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MÁSTERUNIVERSITARIOENPROFESORADODEENSEÑANZA
SECUNDARIAOBLIGATORIAYBACHILLERATO,FORMACIÓN
PROFESIONALYENSEÑANZADEIDIOMASPORLA
UNIVERSIDADJAUMEI
ESPECIALIDAD:FORMACIÓNPROFESIONAL
TRABAJOFINALDEMÁSTER
CURSOACADÉMICO:2018-2019
PRESENTADOPOR:HéctorGonzalvoPrades
DIRIGIDOPOR:Dra.AnaI.MarquésMarzal
¿CÓMODESPERTAMOSLAMOTIVACIÓNINTRÍNSECADELALUMNO?.INTERACCIÓNDEMETODOLOGÍAS
TRADICIONALYACTIVO-PARTICIPATIVA
RESUMEN
La desmotivación de los alumnos en las aulas es una de las principales causas del
fracasoescolar.
El objeto del presente trabajo consiste en llevar a cabo la interacción de dos
metodologíaseducativas, latradicionaly laactivoparticipativa,estaúltimamediante
la técnicaRole-Playing,comopropuestametodológicaen laasignaturadeMarketing
Internacional.
Con el fin de implementarla adecuadamente, hemos llevado a cabo una revisión
bibliográfica; por un lado, relativa al propio concepto de motivación y los distintos
factoresqueinfluyenenladesmotivacióndelosalumnos,asícomolosposiblesmodos
deactuacióndeldocenteen lasaulas.Porotro lado,hemosanalizado lasventajase
inconvenientesdeestasmetodologíasyconsecuentementelainteraccióndeambas.
Finalmentey trashaberlasmaterializadoen lasaulas,hemoselaboradoaconciencia
uncuestionarioconelfindeobtenerunsinceroyadecuadofeedbackdelosalumnos.
Palabras clave:Motivación,metodología tradicional, activo-participativa, interacción,
Role-Playing.
ABSTRACT
Student’sdemotivationinclassroomsisoneofthemaincausesofschoolfailure.
The aim of the present project is to carry out the interaction of two educational
methodologies. The traditional methodology and the active participatory
methodology, the latter through role-play techniques as amethodological approach
forourInternationalMarketing’ssubject.
Inordertoimplementitpoperlywehavecarriedoutatwo-partbibliographicreview.
Ontheonehand,relatedtotheconceptofmotivationandthedifferentfactorsthat
influence discouragement of students, as well as teachers’ course of action in
classrooms.Ontheotherhand,wehaveanalyzedtheadvantagesanddisadvantages
ofthesemethodologiesandconsequentlytheinteractionofboth.
Finally, after having materialized them in the classrooms, we have conscientiously
elaboratedaquestionnaire inordertoobtainasincereandadequate feedback from
thestudents.
Keywords:motivation,traditionalmethodology,activeparticipatory,interaction,role-
Playing.
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN........................................................................................................12. MARCOTEÓRICO......................................................................................................32.1. MOTIVACIÓN.....................................................................................................32.1.1. Factoresqueinfluyenenlamotivacióndelosalumnos.............................42.1.2. Modosdeactuacióndeldocenteenlasaulas............................................5
2.2. PROPUESTAMETODOLÓGICA:MIXDEMETODOLOGÍASTRADICIONALY
ACTIVO-PARTICIPATIVA..............................................................................................72.2.1. Metodologíatradicional.Ventajaseinconvenientes.................................72.2.2. Metodologíaactivo-participativa.Ventajaseinconvenientes...................82.2.3. Interaccióndeambasmetodologías.........................................................10
3. ROLE-PLAYING.........................................................................................................123.1. DESCRIPCIÓN...................................................................................................123.2. COMOAPLICARELROLE-PLAYINGENLASAULAS...........................................133.3. VENTAJASEINCONVENIENTES........................................................................14
4. INSTRUMENTO........................................................................................................154.1. ELABORACIÓNDELCUESTIONARIO.................................................................184.2. DISEÑOYVALIDACIÓNDELCUESTIONARIO....................................................20
5. MATERIALIZACIÓNDELAPROPUESTAMETODOLÓGICA........................................245.1. ACTIVIDADES....................................................................................................245.1.1.Metodologíatradicionaloexpositiva..........................................................245.1.2.Metodologíaactivo-participativa................................................................25
5.2. RESULTADOS....................................................................................................296. CONCLUSIONES.......................................................................................................37BIBLIOGRAFIA:...............................................................................................................41
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1. INTRODUCCIÓN
El motivo de haber elegido el presente trabajo final de master, basado en la
interacción de la metodología de enseñanza tradicional con una determinada
metodologíaactivo-participativa,sedebea la faltademotivaciónyclaridadde ideas
delosalumnosdelaasignaturadeMarketingInternacional,nosoloenrelaciónconlos
distintosobjetivosdelmarketing,sinotambién,conelpropioconceptodemarketing.
Durantemiestanciaenprácticas,tantoenelprimerperiodocomoenelsegundo,en
el Centro IES Caminas de Castellón de la Plana, centro público donde se imparte
Educación Secundaria, Formación Profesional Básica y Ciclos de Grado Medio y
Superior,elcontactopermanenteconlosalumnosmepermitióconstatarunafaltade
motivaciónporlaasignatura,probablementeyalmargendeotrascuestiones,porque
les resulta complicado conceptualmente asimilar los distintos tipos de marketing
existentes,lautilizacióndelosmismosysusprincipalesobjetivos.
Mi percepción sobre la desmotivación del alumnado en relación con la asignatura,
debíaserratificadaporalguien,poseedordemayoresexperienciasconlosalumnosy
consecuentemente,conuncriteriomásymejor formadosobreestacuestión,por lo
que bajo esta premisa,mantuve una larga conversación conmi tutor y profesor de
MarketingInternacional,elcualratificómissospechasalconfirmarconrotundidadque
uno de los principales problemas de nuestros estudiantes es la desmotivación
académica.
Así pues y con el fin de profundizar sobre la importancia y existencia de la falta de
motivacióndeloseducandos,enestatercerayúltimafase,mepropuse,acudiendoa
diversos medios y autores, obtener un mayor nivel de información relativa a esta
cuestión.Losresultadosfueron,amijuicioycomomínimo,preocupantes:
- El abandono escolar temprano, jóvenes de entre 18 a 24 años que tienen como
máximoel títulodeenseñanzasecundariaobligatoria,apesardehaberdisminuido
considerablementeenlosúltimosaños,sesituóen2017enel18,3%segúnlosdatos
publicadosporlaoficinadeestadísticaeuropeaEurostat.
- EnelconjuntodelaUniónEuropea,latasadeabandonoescolarfuedel10,6%,porlo
tanto casi lamitadde lade Españaenelmismoperiodo yMalta fueel únicopaís
europeoqueregistróunatasasuperior(18,6%),mientrasqueRumaníafueeltercer
estadomiembroconunmayorabandonoescolar.(18,1%).
Aunque las causas y motivos de estas preocupantes cifras de fracaso escolar, son
múltiplesydiversas,lamayoríadeestudiososdeltema,opinanqueladesmotivación
esunadelasmásimportantes.
Por otro lado, los contenidosque se impartenenestemodulo, sonde granutilidad
para la futura vida profesional de los alumnos, ya que les permitirá entender
totalmenteenquéconsisten losdistintos tiposdemarketing,pues, sibienescierto,
que hace décadas, el marketing no era muy utilizado en las empresas, también es
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cierto,quedeformaprogresivayalolargodelosúltimosañoshandescubiertoquela
aplicacióndelmarketinglesofrecebeneficiosacorto,medioylargoplazo,alsatisfacer
losdeseosyexpectativasdelosciudadanos.
Estecambioenlaformadepensarenrelaciónalautilizacióndelmarketinghahecho
que actualmente muchas empresas e instituciones lo vean como una importante
herramienta para conseguir sus objetivos y no como un gasto innecesario del cual
prescindir.Asípues,hoy,invertirenmarketingesinvertirenlaempresa,yasepersigan
fineseconómicosono.
En relación con este último punto, es importante significar que por ejemplo, el
marketingdecausasocialobienelmarketingalserviciodelaadministraciónodelos
serviciospúblicos,nopersiguefinesdelucro.
Porlotanto,resultafundamental,enbaseatodoloexpuestoconanterioridad,quese
consigadespertarlamotivaciónintrínsecaenlosalumnosconelfindequedenaesta
asignaturalaimportanciaquerequiere,tantoconelfindeincrementarsurendimiento
académico comopor las ventajas que pueda ofrecerle para su ingreso en elmundo
laboral.
El objetivo general de la presentemetodología en el aula, consiste en despertar la
motivación de los alumnos de la asignatura deMarketing Internacionalmediante la
interacción de la metodología tradicional de enseñanza con una determinada
metodologíaactivo-participativa,enconcreto, latécnicaRole-Playing,haciéndolesen
mayormedidapartícipesduranteelprocesodeenseñanza-aprendizaje.
Paralelamentealobjetivogeneraldescrito,losobjetivosespecíficosquesepretenden
conseguirson,fomentarlasocializaciónycooperaciónentrelosalumnos,mejorarlos
problemas socio-afectivos, estimular el pensamiento crítico, aumentar la
responsabilidadenel aprendizaje, obtenerunamayor involucraciónde los alumnos,
llevaracabotrabajoscolaborativoseincrementarelrespetoalasopinionesajenas.
Se ha hecho uso de las TICs durante las clases, aprovechando la gran variedad de
posibilidades que nos ofrecen estas en el sistema educativo, así como mostrar la
utilidaddelasmismasalosalumnos.
Porúltimoyconelfindeconocerelgradodesatisfacciónymotivacióndelalumnado
con la puesta en práctica de esta metodología educativa, hemos utilizado como
herramienta un cuestionario totalmente anónimo, pues de este modo los alumnos
puedenexpresarcontotallibertadsusopinionesalrespecto.
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2. MARCOTEÓRICO
2.1. MOTIVACIÓN
Actualmenteexiste,entrelamayorpartededocentes,unaltoniveldecoincidenciaen
que ladesmotivación,queafectadeformageneralizadaa losestudiantes,esunode
losmayoresproblemasenlasaulas.
Según Valle, A . , Rodriguez, S. y Regueiro, B. ( 2015), “la definición clásica de lamotivación, podemos considerarla, como un conjunto de procesos implicados en laactivación,direcciónypersistenciadelaconducta.”
Lieury, A. y Fenouillet,F. ( 1997-2006) explica el concepto demotivación como “ elconjuntodemecanismosbiológicosypsicológicosquemotivanlaacción,laorientación( para acercarse a una meta o, por el contrario, para alejarse) y, por último, laintensidadylapersistencia:amásmotivación,mayorypersistenteeslaactividad.”
Chiavento,I.(1999),definealamotivacióncomoelresultadodelainteracciónentre
el individuo y la situación que lo rodea. Dependiendo de la situación que viva el
individuo en ese momento, de cómo la viva, habrá una interacción entre él y la
situaciónquemotivaráonoalindividuo.
ParaelpsicólogoDavidMcClellan (1989), lamotivacióndeun individuosedebea la
búsquedadesatisfaccióndetresnecesidades:
- Lanecesidaddelogro:relacionadaconaquellastareasquesuponenundesafío,
laluchaporeléxito,lasuperaciónpersonal.
