Андрей Кожанов. ЧТО ЛЬЗЯ В БРЕНД-ДИЗАЙНЕ. Или где живет...

ЧТО ЛЬЗЯ

В БРЕНД-ДИЗАЙНЕ?ИЛИ ГДЕ ЖИВЕТ ДИЗАЙНВ ПРОЕКТИРОВАНИИБРЕНДА

БРЕНД

БРЕНДИНГ

БРЕНД-ДИЗАЙН

прАктичеСкий курС проектироВАниЯ брендА

БРЕНД – комплекс представлений, ассоциаций, эмоций и ценностных ориентиров в сознании потребителя. «Продукты создаются на фабриках – бренды в головах».

БРЕНДИНГ – процесс формирования представлений, ассоциаций, эмоций, ценностных ориентиров в сознании потребителя.

БРЕНД-ДИЗАЙН – проектная деятельность по созданию индивидуальной визуальной среды бренда, отображающей основные ценностные и эмоциональные характеристики продукта или услуги в средствах коммуникации.

продукт торговаямарка

бренд

бренд-стратегия

маркетинговая стратегия

стратегия бизнеса

БРЕНД-ДИЗАЙН

ТИпОЛОгИЯ БРЕНД-ДИЗАЙНА.ОСОБЕННОСТИ. ФУНКЦИИ

пОТРЕБИТЕЛЬСКИЙБРЕНДИНг

4 из 19

эффективный брендинг

ПОЧЕМУ КУПяТ У нАс?

11 из 19

КАК? фЕйсИнг

12 из 19

КАК? фОрМА

13 из 19

КАК? ТОргОвАя МАрКА

14 из 19

КАК? ПрОдУКТОвАя зОнА

15 из 19

КАК? сПЕцИАЛЬныЕ знАКИ

16 из 19

КАК? ХАрАКТЕр!

18 из 19

рЕзУЛЬТАТ

РИТЕЙЛ-БРЕНДИНг

Содержание

Введение

Ключевые моменты в решении интерьера

Раздел 11.1. Цели и задачи Руководства

1.2. Основные идеи бренда Банка

1.3. Особенности позиционирования Банка на рынке банковских

услуг

1.4. Концепция дизайна нового типового формата офисов

1.5. Оптимизация обслуживания клиентов в офисах типовых фор-

матов и атмосфера

Раздел 22.Зонирование

2.1. Принципы зонирования и планирования пространства

2.2. Основные функциональные зоны и их характеристики

2.3. Схемы зонирования и планировочные решения банковских

офисов типовых форматов

2.4. Распределение клиентских потоков

2.5. Объемно–планировочные решения банковских офисов типовых

форматов

Раздел 33. Интерьер, описание, внешний вид функциональных зон

3.1. Круглосуточная зона самообслуживания и внутренняя зона

3.1.1. Стойка приветствия с терминалом очереди (СУО)

3.1.2. Информационно-справочная стойка/ буклетница

3.1.3. Информационные таблички и элементы маркетинговых кому-

никаций

3.1.4. Плакатодержатели с имиджевой графикой

3.1.5. Встроенные банкоматы с задней загрузкой/ с фронтальной

загрузкой

3.1.6. Отдельно стоящие банкоматы с фронтальной загрузкой

3.2. Зона приветствия

3.2.1. Стойка приветствия (Администратор зала)

3.2.3. Отдельно стоящий терминал Системы управления очередью

(СУО)

