8 (3452) 455-426info@ics-ware.comТюмень, Орловская 35 к. 2/2

ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯСЛОЖНЫХ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ

КПЭ 1.хУДЕЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ЭКСПЛУАТАЦИИ3% КПЭ 2 ЭКОНОМИЯ НА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ90% КПЭ 3 ИСПОЛНЕНИЕ SLA80% КПЭ 4 УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ ВНУТР. КЛИЕНТА

КЛЮЧЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИЭФФЕКТИВНОСТИ

НЕПРЕРЫВНОСТЬ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВКРОСС-РЕГИОНАЛЬНЫЕ РИСКИНАДЕЖНОСТЬ КРИТИЧЕСКИ ВАЖНЫХ СИСТЕМНЕЭФФЕКТИВНЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ

СТРАТЕГИЯ 2018ТРЕНДЫ И РИСКИ

АСУ ТП

НЕПРЕРЫВНОЕПРОИЗВОДСТВО

МИКРОКЛИМАТ

ЭКСПЛУАТАЦИЯ24/7

ЭЛЕКТРОПИТАНИЕ

ИНФРАСТРУКТУРАРИСКИ

ВАРИАНТ: ОСТАВИТЬ, КАК ЕСТЬ

Series10 10 20 30 40 50 60 70

ПОТЕРИ:ПЕРЕРЫВ В ОБСЛУЖИВАНИИ

НЕПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ФИНАНСОВЫЕ СМЕЖНЫЕ

SLA 1

SLA 2

SLA 3

SLA 4

ВАРИАНТ: ОСТАВИТЬ, КАК ЕСТЬ

ОБЩИЙ

ЭКСПЛУАТАЦИЯ

0.07412.69

%РОСТ РАСХОДОВ

SLA 1

SLA 2

SLA 3

SLA 4

СИТУАЦИОННЫЙ ЦЕНТР

ПРОАКТИВНЫЙМОНИТОРИНГ

ЭЛЕКТРОННАЯДИСПЕТЧЕРСКАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ

ПРОГРАММНЫЕ ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ

СИТУАЦИОННЫЙ ЦЕНТР

ПРОАКТИВНЫЙМОНИТОРИНГ

ЭЛЕКТРОННАЯДИСПЕТЧЕРСКАЯ

ЭКСПЛУАТАЦИЯ

СИТУАЦИОННЫЙ ЦЕНТР

ПРОАКТИВНЫЙМОНИТОРИНГ

ЭЛЕКТРОННАЯДИСПЕТЧЕРСКАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ

СИГНАЛИЗАЦИЯ ЭНЕРГОУЧЕТ

ПРОАКТИВНЫЙ МОНИТОРИНГ

ТЕЛЕМЕТРИЯ

КОРОБОЧНОЕ59 ОБЪЕКТОВ11 000 СИГНАЛОВ

СИГНАЛИЗАЦИЯ ЭНЕРГОУЧЕТ

ПРОАКТИВНЫЙ МОНИТОРИНГ

ТЕЛЕМЕТРИЯ

117

2013 2014 2015 2016ТЮМЕНЬ

ЮГ ТО

ХМАО ЯНАО

ОМСК ОБЛ

СИГНАЛИЗАЦИЯ ЭНЕРГОУЧЕТ

ПРОАКТИВНЫЙ МОНИТОРИНГ

ТЕЛЕМЕТРИЯ

МЛРД ИЗМЕНЕНИЙ /сутки197 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ

СИГНАЛИЗАЦИЯ ЭНЕРГОУЧЕТ

ПРОАКТИВНЫЙ МОНИТОРИНГ

ТЕЛЕМЕТРИЯ

НЕ РЕАЛИЗОВАН

В ЧЕМ ПРОАКТИВНОСТЬ

ИЕРАРХИЯ СЕРВИСОВ ВРЕМЯ РЕАКЦИИ

УН и МТО

ИТ

КЛИЕНТвнутренний

КЛИЕНТ

внешний

+1

+2

+3

SLA 1

SLA 2

SLA 3

SLA 4

1 ч

2 ч

3 ч

4 ч

0

ПРОАКТИВНЫЙМОНИТОРИНГ

СЕРВИСНАЯ МОДЕЛЬ

УН и МТО

ИТ

КЛИЕНТвнутренний

КЛИЕНТвнешний

ОТКЛОНЕНИЯОТ

НОРМЫ

НОРМА

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕНЕ ВЛИЯЕТ НА ОСТАЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ

