Тема "Как интернет магазину продавать на...

Post on 08-Feb-2017

103 views 1 download

Transcript of Тема "Как интернет магазину продавать на...

Как интернет-магазину продавать на Яндекс.Маркете

Содержание

01 Преимущества Яндекс.Маркета

02 Как зарегистроваться на Яндекс.Маркет

03 Заказ на Маркете

04 Наполнение прайс-листа

05 Как показываться на приоритетных местах

06 Как управлять ставками и комиссией

07 Рейтинг

08 Дополнительные возможности

Преимущества Яндекс.Маркета

01 02 03 04 05 06 07 08

Откуда магазин получает покупателей

Директ и РСЯ

Маркет

AdWords и остальное

Какая площадка более конверсионная?

Поставьте в чате соответствующую цифру:

1. Директ и РСЯ

2. Яндекс.Маркет

3. AdWords и другое

2. Маркет

Конверсии в покупку

Директ и РСЯ Маркет Остальное

Источник. Выборка 200 счетчиков Метрики для доменов, когда-либо размещавшихся на Яндекс.Маркете. Конверсия в покупку.

Яндекс.Маркет сегодня

20 000 000 пользователей ежемесячно

20 000 магазинов

120 000 000 предложений

Как зарегистроваться на Яндекс.Маркет

01 02 03 04 05 06 07 08

Требования к магазинам

- Розница

- Соблюдение законов

- Только новые товары

- Стабильная работа сайта

- Юридическая информация о магазине на сайте

- Информация на сайте о способах оплаты и доставке

- Актуальность на сайте цены и наличия товара

- Отдельная страница для каждого товара, возможность

оформления заказа как через корзину и и по телефону

Зарегистрируйте магазин

market.yandex.ru

Зарегистрируйте магазин

Укажите тип магазина и контактные данные

Подготовьте прайс-лист

Доступные форматы:

- YML (Yandex Market Language)

- Excel

- CSV (Текстовый формат)

Прайс-лист в формате YML

Позволяет использовать все возможности Маркета

Прайс-лист в формате Excel

Нельзя указать:- Точные сроки доставки- Характеристики- Управление ставками - Конвертация валют- Загружается только вручную

Загрузите прайс-лист

Настройте параметры размещения

Укажите основные параметры магазина

Пройдите проверку

Перед отправкой на проверку скачайте чек-лист и убедитесь, что все настроили правильно

Оплатите размещение

Валюта Маркета – у.е.1 у.е = 30 руб.

Оплата за клик (CPC)

Оплата за заказ (CPA)

За что платит магазин?

Оплата за клик (СРС)

Списывается при переходе в магазин и зависит от категории товара и его стоимости

от 0,01 у.е.

Оплата за заказ (CPA). Заказ на Маркете

Списывается после передачи товара в доставку.Мин. комиссия – 2% от стоимости товара.

Какой формат прайс-листа позволяет передавать точные сроки доставки?

Поставьте в чате соответствующую цифру:

1. YML

2. Excel

3. CSV

Заказ на Маркете

01 02 03 04 05 06 07 08

Выгоден по сравнению с платой за клик

Клики Заказ на Маркете

Как это работает?

Оформление заказа

Выбрав нужный товар отправляем его в корзину

Переходим к оформлению заказа

Оформление заказа

Как подключить Заказ на Маркете

Укажите настройки. Шаг 1

В личном кабинете

Укажите настройки. Шаг 1

API

Интегрируйтесьсамостоятельно или используя модули

Пройдите контрольные заказы. Шаг 2

Принимайте заказы

Через Личный кабинет

С помощью API

Качество Заказа на Маркете

Важно!

Принять заказ – в течение часа

Передать в доставку – течение семи дней

Предоплата при приеме заказов с Маркета

Как это работает

Способы оплаты:- Банковская карта- Яндекс.Деньги

Преимущества:- Выше исполняемость заказов- Попадание в выдачу при фильтрации

Сколько это стоит

Комиссия за банковский перевод – 2%

До конца 2016 года действует скидка 2% на комиссию за заказ по предоплаченным заказам

Как подключить

Подать заявку в Яндекс.Деньги из личного кабинета Маркета

Какой минимальный размер комиссии при Заказе на Маркете?