3.2.4. Ячейки для выписок

3.3. Операционно-кассовый зал. Зона консультирования и продаж

3.3.1. Переговорная/ые комната/ы

3.3.2. Кабинет Управляющего. Кабинет Заместителя Управляющего

3.3.3. Информационно-справочная стойка/ буклетница

3.3.4. Информационные таблички и элементы маркетинговых ком-

муникаций

3.4. Операционно-кассовый зал. Зона транзакционных операций и

касс

3.4.1. Рабочие места Операционистов по обслуживанию физических

и юридических лиц

3.4.2. Рабочее место кассира, клиентская кассовая кабина

3.4.3. Брендовая (имиджевая) стена

3.4.5. Встроенные электронные кассиры TCD либо рециркуляцион-

ный кассир

3.4.7. Темпокассы на рабочих местах

3.4.8. LCD-экраны СУО (номер очереди) на рабочих местах

3.5. Зона ожидания для клиентов

3.5.1. Кресла и диваны, скамейки. Журнальные столики

3.5.2. Стол для заполнения формуляров и документов

3.5.3. Стойка/ полки для формуляров, информационных материа-

лов, книги жалоб и Предложений

3.5.4. Санузлы

3.6. Зона хранилища ценностей клиентов (депозитарий)

3.6.1. Кабина для конфиденциальной работы клиента

3.6.2. Административно-хозяйственная зона

3.6.1. Бэк-офис (кабинеты сотрудников)

3.6.2. Помещение для отдыха и приема пищи либо комната для

пересчета денег

3.6.3. Гардероб

3.6.4. Технические помещения (Электрощитовая, Серверная, Пульт

охраны и пр.)

3.6.5. Характеристики функциональной зоны Приват Банкинг

3.6.6. характеристики функциональной зоны Полуконфиденциаль-

ного обслуживания

3.6.7. характеристики функциональной модуля Ипотека

Раздел 44.1. Принципы интерьерных решений

4.2. Пол. Принцип устройства. Материалы.

4.2.1. Схема напольных покрытий

4.2.2. Наличие плинтуса и оформление

4.2.3. Наличие лестницы и оформление

4.3. Стены. Принцип окраски. Цветовая гамма, материалы.

4.3.1. Развертки стен всех функциональных зон

4.3.2. Отделка колонн

4.4. Потолок. Принцип устройства и материалы, освещение

4.4.1. Принцип устройства освещения. Осветительные приборы

4.5. Двери и перегородки

4.5.1. Схема дверных проемов и размещения перегородок

4.5.2. Спецификация дверей с указанием размеров дверных про-

емов

4.6. Окна. Принципы размещения. Оформление и заполнение

4.6.1. Наличие/ отсутствие жалюзей

4.6.2. Оформление радиаторов

4.7. Ведомость отделки

4.7.1. Ведомость материалов для изготовления дверей, перегородок

и окон

4.7.2. Ведомость осветительного оборудования

4.7.3. Ведомость сантехнического оборудования

Раздел 55.1. Нестандартная банковская мебель

5.1.1. Стойка Администратора

5.1.2. Рабочее место сотрудника операционного зала

5.1.3. Рабочее место сотрудника модуля Ипотека

5.1.4. Рабочее место кассира

5.1.5. Стол для заполнения формуляров и документов

5.2. Стандартная банковская мебель

5.2.1. Стол для переговоров

5.2.2. Стол для руководителя

5.2.3. Брифинг-приставка к столу руководителя

5.2.4. Тумба подкатная с запирающимися ящиками

5.2.5. Шкаф для одежды высокий

5.2.6. Шкаф для документов высокий

5.2.7. Шкаф для документов средний

5.2.8. Стеллаж для документов со стеклом

5.2.9. Стол для работы с ценностями. Рабочий стол для бэк-офиса

5.2.10. Журнальные столики

5.2.11. Кресла и диваны, скамейки

5.2.12. Рабочее кресло сотрудника. Рабочее кресло руководителя

5.2.13. Стул/ кресло клиента

5.2.14. Мебель для кухни (шкафы, столы, мойка, стулья)

Раздел 66.1. Общие положения и принципы размещения

6.2. Основные элементы навигации

6.2.1. Информационные таблички

6.2.2. Световые короба с информацией, указывающей на функциональ-

ность зоны

6.2.3. Виниловые надписи на стенах с информацией, указывающей на ус-

луги либо содержащей слоган (например, «Ипотека» либо «С нами

надежно!»)

