Prepared by inspire digital� Creative Director Akira Chen �

20.July. 2015 � �

創造內容改變創意模式，內容行銷的水循環系統�

我能猜到什麼會爆紅：� 看出大生意在哪裡的三步驟� �

從逆襲到稱王：� 周鴻禕的互聯網方法論�

誰控制了總開關？�

亞洲企業正在征服全世界：� 中日韓企業打敗美式管理的嶄新經營模式�

http://www.inside.com.tw/�

http://www.businessinsider.com/�

Akira的參考書目與網站�

•  Entered advertising industry in 2000�

•  2010-now at inspire digital� � •  Work Experience:�

–  Current Posts: � Creative Director at inspire digital�

–  Former Posts:� Creative Director at Omni CR� Senior Art Director at David advertising� Art Director at Publicis advertising Group� Art Director at China Gou-Hwa advertising（中國廣州） � �

•  Customer Service Experience: � � Vehicle: Chrysler , Audi , YAMAHA , Michelin ,BMW ,Hyumdai motos , Mitsubishi motos , Nissan , BENZ Taiwan �

Food & drink : Uni-President 純喫茶/鮮乳/飲冰室茶集/統一醬油（China）/UNI water, Dr. Milker � Coke zero , Sprite , Coca Cola , 爽健美茶, Pizza Hut , Kuang-Chuan 光泉, Hey-Song , Starbucks� Uni-President instant noodles(China), XYLITOL , Burger King , Quaker , 樺達喉糖 ,Rice-cracks , �

� � � 統一AB優酪乳 ,Uni-water ,茶裏王 ,左岸咖啡, Cold Stone（酷聖石冰淇淋）,Uni sport� Liquor: Kirin Beer, Kirin Bar Beer , Ballantines , Matisse , Remy Martin , SUNTORY , Busch雪山啤酒 , Remy Martin人頭馬� Cosmetics: Clinique , la Prairie , Guerlain , Dior ,NARS ,1028睫毛膏 ,專科防曬乳液 , ZA ,肌膚之鑰� Distribution channel： 7-11 , Carrefour Channel, Taobao,com 淘寶網 , Yahoo.com , Tai mall 台茂歡影城 , Watsons 屈臣氏� Bank: HSBC , TaiShin Bank 台新銀行, ING安泰投信 ,滙豐中華 , 復華投信 ,中國信託 ,施羅德投信,� 3C & mobile: LG, Pioneer , HTC , Acer , ASKO , OSIM ,台灣大哥大� Real-estate: Century 21 , 新聯陽 , 禾碩建設 , 甲山林� Supplies: Huggies , KAO花王-蜜妮Biore’ , mode marie 曼黛瑪蓮 ,五月花 , 3M魔布 / 無痕掛勾 ,寶島眼鏡 � Insurance: Prudential保誠人壽 , AIA友邦人壽 ,合作金庫人壽 ,中興保全� Sports: Adidas� Quality goods: Hearts on Fire , Chaumet� Health care: 賽吉兒 , 大統藥品生技 , 老行家 珍珠粉 , 高野家滴雞精� Entertainment: LiTV� Awards: (獎項) 獲獎記錄豐碩，計有：時報廣告金像獎 / 4A創意獎 / 中國ROI.金投賞廣告獎/ 中國金鼠標 網絡營銷獎 / 華文廣告獎 / � � � 亞太廣告獎 /中國虎嘯獎 / 韓國釜山國際廣告獎 / 中國龍璽創意獎… 等� Others: 時報廣告金像獎網路類評審／PMAA國際廣告獎評審／時報廣告金犢獎評審 / � 畢業於國立台灣藝術大學視覺傳達設計系，國立台灣師範大學美術學系碩士，� 現為國立台北科技大學 設計研究所博士班 博士生、國立台灣師範大學設計學系講師、世新大學公廣系協同教學講師，� 學學文創志業課程講師，安所樂設計節 演講講師、具備15年廣告資歷� � � �

Creative Director Akira Chen�

過去的媒體不可得、 現在的媒體要不得、 未來的媒體誰曉得...�

別看大趨勢 僅盯微趨勢�

2010，我能猜到什麼會爆紅，Grant McCracken 著，林奕伶譯，大是文化有限公司，P14、P62�

過去的榮景（成功案例）� 不是下一個產品（議題）成功的保證�

逢甲夜市年收百億 打敗百貨�

今周刊   969期 http://www.businesstoday.com.tw/article-content-92743-119426�

這裡去年有1220萬觀光人次，平日觀光約2萬多人次，周末約5、6萬人次。� 年產值109億元，比台中大遠百一年營業額107億元高；�

比2013年所創造的92億元產值，成長18%。�

逢甲夜市年收百億 打敗百貨�

今周刊   969期 http://www.businesstoday.com.tw/article-content-92743-119426�

排隊名店如章魚小丸子、大腸包小腸、懶人蝦、熊手包、一口酥臭豆腐等，� 只要懂得加入獨有創意，就能讓遊客趨之若鶩。�

微創新�

微創新就足以武林稱雄�

2014，從逆襲到稱王：周鴻禕的互聯網方法論，周鴻禕著，大是文化有限公司，P57、59、63�

這個東西到底好不好用？� 到底能不能解決我的問題？�

他們才不關心你是用多高端科技的技術做的�

一開始著手改善用戶體驗，那就意味著創新的開始�

今周刊   969期 http://www.businesstoday.com.tw/article-content-92743-119426�

累積9年調查經驗的李燊銘說，「新進駐者如在3個月內沒有做起來，就要bye-bye了，」� 逢甲商店街管理委員會主委王朝藝說得更直接，�

「攤販大概1個月淘汰1成，店家3個月淘汰1成。」� 「多樣化、便宜，就是生存的密碼。」李燊銘點出。�

...其實逢甲商圈如今需要做的並非行銷，反而是如何讓人潮分流。�

Content 創意的Tone & manner與多樣性�

如同小吃般的� Content行銷�

創造更強大的產值� 聚少成多�

有些花不起大經費拍TVC的類別� 可以藉由Content行銷�

掏錢出來（生意來了，對製作公司會有衝擊）�

資料來源：http://p.udn.com.tw/upf/newmedia/2015_data/20150729_tv_data/udn_tv_data/index.html�

電視為什麼這麼難看？� 數據告訴你真相�

資料來源：http://p.udn.com.tw/upf/newmedia/2015_data/20150729_tv_data/udn_tv_data/index.html�

重播時數高 一天轟炸12小時�

綜藝製作費 台陸相差35倍�

製作成本低 台劇僅韓劇1/8�

外來劇攻占 播出量達50%�

劇本及製作品質的下降�

資料來源：http://p.udn.com.tw/upf/newmedia/2015_data/20150729_tv_data/udn_tv_data/index.html�

資料來源：http://p.udn.com.tw/upf/newmedia/2015_data/20150729_tv_data/udn_tv_data/index.html�

資料來源：http://p.udn.com.tw/upf/newmedia/2015_data/20150729_tv_data/udn_tv_data/index.html�

資料來源：http://p.udn.com.tw/upf/newmedia/2015_data/20150729_tv_data/udn_tv_data/index.html�

資料來源：2015-05-06 01 聯合報 羅智強／自由作家（台北市） http://udn.com/news/story/7339/884310-%E7%95%B6%E9%9B%BB%E8%A6%96%E8%AE%8A%E6%88%90%E3%80%8C

%E7%AC%A8%E8%9B%8B%E7%AE%B1%E3%80%8D � �

當電視變成「笨蛋箱」� 「笨蛋化」：日日向閱聽眾灌輸著簡化、蒙昧、片面甚至不實的資訊。更糟的是，許多節目還在「壞蛋化」，也就是，主持人或來賓，� 明知自己所言不實，仍然為了收視率或特定的私人目的，� 刻意扭曲、惡意渲染，唯恐天下不亂地語不驚人死不休。� …看網路上一段「婦人與從小養大的獅子重逢擁抱」的影片；� 看一篇「A4紙上的人生論」，想想和家人的相處時間…。�

Needs � � � � � VS. �

wants�

消費者最在意的，還是和自己相關的內容，� 在創意上，如何轉換成人們愛看的角度，是個難題！�

過去的榮景（成功案例）不是下一個產品（議題）成功的保證�

� � ▲可樂蛋糕的例子再次證明，消費者最在意的，還是和自己相關的內容，端看品牌操作內容時，� 如何轉換成人們愛看的角度。�

six sensational coke cake�

資料來源：http://www.bnext.com.tw/article/view/id/33534�

創意內容像水一樣流動、水循環�

1.創意要成為一位節目製作人、策展人� (運籌帷幄各項娛樂「水」資源)�

資料來源：中國企業家網 h"p://www.iceo.com.cn/com2013/2014/1214/298459.shtml�

王興：一切行業都在互聯網化�

…無論你從事什麼行業，� 如果你一旦認為你的行業跟互聯網沒有什麼關係，� 再過一兩年這個行業跟你沒關係。…�

2.一定要跟網路掛勾�

現場廣播直播（RD.再生，找到生命出口與轉換）�

現場直播做生意打廣告�

AISAS� Awareness Interest Search Action Share�

AIDAS� Awareness Interest Inspire Action Satisfaction�

網路�

傳統�

Awareness Interest Search Action Share�

Content marketing�

http://www.nextmag.com.tw/breaking-news/news/20150712/22557953�

23小時粉絲20萬　泛舟哥讓E奶辣模怒了�

記者� 編者� 讀者�

過去的內容產出順序�

現在的內容產出順序�

記者� 編者� 讀者�

這個世界已經逐漸去中心化， 趨於扁平、不穩定、逐漸分散、有更多人參與，呈現無政府狀態但自成一格，大家最不想要的就是聽專家東拉西扯�

2010，我能猜到什麼會爆紅，Grant McCracken 著，林奕伶譯，大是文化有限公司，P193�

《快速企業》（FastCompany）雜誌， 點出以下兩項重要的發展趨勢。

1.娛樂與品牌的界線逐漸模糊 2.科學研究主導品牌行銷策略�

資料來源：Cheers快樂工作人雜誌 第48期 http://m.cheers.com.tw/article/article.action?id=5024334�

KISS�

Keep it s simple and stupid � ‘

簡單到不行的模式 Keep it s simple and stupid 已經不夠�

Concept 保持 single minded� 執行就要多元、豐富�

2010，我能猜到什麼會爆紅，Grant McCracken 著，林奕伶譯，大是文化有限公司，P113�

‘

好萊塢已經拋棄 『清楚易懂』條約�

傑克船長一頭糾結亂髮、滿口爛牙、一把山羊鬍編成辮子，� 眼線深濃、戴著一頂奇怪的帽子，走路扭扭捏捏，�

奔跑的樣子滑稽可笑，而且看起來不怎麼重視個人衛生。�

2010，我能猜到什麼會爆紅，Grant McCracken 著，林奕伶譯，大是文化有限公司，P113�

迪士尼高層驚恐萬分 （花費1億5,000萬美元）�

上映第一週票房4,600萬美元� 10天票房2億5,800萬美元�

第一集最後票房6億5,500萬美元� �

三部曲票房達20億美元� �

2010，我能猜到什麼會爆紅，Grant McCracken 著，林奕伶譯，大是文化有限公司，P113~114�

&� 因為我們不習慣�

才有感覺，覺得好笑！�

不習慣� 習慣�

沒感覺� 有感覺�

娛樂的法則之一：創造不習慣！�

2010，我能猜到什麼會爆紅，Grant McCracken 著，林奕伶譯，大是文化有限公司，P6、P186�

搞懂文化、別搞品牌！� Needs vs. Wants�

消費者最在意的，還是和自己相關的內容，� 在創意上，如何轉換成人們愛看的角度，是個難題！�

好玩是一門學問� 在提姆西。葛維著的【工作學習地圖】中提到影響工作的表現，除了學習因素外，還一重要因素就是其樂趣性。表現、學習及樂趣為三角關係。�

以假帶真� fake  it  before  you  make  it

2001，工作學習地圖，提姆葛維 著，郭寶蓮 譯， 經典傳訊�

內容極致� content � excellence�

揶揄自己、自娛娛人，� 是建立品牌好感度的逆向工程�

值得一試！但得謹慎（要用民間名義）�

fake it before you make it 假東西帶出真價值（傳播上的）�

創意極致� creative excellence�

� �

內容極致� content excellence�

advertisement Entertainment

解題的方式：娛樂�

趣味可以引發大腦記憶� 娛樂可以讓人放鬆，對品牌印象改觀�

資料來源：搞笑行銷學 : 史上最KUSO行銷入門書，周宗興，馥林文化�

唯有娛樂他們，才能讓他們看見你。 但是，你又不能讓這些人感覺是在推銷，

他們對於任何的廣告打從心底感到極度的厭惡。 你必須讓他們在不知不覺中、自然而然的接收你的訊息。

「廣告娛樂」（advertainment）。也就是採取所謂置入性行銷手法，

將廣告融入娛樂活動中。�

advertainment

資料來源：Cheers快樂工作人雜誌 第48期 http://m.cheers.com.tw/article/article.action?id=5024334�

9 Simple Things Great Speakers Always Do�

4. Entertain as much as inform. � � An often forgotten point: Your job is to, at least in part, entertain the members of your audience. � They're taking a break from something else. They've closed their laptops and are focusing on you. � Why not reward them with something interesting or funny? Your entire talk doesn't need to be completely on topic. It's fine to start off with something that is beside the point as long as it's entertaining.� Never forget that people will listen more closely to what you have to say when they're having a good time.�

h"p://www.businessinsider.com/9-­‐simple-­‐things-­‐great-­‐speakers-­‐always-­‐do-­‐2014-­‐2