- La necesidad de poder: referida al deseo de influir en los demás, de
controlarlos,detenerimpactoenelrestodepersonas.
- La necesidad de afiliación: se refiere al deseo de establecer relaciones, de
formar parte deun grupo; todo aquello relacionado con relacionarse con los
demás.
SegúnlaRAE(2018),ladesmotivaciónesla“faltaoperdidademotivación”,mientras
que lamotivación y así la define en su tercera acepción, es: “ Conjunto de factores
internosoexternosquedeterminanenpartelasaccionesdeunapersona”.
Según indica AlonsoTapia, J. (2005),debemostenerencuentacuatroapreciaciones
quecambiennuestramentalidadenrelaciónconelconceptoquetenemosacercade
lamotivación.Elprimeroesqueesta,nodependesolodelestudiante,sinoqueesta
dependede la interaccióndeél conel entorno;en segundo lugardebemosconocer
que lamotivación no cambia al cambiar sólo un aspecto del entorno y sí actuando
sobre el clima de aprendizaje general. La tercera de las apreciaciones, indica que la
motivación no es estática, pues depende de las condiciones y de los resultados y
experienciasparciales.Finalmente,lacuartadelasapreciaciones,tambiénrelacionada
conlasanteriores,determinaquenobastaconunaintervenciónpuntual,sinoquees
necesarioqueestaseamantenidaeneltiempo.
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2.1.1. Factoresqueinfluyenenlamotivacióndelosalumnos
Tras las distintas definiciones de los autores citados en el apartado anterior, cabe
deducir de forma generalizada y en el marco académico que, lamotivación será la
voluntad de aprender, de alcanzar unameta y que las fuerzas que actúan sobre la
motivación,podránserdenaturalezaintrínsecaoextrínseca.
A continuación y con el fin de determinar de forma más especifica cuales son los
factoresmásrelevantesqueinfluyenenlamotivacióndelosalumnos,creooportuno
extraer algunos de los aspectos de JesúsAlonso Tapia quemejor se adaptan a este
apartado.
Existen cuatro patrones relevantes a lo largo del proceso motivacional de los
educandos;cadaunodeellosdiferente,perodeterminanteparaconseguirdespertar
lamotivacióndelosalumnossegúnAlonsoTapia,J.(1997):
1) “ La motivación depende de características estables, como inteligencia y
disposiciónalesfuerzo”.(AlonsoTapia,J.1997)
Resulta obvio que en el aula existen distintos tipos de alumnos, algunos con
mayorescapacidadesparaasimilardemaneramásrápidayeficaz loscontenidos
deunadeterminadaasignatura,sinembargoexistenotraspersonasqueapesarde
tenerunamenorinteligenciasonmuyconstantesyademásconscientesdequecon
elesfuerzopodránalcanzarlosdistintosobjetivosquesepropongan.
Porotro lado, aquellos alumnos conunbajonivel de inteligencia y a su vezuna
baja predisposición al esfuerzo y la perseverancia, necesitarán por parte de los
docentesunafuertedosisdecomprensiónypacienciaquelespermitaredoblarsus
esfuerzoshaciaestosalumnosyconseguirfinalmentedespertarsumotivación.
2) “Lamotivacióndependedelacreenciaenlaposibilidaddemodificaronolas
habilidades,destrezasycapacidadespropias.”(AlonsoTapia,J.1997).
Estesegundofactor,estáenfocadoendiferenciaralosalumnosquetienencomo
objetivo preservar la autoestima y de aquellos que tienen comometa aumentar
susconocimientos,esdecir,aprendersegúnDweckyElliot (1983).Estasautoras
yahancorroboradoque“haydiferenciasenelgradoenquelossujetosestudiadosconsideranquelainteligencia,lashabilidadesylasdestrezaspuedenmodificarse”.
Unade lasopcionesparamejorar lamotivacióndelalumnadoporelaprendizaje
sería modificar o mejorar la idea propia que tienen los alumnos sobre sus
posibilidades en mejorar sus capacidades y habilidades, siendo también
importanteelpapeldelprofesoradoenestefactor,yaquecontribuyeagenerarlas
diferentescreenciasemocionales.
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3) “Lamotivacióndependedeconocerformaseficacesdepensarydeafrontarel
trabajo”(AlonsoTapia,1997).
Caberecordarquelaspersonasnosolodebemosaprenderconelobjetivodeaprobar,
sinotambién,obtenerlacapacidadparaencontrarsolucionesanuestrosproblemas.
(Pardo,1990yAlonsoTapia,1990).
Lo que se trata de explicar es que el alumnado no aprende porque no esté bien
motivado, sino que no está suficientementemotivado porque no sabe afrontar sus
problemasescolaresyconsecuentemente,noaprende.
Anteriormenteadesertardeunatarea,lacualnosalecomoseesperaba,aquelloque
sedebehaceresdedicarmásesfuerzoparaencontrarsusolución(Kuhl,1987).
4)“Lacantidadyeltipodeayudasquerecibeelsujetotambiéninfluyen,ydemodonotable,enlamotivación”.(AlonsoTapia,J.1997).
El focodeatenciónque losprofesores ejercenenelaprendizajede losalumnos,va
disminuyendoconformeestosvanascendiendoenlosdistintosnivelesacadémicos.De
estemodo,siquierenseguirmotivandoalosalumnos,losdocentesdeberánanalizar
susestrategiasdetrabajo.
Parafinalizar,esimportantequelosprofesoressepanobtenerventajasdeloserrores
cometidosporlosalumnos,noaportandogravedadalosmismos,sinohaciéndolesver
que,enelcaminoqueconducealameta,hayqueestarpreparadosparaafrontarlos
inevitableserroresqueaparecerán.
2.1.2. Modosdeactuacióndeldocenteenlasaulas
Una parte significativa de los docentes tienen la percepción de que los alumnos no
dedican el tiempo suficiente al estudio de los contenidos de las asignaturas y
consecuentementenoaprenden lo suficiente,esmás,algunosafirmanquecadavez
aprendenmenosporquesuinterésporaprenderescadavezmenor.
Noobstante,deberíamostenerencuentaqueesafaltadeinterésaparecesobretodo,
cuandolosmétodosdetransmisiónnogeneran,enmuchoscasos,ningunamotivación
en lamayoríadealumnos.Esmás, losrelativoscambiosquesehangeneradoen las
últimasdécadasquedanempequeñecidosconlosenormescambiosculturalesquese
hanproducidoennuestrasociedadenelmismoperiododetiempo.
SegúnlosautoresValle,A.Rodríguez,S.yRegueiro,B.(2015),alolargodelosúltimos
añossehanproducidounaseriedecambios importantesanivelculturalysocial, los
cuales,guardanunarelacióndirectaconlasTICs.Todoellohaprovocadotantoenel
ámbito laboral , como en el educativo, una nueva forma rápida de acceder a la
informaciónyalacomunicación.
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Elprincipalrecursodelasnuevastecnologíaseslainformación,yesporello,queseha
convertido en un instrumento educativo importante, además de generar un gran
interés por parte de la mayoría del estudiantado, siendo una herramienta de
motivaciónrelevante.
“En este contexto parecen tener sentido las palabras de Pozo yMonereo ( 2001) alseñalarqueenlaescuelaseenseñancontenidosdelsigloXIX,conprofesoresdelsigloXX, a alumnos del siglo XXI, bajo estos planteamientos, estamos ante un primerproblemamotivacionalvinculadoaloscontenidosyasuenseñanza.”
Esinnegablelaimportanciaquetieneenlasaulaslafiguradeldocente,asícomoque
sumodode actuar, en una u otra dirección, de una u otra forma, repercutirá en la
motivacióndelosalumnos.
SegúnPérez,R.Diez,E.(1989)conelfindemotivaradecuadamentealoseducandos,
convienetenerencuentalassiguientescuestiones:
1. Evitarlascriticasnegativasantelosintentosdecolaboracióndelosalumnos.
2. Programar trabajosengrupoo sesionesdondecadaalumnopuedacolaborar
segúnsunivel.
3. El reconocimientodel éxitodeunalumnoodeun grupodealumnosmotiva
másqueelreconocimientodelfracasoysiaquelespúblicomejor.
4. El aprendizaje significativo crea motivación, no ocurre lo mismo con el
aprendizajememorísticoyrepetitivo.
5. Cuidardequelosalumnosconunbajoniveldemotivaciónconsiganpequeños
éxitos académicos para que aspiren en un futuro próximo hacia metas que
exigenesfuerzossuperiores.
6. Tener presente que los alumnos con bajamotivación, en un principio suelen
manifestarciertaresistenciaaabandonarsudeficientesituaciónmotivacional
puesto que temen que el posible cambio pueda aumentar su, ya de por sí,
precariasituación.
7. Fomentareltrabajocooperativofrentealcompetitivo.
8. Presentartareasasequiblesalasposibilidadesdelosalumnos.
9. Promoveractividadesenlasquelosriesgosdefracasoseanmoderados.
10. Programarsesionesdediálogoporgruposdemaneraquelosalumnosmenos
motivadospuedanexpresarsusopinionessinmiedoaserrechazadosporsus
compañeros.
11. Lastareascreativassonmásmotivantesquelasrepetitivas.
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2.2. PROPUESTA METODOLÓGICA: MIX DE METODOLOGÍASTRADICIONALYACTIVO-PARTICIPATIVA
Según Vicente, S. y Andrés, A. (2007) “por metodología entendemos la estrategiaeducativa destinada a propiciar y provocar aprendizaje, es decir, la forma deseleccionar,organizarysecuenciarlasactividades”.
Elhechodeelegirunmétododeenseñanzauotrovienedadopordistintascuestiones:
Principalmente, definir el objetivo que queremos lograr, el tiempo del que
disponemos,elnumerodealumnosenelaula,loscontenidosymétodosdidácticosde
losquedisponemos,asícomodelaexperienciadeldocenteysupropioestilo.Nose
tratade catalogar unmétodo como correctoo incorrecto, yaque cualquiermétodo
puede ser eficaz, si se tiene en cuenta y se lleva a cabo una buena elección de los
factoresmencionados conanterioridad.Cuando se llevaa lapráctica, es importante
saberquelasestrategiasmetodológicassoncomplementarias.(Vicente,S.yAndrés,
A.2007).Por lotanto, llevara laprácticaen lasaulas,dosestrategiasmetodológicas
complementarias de enseñanza-aprendizaje, en las que el educador determinará,
cuando utilizar el sistema tradicional y cuando implementar metodologías activo-
participativas,podríadespertarenelalumnado,alutilizarlasventajasdecadaunade
ellas, su motivación intrínseca y por lo tanto alcanzar los objetivos generales y
específicosdelametodologíaindicadosenlaintroducción.
2.2.1. Metodologíatradicional.Ventajaseinconvenientes
El INAPensu informesobre<Métodosdeaprendizaje>defineelmétodoexpositivo
como “ la presentación de un tema lógicamente estructurado con la finalidad defacilitar información organizada siguiendo criterios adecuados a la finalidadpretendida.”