6.2.4. Световые панели, указывающие на определенную Зону обслужива-

ния

6.2.5. Кабинетные таблички

6.3. Основные элементы маркетинговой коммуникации

6.3.2. Нестандартные элементы

6.3.2.1. Брендовая (имиджевая) стена

6.3.2.2. Другие значимые элементы бренда

6.3.3. Стандартные элементы

6.3.3.1. Информационно-справочная стойка/ буклетница

6.3.3.2. Плакатодержатели с имиджевой графикой

Раздел 77. Экстерьер

7.1. Общие положения и принципы оформления

7.1.1. Входная группа в дневное время

7.1.2. Входная группа в ночное время

7.1.3. Вывеска

7.1.4. Оконные носители информации. Визуализация плакатодержателей с

имиджевой графикой

7.1.5. Встроенный банкомат

7.1.6. Выступающая идентификационная табличка

Первая зона, в которую попадает клиент — это зона кругло-суточного обслуживания или зона 24х7.

Воспользовавшись терминалом электронной очереди,

в клиентском зале, в зоне приветствия, клиент попадает

в зону ожидания, где расположена мягкая мебель,

а также стойки с буклетами и тумбы для заполнения

документов. Минуя зону ожидания, клиент попадает

за стол работы с менеджером. В данной зоне нахо-

дятся рабочие места сотрудников «Банка Москвы».

Из клиентского зала, непосредственно, можно попасть

в мидл-офис. В бэк-офис сотрудники попадают через кори-

дор. В этой зоне находятся рабочие места сотрудников. Бэк-

офис, мидл-офис, хозяйственно-бытовая зона располагаются

в дальней части офиса, скрыты от клиента.

Административная зона должна располагаться рядом

с Front-линией, на доступном расстоянии от зоны обслуживания клиентов и бэк-офиса. В зависимости от пло-

щади административной зоны в ней должно быть рабочее

место руководителя, шкафы для документации, 1-2 кресла

для клиентов.

Переговорные комнаты «внешнего» типа располагаются

на доступном расстоянии от Front-линии и кабинета управляю-

щего. Переговорные комнаты «внутреннего типа» размещают-

ся рядом с бэк-офисом.

Зона Private Banking в обязательном порядке совмещается

с кассами. В отделениях с небольшой площадью размещается

зона Полуконфиденциального обслужи-вания, так же обяза-

тельно совмещение с кассами.

Принципы зонирования

и планирования пространства

2. Зонирование

15Руководство по организации и оформлению офисов типовых форматов

При разработке планировочного решения важно учитывать

движение клиентов и сотрудников Банка. В зависимости

от количества людей, возможно определить интенсивность

потока. На чертежах представлены широкими линиями —

основной поток клиентов, тонкими — второстепенный.

Следовательно, возможно определить ширину проходов

между функциональными зонами (например, между Front-

линией и Зоной ожидания).

На схеме показано взаимодействие функцио-

нальных зон.

Распределение клиентских

потоков (маршрут клиента).

ФЛАГМАН

Объемно-планировочные

решения банковских офисов

типовых форматов. ФЛАГМАН

Объемно-планировочные

решения банковских офисов

типовых форматов. ФЛАГМАН

КОРпОРАТИВНыЙ БРЕНДИНг

БРЕНД-КОМПЛЕКСЫ

СОЗДАНИЕ БРЕНДА ДЛЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ «ПЕРВАЯ ФОРМА»

БРЕНД-КОМПЛЕКСЫ

1FORMA

FRONT:DESIGN

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ БРЕНДА 1F

II. ЦЕлЕВАЯ АуДИтОРИЯ БРЕНДА Страница

Всего стр.