「娛樂觀眾」和「提供資訊」一樣重要！�

角度：自娛娛人�

角度：自娛娛人�

角度：自娛娛人�

角度：自娛娛人�

自娛娛人（消費者→倍增者）�

美國白宮的攝影官蘇沙(pete souza)� 一直被公認是美國總統最好的化妝師，� 他每一次發表的照片都被網路瘋傳� � 因為他從不發表那種正經八百又枯燥無味的官式鏡頭，反而努力去捕捉美國總統人性又討喜的一面。� � 蘇沙最有名的作品之一，是美國白宮員工的小孩在歐巴馬辦公室裡扮演蜘蛛人攻擊他的照片。這照片也被公認是為歐巴馬建構公眾形象的傑作。� � 所以，一個記者要想寫出感動人的新聞，原則其實永遠都一樣，就是從人的角度來寫，了解人這種動物的恐懼與貪婪，� 以及人心裡的種種光明與黑暗。�

Awareness Interest Search Action Share�

Content marketing�

Social distance � 圖片來源：h"ps://tw.images.search.yahoo.com/images/view;_ylt=A3eg9cEqBmxVMV0ATzxt1gt.;_ylu=X3oDMTI0czRub2cxBHNlYwNzcgRzbGsDaW1nBG9pZANhZDZkYTY1ODY1ZD…

縮短社交距離�

圖片來源：h"ps://tw.images.search.yahoo.com/images/view;_ylt=A8tUwJsVA2xVBHUAZCRt1gt.;_ylu=X3oDMTIzNGs0Zzg3BHNlYwNzcgRzbGsDaW1nBG9pZAM4NW…

好親近，再來問個性� （Entertainment）� （Brand image）�

無法靠近，連機會都沒有�

跟user有關＆好玩！�

→

→

Acer Iconia A1-840 FHD �

Acer Iconia One 7 B1-730HD� 將觀點與品名� 做一記憶連結�

17,490�

13,890�

Acer A1 A走1萬

Acer B1 逼走1萬

購物的價值觀�

台灣人好愛送東西！阿兜仔有教無累！���� 台灣人好愛看連續劇！阿兜仔有教無累！���� 台灣人的省錢妙計！阿兜仔有教無累！����

visit� visit� visit�

1,510,728� 661,511� 326,070�

以娛樂的手法帶入品牌不一樣的基因�

以心理學、邏輯來設計娛樂內容�

台灣人的省錢妙計！篇�

帶出時事，油價漲讓荷包縮水（共鳴）� →

台灣人的消費小樂趣（共鳴）� →

價值觀的當頭棒喝！（破壞式創新）� →

品牌最後才露出：強調價格物超所值與產品名記憶（創造記憶亮點）� →

不對果粉族群說話，小孩、年長者想要跟上平板電腦流行的TA.� 開拓不同的購買者比較實際（反芻思考）�

第一時間呈現的方式，不讓你知道這是廣告（娛樂拉近距離）� →

1.執行M型化：� 網路影片『執行粗糙』，反而是拉近網友距離的方式� 況且，這樣的類別，網友只在乎『趣味』與否（娛樂太重要）！� �

2.把品牌放在最後面：古云以退為進，所言不假� 再次審思網路影片的創意切入點與內容� �

3.因為習慣，所以忽略� 前面的jingle，看多了變成習慣，user反而視而不見�

Finding�

我們都有一種生活經驗的觀察：�

那家麵線攤販，很好吃！往往還大排長龍，生意很好，� 後來開了店面，不知道為何，少了一個味道，人也變少了�

→

→

利用原本就粗糙執行的網路紅人� 以廣告高規格重新製作，�

那份娛樂、親近的感覺便消逝無影無蹤�

資料來源：� http://udn.com/news/story/9/1116679-%E9%A0%86%E6%87%89%E6%B0%91%E6%84%8F-%E6%AD%AA%E8%85%B0%E9%83%B5%E7%AD%92%E4%B8%8D%E6%90%AC%E5%AE%B6%E4%BA%86%EF%BC%81#prettyPhoto�

