Post on 09-Aug-2015
1
Проектный менеджмент «От слов к действиям»
20.09.2014 Козлов Петр – kozlovpetr.ru Омский-стартап.рф
1
Смысл семинара
Суть проектного менеджмента – управление процессами.
1
Понятие
1. Проект – временное предприятие имеющее в своих целях реальные продукты достижения результата в заданные сроки. В рамках указанного ресурса.
2. Цель – конечный результат. 3. Сроки – невозможно без определения сроков.
1
Успех проекта – это успех продукта и успех управления проектом. 1. Заказчик 2. Исполнитель 3. Менеджер проекта (руководитель) 4. Команда проекта 5. Подрядчик 6. Инвесторы и спонсоры 1. Инвесторы Спонсоры
1
Основные роли участников проекта. 1. Организатор (мотиватор). 2. Генератор идей. 3. Аналитик (критик). 4. Инициативный исполнитель. 5. Доводит проекта до окончания и под ключ.
80% успеха обеспечивают 20 % сотрудников.
1
Расписание проекта
1. Описание исходной ситуации (обоснование необходимости проекта)
2. Формулировка проблемы 3. Обоснование целей 4. Формирование целей и задач 5. Составление стратегии и порядка действий 6. Распределение основных ресурсов 7. Формирование сметы (бюджет проекта)
1
Оценка проекта
• содержание (качество); • стоимость (издержки, затраты); • сроки (время); • риски.…..
1
Матрица Компромиссов
Зафиксировать Оптимизировать Пересчитать и принять
Сроки
Стоимость
Содержание
1
Матрица Компромиссов
Зафиксировать. В качестве фиксированного ограничения берется то, на которое в данном проекте влиять практически невозможно. • Оптимизировать. Обычно для оптимизации из двух оставшихся ограничений выбирают то, по которому в конце проекта желательно получить наилучшие показатели. • Пересчитать и принять. Так как три вида ограничений проекта взаимосвязаны, параметры третьего ограничения определяются параметрами первых двух. Поэтому оставшееся после выбора первых двух третье ограничение просто пересчитывается.
1
Почему проекты проваливаются (8 причин):
1. Неясные цели проекта 2. Неадекватные коммуникации 3. Слабое участие команды в планировании 4. Слабое участие команды в разрешении проблем 5. Недостаточность авторитета 6. Отсутствие технических навыков 7. Отсутствие административных навыков 8. Нереальный временной график
1
Риски - это
1. Вероятность наступления негативных событий, способных повлиять на достижение целей, поставленных компанией
2. Сочетание вероятности события и его последствий
3. Эффект неопределённости на достижение поставленных вами целей
4. Угроза прибыльности компании
5. Возможность некоторых потерь, которые обычно возникают в процессе разработки проекта
Возможность некоторых потерь, которые обычно возникают в процессе разработки проекта
1
В процессе управления рисками очень важна корректная формулировка рисков
•Появление на рынке нового конкурента, действия которого способны привести к сокращению продаж и падению прибыли компании •Валютный риск •Человеческий риск •Финансовые и репутационные потери
1
О проекте Структурирование бизнеса
Использование классификатора рисков
Анализ управленческой и финансовой отчетности
Использование опыта внутренних экспертов и сотрудников
Обмен опытом со специалистами
в вашей области
1
Шаг 1. Структурирование бизнеса
Прибыль компании
Доходы
Продажи Клиенты
Конкуренты
Валютные колебания
Дебиторская задолженность
Сервисы
Расходы
Аренда
Зарплаты
Налоги
Неверный расчет
Несвоевремен-ная уплата
Исследования
Другие…
РИСКИ
1
Шаг 2. Использование классификатора рисков
Управленческая команда
Финансирование
Технология / ИТ
Исследование / Производство
Клиенты, спрос и рынок
Регулирование / ИС
Поставщики
Конкурентные продукты
внут
рен
ни
е
вне
шн
ие
Необходимо учитывать как внутренние риски проекта, так и внешние факторы, которые могут повлиять на проект. Данный пример не является исчерпывающим, его необходимо адаптировать для целей вашей компании
1
Шаг 3. Анализ управленческой и финансовой отчетности
1. ….. 2. ….. 3. ….. 4. …..