Клиент

Разработчик

8. СВОДНАЯ КАРтА ЦЕлЕВЫХ гРуПП

БРЕНДИНг РЕгИОНОВ

3 из 18

БРЕНДИНГ РЕГИОНОВ

МЫ ДуМАЕМ, ЧТО ВЫГляДИМ ТАк

4 из 18

НО НА сАМОМ ДЕлЕ...

5 из 18

кАк сДЕлАТь РЕГИОН ПРИВлЕкАТЕльНЫМ?

6 из 18

ЧТО ТАкОЕ бРЕНД РЕГИОНА?

1. устойчивый образ территории

2. стратегия развития, реализованная в коммуникации

3. Индивидуальный «язык» общения администрации и общества

4. Инструмент для привлечения инвестиций

5. Форма создания новых потребностей (туризм, культура, спорт...)

7 из 18

кАкИЕ ЗАДАЧИ РЕшАЕТ бРЕНД?

1. Повышает инвестиционную привлекательность региона;

2. Формирует положительный имидж региона в сознании целевых групп: - инвесторы - коренные жители - федеральная власть - средства массовой информации - туристический сектор

3. создает комплекс решений для эффективной коммуникации территории: - навигация; - дизайн пространства; - оформление мероприятий и туристических центров;

5. Рекламные, информационные, официальные материалы; сувенирная продукция;

6. Расскрывает новые возможности для развития туристического бизнеса;

7. Актуализирует культурные, исторические, экономические достоинства территории.

кАк РАбОТАюТбРЕНДЫРЕГИОНОВ?

9 из 18

ПРАГА

11 из 18

ЧЕРДЫНь

14 из 18

ПЕРМь

15 из 18

И МНОГИЕ ДРуГИЕ...

ИНСТРУМЕНТЫ

БРЕНД-ДИЗАЙНА

АУДИТ

ВИЗУАЛЬНЫХ

КОММУНИКАЦИЙ

БРЕНДА

I. КРИТЕРИИ АУДИТА И МЕТОДИКИ ПРОВЕДЕНИЯ ДИЗАЙН-ИССЛЕДОВАНИЙ

Аудит ВизуАльнЫх коммуникАций брендА

1. ОСНОВНЫЕ КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ ЦЕЛОСТНОСТИ ВИЗУАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ

ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ НА СОСТАВ АУДИТА:

- видение собственника

- отрасль, рынок, продукт, услуга

- ключевые требования к визуальному комплексу

- базовые дифференцирующие качества в дизайне

- ограничения в коммуникациях бренда

- существующие тренды

- культурные коды

- модель потребления

КРИТЕРИИ ПРОВЕДЕНИЯ АУДИТАБРЕНД-ДИЗАЙНА

- соответствие целям и задачам бизнеса

- соответствие позиционированию бренда

- соответствие ожиданиям потребителя

- системность, стандарты, целостность дизайн-решений

- актуальность дизайн-решений

- выразительность, наличие характера

- оригинальность, индивидуальность, идентичность

- информативность коммуникации

- отраслевые традиции

2. МЕТОДИКИ АУДИТА ВИЗУАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ

- система дизайна бренда – комплексная оценка

визуального комплекса, составление карты бренда

- бенчмаркинг – это процесс определения, понимания

и адаптации имеющихся примеров эффективных

решений

- картирование по визуальному восприятию

- Психографическое шкалирование

- количественные и качественным исследования:

холл-тест, глубинное интервью, фокус-группа,

анкетирование

- Экспертная оценка специалистом, включая

отдельные детали визуального комплекса

IV. КОММУНИКАЦИОННЫЙ АУДИТ БРЕНДА

АУДИТ СООТВЕТСТВИЯ СТРАТЕГИИ КОММУНИКАЦИЯМ

- анализ описательной части бренда и сопоставление

с творческой половиной бренд-комплекса.

выявление разрыва бренда

- определение позиционирования, метафоры

в анализе коммуникаций бренда.