Поставьте в чате соответствующую цифру:

1. 2%

2. 4%

3. 6%

Наполнение прайс-листа

01 02 03 04 05 06 07 08

Заголовок

Корректный заголовок определит товар в правильную категорию

Описание товара

Предоставит покупателю дополнительную информацию о товаре

Описание товара

Некарточная категория

Страница предложения сформированная автоматически на основе прайс-листа магазина

Возможна передача до 3000 символом в описании и до 10 изображений

Спецпредложения

Информация об акциях и условиях покупки может дать преимущество перед конкурентами

Гарантия производителя

Покажет товары при использовании фильтра и даст покупателям дополнительную уверенность в товаре

Изображения

Важно передавать много (до 10) фотографий по некарточным категориям. Они будут показаны в сформированной автоматически карточке

Характеристики

Покажет товары при использовании фильтров

Важно для некарточных категорий

Срок доставки

Важный критерий при принятии решения о покупке

Покажет товары при использовании фильтров

Скидки

Повышает кликабельность от 25% до 75% в зависимости от категории

Что помогает Маркету определить товар в правильную категорию или на карточку?

Поставьте в чате соответствующую цифру:

1. Описание товара

2. Заголовок

3. Характеристики

2. Заголовок

Как показываться на приоритетных местах

01 02 03 04 05 06 07 08

Предложение по умолчанию

Как попасть?

- Наличие товара- Рейтинг магазина- Заказ на Маркете- Низкая цена- Исполняемостьзаказов

Топ-6 + вкладка Цены

Как попасть?

СРА:- Размер комиссии

СРС:- Ставка (cbid)- Кликабельность

Блок специальных предложений

Как попасть?

- Заказ на Маркете- Соответствие блоку - Размер комиссии определяет частоту показов

Поиск Маркета

Как попасть?

Релевантность:- соответствие запросу - контент

Комиссия (fee) и ставка (bid)

Поиск Яндекса / Партнеры Яндекса

Как попасть?

Увеличивать стоимость клика

Как управлять ставками и комиссией

01 02 03 04 05 06 07 08

В прайс-листе

Bid – некарточные товарыCbid – карточные товары

Fee – комиссия за заказ

В личном кабинете

Ставка на клик (bid, cbid) – на каждый товар в отдельности

Комиссия – только на все товары

PriceLabs (рекомендуем)

PriceLabs – это сервис для эффективного управления ставками и мониторинга цен.

Партнерский API

Методы API позволяют магазину устанавливать ставки на отдельные товары и весь ассортимент

Рейтинг

01 02 03 04 05 06 07 08

Основные ошибки при проверке СКК

- Различие данных на Маркете и на сайте магазина.

- Страница предложения не открывается, не работает сайт.

- Не соответствует реальному товару, отсутствует гарантия, наличие HTML-тегов.

- Нет отдельной страницы для каждого товара, нет корзины у каждого предложения.

- Нет ответа при заказе через сайт, по телефону, при звонке оператор магазина не

смог предоставить инфо о цене товара, наличии, сроке и стоимости доставки.

- Не указана мин. сумма заказа, мин. партия заказа, необходимость предоплаты,

товар б/у, некондиция, некомплект, уценка.

Дополнительные возможности

01 02 03 04 05 06 07 08

Яндекс.Доставка

Яндекс.Телефония

Что даёт Яндекс.Доставка?

Почтоматы InPost – 99 руб.

- действует до конца года- 13 городов – Москва, МО, Санкт-Петербург + 11- простое включение на Яндекс.Маркете

Яндекс.Телефония

Яндекс.Телефония

Итоги

Что делать, чтобы всё было ОК?

Зарегистрироваться на Яндекс.Маркете

Включить Заказ на Маркете

Наполнить прайс-лист контентом

Настроить ставки и комиссию

Следить за рейтингом

Домашнее задание

Если магазин не размещается на Яндекс.Маркете:

1. Зарегистрироваться на Маркете2. Указать основные настройки3. Подготовить прайс-лист с тремя

предложениями

Если магазин размещается на Яндекс.Маркете:

1. Подключить Заказ на Маркете2. Пройти контрольные заказы

А теперь вопросы

Спасибо!