Por otro lado, la metodología tradicional según varios investigadores, se entiende
comoaquellaenlaqueelprofesoreselprotagonistayguíadelasexposicionesenel
aula.Dichametodología tratadeestimular la satisfacciónpersonaldelalumno,pero
encontraprestación,encontramoslaescasaconectividadconlosestudiantes,porello
es importante que el profesor realice una correcta y coherente planificación de las
clases transmitiendo la utilidad de estas para generar confianza en su alumnado,
demostrandodominiosobrelosdiferentestemasexplicados,haciendohincapiéenlo
necesarioynoenloinnecesario.(Delvas,J.2010).
Las clases expositivas o magistrales son ampliamente conocidas por la practica
totalidaddelosalumnos,porserlaformamáshabitualyextendidaquelosdocentes
utilizanconelfindeimpartirsusclases.
Esta metodología se caracteriza por una extensa exposición durante las clases,
predominantementeunidireccional,conpocasonulasinterrupcionesporpartedelos
alumnos,detalformaqueestosasumenelpapelpasivoquelescorresponde,locual
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no suele despertar su interés y por lo tanto, y a nivel general, la motivación por
aprender,transcurridoslosprimerosminutos,decaeconfacilidad.
No obstante, y sobre esta metodología de enseñanza, no podemos aseverar con
rotundidad que seamejor o peor que otrosmétodos de enseñanza, ya que resulta
fundamentaldeterminarenquemomentosdelcursooenquefasesdelaasignatura,
serámásapropiadoutilizarestametodología.
Algunas de las ventajas e inconvenientes, según el autor ( Cruz,M.A. 1981) son las
siguientes:
Ventajas:
- Lainformaciónllegaaungrannúmerodealumnosalmismotiempo.
- Reducelamateriaaloscontenidosfundamentales.
- Posibilidad de presentar los contenidos en poco tiempo, favoreciendo el
desarrollodelprograma.
- Aunque el alumno tenga poca predisposición a trabajar, se avanza en el
programaeducativo.
- Ayudaaenfrentarseacontenidosdesconocidosydedifícilcomprensión.
- Permite integrar un conjunto de actividades para facilitar la construcción del
conocimientoyelaprendizajedelosalumnos.
Inconvenientes:
- Laeficaciaestacondicionadaporelnivelatencionaldelosalumnos.
- Relaciónunidireccionalprofesor-alumno.
- Faltadecontrolsobrelacomprensióndelalumnado.
- Predominalaactividaddelprofesorsobrelaactividaddelalumno.
- Favorecelapasividaddelalumnado.
- Reducelasfuentesdeinformaciónaaquelloquediceelprofesor.
- Funciónlimitadadelprofesorenelaulacomotransmisordeinformación.
2.2.2. Metodologíaactivo-participativa.Ventajaseinconvenientes
En los últimos años el aprendizaje participativo-activo ha recibido una enorme
atención.SegúnlosautoresBonwellyEison(1991)lametodologíaactivo-participativa
se basa en un método educativo, el cual involucra a los estudiantes en su propio
aprendizajeyaqueestos,debenestarpensandosobrelasactividadesquerealizan.
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Dichodeotromodo,elaprendizajeactivosedefinecomocualquieractividadquelos
alumnos puedan llevar a cabo durante la clase, aparte de escuchar, mirar y tomar
apuntes. Un profesor pone en practica el aprendizaje activo siempre que realice
preguntas, exponga casos, fomente el trabajo individual y colaborativo para llegar a
unaconclusióngrupalyasípodercompartirlosresultados(FelderyBrent,2009).
Por lo tanto, la metodología de participación activa, consiste en involucrarse en el
proceso, asumiendo una actitud critica con el fin de encontrar soluciones
constructivas. En base a las experiencias, los alumnos descubren nuevos
conocimientos, respeto por las opiniones ajenas, así como por el control y
protagonismodelproceso.Endefinitivalaparticipaciónesunmedioparaaprendera
aprenderyalcanzarlosobjetivosdeaprendizaje.
Esta metodología, a pesar de presentar ciertos inconvenientes que posteriormente
indicaré,posee importantesventajasquedebemosutilizaradecuadamenteconel fin
dedespertarlamotivaciónenelalumnado.
Aligualqueheindicadoanteriormentequelametodologíatradicional,noesmejoro
peor que otrosmétodos de enseñanza y que será el educador quien decida en que
fases del curso debe aplicarla, también será el quien decida hacer uso, en los
momentos que considere más oportunos, de este sistema de enseñanza activo-
participativa.
Lasprincipalesventajasdelautilizacióndeunametodologíabasadaenlaparticipación
activason:
- Las clases serán más agradables y vivaces. La calidad del aprendizaje
aumentara.(Felderetal.,2009).
- Lamotivaciónporpartedelosalumnosaumenta.(Bownelletal.,1991).
- Losestudiantesestánmásinvolucradosqueenunaclasemagistral.
- Proporcionaevidenciasdel aumentodelniveldeaprendizajede losalumnos.
(Prince,2004).
Porotrolado,algunosdelosinconvenientesdelaprendizajeparticipativo-activoson:
SegúnAcosta,M.(2012):
- Algunos compañeros dominan el trabajo en equipo y no permiten la
participacióndelosdemás.
- Alumnosacomodadosenlosdemás.
- Losresultadosdeltrabajorealizadosontantogrupalescomoindividuales.
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SegúnFelder,R.M.yBrent,R.(1999):
- Realizar ejercicios excesivamente largos, generan un descenso de la atención
delosalumnos.
- Solicitar voluntarios para responder, lo cual implica no exigir un mismo
esfuerzoporpartedetodoelalumnado.
2.2.3. Interaccióndeambasmetodologías
Para clasificar las diversas metodologías didácticas y así, poder analizar sus
características, Fortea,M. (2009), basándose en los autores Brown y Atkins ( 1988)
indica que “proponen que las diferentes metodologías de enseñanza pueden serubicadas en un continuo: en un extremo estaría la lección magistral en la que laparticipaciónyelcontroldelestudianteesmínimo,mientrasqueenelpoloopuestosesitúaelestudioindividualoautónomoenelqueesmínimalaparticipaciónycontroldelprofesor.”
Como indica Fernández, A. (2008), la clasificación de las distintas metodologías
educativas,secircunscribenatrescategorías:
- “ Métodos de enseñanza basados en las distintas formas de exposiciones
magistrales”.
- “Métodosorientadosaladiscusióny/oaltrabajoenequipo”.
- “Métodosfundamentadosenelaprendizajeindividual”.
Ysobrecadaunadeestasmetodologías,planteadistintoscriteriosatenerencuenta
por parte del profesorado en función del número de estudiantes en el aula, de los
nivelescognitivosdeestos,delnumerodehorasdisponibles…(vertablaI)
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TablaI:Metodologíaseducativas
Fuente:Fernández,A(2008)
El objetivo de esta metodología es modesto y su alcance limitado, por lo que se
limitará a la yamencionada interacción entre lametodología tradicional y la activo-
participativa, utilizando la técnica del Role-Playing como opción elegida entre las
distintas herramientas que existen para llevar a cabo una metodología activo-
participativa.
SegúnGómez,R.(2002)existelanecesidaddereplantearnoslosmétodosdidácticos
utilizadosporlosdocentesduranteelprocesodeenseñanza-aprendizaje.
Generalmentesededicamástiempoareflexionarsobreloscontenidosdelasdistintas
asignaturas que de los aspectosmetodológicos. Es importante que se replantee un
cambiometodológicoenlasaulas,deestemodo,elprofesoradopuedehacerusode
lasmetodologíastradicionalescombinándolasconnuevasmetodologíasconel finde
conseguirlosobjetivosdecadaasignatura(Gómez,R.2002).
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3. ROLE-PLAYING
3.1. DESCRIPCIÓN
LatécnicaRole-PlayingcomenzóaponerseenprácticaenlaUniversidaddeHarvarden
1914atravésdel“casesystem”.Nofuehasta1935cuandoestatécnicametodológica
seafianzacomometodologíadocenteextendiéndoseaotrasáreas,en las cuales, se
recrean las distintas situaciones problemáticas que ocurren en la vida real ( ITESM,
2004).
El Role-Playing se sitúa dentro de los métodos de aprendizaje basados en la
simulación.Endichatécnica,cadaalumnorepresentaunrolespecificoenelcontexto
de una situación simulada, teniendo una serie de normas con las que deben
interactuarconotrosparticipantesdelmismojuego(GarcíaMagnaetal.,2011).
Según los autores (Moliner, O., Sanchiz, M. y Sales, A., 2009-2010) los objetivos
principalesquetratadeconseguirestatécnicametodológicasobrelosalumnosson:
- Indagar demaneramás profunda sobre unproblemade lo quepermiten las
metodologíastradicionales.
- Aumentarlamotivaciónyelinterésporpartedelalumnado.
- Ensayassolucionesaconflictosoproblemasdelavidareal.
- “Proporcionaalosalumnosoportunidadesparadesarrollarsucomprensión,alponerseenellugardelotroyrealizarunareflexiónsobrelasactitudesqueenélestánimplicadas”.
Básicamente, el Role-Playing consiste en representar en el aula el tema objeto de
estudio,mediante la participación activa de los alumnos, asignándoles a dos omás
personajesogruposdealumnoselrolquedebenrepresentar,conelcondicionantede
quecadaunodeellossostieneunaposturaopuestaalotrogrupo,siendoobservados
durante el proceso de simulación por el resto del alumnado, con el fin de que
posteriormentepuedananalizarydebatirdeformacolectivasobreloacontecido.
Elprofesornodebeexpresarsusopinionesalrespecto,porloquesupapelseenmarca
enlaorganizacióndelaactividadyenhacerdeguíacuandoseanecesario,conelfin
demoderareldebate.
Previamente a la ejecución del Role-Playing, el profesor organizará, bien solicitando
voluntariosobienmediantesorteo,quienesformaránlosgruposdedebateyquienes
formarán el grupo de observadores. A aquellos les proporcionará una información
básica sobre el rol que deben desempeñar, de tal forma que deban utilizar sus
conocimientosyconvicciones, transfiriéndolosalpapelquese leshaasignadoyque
deberánutilizarconelfindeargumentarycontraargumentarduranteeldesarrollode
laactividad.
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Finalizadaesta,losalumnosdelosgruposdedebatedeberánexponerantelosdemás
comohanpercibidoelrolqueleshatocadodesempeñarycomosehansentidoenese
papel y el grupodeobservadores,deberáanalizar cualeshan sido los argumentos y
actitudesdelosdistintospersonajes.
3.2. COMOAPLICARELROLE-PLAYINGENLASAULAS
Para llevar a cabo la aplicación del Role-Playing, algunos autores, consideran que
existen tres fases. Enprimer lugar, la preparaciónde la actividad, a continuación, la
representacióndelosalumnosentiemporealyfinalmente,unafasedereflexióncon
elfindeobtenerconclusiones(delaHerrán,A.2009;JordányPeñas,J.A.2012).
Sin embargo, los autores Martín, X. (1992) o Alonso, J.M. ( 2004), consideran que
existeunafasepreliminaralapreparación,enlacual,setratadetransmitirelinterés
porlaescenaainterpretar,estimulandodeestemodolamotivaciónylaparticipación
de los alumnos. Así pues, las cuatro fases para la aplicación del Role-Playing serían:
entrenamiento y motivación , preparación, dramatización y debate final en el aula.