МЕТАФОРА БРЕНДА

ЛОГИКА ВДОХНОВЕНИЯ

39 из 47

зарядное устройство TRIADA KINETIC POWER

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

TRIADA KINETIC POWER – бренд-производитель независимых источников кинетической энергии, позволяющих бесконечно заряжать мобильные устройства в условиях длительного отсутствия электрической сети, и всегда быть на связи.

41 из 47

42 из 47

КЛЮЧЕВАЯ МЕТАФОРА БРЕНДА – БЕСКОНЕЧНОСТЬ –связь трех аспектов времени: прошлое, настоящее и будущее / TRIADA /.

Наши потребители – герои побеждающие время.

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ СЛОГАН:ПОБЕЖДАЯ ВРЕМЯ. HERO OF INFINITY

44 из 47

45 из 47

46 из 47

РЕФЕРЕНСЫМУД-БОРДПРИМЕРЫ

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ЯЗЫК

СБОР МАТЕРИАЛАПО ОФОРМЛЕНИЮВИННЫХ ЭТИКЕТОКДЛЯ ММВЗ

АРБАТСКОЕ ВИНО

ЧТО ЕСТЬ НА ПОЛКАХ?

Что предполагаемая ЦА покупает в магазинах? Недорогие вина европейского качества с минималистичным светлым дизайном этикетки. На этикетках, как правило, присутствует иллюстрация.

Сюжет — изображение замка, шато, винодельческого района, откуда взят виноматериал для данного продукта. В числе иллюстрированных этикеток выделяются те, на которых изображен сюжет, не относящийся к производству вина. Это эмоциональные иллюстрации, передающие настроение. Именно эта категория этикеток нас интересует.

СЮЖЕТ

Сюжет нашей этикетки — улица Арбат. Самая туристическая и одновременно самая романтичная улица Москвы. В иллюстрации нужно отразить настроение Арбата. В сюжете должно присутствовать ощущение пешеходной улицы: художники, зеваки, туристы, лавочки, кафе, влюбленные парочки, предчувствие интересных событий...

Иллюстрация должна содержать изображение ресторана Прага, это главный бренд улицы Арбат, таким образом в новом дизайне этикетки будет присутствовать связь с предыдущими сюжетами этикеток.

КАЛЛИГРАФИЯ

Название вина в данном случае не связано с местом происхождения винограда, поэтому акцент должен быть сделан не на классическом стиле, а на индивидуальном — каллиграфической надписи. Характер надписи: легкий, игривый, женский, артовый.

ИЛЛЮСТРАЦИЯ

Традиционная техника иллюстрации для винной этикетки — гравюра на меди. Или ее аналоги: тонкий рисунок пером, уличные зарисовки в блокноте. Как вариант может быть использована акварельная иллюстрация. Ощущения от изображения: легкость, романтичность, светлая грусть, поэтичность.

54 из 61СТРАТЕГИЯ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ. ПЛАТФОРМА БРЕНДА

ХАРАКТЕР

33 из 47

СПЕЦНАЗЯ профессионал, лучший из лучших; предназначение героя, спасающего Мир. Патриот.

нейминг. КраснополянсКий КерамичесКий завод

DOTFORMGROUP

ТочКА, пиКсЕЛЬ, мАЛЕНЬКАя ДЕТАЛЬ цЕЛЬНой фоРмы. НАчАЛо Нового. фоРмА, в соДЕРжАНии ТочЕК.

КАРТА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯperceptual map

14 из 31ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ БРЕНДА кОсмЕтИчЕскОй сЕтИ «ВИЗАж»

ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ.ХАОТИЧНЫЙ.НИ О ЧЕМ

ДОРОГОЙСУПЕРМАРКЕТ.ХАРАКТЕРА НЕТ

ПРОХЛАДНЫЙ.«ФИРМЕННЫЙ». ЯВНОГОХАРАКТЕРА НЕТ

ВЗРОСЛЫЙ УВЕРЕННЫЙ «Я ВСЁ ЗНАЮСАМА»