АВАРИЯВЛИЯЕТ НА ВСЕ СЕРВИСЫ+3

В ЧЕМ ПРОАКТИВНОСТЬ

СИТУАЦИОННЫЙ ЦЕНТР

ПРОАКТИВНЫЙМОНИТОРИНГ

ЭЛЕКТРОННАЯДИСПЕТЧЕРСКАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ

ЭЛЕКТРОННАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ

ПАСПОРТОБЪЕКТА

РЕГЛАМЕНТНЫЕРАБОТЫ

УПРАВЛЕНИЕИНЦИДЕНТАМИ

ЭЛЕКТРОННАЯ ДИСПЕТЧЕРСКАЯ

ПАСПОРТОБЪЕКТА

РЕГЛАМЕНТНЫЕРАБОТЫ

УПРАВЛЕНИЕИНЦИДЕНТАМИСМЕНЫ10.6 СОБЫТИЙ5.2 УГРОЗЫ

СОБЫТИЕ

1. новое событие

2. оповещение

3. ответ4. результат

5. оценкаугрозы

6. закрыто

11 000/сек параметров

11 000 ПАРАМЕТРОВ

МЛРД/СУТКИ

ИЗМЕНЕНИЙ

АБСУРД

МЛРДИЗМЕНЕНИЙ

197ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ

10.6СОБЫТИЯ

1.1УГРОЗ

ОБРАБОТКА БОЛЬШИХ ДАННЫХ

СУТКИ

1.1УГРОЗ

1 000 000 000ИЗМЕНЕНИЙ В СУТКИ

АВТОМАТИЗАЦИЯ ПРОЦЕССОВ

АНАЛИЗ АНОМАЛИЙ

ПОНЯТНЫЕ АЛГОРИТМЫ ДЕЙСТВИЙ

ПРЕДСКАЗУЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

КАЧЕСТВО ПРИНИМАЕМЫХ РЕШЕНИЙ

РЕГУЛЯРНЫЕАВТОМАТИЧЕСКИЕ

ЗАЯВКИ

ПЛАНОВЫЕ РАБОТЫ

ЕДИНАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СРЕДА

ЦЕНТР КОМПЕТЕНЦИЙУПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ

СИТ ЦЕНТР ОПТИМИЗАЦИЯПРОЦЕССОВ

ОРГ. ИНСТРУМЕНТЫ:инструкциикейсытренинги

КООРДИНАЦИЯ20% - 50% событийв результате работ

РАЗВИТИЕ

УЧЕТ ИЗНОСАПЛАНИРОВАНИЕ РАБОТ

АНАЛИТИКА

ЭЛЕКТРОННЫЙПАСПОРТ

ЭНЕРГОМЕНЕДЖМЕНТ

МАТРИЦА КОНТАКТОВУЧЕТ ИЗНОСА и ПЛАНОВЫЕ РАБОТЫВОССТАНОВЛЕНИЕ ДОКУМЕНТАЦИИТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ КАРТЫ

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ЭНЕРГОУЧЕТАНАЛИЗ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ ПОТЕРЬ

РАЗВИТИЕ

ИНТЕГРАЦИЯСЕРВИСНАЯ МОДЕЛЬ

ДРУГИЕ СИСТЕМЫ

АНАЛИТИКА

ЦЕНТР КОМПЕТЕНЦИЙУПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ

СИТ ЦЕНТРАНАЛИТИКАСИТУАЦИОННЫЕ КЕЙСЫКООРДИНАЦИЯ ВСЕХ РАБОТ ИСЖ

ИНТЕГРАЦИЯ С SERVICE DESK

8 (3452) 455-426info@ics-ware.comТюмень, Орловская 35 к. 2/2

ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯСЛОЖНЫХ ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