搬離，也就失去原本的味道（執行上同理可證）�

馬雲：『一個一流的創意，三流的執行，� 我寧可喜歡一個一流的執行，三流的創意』�

� 這倒不見得！�

� →

圖片來源：h"ps://tw.images.search.yahoo.com/images/view;_ylt=A3eg9cEqBmxVMV0ATzxt1gt.;_ylu=X3oDMTI0czRub2cxBHNlYwNzcgRzbGsDaW1nBG9pZANhZDZkYTY1ODY1ZD…

執行M型化� 網路影片『執行粗糙』，� 反而是拉近網友距離的方式� 況且，這樣的類別，� 網友只在乎『趣味』與否！�

�

Social distance �

1.品牌名稱消失無蹤，根本沒特別宣傳adidas的產品� 2.五分鐘的關鍵字只有林書豪、NBA、籃球� 3.廣告的Tone & manner不是adidas tone，而是Lin style，品牌沒有改變他，� 4.不執迷在國際化，以在地化拉近關係，這樣反而讓球迷、使用者更愛� （林書豪在地化了）！� �

搞懂文化、別搞品牌！� �

Finding�

���coca cola Vietnam 2014����

鬧一波大師 新的三幕劇結構� 新的MV宣傳方式�

https://www.facebook.com/nowepo?fref=ts�

三幕劇� hollywood�

observe� feeling�

物理世界�

-------【轉折點】-------�

insight�

對Meaning的追尋� 抗衡�

結局� 佈局� 回歸，找到自我�

三幕劇� Content marketing�

-------【轉折點】-------�

冷笑話� 無言的� 結局�

佈局�

執行本土化拉近關係� 從電影產業 content creative 看出端倪�

從電器與氣車業看趨勢�

從演藝圈看趨勢�

Apple：產品、廣告全球統一�

日本、韓國、中國採用在地化策略� LG ：外銷伊斯蘭教國家 冰箱上的液晶顯示可蘭經文� LG ：印度，有為冰箱上鎖的習慣，LG便在地化推出上鎖功能冰箱� 現代汽車 ：印度男性有纏頭巾的習慣，印度的現代汽車提高內部車內高度� 現代汽車 ：印度道路上牛隻漫步、噪音不絕於耳、行人隨意穿越，提高喇叭音量� �

頁53～55，亞洲企業正在征服全世界，野中郁次郎、徐方啟、金顯哲，2014，城邦文化事業股份有限公司�

頁55～56，亞洲企業正在征服全世界，野中郁次郎、徐方啟、金顯哲，2014，城邦文化事業股份有限公司�

CT.� Culture Technology� 演藝世界的科學化� 以科學方法來培訓新人、加以管理�

日本：先發掘實力與外表兼具新人，直接出道，出道再累積人氣、一邊接受訓練� 韓國：SM娛樂，先從市場分析開始，怎樣的五人組合比較好？這五人該有怎樣的特徵？� 再依據結果來舉辦選秀的方式與人選，再徹底接受唱歌、跳舞、演戲的訓練；� 例如：少女時代就花了九年時間培訓…�

頁57～63，亞洲企業正在征服全世界，野中郁次郎、徐方啟、金顯哲，2014，城邦文化事業股份有限公司�

一源多用策略�

出道之後，選出團體中最具明星相的人擔當門面，一開始讓他積極參與電影、連續劇、� 綜藝節目、廣告…，這位門面有了一定的知名度，所屬的團體名氣跟著水漲船高，� 待所有成員都當紅，就再分別跨足其他演藝空間，演藝之路更加寬廣！�

BoA：出道時專為日本市場在地化，日文程度連日本人都不知道她是韓國人� 安室奈美惠、濱崎步潮流告一段落，韓國SM娛樂切入適時斷層！� Super Junior：加入中國人，取得在地認同�

王牌策略� One Source Multi Use �

看看� 一源多用� 要怎麼混搭！�

1.以理性、感性分類之� 2.再依據行銷目的來尋找適合的媒介與傳播方法� 3.經營品牌內容行銷不能一招走天下，每個決策都該見招拆招，「混搭」內容是最佳方法！�

切入點�

資料來源：www.smartinsights.com�

現在行銷工具的重點不僅在於媒體工具的選擇，更要思考選擇出來的媒體要如何互相串連搭配，有如一場接力賽，把各種適合的媒體

工具排出棒次，以相同的溝通訊息，承載不同的資訊量�

資料來源 http://www.brain.com.tw/Famous/FamousContent.aspx?ID=1005�

結構改變了�

能量不滅定律（娛樂）�

笨蛋箱、壞蛋箱�

抒發創作（炫耀）�

結構改變了�

能量不滅定律（娛樂）�

宣傳方式也跟著不同�

不想要負擔�

拐個彎賣東西� 醉翁之意不在酒�

拐個彎賣東西� 醉翁之意不在酒�

資料來源：http://dacota.pixnet.net/blog/post/33470449�

資料來源：http://dacota.pixnet.net/blog/post/33470449�

資料來源：http://dacota.pixnet.net/blog/post/33470449�

資料來源：http://dacota.pixnet.net/blog/post/33470449�

1.日常生活的驚鴻一瞥（家庭錄影帶）� 2.綜藝節目� 3.實境秀（整人節目、歡笑一籮筐）� 4.實驗（過程、妄想與狂想）� 5.做給你看Demo示範（做菜節目、賣場的示範）� 6.遊戲� 7.挑戰賽� 8.影集與戲劇（鄉土、穿越、古代、愛情、親情、驚悚、科幻…）� 9.採訪與訪問（真人實證）� 10.紀錄片（監視器、行車記錄器）� 11.魔術秀� 12.音樂、音樂表演� 13.醫療、物理與化學� 14.知識� 15.電視購物� 16.旅遊、行腳節目� 17.占卜、心理測驗� 18.個人脫口秀� 19.模仿秀� 20.玩具公仔、人台演出� 21.科技應用與改裝� 22.懶人包（快速了解全貌）� 23.製作過程記錄� 24.漫畫� 25.再詮釋一次 replay� 26.逆向操作（贗品、山寨）�

Content  Creaave  

Ideas  

《老子》� 上善若水�

�

最好的內容也應該像水一樣，� 能不斷奔流到四面八方，生生不息，� 再回頭滋養造福品牌。�

�

從MV的內容行銷看出端倪� SHAKE IT - SISTAR cover by NA HA EUN (CUTE VERSION)�

Replay 再詮釋� 不用本尊卻創造另一種話題�

最厲害的，� 不用本尊出現，但對本尊卻有宣傳加乘果效�

最好的內容也應該像水一樣，能不斷奔流到四面八方，� 生生不息，再回頭滋養造福品牌。（不用本尊也可以製造話題）�

�

蒸發 冷凝 降水� 小妹妹�

重新詮釋MV� 遭起底、�

報導（Earn Media）� 討論�

預先預備好上節目�

作後續宣傳�

「江河都往海裡流，海卻不滿；江河從何處流，� 仍歸還何處。」（傳道書1:7）�

Toddler My compassionate young daughter�

最厲害的，� 她看什麼都不關我的事，但我卻感動了！�

爸爸媽媽掏腰包買影片給小孩，� 但卻是經由非典型的廣告�

Create  Liquid  Content

讓內容流向四面八方！�

人妻熱舞正高潮 婆婆「亂入」成鄉土劇� 上傳3天，Click 破178萬�

其實是� Hi-plus氣泡飲 好喝自然Hi�

的葉佩文（業配文）�

Liquid & linked� � 流動式！liquid content （流動式的內容）� � � 這組字直接翻成中文可能不太好懂，但它的概念其實有點像� 《老子》說的「上善若水」，那麼，最好的內容也應該像水一樣，� 能不斷奔流到四面八方，生生不息，再回頭滋養造福品牌。� 而且，這樣的內容，還必須與企業經營目標、� 品牌以及消費者感興趣的事有關，並且有所連結（linked）� � �

� 但內容怎麼動起來？很大的關鍵在於「角度」� � 可口可樂全球數位行銷經理Ashley說，在可口可樂內容處理任何內容，� 其步驟如同記者在報稿前，一定會自我審核，她提出了幾個面向可供參考：� � 1．讀者為什麼要看？看完了會不會讓人有迫不及待想與家人、朋友分享的衝動？ 2．素材夠不夠新，有沒有驚喜感？現在很多文章只要看開頭便能猜到結尾，� 夠怪、夠引人注目的往往會更受歡迎。 � �

http://www.bnext.com.tw/article/view/id/33534�

《老子》：「上善若水」� 最好的內容也應該像水一樣，能不斷奔流到四面八方，生生不息，再回頭滋養造福品牌。� �

蒸發 冷凝 降水� 辣舞人妻�

高點擊� 遭起底、�

報導（Earn Media）� 討論�

預先預備好辣舞人妻�

作後續宣傳�

他吸取水點，這水點從雲霧中就變成雨；� 雲彩將雨落下，沛然降與世人。�

（約伯記 36:27~28） �

預謀� 製造Content行銷水循環系統�

資料來源：http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150621/632942/�

熱褲妹疑走路玩手機　腿卡水溝卻被誇讚�

北海鱈魚香絲廣告是這樣做會更好 or 冰雪奇緣的周邊商品Content行銷�

【預謀】短時間塑造小明星的借鏡 �

另一種賣行李箱的方式�

運動賽事的Content創意預謀�

Pug going to Petsmart�

第一次到超商取貨感到那麼羞恥，� 網友：「當下超想自殺......」�

賣東西，不一定要拍廣告片，不一定要高質感的TVC�

以生活的角度來賣機車性能�

【看了會去查這是哪家泛舟公司】 �

預謀-讓傳播路徑照著你的佈局走�

蒸發 冷凝 降水� 自造『曇花一現』藝人� 自造藝人被起底�

新聞操作� 後續演出�

（不一樣的腳本想法）�

三器新聞（時代）� 瀏覽器、監視器、行車記錄器�

【三八芝content】 就是三器新聞＋八卦新聞＋芝麻小事�

（網路瀏覽器、行車紀錄器、街頭監視器）�

英雄的車壞了，英雄也無用武之地�

《老子》：「上善若水」� 最好的內容也應該像水一樣，能不斷奔流到四面八方，生生不息，再回頭滋養造福品牌。� �

節慶讓宣傳升溫的定義改變�

天災、特定時事的浪頭� 搭配時事造時勢�

非官方的發佈管道� 小吃類型的平面廣告�

資料來源：http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150806/663951/?utm_source=FB&utm_medium=MWeb_Share&utm_campaign=http%3A%2F%2Fwww.appledaily.com.tw%2Frealtimenews

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搭配時事造時勢�

資料來源：http://buzzorange.com/techorange/2015/08/14/htc-lenovo-layoff/�

「謝謝雪紅姐送人才」，iCHEF 直奔 HTC 總部舉辦快閃面試�

資料來源：http://money.udn.com/money/story/5641/1121942-%E9%9B%AA%E7%B4%85%E5%A7%8A%E8%BE%9B%E8%8B%A6%E4%BA%86-%E4%BA%BA%E6%89%8D%E5%B0%B1%E4%BA

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iCHEF� 4 年衝破上億身價，iCHEF 改良點餐系統讓全聯老董都點讚� 成立：2012 年� 估值：1.8 億元� 創辦人：徐安昇、程開佑、吳佳駿、何明政� 主要業務：餐廳營運管理系統� 成績：2014 年新加坡 Echelon 評審團特別獎�

資料來源：http://money.udn.com/money/story/5641/1121942-%E9%9B%AA%E7%B4%85%E5%A7%8A%E8%BE%9B%E8%8B%A6%E4%BA%86-%E4%BA%BA%E6%89%8D%E5%B0%B1%E4%BA

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這兩天全球科技業裁員消息不停，不少新創企業趁機大搶人！� 不僅 iCHEF 喊出「雪紅姊，您辛苦了，接下來就讓 iCHEF 來扛吧！」� 立馬在今天下午前進宏達電新店總部舉行快閃徵人活動；� 企業通訊軟體 Jandi 台灣負責人林德理、� 在舊金山發展財金科技的 Jessyfrup 也都在臉書上送秋波，為國際新創團隊拉人才�

資料來源：http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/1405609�

食安議題時的落井下石�

做再多廣告，殺傷力都不及這一張�

資料來源：http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/1405609�

地表最強氣密窗！陽台變成水族館�

資料來源：http://news.ltn.com.tw/news/society/breakingnews/1405609�

吳思華事件與借力使力操作（當然要以非官方角色發佈）�

如果消費者有了生產者的部份技巧， 企業就可以跟他們接觸，

讓他們成為品牌的共同創造者�

擁有品牌的不是企業主，� 而是消費者�

2010，我能猜到什麼會爆紅，Grant McCracken 著，林奕伶譯，大是文化有限公司，P120�

消費者�

倍增者Multiplier� 倍增者就是在建立品牌的過程，扮演積極參與的角色…� 內容創造者與內容消費者之間的模糊界線，不會消失。�

2010，我能猜到什麼會爆紅，Grant McCracken 著，林奕伶譯，大是文化有限公司，P120～122�

任何人只要成為『文化生產者』， 就會變成更嚴格的『文化消費者』…�

這些人有正職工作的保證，不必回應編輯或觀眾。� 他們生產文化為了自娛。� 這開啟了良性的循環：�

他們生產的愈多，就變得愈精明；� 他們愈精明，要求就變得更高！�

2010，我能猜到什麼會爆紅，Grant McCracken 著，林奕伶譯，大是文化有限公司，P118�

h"p://www.coca-­‐colacompany.com/�

2011年，可口可樂宣布以內容行銷為主軸，並發佈『內容2020宣言』� 目的是要在20年營收倍增！� 自己當出版商，官網改成電子雜誌，內部團隊就是媒體編輯團隊，� 依據社群特性，每個國家的文化特性，打造獨一無二的活動�

以可口可樂品牌官網JOURNEY日常運作為例，� 數位行銷團隊每天要跟記者團隊開會，發2～3則內容，� 後續要依照部落格、臉書、推特、Google+等不同社群媒體的特色，量身餵養文字、圖片內容� � 例如，工作類相關資訊放到LinkedIn時，� 會截成像「2件你必需知道的事」這類易讀的短版文章。� � 此外，數位行銷團隊每周一次和公共事務以及溝通部門溝通，� 每月安排一次跟全球公共事務以及溝通部門對焦。� � 不難想像他們每天的工作有多繁雜、緊湊，� 所以內部極為仰賴「編輯計劃」進行部門間的溝通、出刊時程。� � 出人意料的是， 所處的數位行銷團隊僅有7人，約莫是編一本財經雜誌的一半到三分之一的人力，而且這7人也不是專職顧網站而已，所以聘用了許多外部近40位文字、攝影自由工作者，也和通用磨坊（General Mills）、麥當勞叔叔之家慈善基金會合作部分頻道內容。�

Content Farm（網摘師新職位興起）�

網摘師�

網摘師，是指對某一領域有高度興趣，� 願意以MyShare共享書籤為網友蒐集相關領域網頁、�

推薦好文，撰寫註解、每週回顧，經營或參與相關討論區。� �

網摘師不必是專家級人物，只要是該領域的愛好者、參與者即可。� 網摘師需要的是熱心、興趣、喜歡分享，�

同時對於將網路上的好文推薦給社會大眾有高度興趣，� 能夠從促進資訊流通中得到成就感。�

Content Farm市場現況：42家以上�

I  love  分享

資料來源：http://social.board.tw/�

上善若水 不著痕跡

2015/6 防曬實驗�

2015/6 防曬實驗�

2015/6 防曬實驗�

2015/6 防曬實驗�

2015/6 防曬實驗�

2015/6 防曬實驗�

Be Brave and Creative with Your Content Creation�

挑釁你的消費者，讓他們跟著你行動�

談品牌、做廣告，大家都在挖「洞察」（insight），� 傾聽消費者沒有說出口的聲音。� � 但可口可樂認為，當所有人只談「洞察」，� 換來的也只是知識、思考上的累積，在這個社群媒體時代，� 需要的是再激進一點的「挑釁」（provocation），� � 讓人對你丟出來的議題想回應、討論或跟進行動，� 而這些因為內容再長出來的內容，就成了孵育未來創意的最佳培養皿。� � 「挑釁」這個字乍聽會讓人不太舒服，品牌要讓人喜歡都來不及了，怎麼還要這麼暴衝？如果你查字典，會看到其實這個字還有� 「激發別人採取行動」的積極意味」。�

挑釁與要夠怪！�

1.建立關係就是建立品牌�

2.小事情變得有爆點�

3.預謀-創造水循環�

5.負面認知變正面，自造新聞�

7.不是品牌也能廣告（消費者→倍增者）�

6.搭配時事造時勢（天災的小確幸）�

4.消費者最在意的，還是和自己相關的內容，� 端看品牌操作內容時，如何轉換成人們愛看的角度�

8.拐個彎賣東西�

9.看看其他產業的微趨勢，去找到浪頭或技法（音樂、電影產業…etc.）�

10.執行M型化（原汁原味，不要加油添醋）�

12.微創新就足以武林稱雄 �

11.別看大趨勢，僅盯微趨勢�

13.把品牌放在最後面�

14.內容極致（好玩＋以假帶真）�

15.三八芝content-三器新聞＋八卦新聞＋芝麻小事�

16.創造不習慣！（挑釁）�

17. 「上善若水」的Content行銷水循環系統�

18. 有如一場接力賽互相串連搭配，把各種適合的媒體工具排出棒次�

19.非官方的角度散佈content創意�

20.如果消費者有了生產者的部份技巧，企業就可以跟他們接觸，� 成為品牌的共同創造者

別看大趨勢 僅盯微趨勢�

2010，我能猜到什麼會爆紅，Grant McCracken 著，林奕伶譯，大是文化有限公司，P14、P62�

過去的榮景（成功案例）不是下一個產品（議題）成功的保證�

（1）吸收相關的知識 （2）模仿成功的例子 （3）找出關鍵的因素 （4）創造自己的版本�

心理學觀點的「幸運關鍵」�

Any Questions?