Любая внутренняя или внешняя отчетность может быть полезна при выявлении уже реализовавшихся рисков
Вот лишь несколько примеров: рост дебиторской задолженности, рост сроков поставок, оборот дебиторской задолженности, показатель текущей и быстрой ликвидности.
1
Шаг 4. Использование опыта сотрудников
•Общение с сотрудниками напрямую позволяет выявлять риски, которые зачастую не очевидны руководству компании •Для получения данных о рисках могут использоваться опросники, групповые семинары или интервью
1
Шаг 5. Обмен опытом с внешними специалистами в вашей области
•Общение с такими специалистами, как банковскими сотрудниками, страховыми брокерами, сотрудниками венчурных фондов может также помочь при выявлении рисков •Обращайте внимание на отраслевые отчеты и публикации •Участие в обсуждении на форумах также может быть полезно
Что делать с рисками после их выявления?
Описание риска
Последствия от реализации риска
Ущерб от риска
Вероятность риска
Оценка риска
Мероприятия по снижению риска
Ответственность и сроки
Шаг 1: Идентификация рисков
1
Оценка рисков с точки зрения вероятности и ущерба
Выявленные риски необходимо приоритезировать, чтобы откинуть те,
которые несущественные Что необходимо для определения
уровня риска?
• Размер потенциально ущерба – ущерб от риска может измеряться в деньгах (финансовые потери) или ущербе репутации компании
• Вероятность наступления ущерба – вероятность риска зависит от истории реализации риска в прошлом, уровня неопределённости и сложности процессов
1
Анализ галстук-бабочка (bow-tie analysis)
1
Выбор способа оценки зависит от…
1. Доступности исторических данных для расчета 2. Возможности количественно оценить данный
конкретный риск 3. Трудозатрат, необходимых для оценки риска 4. Последующего использования данных о риске
Что делать с рисками после их оценки?
Описание риска
Последствия от реализации риска
Ущерб от риска
Вероятность риска
Оценка риска
Мероприятия по снижению риска
Ответственность и сроки
Шаг 2: Оценка рисков
1
Способы минимизации рисков:
Избежание риска Выбор альтернативного варианта с наименьшим уровнем риска Отказ от реализации проекта или выхода на новый рынок Перенос риска Передача или частичная передача риска другой стороне (например, путем заключения договоров страхования, аутсорсинга и др.), позволяющая уменьшить негативное влияние на достижение целей компании. При этом необходимо учитывать, что репутационный риск не всегда возможно перенести. Снижение риска Воздействие на риск путем снижения вероятности реализации риска и (или) снижения негативных последствий в случае реализации риска в будущем. Принятие риска Компания допускает возможное наступление неблагоприятных последствий риска с определением конкретных источников покрытия ущерба от таких последствий.
1
Основные пути снижения риска
Устранение последствий и
снижение ущерба от риска
Предотвращение причин и снижение
вероятности наступления рисков
Что делать с рисками после разработки мероприятий по минимизации?
Описание риска
Последствия от реализации риска
Ущерб от риска
Вероятность риска
Оценка риска
Мероприятия по снижению риска
Ответственность и сроки
Шаг 3: Минимизация рисков
1
Отчетность о рисках компании
Для чего готовить отчетность о рисках?
• Информация о рисках – важная часть презентации для потенциальных инвесторов
• Информация о рисках будет полезна в рамках управленческой отчетности
1
Процедуры мониторинга Мониторинг уровня рисков предусматриваем пересмотр
рисков проекта как минимум два раза в год…
Выявление и оценка рисков
Цикл в 1 год
1
2
Подготовка и предоставление отчетности
о рисках
3
Пересмотр рисков
Повторное предоставление
отчетности о рисках
1
1
Паспортизация проекта
1. Информация о проекте 2. Технология производства (услуги) 3. Объёмы производства 4. Рынок сбыта 5. Объём необходимых инвестиций 6. Срок окупаемости
1
Благодарю за внимание
Порядок учит сберегать время – И.В. Гете