МОЛОДОЙЯРКИЙ,ВАРИАТИВНЫЙ.УНИВЕРМАГДЛЯ ВСЕХ

РУССКО- ФРАНЦУЗСКИЙ.ИЗВЕСТНЫЙ.ВСЁ, ДЛЯ ВСЕХ

ЭКСКЛЮЗИВНЫЙ.ХОЛОДНЫЙ.«МЫ ЗНАЕМ КАК НУЖНО» ДИКТУЮЩИЙ

ЛЕГКИЙ,ОТКРЫТЫЙ.КОНСТРУКТОРОБРАЗОВ.ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ

КАРТА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ

ЛИЧНО ДЛЯ МЕНЯ

ВСЁ И ДЛЯ ВСЕХ

ЗРЕЛАЯУВЕРЕННАЯ

МОЛОДАЯЯРКАЯ

областьпоиска позиции

маркис размытойпозицией

КАРТА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ*КВАДРАНТ МОЛОДАЯ, ЯРКАЯ + ЛИЧНО ДЛЯ МЕНЯ

ЭКСКЛЮЗИВНЫЙПАФОСНЫЙ

ДЕМОКРАТИЧНЫЙДОСТУПНЫЙ

ХОЛОДНЫЙКАТЕГОРИЧНЫЙ

ТЕПЛЫЙТВОРЧЕСКИЙ

КАРТА ПОЗИЦИОНИРОВАНИЯ*КВАДРАНТ МОЛОДАЯ, ЯРКАЯ + ЛИЧНО ДЛЯ МЕНЯ

ЭКСКЛЮЗИВНЫЙПАФОСНЫЙ

ДЕМОКРАТИЧНЫЙДОСТУПНЫЙ

ХОЛОДНЫЙКАТЕГОРИЧНЫЙ

ТЕПЛЫЙТВОРЧЕСКИЙ

VISAGEHALL

СИСТЕМА БРЕНД-ДИЗАЙНА

ОСНОВА ВИЗУАЛЬНОЙ ИДЕНТИЧНОСТИ

1. Знак, логотип,фирменный блок

1. Цветоваяпалитра бренда

3. Шрифт,основы типографики

4. Фирменнаяграфика

5. Пиктограммы

6. Фотостиль,образы

СПЕШУНАВСТРЕЧУ ВАШИМЗАПРОСАМ

Circe THINCirce EXTRA LIGHTCirce LIGHTCirce REGULARCirce BOLDCirce EXTRA BOLD

СПЕШУНАВСТРЕЧУВАШИМЗАПРОСАМ

Qui re pernatu riorectiis idendam accum re, ommod ut ommoleni officiusam aut officid essinimo verum, ut quae sita videssit mil eum sit, qui rehendam sed mod mos elis nonsendi con cum reperero il illeserumqui voluptate nonecto eiur sunt quas aspe reperio nsequat emporum que et ium facea nusti quo eos ea ex enimus quiat ut maionse runtibus con repe necaeptate volorerum earciis nonsequo officipit quunt a id est

