©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

מינוף דינמיקות : שיעורים במנהיגות עוצמה והשפעה בין קרנות

לבין עמותות

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

עוצמה דינמיקות מינוף : שיעורים במנהיגותקרנות לבין עמותותוהשפעה בין

תוצאות

למידת טקטיקות לשיתוף עוצמה באמצעות עידוד •

השימוש במיומנויות השפעה

על פי , מינוף מקור העוצמה החשוב ביותר• עוצמת היחסים –המחקרים

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

הבהרת השפעה ועוצמה אישיים

עוצמה אישית

עוצמה הנובעת מתפקיד

≠

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

...עוצמה היא

עוצמה אישית•על , על כישורים מיוחדים, עוצמה המבוססת על מומחיות -

על סטטוס אישי או על אמינות, על כריזמה, תכונות אופי

עוצמה הנובעת מתפקיד•על מידת , על סמכות, עוצמה המבוססת על סטטוס רשמי -

על ענישה או על , על שליטה רשמית במשאבים, המרכזיות תגמולים

.היכולת או האפשרות לבסס השפעה

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

...השפעה היא

היכולת להשפיע על התנהגותם של אחרים בכיוון מסוים• השימוש בעוצמה או ביטוי של עוצמה•

הן סוגי התנהגות מובחנים טקטיקות השפעה הננקטים כדי להפעיל עוצמה או כדי לכוונה

.למקום הרצוי

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

טקטיקות השפעה

:שכנוע רציונלי• שימוש בטיעונים לוגיים ובעובדות :מתן השראה• הצגת בקשה או הצעת הצעה המעוררות התלהבות :התייעצות• עידוד השתתפות ותמיכה

טקטיקות השפעה עיקריות

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

טקטיקות השפעה

: חן-לשאת נסיון• שימוש בשבחים ומחמאות וכן ביחס ידידותי ותומך :פנייה אישית• פנייה אל רחשי הנאמנות או אל רחשי הידידות :חילופין• יצירת הדדיות, שיתוף בהטבות, מתן וקבלת טובות

טקטיקות השפעה משניות

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

טקטיקות השפעה

:טקטיקות ברית• שימוש בסיוע ותמיכה של אחרים על מנת לשכנע :טקטיקות לגיטימציה• הצדקת הפעולה בשל סמכות או עמידה במדיניות הארגון :הפעלת לחץ• התעקשות, איום, דרישה

טקטיקות השפעה משניות

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

טקטיקות השפעה ותוצאות אפשריות

טקטיקות השפעה

היענות

התנגדות

התחייבות

תגובה נלהבת המובילה לפעולה משמעותית: התחייבות

תגובה מתונה המובילה לפעולה מינימלית: היענות

או תגובה קלושה המובילה , היעדר תגובה: התנגדות לפעולה מאוחרת

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

טקטיקות השפעה הרהורים

?אילו מן הטקטיקות האלה אתם בדרך כלל מיישמים היטב•האם אתם משתמשים באחת או יותר מטקטיקות אלה : קרנות•

?לעתים קרובות עם עמותותהאם אתם משתמשים באחת או יותר מטקטיקות אלה : עמותות•

?לעתים קרובות עם לקרנותשבה אינכם , מהי הטקטיקה שאותה אתם לפעמים שוכחים•

משתמשים לעתים קרובות או שבה אינכם משתמשים במידה ?ושבה תרצו להשתמש לעתים תכופות יותר, הרצויה

ושכלפיה אתם , מהי הטקטיקה שאחרים נוקטים ביחס אליכם•מהי הטקטיקה שנוקטים ביחס ? מגיבים באופן החיובי ביותר