SegúnMartín,X.(1992)lascuatrofasesparaaplicarelRole-Playingenelaulasonlas
siguientes:
1. Motivación
Enestafase,elprofesordaaconoceralosalumnoslatemáticaadesarrollaryporlo
tanto, el caso que van a representar, indicándoles que vivan intensamente el papel
que les corresponda e intentando generar en el aula un clima de confianza y
participación.
2. Preparación
El profesor debe aportar la información necesaria que permita realizar la
representación,exponiendoconclaridadcualeselconflicto,asícomolospersonajes
queintervendránycualserálaescenaquesedramatiza.
Posteriormente, bien mediante sorteo o solicitando voluntarios, se asigna a cada
grupode alumnos los roles que les han correspondido, y a continuación el profesor
explicará con mayor detalle a cada uno de los grupos de debate el rol que deben
desempeñar y les aportará, por escrito, tan solo algunas ideas básicas pero no
suficientes que les aporten cierta información, la cual, les permita llevar a cabo su
papel pero que necesariamente deban utilizar sus propias ideas y conocimientos
durantelarepresentaciónconelfindepoderargumentarcorrectamente.
Acontinuaciónselesconcedeaestosgruposunosminutosconelfindequepuedan
interiorizarsupapel.
Mientrastanto,elprofesorindicaráalosrestantesalumnosquedeberánobservaren
silenciolarepresentación,perosubrayandoqueunavezfinalizadaestaserándesuma
TRABAJOFINALDEMASTER
14
importanciasusapreciacionesycomentariossobrelamisma,asícomosuintervención
eneldebatefinal.
3. Dramatización
Alalumnoselehaasignadounroldeterminado,porloquenotieneobligatoriamente
quecoincidirconsusideasocriteriosenrelaciónconeltemaplanteadoyestopuede
generarle un considerable esfuerzo, por lo que resulta conveniente no alargar en
excesoestafase.Durantelamisma,noobstante,deberándesempeñarelpapelqueles
ha correspondido intentando argumentar de la formamás persuasiva y convincente
posible.
El grupodeobservadores,ubicadosde formaadecuadaenel escenario, seguirá con
atencióneldesarrollodelosotrogrupos,analizandolosargumentoesgrimidosporlos
diferentesactores,asícomosucomportamientoycapacidaddeimprovisación.
4. Debate
Enestafasefinalentranenjuegotodoslosgrupos,interviniendoindistintamenteunos
yotros,detalformaqueseanalicenlasargumentacionesexpuestas,ladeterminación
delproblema,lasactitudesdeunosyotros,quedistintassolucionessehanpropuesto
y cuales de ellas parecían más correctas y cuales menos, qué sentimientos han
mostrado los actores durante la representación y otras cuestiones de similar
naturaleza.
Cuandoelprofesorloconsidereoportuno,haráusodesupapeldeguíaconelfinde
moderareldebate,determinarladuracióndelmismoyconseguirquelacalidadenel
debatesealamayorposible.
3.3. VENTAJASEINCONVENIENTES
Encontramosdiversos autores, especialmente en las últimas décadas, quedescriben
múltiplesventajasasociadasalautilizacióndelRole-Playing.
Para Martin, X. (1992) las tres más importantes, las sintetiza en la capacidad de
despertarenelalumnolamotivación,laempatíaylaperspectivasocial.
PerezGutierrez, (2004) sin embargo, amplía el numero de ventajas del Role-Playing
señalando que despiertan el interés, enseñan a aprender a aprender, invita a la
reflexiónylainteraccióngrupal,fomentalacreatividadylaresolucióndeproblemas,
activalaparticipaciónespontanea,etc.
Además,comoseñalan(Moliner,O.,Sanchiz,M.ySales,A.,2009-2010)estatécnica:
- “Estimulaeldesarrollopersonalypromueveel respetoa losvaloresdeotras
personas”.
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- “ Estimula el razonamiento, la capacidad de análisis crítico, la
intercomunicación,lacomprensiónylatolerancia”.
- “Ayudaasuperarprejuicioseideaspreconcebidas”.
- “Permiteelcambiodepuntosdevistafrentealadogmatización,porfaltade
información”.
Inclusootraposibleventaja,independientedelascitadasenlospárrafosanterioresy
queconciernealprofesor,esqueestepuedeutilizarlatécnicadelRole-Playingcomo
medio para evaluar a los alumnos, pues “ facilita al docente la observación ycomprobación de los aprendizajes alcanzados por los estudiantes mediante unaactividad lúdica,endondeellosdebenaplicar los conceptosyelementosestudiados”(Gaete-Quezada,2011).
Como ya hemos indicado anteriormente, no existe ninguna metodología educativa
exenta de inconvenientes, por lo que a continuación y entre otros, citamos los
siguientes:
- Como señalan Hugues , R. L., Ginnett, R. C. y Curphy, G. J. (1993) puede
generar“disfuncióndepapeles,conflictoyambigüedadderoles”.
- “Silassituacionessonmuycomplejasyrequierenconocimientoespecializado,
puedennoserexitosas”(Ments,1998;Sogunro,2004).
- Incluso algún autor hace referencia a posibles inconvenientes asociados al
docente, de hecho, como señala Sogunro, ( 2004) “ la falta de compromiso,
tiempo de preparación o inexperiencia del profesor para realimentar a los
alumnos”.
4. INSTRUMENTO
Delosdistintosinstrumentosdeevaluaciónexistentes,hemoselegidoelcuestionario.
Conéltratamosdeconocerelgradodemotivaciónquehageneradoenlosalumnosla
experiencia vivida en el aula, donde hemos puesto en práctica la interacción de las
metodologíasexpositivayactivo-participativa.
Latipologíade loscuestionariosesamplia,por loquedebemosseleccionaryutilizar
aquel tipo de cuestionario que mejor se acople a las características del grupo de
alumnosobjetodeestudio,por loqueesnecesarioque laelaboracióndelmismose
efectúe de la formamás apropiada posible.Martínez, (2002) indica cinco principios
básicosparalacorrectaelaboracióndeuncuestionario:
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1. Describirlainformaciónquesenecesita.
Básicamentelasintetizaen:
- ¿Quétipodeinformaciónnecesitamos?.
- ¿Dequépersonasqueremossuopinión?.
Implica determinar que preguntas debemos formular y cuales no, en base a los
objetivospropuestos.Tambiéndebemosutilizarunestiloderedacciónadecuadoala
hora de formular las preguntas, en función de la edad de los alumnos.( Martínez,
2002).
2. Redactarlaspreguntasyescogereltipodepreguntas.
2.1. Indica la conveniencia de incluir preguntas que permitan identificar en su
conjunto al grupo de personas que han respondido al cuestionario, y así
finalmente,poderllevaracabounanálisisdiferenciadodelasrespuestas.
2.2. Podemos utilizar preguntas abiertas y preguntas cerradas ( Hernández, R.,
Fernández C. y Baptista, P. ( 2003), por lo que en función del objetivo que
persigamos,utilizaremosunasuotras.
Ambos tipos de preguntas, presentan ventajas e inconvenientes que a continuación
tratamosdesintetizar.
Las preguntas abiertas permiten respuestas de mayor amplitud y no limitan la
redaccióndelencuestadoysuelensermásfácilesderedactarporpartedeldocente,
peroelnúmerodeposiblesrespuestaspuedeserexcesivamenteamplioysuanálisis
requieredemayoresnivelesdeesfuerzoytiempoporpartedelprofesorylomismole
sucedealalumnoalllevaracabosusrespuestas.
Los cuestionarios con preguntas abiertas se suelen utilizar cuando el numero de
alumnos no es elevado, cuando se desea profundizar sobre un tema en concreto y
cuandopretendemosminimizarlainfluenciaqueunapreguntanoabiertatendríaenla
respuestadelalumno.
Las preguntas cerradas sólo permiten que el encuestado responda a una de las
opcionesqueseleplanteanyquehansidopreviamenteseleccionadasporelprofesor.
Puedenserdicotómicasobienincluirmásopcionesderespuesta.
Básicamente, las desventajas que presentan son un mayor nivel de esfuerzo y
consumo de tiempo por parte del docente en la elaboración de las preguntas y
respuestas a incorporar en el cuestionario y que a su vez limita en el alumno las
respuestas,puesenalgunasocasionesningunadeellas coincideexactamentecon la
queelalumnohubieraexpresado.
No obstante, sus ventajas son considerables y entre otras citaremos las más
relevantes:
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Elprofesorpuedellevarloacaboaunqueelnúmerodealumnosseaelevadoyaquela
posterior evaluación o análisis se efectúa con rapidez y, por parte de los alumnos
implicaunamayorvelocidadyunmenoresfuerzoenlasrespuestas.
Así pues, cada tipo de preguntas tiene sus ventajas e inconvenientes, por lo tanto
elegirunamodalidaduotradependede la categoríaenque sepuedananticipar las
posibles respuestas, del tiempo disponible para evaluar, si se quiere una respuesta
delimitadaobienmayorprofundizaciónsobrealgúntema(Hernándezetal,2003).
Existencuestionariosdondesóloseplanteanpreguntascerradas,otrosenlosquetan
sóloaparecenpreguntasabiertasyuntercertipoenelqueincluyenlosdostiposde
preguntas(Hernándezetal,2003).Noobstante,comoseñala(Martínez,2002),enlos
cuestionariosquese incluyenambostiposdepreguntas,sueleprevaleceruntipode
preguntasobreelotro.
2.3.Redaccióndelaspreguntas.
Se ha confirmado que ligeros cambios en la redacción de las preguntas pueden
generargrandesdiferenciasenlasrespuestas(Martínez,2002).
Asípues,creemosnecesariotenerencuentalassiguientesrecomendacionesalahora
deelaborarlaspreguntas(Blaxter,HuguesyTight,2000;Hernándezetal,2003;León
yMontero,2003).
- Iniciarelcuestionarioconpreguntassencillas.
- Laspreguntasnodebeninducirlasrespuestas.
- Debenserclarasycomprensibles,evitandopreguntasambiguas, imprecisaso
confusas.
- Cuidarlaredacción.Silasredactamosparaquelosalumnosdemenornivelde
comprensiónlasentiendan,elrestodealumnostambiénlasentenderán.
- Sonmásútiles2o3preguntassimplesqueunamuycompleja.
Porotro ladoyen relaciónconelnumerodepreguntas,Martínez (2002) sugiereun
máximode30yqueeltiemponecesarioparasucumplimentaciónnosuperelamedia
hora.
3. Redactaruntextointroductorioylasinstrucciones.
Loscuestionariossedebeniniciarconunabreveredacciónqueindiqueelmotivodel
mismo y debe contener instrucciones claras y precisas sobre como debe
cumplimentarse ( Hernández et al, 2003; Salkind, 1999). Las instrucciones son tan
importantescomolaspreguntasyesnecesarioqueseanclarasparalosencuestadosa
quienesvandirigidas.(Hernándezetal,2003).
Además,eneltextointroductoriosedebegarantizarelanonimato.Estoayudaaganar
la confianza del encuestado y a facilitar que responda con más libertad (León y
Montero,2003;Martínez,2002).