231. Система дизайна

Руководство по использованию фирменного стиля Pony Express

1. Экстерьер

5. Корпоративная продукция

2. Интерьер

6. Сувениры

3. Мерчендайзинг

7. Упаковка

4. Реклама

8. Электронные носители

Применение системы дизайна: основные коммуникации бренда

241. Система дизайна

Руководство по использованию фирменного стиля Pony Express

АЙДЕНТИКА АВИАКОМПАНИЙ

Аудит ВизуАльнЫх коммуникАций брендА БЕНЧМАРКИНГ ТРЕНДОВ В ДИЗАЙНЕ УПАКОВКИ

МногослоЙносТь исТории ФеЙсинг ПросТрансТва

крУПныЙ ракУрс ПродУкТа оЖивление ПродУкТов секс, ЧУвсТва

наТУральносТь ЦвеТ и шриФТовоЙ МиниМалиЗМ рУЧная, ЭМоЦиональная граФика

БАЗОВАЯ ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ И r-K–СТРАТЕГИИ

ПОРО

ГИ В

ОСПР

ИЯТИ

COMPETITOR

REDERIS STRESS-TOLERANT

ДИНАМИЧЕСКАЯ СОСТОЯТЕЛЬНОСТЬr-evolutionary strategy

Принадлежность Стабильность

Изменения Уникальность

K-evolutionary strategy

НЕЗАВИСИМЫЕНЕЗАВИСИМЫЕНЕЗАВИСИМЫЕ

ПЕЧАЛЬНЫЕПЕЧАЛЬНЫЕПЕЧАЛЬНЫЕЭСТЕТЫЭСТЕТЫЭСТЕТЫ

ГЕДОНИСТЫГЕДОНИСТЫГЕДОНИСТЫГЕДОНИСТЫГЕДОНИСТЫГЕДОНИСТЫГЕДОНИСТЫГЕДОНИСТЫГЕДОНИСТЫ

НЕГАТИВИСТЫНЕГАТИВИСТЫНЕГАТИВИСТЫНЕГАТИВИСТЫНЕГАТИВИСТЫНЕГАТИВИСТЫ

ТЕОРИЯ r-K ОТБОРА

теория, определяющая две различные природные стратегии размножения живых организмов, при определенных обстоятельствах обеспечивающие оптимальную численность для данного вида. Теория была разработана в 1967 г. двума американскими экологами – Робертом МакАртуром и Эдвардом Уилсоном

r-strategy

MASS-SEGMENT

K-strategyстратегическая максимизация ценности через больший вклад. Ориентация на физические ресурсы.

VIP/LUXURY

стратегия минимальной ценности с максимальным оборотом. Ориентация на социальные ресурсы.

Аудит ВизуАльнЫх коммуникАций брендА ПСИХОГРАФИЧЕСКОЕ ШКАЛИРОВАНИЕ

СТАБИЛЬНОСТЬ / СТРУКТУРА СА

/ СВ

А РЕЗУЛЬТАТ / ИЗМЕНЕНИЯ

ПРИ

СТА

ТУС

ПРА

МУДРЕЦШУТ

ОРЕЦ

ГЕРО

ЙИСКАТЕЛЬ

СЛАВНЫЙ ПАРЕНЬ

НТА

ТЕЛ

НЕВИННЫЙЛЮБОВНИК

что бы чувствоватьстабильность и комфорт,

необходимо помогать людям

воплощение стабильностии структуры, правит королевством

и отвечает за негоЧто бы создать вечноеи идеальное, необходимо творитьи развиваться

что бы найти Рай,идеальное место,необходимо чувствоватьсебя в безопасности

ищет правдуи ориентируетсяна процесс

что бы найти себяи ощутить свободу,необходимо всё времярисковать и двигатьсявперед