המעוררת בכם תגובה שלילית או שאינה מתקבלת , אליכם ?היטב

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

אחד-על-אחד

אילו מן הטקטיקות האלה אתם בדרך ?כלל מיישמים היטב

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

אחד-על-אחד

האם אתם משתמשים באחת או : קרנותיותר מטקטיקות אלה לעתים קרובות עם

?עמותות

האם אתם משתמשים באחת : עמותותאו יותר מטקטיקות אלה לעתים קרובות

?עם לקרנות

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

אחד-על-אחד

מהי הטקטיקה שאותה אתם לפעמים שבה אינכם משתמשים לעתים , שוכחים

קרובות או שבה אינכם משתמשים במידה ושבה תרצו להשתמש לעתים , הרצויה

?תכופות יותר

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

אחד-על-אחד

מהי הטקטיקה שאחרים נוקטים ושאליה אתם מגיבים באופן , כלפיכם

? החיובי ביותר

, מהי הטקטיקה בה נוקטים כלפיכםהמעוררת בכם תגובה שלילית או

?שאינה מתקבלת היטב

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

Center for Creative Leadershipספר ההדרכה של Influence for Nonprofit Leaders

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

מקורות עוצמה אשר מנהלים יכולים למנף

עוצמת העמדה• עוצמת הכריזמה•

עוצמת היחסים • עוצמת המידע•

עוצמת המומחיות• עוצמת הענישה• עוצמת התגמול•

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

שלושת מקורות העוצמה החשובים ביותר עבור עכשיו ובעתיד –מנהיגות אפקטיבית

עוצמת היחסים

עוצמת המידע

עוצמת התגמול

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

התחייבות –יישור קו –כיוון

כיוון חזון או מטרה משותפים, משימה, הסכמה לגבי יעד

יישור קו

ארגון ותיאום בעבודה

התחייבותנכונות להציב מאמצים ורווחים קולקטיביים מעל לרווחים

האישיים

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

למידה מדימויים

חשבו על אחת מן העמותות המקבלות מכם מענק ושעמן : קרנותואשר במסגרתם אתם , שיתוף פעולה יחסיאתם מקיימים כרגע

פועלים יחד למען אותם היעדים

יחסי שיתוף חשבו על קרן עמה אתם מקיימים כרגע :עמותות ואשר במסגרתם אתם פועלים יחד למען אותם יעדים, פעולה

.בחרו דימוי המייצג את היחסים הללו

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

למידה מדימויים

אשר יחסיכם , )בעבר או בהווה(חשבו על עמותה אחרת : קרנותאו שאתם תופסים אחרת את הכיוון , עמה עסקיים יותר באופיים

.של היוזמה הפעלת היוזמה שלה שונים משלכם

אשר יחסיכם ) בעבר או בהווה(חשבו על קרן אחרת : עמותותאו שרעיונותיה לגבי הפעלת היוזמה , עמה עסקיים יותר באופיים

.שלכם שונים משלכם

.בחרו דימוי המייצג את היחסים הללו

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

למידה מדימויים

את הדימוי , או פחות, לתאר במשך דקה אחתכל אחד על )יחסי שיתוף פעולה(הראשון

את הדימוי השני , או פחות, לתאר במשך דקה אחתכל אחד על

)יחסים עסקיים באופיים(

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

למידה מדימויים

דונו בקבוצות בדרכים לשימוש בעוצמה ובהשפעה על מנת ליצור יחסי שיתוף פעולה טובים יותר בין שני הצדדים

)להמשיך לעשות, להפסיק לעשות, להתחיל לעשות: כגון(

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

או העצמתם/יצירת יחסי שיתוף פעולה ו

הציבו את היחסים בראש סולם העדיפויות אל תגזימו בקידום המניעים האישיים שלכם

הרחיבו את רשת התקשורת ככל שניתן היו נדיבים במידע

הפיקו ממעמדכם את המרב פתחו כריזמה אישית

פתחו מומחיות השתמשו בעוצמה לטובת מתן גמול לאחרים

שבחו במילים הענישו מתוך מטרה

שפרו את יכולות האחרים או למדו אותם כיצד לעשות זאת

©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved. ©2014 Center for Creative Leadership. All rights reserved.

תודה

.Ed.,D, דאייר' קארן מ מנהלת ענף חינוך ועמותות

Center for Creative Leadership dyerk@ccl.org

+1 336 286-4493

סו סימונס מנהלת אגף פיתוח

Center for Creative Leadership simmonss@ccl.org +1 336 286-4014