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Tambiénesnecesarioaclararalprincipiodelcuestionariocómosedebencontestarlas
preguntas: marcando con una cruz, haciendo un circulo, escribiendo en el espacio
destinado a ello después de cada pregunta, subrayando la opción que considere
correcta(Martínez,2002).
4. Diseñarelaspectoformaldelcuestionario.
Realizar un diseño simple, con preguntas sencillas y claras enfocadas a obtener la
información precisa que pretendemos obtener. Preguntas abiertas y cerradas, estas
mediantelaescalaLikert.Iniciamoselcuestionarioconpreguntasfácilesderesponder
yevitandoqueunapreguntaquededivididaendospáginas(Martínez,2002).
5. Reproducirelcuestionario.
Resulta conveniente una vez se ha diseñado el cuestionario y antes de darlo por
definitivo, que sea revisado con el fin de detectar posibles faltas ortográficas o
tipográficas.
Inclusodependiendodel numerodepersonas al que vayadestinadoes conveniente
ponerloapruebaconunpequeñogrupodepersonas,loquedenominamos“prueba
piloto”.Enlamismaelquehacreadoelcuestionariopuedepresenciarposiblesdudas
que le surjan a los encuestados mientras lo cumplimentan e incluso, pedirles su
opinión sobre cualquier aspecto relacionado con el contenido y diseño (Martínez,
2002).
4.1. ELABORACIÓNDELCUESTIONARIOConelpropósitode llevaracabo laelaboracióndelcuestionarioalque tendránque
responder los alumnos tras experimentar el mix de las metodologías expositiva y
activo- participativa, hemos llevado a cabo el diseño del mismo basándonos en las
recomendacionesypasosindicadosporlosautorescitadosanteriormente.(Vertabla
II)
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TablaII:ElaboracióndelcuestionarioPASOS RECOMENDACIONES ELABORACIÓNDELCUESTIONARIO
1º Describirlainformaciónquesenecesita.
-¿Quétipodeinformaciónnecesitamos?
-¿Dequépersonasqueremossuopinión?
Preguntas que determinen el grado de
motivación despertado en los alumnos de FP
de Grado Superior, tras el mix de
metodologíasimplementadasenelaula.
2º Redacciónde laspreguntasy selecciónde las
mismas.
-Conveniencia de incluir preguntas que
permitanidentificaralosencuestados.
-Determinar si las preguntas serán abiertas,
cerradasounmixdeambas.
-Las preguntas deben ser claras y
comprensibles, evitando las ambiguas,
imprecisas o confusas y no deben inducir las
respuestas.
-Nº máximo de 30 preguntas y tiempo a
utilizarnosuperiora½hora.
Preguntas sencillas redactadas de forma
unívoca. Las preguntas no deben inducir las
respuestas.
Incorporará tanto preguntas cerradas como
abiertas,prevaleciendo lasprimerassobre las
segundas.
HemosutilizadolaescalaLikert.
Total de preguntas 13, siendo 11 de ellas
cerradas y 2 abiertas. Tiempo necesario para
sucumplimentación:10min.
3º Redactaruntextointroductorioylas
instrucciones.
El cuestionario indica inicialmentequedeben
contestar a 11 preguntas cerradas y a 2
abiertas. A las primeras, marcando con un
aspa en la casilla correspondiente según su
criterio, en una escala de 5 niveles,
mostrándoles en una pequeña tabla, el
significadodecadanivel.
En relación con las preguntas abiertas, se les
indica que expresen su opinión de forma
breve.
Tambiénseleshagarantizadoelanonimato.
4º Diseñarelaspectoformaldelcuestionario. Diseñosimpleconpreguntassencillasyclaras.
Ninguna pregunta queda dividida en dos
páginas.
Preguntasredactadasconel findeobtener la
informacióndeseada.
Inicio del cuestionario con las preguntasmás
fáciles.
5º Reproducirelcuestionario. Una vez diseñado el cuestionario, es
conveniente efectuar una revisión delmismo
conelfindecorregirposibleserroresantesde
suutilización.
Fuente:Elaboraciónpropia
Básicamente,enelprimerpasohemoselaboradopreguntasquenospermitanconocer
elgradodemotivacióndespertadoenlosalumnostras laexperienciaquehanvivido
enlaclasealinteraccionar,enunamismaasignatura,lametodologíatradicionalconla
activo-participativa.
Los estudiantes que formaban la muestra son alumnos de 1er curso del Ciclo
FormativodeGradoSuperiordeComercioInternacionaldelCentroIESCaminàs.
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En el segundo paso hemos redactado las preguntas de forma sencilla, de fácil
comprensión y redactadas de forma que no induzcan las respuestas. El número de
preguntas relativamente corto aunque suficiente, con el fin de optimizar el tiempo
necesarioparasucumplimentaciónycombinandopreguntasabiertasycerradas.
En relación con el tercer paso indicar que, principalmente y en el inicio del
cuestionario, tenemos expresado con claridad el numero de preguntas cerradas y
abiertasalasquedebíancontestar,comohacerloencadacaso,indicandoenunatabla
elconceptoosignificadodecadaunodeloscinconivelesdelaescalaLikertempleada
paravalorar laspreguntascerradasysehahechohincapiéenqueelcuestionarioes
totalmenteanónimo.
Enelpasocuartohemosprocuradoqueeldiseñodelcuestionariofuerasimpleaunque
suficientepararecabarlainformacióndeseadaydehecho,eltextoinicialinformativo,
la tabla que contenía las 11 preguntas cerradas con los 5 niveles de posible
contestaciónacadapregunta,máslas2preguntasabiertasconsuscorrespondientes
espaciosparalasrespuestas,nohanllegadoaalcanzarlasdospáginas.
Lohemosiniciadoconlaspreguntasmássencillasconelfindefacilitaralosalumnos,
deformaprogresiva,sucumplimentaciónyningunapreguntahaquedadodivididaen
dospáginas.
En relación con el quinto punto, indicar que tras haber realizado las revisiones
oportunas y sus correspondientes correcciones, aunquemoderadamente satisfechos
coneldiseño finalobtenido,estamosconvencidosqueunanueva revisióngeneraría
unanuevamejoraenelcuestionario.
4.2. DISEÑOYVALIDACIÓNDELCUESTIONARIO
ComoseñalaMartínez,(2002)resultaconvenienteindagarsobrelaposibleexistencia
deotrasinvestigacionessimilaresalaqueestamosllevandoacabo,conelfindepoder
obtener más conocimiento del tema, así como conocer que instrumentos se han
empleadopararecabarlainformaciónycomosehanutilizado.
Así pues y siguiendo sus recomendaciones, hemos utilizado cuestionarios y extraído
preguntasdeestudiosanteriorescuyatemáticayobjetivoserandenaturalezasimilar
alnuestro.
JorgeCrespoyCésarPolo,duranteelcurso2008-2009,llevaronacabodosproyectos
de innovación educativa; el primero sobre aspectos metodológicos y nuevas
actividadesdeaprendizaje-enseñanza y, el segundo incidía sobre la evaluaciónde la
metodologíaempleada,asícomosobrelasactividadesdocentesdesarrolladas,conel
objetivodeanalizarsuinfluencia,tantoenlasatisfaccióndelosestudiantescomoen
susresultadosacadémicos.
Ensegundo lugar,sehanempleadoalgunaspreguntasdelcuestionariorealizadopor
Ferrer,V.(2016)ensutrabajo“Elaprendizajecolaborativo”,elcualtienecomoobjeto
analizarsilaaplicacióndeunametodologíaactivo-participativaenelaulabasadaenel
TRABAJOFINALDEMASTER
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aprendizaje,esbienpercibidaporlosalumnos.Asuvez,tratadeobtenerconclusiones
sobresiestametodologíainfluyeenlamotivaciónyrendimientodelalumnado.
También hemos creído conveniente utilizar una de las preguntas deGal- Iglesias, B.
(2009)queutilizóparaconocerlasatisfaccióndelosestudiantesdeladiplomaturade
podología,enrelaciónconelusodenuevasmetodologíasparaelaprendizajedeuna
complejaasignatura.
Sagrario Pérez de la Cruz (2012), llevó a cabo un proyecto de innovación docente
alineado con los objetivos de la UAL en relación al Espacio de Enseñanza Europea
Superior (EEES). De forma especifica el proyecto tenia como objetivo, utilizando la
técnicadelRole-Playing,fomentareldesarrolloenvaloresdelosalumnosconelfinde
quesepantransmitirlosalasociedad,contribuyendoamejorarlayhacerlaavanzar.
Finalmente,hemosincluidounapreguntadeelaboraciónpropiaenelcuestionario,ya
queconsideramosimportanteobtenerdichainformación.
El cuestionario utilizado como herramienta contiene 13 preguntas en total, de las
cuales 11 son cerradas y deben ser respondidas mediante la escala Likert, la cual
podemosvisualizaracontinuación:
TablaIII:EscalaLikert
5 Totalmentedeacuerdo
4 Deacuerdo
3 Neutral
2 Endesacuerdo
1 Totalmenteendesacuerdo
Las preguntas 12 y 13 son abiertas, por lo tanto, dejanunespacio libreparaque la
personaencuestadaexpresesurespuestademanerabreve.
Asuvez,eldiseñodelcuestionarioestadivididoencuatrodimensionesdiferentescon
elfindefacilitarelposterioranálisisdelasrespuestas,asaber:
Primeradimensión:METODOLOGÍA
Laformanlasprimeras6preguntasyconellaspretendemosconocerporunlado,sila
metodologíautilizadahasidoestimulanteyhamotivadosuparticipaciónenlaclasey
por otro, si esta ha facilitado la comprensión de los temas tratados y
consecuentementesihafavorecidoelaprendizajedeloscontenidos.
Fuente:Elaboraciónpropia
TRABAJOFINALDEMASTER
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Segundadimensión:COMPETENCIASGENÉRICAS
En esta dimensión, las preguntas 7 y 8 están enfocadas a obtener información
relacionada con los objetivos específicos propuestos, tales como el fomento de la
socialización y cooperación en el grupo, la estimulación del pensamiento crítico,
generar auto responsabilidad en el aprendizaje y mayor involucración en la clase,
mejorar los posibles problemas socio- afectivos, mayor respeto hacía las opiniones
ajenasyfacilitarlarealizacióndetrabajoscolectivos.
Terceradimensión:MOTIVACIÓN
Laspreguntas9,10y11tratandeconocerlaimportanciaquelosalumnosconcedena
estar o no estar motivados en clase, también si este mix de metodologías les ha
parecidomotivanteysienunfuturomantendríanestamotivaciónenelsupuestode
que siguieran interaccionando en clase las metodologías expositiva y activo-
participativautilizandolatécnicadelRole-Playing.
Cuartadimensión:REFLEXIONESYPROPUESTASDEMEJORA
Estas dos últimas preguntas son abiertas y se les indica que las contestende forma
breve. La primera se formula con el fin de que el alumno, exprese con sus propias
palabras,siestanuevaactividadhadespertadosuinterésycualeshansidolasrazones
fundamentales.
Laúltimapreguntaseplantea,nosoloconelfindehacerparticipealalumnodeesta
experiencia, sino también porque realmente se pueden analizar y enmuchos casos
tenerencuenta,lassugerenciasplanteadas.
