На этом вебинаре

мы рассмотрим как CRM система упрощает- Контроль руководителю

отдела продаж.

Контроль за “Циклом касаний…”

Каждый клиент в массе огромной клиентской базы имеет огромное

значениеВ связи с этим крайне важно знать что и в какое время делает каждый из ваших менеджеров с тем или иным клиентом.

На примере CRM системы Bitrix можно с легкостью выстроить указанный цикл с помощью функции дело.

Контроль за таймингом рабочего дня…

Удобная система облачного сервиса

позволит выстроить четкую

последовательность работы на конкретный

периодИ кроме этого позволит

проводить чек поинты, строить Smart задачи и подводить итоги дня, даже если сотрудник находиться

удаленно.

Приведённый скриншот отображает построение Smart на примере сотрудников Esperanto.

Контроль за качеством сервиса….

Грамотная работа с CRM системой

позволит применять ее в разных областях

(включая мониторинг)

Это позволит дать корректную обратную связь по результатам

работы сотрудника.

Bitrix24 ведет непрерывную запись всех звонков внутри компании.

Готовая система отчетности

Не нужно второй раз изобретать велосипед если есть оперативно выстроенная система

отчетности в CRM системе

Достаточно один раз научить сотрудника корректно заносить данные..

Bitrix24 на примере Отчета необработанных лидов дает ясную картину по работе Интернет отдела продаж.

Контроль за соблюдением стандартов и бизнес процессов

Корректно выстроенные бизнес процессы позволят

многократно увеличить

конверсию сделок,А битрикс позволяет контролировать указанный процесс и помогать РОПУ.

Bitrix24 позволяет получать оповещения при каждом отклонении от процесса.