что бы найти общий языкс другими и быть принятым,

необходима стабильностьи безопасность

Наслаждаетсянастоящим

и жизнью с людьми

Что бы получать удовольствие,окружая себя любимыми,

необходимо окружить себялучшим и быть самым

привлекательным

трансформирует и обновляеткоролевство ради результатов

что бы доказать своюкомпетентность и крутость,необходимо помочь другим

что бы сделать мир лучше,необходимо разрушить оковы того,

что не работает сейчас

СХЕМА АРХЕТИПОВ

ОСНОВНЫЕ КОНФЛИКТЫ АРХЕТИПОВИСТОЧНИК ПОИСКА УНИВЕРСАЛЬНОГО ИНСАЙТА

АРХЕТИП

ГЕРОЙ

ЛЮБОВНИК

ИСКАТЕЛЬ

ТВОРЕЦ

ШУТ

НЕВИННЫЙ

ВОЛШЕБНИК

БУНТАРЬ

ПРАВИТЕЛЬ

СЛАВНЫЙ МАЛЫЙ

РОДИТЕЛЬ

МУДРЕЦ

ЦЕЛЬ

доказать собственную компетентность, победить

доверять сердцу, получать эмоции, любовь

открывать новое в мире и себе

самовыражаться, создавать вечное

развлекать, наслаждаться моментом

быть настоящим, честным перед собой

воплощать мечты в реальность

нарушать правила, востанавливать справедливость

благополучие, безопастность, контроль

быть принятым, связь с другими, простота

поддерживать других и помогать им

найти правду

СТРАХ

страх, слабость, зло

рациональность, отсутствие увлечений

зашёренность, лишение свободы

пассивность, клише, однообразие

скука, неумение жить сегодняшним днем

аморальность и циничность

стагнация, потеря контроля

система и нормы

бунтарство и хаос

непринятие других, пафос, гордыня

эгоизм

ложь, неведение

АЛГОРИТМ

ПРОЕКТИРОВАНИЯ

БРЕНДА

Ресурсы и источники преимуществ: продукт/услуга, маркетинг, финансы, время,архитектура, видение собственника, менеджмент, персонал, бизнес-модель...1. БИЗНЕС

2. ИССЛЕДОВАНИЯ

РЫНОК/ТРЕНДЫОбзор, динамика, тренды

ПОТРЕБИТЕЛИПотенциальныеЦелевая аудиторияЯдро ЦА

КОНКУРЕНТЫКонкурентная среда.Потенциальныеи основные конкуренты

ПРОДУКТ/УСЛУГАпотребительские характеристики,УТП, ценовой сегмент, эмоциональныеи рациональные преимущества

5. МЕТАФОРА БРЕНДА

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ

ВИДЕНИЕБУДУЩЕГО

ЦЕННОСТИ

СТИЛЬИ ИНТОНАЦИЯ

МИССИЯ

6. ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ ИНТЕРФЕЙС

Бренд-нейм, дескрипторы, слоганы,стиль текста

Изображения, звуки, запах, тактильные ощущения

ВЕРБАЛЬНАЯИДЕНТИФИКАЦИЯ

ВИЗУАЛЬНАЯ ИДЕНТИФИКАЦИЯ/АУДИАЛЬНАЯ, КИНЕСТЕТИЧЕСКАЯ/

7. ВНЕДРЕНИЕ адаптация, регламенты, коммуникационная стратегия, сопровождение, внедрение и авторский надзор, мониторинг, аудит

3. ОБЩИЕ ВЫВОДЫ

Перевод сути бренда в образнуюплоскость восприятия

4. ПЛАТФОРМА БРЕНДА

(суть бренда)

что даём мы в отличии от конкурентов с учетомпотребностей целевой аудитории и возможностей рынка

ATL, BTL, Ambient

ОПИСАТЕЛЬНАЯПЛОСКОСТЬБРЕНДА

ТВОРЧЕСКАЯПЛОСКОСТЬ

БРЕНДА

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

Андрей Кожанов. ЧТО ЛЬЗЯ В БРЕНД-ДИЗАЙНЕ. Или где живет...

Design

Transcript of Андрей Кожанов. ЧТО ЛЬЗЯ В БРЕНД-ДИЗАЙНЕ. Или где живет...

Живет ветеран рядом

кто в домике живет

немного о проектировании, деньгах, партнерах

шторы в дизайне

Использование вики-методик в дизайне

Адаптивная верстка в веб-дизайне

Исследования в проектировании интерфейсов

Компьютерные технологии в дизайне среды.

Живет страна Пикулия

Мастрерство в дизайне презентации

Модные тренды в веб-дизайне

Новейшие тенденции в web-дизайне

Тренды в Digital дизайне 2015

Акция "Здесь живет ветеран"

Исследование в дизайне

Александр Комаров о мобильном дизайне

Когда город живет

О дизайне ВКонтакте

Женщина которая живет

Путь война в проектировании интерфейсов