Acontinuación,sepuedeobservarenlatablaIVlaspreguntasjuntoconlacorrelación
del cuestionario en el que se basan y los diferentes apartados en que se ha
estructurado.
TRABAJOFINALDEMASTER
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TablaIV:Validacióndelcuestionario
PREGUNTAS AUTORES
METODOLOGIA
1.¿Estimulatuasistenciaalasclases?
Crespo,J.yPoloC.(2009)
2.¿Incentivatuparticipaciónenlas
mismas?
3.¿Facilitaelconocimientoy
comprensióndelostemastratados?
4.Valoratuparticipacióngeneralenel
procesodeaprendizajedelostemas
tratadosdeestaasignatura
5.¿Considerasquelasactividades
realizadashanfacilitadotuaprendizaje
deloscontenidos?Ferrer,V.(2016)
6.¿Conestametodologíahubieras
sacadomejorescalificacionesduranteel
curso?
COMPETENCIASGENÉRICAS
7. ¿ Crees que lametodología empleada
te permite adquirir valores susceptibles
de mejorar como estudiante y como
persona?
Crespo,J.yPolo,C.(2009)8.¿Creesqueestametodologíate
permiteadquiriry/operfeccionar
habilidadesycompetenciasgenéricasde
utilidadenotrosámbitossocialesy/o
laborales?
MOTIVACIÓN
9.¿Creesqueesimportanteestar
motivadoenclase?
Elaboraciónpropia
10.¿Tehaparecidomotivanteesta
metodología?
Gal-Iglesias,B.(2009)
11.¿Tendríasmásmotivaciónporla
asignaturasilasclasesfueransiempre
así?
Ferrer,V.(2016)
REFLEXIONESYPROPUESTADEMEJORA
12.¿Tehaparecidointeresantela
actividadpropuesta?¿Porqué? PérezdelaCruz,S.(2012)
13.¿Quécambiaríasdelaactividad?fuente:Elaboraciónpropia
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5. MATERIALIZACIÓNDELAPROPUESTAMETODOLÓGICA
Duranteelperiodoescolarquemefueasignadoenel IESCaminàsdeCastellóndela
Planayenelque teniaque llevaracaboelPracticumcon losalumnosdeComercio
Internacional, los alumnos de segundo curso de Marketing Internacional habían
iniciadooestabanapuntodeiniciarsusprácticasexternasenempresas,porloquela
imparticióndelaunidaddidácticasellevóacaboconlosalumnosdeprimercurso.
Desarrollaremos la materialización de la propuesta metodológica, describiendo en
primerlugarlasactividadesquesellevaronacaboyposteriormenteanalizaremoslos
resultadosobtenidos.
5.1. ACTIVIDADES
Lasactividadesquese llevaronacabotrataronbásicamenteen impartirclasessobre
conceptos básicos pero fundamentales de Marketing, mediante la metodología
expositivaenunaprimerafaseyutilizandolaactivo-participativaenlasegunda.
5.1.1.Metodologíatradicionaloexpositiva
Se llevó a cabo mediante la exposición del tema objeto de estudio lógicamente
estructurado,conelfindehacermásfácillacomprensiónyasimilacióndelamateriaa
tratarporpartedelalumnado.
Ensíntesis,estasfueronlassiguientes:
Tema1:IntroducciónalMarketing.
1. Introducción¿QuéeselMarketing?
2. ConceptodeMarketingEstratégico
3. ConceptodeMarketingOperativo
4. Diferenciasclaveentreambosconceptos
TRABAJOFINALDEMASTER
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5. EstrategiasgenéricasdePorter
6. MarketingMix
7. MarketingSocial
Durante el desarrollo de las clases, sin menoscabo de ninguno de los otros puntos
indicados,sepusoespecialénfasisenlosítems2y3,puessonlabasefundamentaldel
marketing y estrictamente necesarios para determinar las estrategias que se
pretenden llevar a cabo, así como los planes de acción necesarios para alcanzar los
objetivospropuestos.
Además de la exposición oral por parte del profesor propia de esta metodología
tradicional, también se utilizaron las TICs, bien mediante la exposición de los
diferentestemasutilizandoelPowerPointamododeguía,bienmediantelaexhibición
de videos explicativos, pero sin perder la característica unidireccional de esta
metodologíadeenseñanza.
5.1.2.Metodologíaactivo-participativa
Mediante la técnica del Role-Playing y ajustándonos al tiempo disponible para su
implementación,estaactividadladesglosamosendospartes:
TRABAJOFINALDEMASTER
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ACTIVIDAD1.MarketingEstratégico
Seguimos las4fasesdeMartin,X. (1992)paraaplicarenelaula latécnicadelRole-
Playing:
Fase1:MOTIVACIÓN
Selesdioaconocerlatemáticaadesarrollar,intentandocrearenelaulaunclimade
confianza, indicándoles que debían vivir con intensidad el rol que les había
correspondidoyquedebíanparticiparde la formamásactivaposible, todoello con
ánimodedespertar,enlamedidadeloposible,sumotivaciónintrínseca.
Fase2:PREPARACIÓN
Seexpusoanivelgeneralyconclaridad,cualeraelconflicto:
Elequipodirectivodeunadeterminadacompañía,encargadodeelaborarelMarketing
Estratégicodelamisma,seencuentradivididoendosgruposclaramentediferenciados
en relacióna si la ventaja competitivaqueambospretender alcanzar, debe lograrse
medianteladiferenciacióndesusproductosobienpormediodelliderazgoencostes.
A continuación se les indicó los personajes que actuarían, así como la escena a
representar.
Actoseguidoymediantesorteo,seformaronlostresgrupos;acadaunodelosgrupos
dedebate se les explicó conmayordetalle el papelquedebían representar y se les
proporcionóunescritocontansóloalgunasideasquelesayudasenarepresentarelrol
que les había correspondido, pero de tal forma que, ante la insuficiencia de estas,
debieran utilizar conocimientos e ideas propias que les permitieran argumentar y
defendersupapel.
También se les indicó en el escrito y a modo de ejemplo, el nombre de algunas
compañías conocidas a nivelmundial que optaron como ventaja competitiva, en un
caso,por ladiferenciación,mientrasqueenelotro, lohicieronatravésdel liderazgo
encostes.Acontinuaciónsemuestranlosescritosindicados:
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Figura1:M.Estratégico,GrupoAFigura2:M.Estratégico,GrupoB
Fuente:ElaboraciónpropiaFuente:Elaboraciónpropia
Finalmenteselesproporcionóaambosgruposunosminutosdetiempo,conelfinde
queintentaranadaptarseasupapel,ymientraslohacíanselecomunicóalgrupode
observadores que durante la representación de los grupos de debate debían
permanecer en silencio, pero prestando atención a todo lo que allí acontecía, pues
posteriormente,susapreciacionesycomentariosenrelaciónacomosuscompañeros
habíanrepresentadosurol,seríandegranimportancia,asícomosusintervencionesy
argumentacioneseneldebatefinal.
Fase3:DRAMATIZACIÓN
Enestafaselosalumnosllevaronacabolarepresentaciónpropuestaylohicieronde
formanotable,pueslosargumentosycontraargumentosqueexpusieronunosyotros,
mostraronnosólounagranclaridaddeideassobrelamateriaobjetodedebate,sino
tambiénunaelevadamotivaciónyparticipaciónporpartedelamayoríadeintegrantes
decadagrupo.
Asuvez,elgrupodeobservadoresmantuvounacorrectaactitud,guardandosilencio
durante toda esta fase y, como después se pudo apreciar, analizando tanto los
argumentosque los actoreshicieronvaler, comoel comportamientoy capacidadde
improvisaciónquetuvieron.
Fase4:DEBATE
Todos los grupos participaron en esta fase final, interviniendo unos y otros
indistintamente,analizandolasactitudesdelosdistintosactores,lasargumentaciones
expuestas,quésolucionesdelasquesehabíanplanteadoparecíansermáscorrectas
que otras, así como los sentimientos que habían expresado los actores durante la
dramatización.
MARKETING ESTRATÉGICO
OBJETIVO: VENTAJA COMPETITIVA Técnica metodológica participo-activa : ROLE-PLAYING
Grupo A / Rol asignado: LIDERAZGO EN COSTES
Capacidad de ofrecer sus productos a un precio inferior a la competencia.
No hay necesidad de innovar y crear continuamente.
Genera mayor volumen de ventas.
Menores o nulas inversiones publicitarias.
Ejemplo de empresas: IKEA, MERCADONA, LIDEL, DECATHLON .
MARKETING ESTRATÉGICO
OBJETIVO: VENTAJA COMPETITIVA
Técnica metodológica participo-activa : ROLE-PLAYING
Grupo B / Rol asignado: DIFERENCIACIÓN
No requiere una extraordinaria y continua atención sobre los costes.
Mayor nivel de fidelidad sobre la marca.
Capacidad de ofrecer un producto distinto y más atractivo generando en los consumidores sensación de exclusividad.
Mayor porcentaje de beneficios sobre las ventas.
Ejemplo de empresas: FERRARI, ROLEX, APPLE, CHANNEL.
TRABAJOFINALDEMASTER
28
Finalmente,tansolocitarquelaactuacióndelprofesorselimitoamoderareldebatey
adeterminarlostiemposdeinicioyfinaldelmismo.
ACTIVIDAD2.MarketingOperativo
Parallevaracaboestaactividad,tambiénmediantelatécnicadelRole-Playing,hemos
seguidoutilizandolascuatrofasesyaindicadasenelapartadoanterior:
Fase1:MOTIVACIÓN
Lallevamosacabodelamismaformaquelohicimosenlaactividad1,conlaventaja
de que fue más fácil despertar su motivación al haber percibido la mayoría de los
alumnoscomopositiva,laexperienciaanterior.
Fase2:PREPARACIÓN
Aligualqueenlaactividadanterior,selesexplicóconclaridad,cualeselconflicto:
PartedelosmiembrosdelequipodirectivodeldepartamentodeMarketingOperativo,
está a favor del lanzamiento al mercado, utilizando distintos medios, de un video
sobrecogedorquesimulaaccidentesdetráficoyquedeformadesgarradora,unavoz
en off, enumera las distintas consecuencias que sobrevienen como consecuencia de
estos,mientraslosotrosdirectivosdeMarketingOperativocreenquenoesnecesario
herir la sensibilidadde las personas para conseguir determinados objetivos y que la
importante inversiónque implica su lanzamientopor tv, internet, radio,prensa, etc,
podría destinarse a otras áreas donde se rentabilizaría de forma más optima
(mejorandolaseñalización,eliminandopuntosnegros,…).
Posteriormente, les proporcionamos a los distintos grupos toda la información
genéricanecesariapara lapuestaenescena, tal y comosehizoen la fasedosde la
anterior actividad, pero, obviamente, los conceptos básicos que se indicaron en el
escritofueronlosadecuadosalrolasignadoenestecasoacadaunodelosdosgrupos.
