebnisse
• 145 ermittelte Branchen-Items durch das Monitoring
• 135 Themen mit Relevanz für die zukünftige Berücksichtigung in Berufsbildungsmaßnahmen
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Ergebnisse
Aktualisierungvon
Ausbildungs-berufen/ neue
Berufe
72
Zusatz-qualifikationen(während derAusbildung)
22
GeregelteWeiterbildung
(Kammerr.,Fortbildungs-
ordnung)
75
Sonstigeinformelle
Weiterbildung
88
UngeregeltesWeiterbil-
dungsangeboteines Trägers
103
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Ergebnisse(Technischer Bereich)
Werkstofforientierung
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Ergebnisse(Technischer Bereich)
Produktorientierung
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Ergebnisse(Technischer Bereich)
Verfahrenstechnik-Orientierung
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Ergebnisse(im EDV-Bereich)
Informationsorientierung
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Zentrale Ergebnisse
• Bedeutungsgewinn - technikübergreifender Qualifikationen- Zusatzqualifikationen- Lebenslanges Lernen - Nicht-reglementierte Qualifikationen
• Digitalisierung der Arbeitswelt- Digitale Produkte (z.B. Printprodukte)- Digitale Verfahren (z.B. Schadenkommunikation)- E-Business- E-Learning