Estossemuestranacontinuación:
TRABAJOFINALDEMASTER
29
Figura3:M.Operativo,GrupoAFigura4:M.Operativo,GrupoB
Fuente:ElaboraciónpropiaFuente:Elaboraciónpropia
Fase3:DRAMATIZACIÓN
LaexperienciavividadíasatrásutilizandolatécnicadelRole-Playingenlaactividad1
deMarketingEstratégico,facilitólapuestaenescenadeestanuevarepresentacióny
sibienenlaprimera,tantolosgruposdedebatecomoeldeobservadores,lallevaron
acabodeformamásquesatisfactoriaensuconjunto,enestasegundaexperienciano
sólosepudoapreciaruncorrectonivelargumentativoentrelamayoríadeactoresde
losgruposdedebate,sinotambiénqueestosincrementaronsuniveldeparticipación
debido, muy probablemente, a que también se incrementó su nivel de motivación
intrínseca.
Laactitudycomportamientodelgrupodeobservadores,semantuvocorrectoentodo
momento,deformamuysimilaracomolohabíahechoenlaexperienciaanterior.
Fase4:DEBATE
Finalmente,todoslosmiembrosdelostresgrupos,guiadoscuandocorrespondíapor
el profesor, intervinieron en sucesivas ocasiones, comentado las distintas
argumentaciones que se habían expuesto, criticando algunas y ensalzando otras,
reflexionandosobrelossentimientosquelosactoresdelosgruposdedebatehabían
mostrado durante la fase de dramatización, así como las actitudes que habían
mostradolosactoresalinterpretarsurol.
5.2. RESULTADOS
El número de alumnos que asistieron a las distintas clases osciló entre 9 y 13 y el
últimodía,cuandoselesentregóelcuestionarioparasucumplimentación,fueron10
MARKETING OPERATIVO OBJETIVO: Ejecutar las acciones del plan estratégico.
Técnica metodológica participo-activa : ROLE-PLAYING
CASO: VIDEO DGT
Equipo directivo del departamento operativo de Marketing.
Grupo A / Rol asignado: A favor del lanzamiento del video.
Reducir la mortalidad debido al elevado numero de victimas mortales.
Remover conciencias.
Creemos necesario no sólo divulgar este video, sino hacerlo en los distintos medios ( TV, Radio, Redes Sociales).
Recordar la fragilidad del ser humano.
MARKETING OPERATIVO OBJETIVO: Ejecutar las acciones del plan estratégico.
Técnica metodológica participo-activa : ROLE-PLAYING
CASO ANUNCIO DGT
Equipo directivo del departamento operativo de Marketing.
Grupo B / Rol asignado: En contra del lanzamiento del video.
Al ser tan desgarrador, puede herir la sensibilidad de las personas y sin embargo, no conseguir los objetivos.
Inversión excesivamente elevada.
Posibilidad de destinar los recursos económicos a otras acciones ( mejor señalización, eliminación puntos negros).
TRABAJOFINALDEMASTER
30
losestudiantespresentes,porloqueentendemosquelamuestraessuficientemente
representativadelconjuntodelaclase.
Porlotanto,losgráficosyporcentajesqueacontinuaciónseindican,sehanobtenido
deloscuestionariosqueestosdiezalumnoscumplimentaronenbasealos5nivelesde
respuestaqueofrecelaescalaLikertempleada.
En base a lo ya indicado en párrafos anteriores sobre la conveniencia de dividir el
cuestionarioencuatrodimensionesdiferentes, comoasíhemoshecho,conel finde
facilitarelposterioranálisisde las respuestasdadaspor losalumnos,acontinuación
lasexponemosenbaseaestecriterio.
- Primeradimensión:METODOLOGÍA
Estaprimeradimensióndelcuestionariolacomponenseispreguntas,delascualeslas
números 1, 2 y 4 están formuladas conel objetivode conocer la valoraciónque los
alumnosotorganalaestimulaciónporasistira lasclasesyal incentivoporparticipar
enlasmismasqueestametodologíahadespertadoenellos.Las restantes tres preguntas pretenden obtener información sobre la mejora en el
conocimiento y comprensión de los temas tratados y si esta metodología les ha
facilitadoelaprendizajedeloscontenidos.(Vergráfico1)
Gráfico1.PrimeraDimensión:Metodología
Fuente:Elaboraciónpropia
Comosepuedeapreciarenel gráfico1, lametodología basadaen la interaccióndemetodologíasexpositivasconactivo-participativasharesultadoestimulanteparauna
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%
TotalmentedeacuerdoDeacuerdoNeutralEndesacuerdoTotalmenteendesacuerdo
TRABAJOFINALDEMASTER
31
gran parte de los alumnos, despertando su motivación y participación en clase,
además de facilitarles el conocimiento y comprensión de los temas tratados y
consecuentementeleshafacilitadoelaprendizajedeloscontenidos.
Acontinuacióncreemosconvenienterepresentargráficamente,conelfindefacilitarla
visualización de los resultados positivos 1 obtenidos en esta primera dimensión
(Metodología),el sumatorioque losalumnoshan indicadoen losniveles4y5de la
escala Likert, es decir, sumamos los porcentajes quehanotorgado a los niveles “de
acuerdo” y “totalmente de acuerdo” y los representamos en la siguiente gráfica
número2:
fuente:elaboraciónpropia
- Segundadimensión:COMPETENCIASGENÉRICAS
Esta dimensión está compuesta por las preguntas 7 y 8 y con ellas aspiramos a
conocer,traslaaplicacióndeestanuevametodologíadeenseñanza,lapercepciónque
losestudiantesobjetodeestainvestigacióntienenenrelaciónconhaberadquiridoo
mejorado sus habilidades y competencias genéricas de utilidad en otros ámbitos
1Definimoscomopositivoslosniveles4y5porestarubicadosennivelessuperioresal
“neutral”.
0%20%40%60%80%100%
Pregunta1
Pregunta2
Pregunta3
Pregunta4
Pregunta5
Pregunta6
Gráfico2:Histogramarepresentativodelosporcentajesconjuntosde
losniveles4y5delaescalaLikert
Deacuerdoytotalmentedeacuerdo
TRABAJOFINALDEMASTER
32
sociales o laborales, la estimulación del pensamiento crítico, mayor respeto a las
opinionesajenas, laposibilidaddemejorarcomoestudianteycomopersonay si les
facilitallevaracabotrabajoscolectivos.
Acontinuación,enlagráfica3serepresentanlosresultadosobtenidos:
Grafico3.SegundaDimensión:Competenciasgenéricas
Fuente:Elaboraciónpropia
Las respuestas de los alumnos a ambas preguntas son altamente satisfactorias; la
primeradeellas,enlaqueselessolicitasuvaloraciónsobresilametodologíaaplicada,
lespermiteadquirirvaloressusceptiblesdemejorarcomoestudianteycomopersona,
obtieneun80%deafirmacionessisumamoslosniveles4y5yesteúltimo,queimplica
estar“totalmentedeacuerdo”,hasidoelegidoporsietedecadadiezalumnos.
Lapreguntanumero8,quebásicamenterecabalaopinióndelosalumnossobresiesta
nueva metodología les permite adquirir y perfeccionar habilidades y competencias
genéricasquelesseanútilesenentornossocialesolaborales,lasrespuestashansido
abrumadoramentepositivas,pueselnivel5eselegidoporel70%de losestudiantes
encuestadosylaconjuncióndelosniveles4y5englobaalcienporciendeestos.
Al igualquehemoshechoenel puntoanterior, a continuación representamosen la
gráfica4losporcentajesconjuntosdelosniveles4y5:
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%
Pregunta7 Pregunta8
TotalmentedeacuerdoDeacuerdoNeutralEndesacuerdoTotalmenteendesacuerdo
TRABAJOFINALDEMASTER
33
Fuente:Elaboraciónpropia
- Terceradimensión:MOTIVACIÓN
Las tres últimas preguntas cerradas del cuestionario, números 9, 10 y 11 están
formuladasconelfindeaveriguarenquemedidaestemixdemetodologíaseducativas
hasidocapazdedespertarlamotivacióndelosalumnos,quéimportancialeconceden
aestarmotivadosenclaseycualessupercepciónsobresienelfuturomantendríanla
motivación alcanzada, en el supuesto de que se siguiera aplicando la interacción de
estas metodologías, utilizando la técnica del Role-Playing en el caso de la activo-
participativa.(Vergráfica5)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Pregunta7 Pregunta8
Gráfico4:Histogramarepresentativodelosporcentajesconjuntosde
losniveles4y5delaescalaLikert
Deacuerdoytotalmentedeacuerdo
TRABAJOFINALDEMASTER
34
Losresultadosseexponenenelgráficosiguiente:
Grafico5.TerceraDimensión:Motivación
Fuente:Elaboraciónpropia
Nuevamente las puntuaciones que los encuestados han dado a esta dimensión,
resultangratamentefavorables.Lapreguntanumero9,solicitadelalumnoquevalore
la importancia que le concede a estar motivado en clase y el 70 % le concede la
máximapuntuación,el20%se inclinaporelnivel4,por loquenuevedecadadiez
alumnoscreenqueesimportanteestarmotivadosenclase.
Alasiguientepregunta:¿Tehaparecidomotivanteestametodología?,al70%delos
alumnos, ( nivel 5: 60% y nivel 4: 10%), también le ha parecido motivante la
metodologíaempleada.
Respectoa lacuestiónnúmero11,últimade laspreguntascerradas,en laquese les
solicitaalosalumnossuvaloraciónsobresitendríanmásmotivaciónporlaasignatura,
enel supuestodeque las clases se siguieran impartiendode la formaenque seha
hecho,susrespuestashansidolassiguientes:
Tan soloun10%ha indicadoestar totalmenteendesacuerdo,mientrasqueun50%
han elegido la casilla número 4 y el 40% restante ha indicado estar totalmente de
acuerdo. En definitiva, unmuy alto porcentaje de los estudiantes encuestados cree
que es importante estar motivados en clase, que la metodología utilizada ha
despertadosumotivaciónyquesilainteraccióndeestasmetodologíaseducativasse
siguieraimpartiendoenlasclases,sesentiríanmásmotivados.
En la gráfica 6, al igual que hemos hecho en las dos dimensiones anteriores,
representamoslosvaloresadicionadosdelosniveles4y5.
0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%
Pregunta9 Pregunta10 Pregunta11
TotalmentedeacuerdoDeacuerdoNeutralEndesacuerdoTotalmenteendesacuerdo
TRABAJOFINALDEMASTER
35
Fuente:Elaboraciónpropia
Cuartadimensión:Reflexionesypropuestademejora
Comoyahemosindicadoestasúltimasdospreguntasdelcuestionario,números12y
13,sonabiertas,conlasventajaseinconvenientesdeestetipodepreguntasyqueen
capítulosanterioresyahemosdescritoconmayorprofundidad.
En la primera de ellas se le solicita al alumno que, de forma breve, exprese si esta
nuevametodologíahadespertadosumotivaciónyporquélohahecho.
Enlasegundayúltimadelcuestionario,coneldoblefindedarlealalumnounmayor
protagonismo,asícomoanalizarsussugerenciascomoposiblespropuestasdemejora
alaactividaddesarrollada,selepregunta:¿Quécambiaríasdelaactividad?.
Lasrespuestasaambaspreguntassonmúltiplesyvariadasyporlotantonoexistela
posibilidad de enmarcarlas en un baremo concreto que determine, de una forma u
otra, una valoración o puntuación a cada una de las respuestas, por lo que hemos
creído conveniente, tras una cierta selección de las mismas con el fin de agrupar
aquellas de similar naturaleza, y exponer textualmente las respuestas dadas por los
alumnos:
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Pregunta9 Pregunta10 Pregunta11
Gráfico6:
Histogramarepresentativodelosporcentajesconjuntosdelosniveles4y5delaescalaLikert
Deacuerdoytotalmentedeacuerdo
TRABAJOFINALDEMASTER
36
Pregunta12.¿Tehaparecidointeresantelaactividadpropuesta?.
- Sí, porque hemos participado y hemos debatido y hemosmejorado nuestras
habilidadescomunicativas.
- Sí,hasidodiferentealrestodelasquehemoshechoduranteelcurso.
- Sí,porquetepuedehaceradoptarelroleconelquenoestasdeacuerdoyde
esta manera te obliga a pensar desde otro punto de vista, lo que puede
provocarsolucionesenotrosámbitosdelavida.
- Sí, porque es una forma de participar todos y de esta forma hacerlo más
ameno.
- A ver, interesante si, pero no sería fructífero cambiar las clases a esta
metodología.Devezencuando,paraentendermejorelfuncionamientodelas
empresasyparaempatizarcontemasconlosquedenormalnoloharíamos.
- Sí,mehaparecidomuyinteresante,yaqueesunametodologíapocoaplicada
aúnhoyendíayquepuedereportarfacilidadesenelaprendizajedelamateria
además de hacermás amena la clase, lo que repercute positivamente en la
motivacióndelosalumnosparaseguiraprendiendo.
Pregunta13:¿Quécambiaríasdelaactividad?
- Creoqueestabiendiseñadaasí,puescumplelosobjetivospropuestos.
- La actividad está bien, quizás procuraría emplear temas menos polémicos
porquehaygentequeselotomamuyapecho…actoresdelmétodo.
- Nada,estaactividadesunabuenaformadedarclaseygenerardebate.
- Daríasolo1ideaenvezde3paraquetuviesenquepensarmásyquefuesen
reamenteideasdesucosecha.
- Creoqueestabiendiseñadaasí,puescumplelosobjetivospropuestos.
TRABAJOFINALDEMASTER
37
6. CONCLUSIONES
Enlamedidaenqueelpresentetrabajodeinvestigacióntieneporobjetoelestudioy
análisisdeladesmotivacióndelosestudiantesenlasaulasconelfindepoderllevara
cabo una mejora educativa mediante una metodología, que tiene como objetivo
general, despertar la motivación intrínseca de los estudiantes y como objetivos
específicos, conseguir estimular el pensamiento crítico, aumentar su responsabilidad
enelaprendizaje,fomentarlasocializaciónycooperaciónentrelosalumnos,fortalecer
el respetopor lasopinionesajenas y facilitarles llevara cabo trabajos colaborativos,
creemoshaberalcanzadolosobjetivospropuestos,pueslasrespuestasquehandado
los propios alumnos en el cuestionario que se les entregó al finalizar esta nueva
experienciaeducativa,asílocorroboran.
Consideramos que la falta de motivación en las aulas es una de las causas más
importantesenrelaciónconelabandonoescolartempranoyqueestegraveproblema
sitúaaEspañaenlacoladelospaíseseuropeos,conunatasadeabandonoescolardel
18,3%,precedidaporRumania conun18,1%y tan solo superadaporMalta, conun
18,6%.
Así pues, despertar la motivación intrínseca de los estudiantes y mantenerla en el
tiempo no es tarea sencilla, pero las múltiples ventajas que se obtienen de su
consecución,nosanimanaintentarconseguirlo.
Lafiguradeldocenteescrucialparadespertar lamotivaciónen losalumnos;cuando
losmétodosdetransmisiónnosoncapacesdedespertar lamotivación intrínsecade
losestudiantes,desapareceelinterésdeestosporelestudiodelasasignaturas.
Estadificultadcomentadaenelpárrafoanterior,seveincrementadaenlaactualidad
pues lamayor parte de los estudiantes sonmillenials ( inicio de la digitalización) opertenecenalageneraciónZ(expansiónmasivadeinternet).Estasgeneracioneshan
normalizado totalmente el uso de las TICs en su vida diaria y la inmediatez e
interactividad que estas proporcionan, chocan en muchas ocasiones con los
contenidos y metodologías de enseñanza vigentes en la mayoría de centros
educativos.
Alolargodelosúltimosaños,comoindicanlosautoresValle,A.etal.(2015)sehan
producido importantescambiosanivelculturalysocial, todosellosrelacionadoscon
las TICs y todo esto ha promovido en los ámbitos laboral y educativo, una mayor
velocidadenelaccesoalainformaciónyalacomunicación.
Porlotantoyenlamedidaenquepodamoshacerusodeellasencualesquieradelas
metodologías educativas utilizadas, despertarán el interés en la mayoría de los
alumnosyseconvertiránenunaherramientademotivaciónrelevante.
Como señala Alonso Tapia, J. (2005), lamotivación no depende sólo del estudiante,
sinotambiéndesu interacciónconelentorno,queparadespertarlanoessuficiente
conactuarsobreunasolacausasinosobreelclimadeaprendizajegeneralyquealser
TRABAJOFINALDEMASTER
38
dinámicaseveráafectadaporelresultadoobtenidoenotrasexperienciasyquenoes
suficientecondespertarlamotivaciónenunmomentodeterminado,sinomantenerla
eneltiempo.
Lametodologíaquehemosutilizado,interaccionandolatradicionaloexpositivaconla
activo-participativa, implementada estamediante la técnica del Role-Playing, nos ha
permitidointegrarloscuatroprincipiosdeAlonsoTapiacomentadasanteriormente.
Su aplicación en las aulas no ha resultado especialmente compleja, pues ambas
metodologíaseducativasnosonantagónicas,sinocomplementariasyporlotantohan
facilitado el objetivo de despertar la motivación en los alumnos y de este modo
facilitarentreotrosobjetivos,laaccióndeenseñanza-aprendizaje.
A pesar de que el tiempo disponible para la puesta en práctica del mix de
metodologías que hemos aplicado, ha sido relativamente reducido, la elección del
contenidode lamateriaa tratar,comoycuandoutilizarunametodologíauotra,así
como el limitado numero de alumnos asistentes, nos ha permitido implementarlo
adecuadamente.
Comoseñalan(Vicente,S.yAndrés,A.2007)nosetratadecatalogarunadeterminada
metodologíacomocorrectaoincorrecta,yaquecualquiermétodopuedesereficaz,si
setieneencuentaysellevaacabounabuenaeleccióndeloscontenidosymétodos
didácticosdelosquedisponemos,delnúmerodealumnosenelaula,delaexperiencia
yestilopropiodeldocenteydeltiempodelquedisponemos.
Al haber materializado sobre la misma asignatura de Marketing Internacional, la
propuestametodológicaen2fases:
1ª)Metodologíatradicionaloexpositiva.
2ª)Metodologíaactivo-participativa(técnicaRole-Playing).
hemospodidoseleccionaradecuadamenteloscontenidosdelasmateriasaimpartiren
cadaunadeellas,teniendoencuenta,además,eltiempodisponibleparasucorrecta
implementación.
Amododeresumenindicarquedurante lafaseexpositiva,alhaberestructuradolos
temas objeto de estudio de forma lógica con el fin de facilitar a los alumnos su
comprensiónyasimilación,asícomoalhechodeapoyarnosmediantelasTICsdurante
laexposicióndelasmateriasatratar,elniveldemotivacióndelosestudianteshasido
satisfactorio.
Delmismomodo, ydurante la faseactivo-participativa, el interésdespertadoen los
alumnos, así como su nivel demotivación durante la aplicación del Role-Playing fue
elevadoylaampliaparticipaciónsellevoacabocorrectamente,apreciandoenellosla
capacidaddellevaracabotrabajoscolaborativos.
TRABAJOFINALDEMASTER
39
En la parte opuesta a los logros citados, la implementación en las aulas de esta
metodologíaparticipativanoestáexentadealgunosinconvenientesyaindicadosenel
apartado 2.2.2. y que hemos comprobado durante la realización de las actividades
llevadasacaboyquebásicamentepodemosresumirenquealgunosalumnoslideran
el trabajo en equipo y dificultan la participación de los demás o bien que algunos
estudiantesrebajanvoluntariamentesuparticipación,pueseltrabajogrupallesbrinda
acomodo.
Una vez conocidos y analizados estos hechos por el educador, será este quien
determineen lossucesivos juegosderol,eliminandoelazaro lavoluntariedaden la
asignaciónderoles,elpapelqueasignaráacadaunodeellosconelfindecompensar
adecuadamentelosdesequilibriosquedeotraformasepuedenproducir.
No obstante y siendo conscientes de los inconvenientes asociados a lametodología
activo-participativaquehemosexperimentadoenlasaulas,creemosquelosbeneficios
quesederivanconlaimplantacióndeestesistemamixtodeenseñanza,superancon
creces lasdificultadesexpuestasyque,ademásestaspuedenserminimizadasporel
profesor.
En cualquier caso, la percepción de los hechos que, a priori, ha determinado las
apreciacionespositivasexpuestasanteriormente,hasidoconfirmadaposteriormente
por las respuestas que los alumnos hanmanifestado en el cuestionario que hemos
elaboradoalefecto,siguiendonosololoscincoprincipiosbásicosqueindicaMartínez,
(2002),sinotambiénefectuandolaredaccióndelaspreguntasenbaseacuestionarios
queyahansidoempleados conanterioridadpordistintosautoresyquepretendían
recabar información sobre temáticas y objetivos de naturaleza semejante a los
nuestros; además, el haberlo segmentado en cuatro dimensiones diferentes, nos
facilitaengranmaneraelanálisisdelasrespuestas.
Porlotantoyefectuandounavaloraciónglobaldeltrabajo,creemoshaberalcanzado
los objetivos propuestos, tanto el del presente trabajo de investigación sobre la
desmotivación en los alumnos llevando a cabo unamejora educativo, así como los
propiosobjetivos,tantoelgeneralcomolosespecíficosdelapropuestametodológica.
Finalmentevolveraindicarqueelalcancedeestetrabajoesmodestoylimitado,tanto
por mi poca experiencia en la docencia, como por el tiempo disponible para su
implementación, por lo que cabe preguntarse si esta interacción de metodologías
educativas,ensayadaconéxitorelativoatenordelaspuntuacionesotorgadasporlos
alumnos,peromaterializadatansóloduranteuncortoperiododetiempo,seríacapaz
onodeobtenerlosmismosresultadosduranteuncursoacadémico.
TRABAJOFINALDEMASTER
40
AGRADECIMIENTOS
Larealizacióndelpresentetrabajohasignificadoungranretopersonalnoexentode
esfuerzosysacrificios,perounavezconcluidohacompensandoconcreceseltiempoy
dedicaciónempleados.
Quisiera agradecer a mi familia y amigos el apoyo y comprensión que, en los
momentosmásdifíciles,han sabidobrindarmeymuyespecialmentemimás sincero
agradecimiento a la Dra. Ana I. Marqués Marzal por la paciencia que en tantas
ocasionesha tenido conmigo comoporhaber sidomi guía ymiestimuloduranteel
desarrollodeestetrabajofinaldeMaster.
TRABAJOFINALDEMASTER
41
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