Post on 12-Jul-2015
«Социальная составляющая концепции
устойчивого развития как фактор
сбалансированного роста бизнеса»
Новосибирск, 20.12.20083-я сессия VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
1 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Знакомство
Марков Максим Анатольевич Управляющий партнер АМТ«Марков и Партнеры»;
Генеральный директор маркетингового агентства «Люди Дела»;
Руководитель экспертного совета по инновациям развитию предпринимательства
и инвестициям ГАУ НСО «Агентство регионального маркетинга»;
Старший преподаватель НГПУ, Института рекламы и связей с общественностью.
Агентство маркетинговых технологий
«Марков и Партнеры» (АМТ «Марков и Партнеры»)
Действительный член Международной Ассоциации «Система межрегиональных
маркетинговых центров»;
Ассоциативный член Российской Ассоциации маркетинга;
Ассоциативный член Торгово-промышленной палаты РФ;
Входит в Холдинг «Люди Дела» (Business People Consulting Group).
2 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Знакомство
Направления деятельности
Стратегический анализ рынков и специальные проекты;
Разработка рыночных стратегий предприятий и концепций развития;
Стратегическое планирование и управление маркетингом
Разработка комплекса маркетинговых политик и их внедрение;
Разработка новых товаров и торговых марок (ТМ);
Управление репутацией и повышение стоимости ТМ
(нематериальных активов);
Повышение инвестиционной привлекательности предприятий;
Разработка PR- и коммуникационных политик и их внедрение.
3 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Знакомство
Клиенты АМТ «Марков и Партнеры»
РАО «ЕЭС России»
ОАО «Белон»
ООО «РосЕвроДевелопмент»
ПКГ «РАТМ»
ОАО «Новосибирскэнерго»
Посольство Республики Польша
44
«Безлюдный» бизнес
Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
5 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Главный, но не первый
Главные приоритеты топ-менеджера
Финансы
Отношения с властями
Продажи
Производство
Управление
Правовые аспекты
Люди (персонал)
Данные «Trout & Partners»
6 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Главный, но не первый
Главные приоритеты топ-менеджера
Финансы
Отношения с властями
Продажи
Производство
Управление
Правовые аспекты
Люди (персонал)
Данные «Trout & Partners»
7 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Структура управления маркетингом
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»
Информационное обеспечение
управления маркетингом
Стратегическое планирование и
управление маркетингом
Оперативное планирование и
управление маркетингом
8 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Структура управления маркетингом
Информационное обеспечение управления
маркетингом
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»
9 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Структура управления маркетингом
Стратегическое планирование и управление
маркетингом
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»
10 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Структура управления маркетингом
Оперативное планирование и управление
маркетингом
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»
11 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Структура управления маркетингом
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»
Информационное обеспечение
управления маркетингом
Стратегическое планирование и
управление маркетингом
Оперативное планирование и
управление маркетингом
12 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Снова не первый
Главные категории стратегий
Выручка
Прибыль
Доля рынка
Объем продаж
Территории
Ассортимент
Реклама
Потребители
Данные АМТ «Марков и Партнеры»
13 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Снова не первый
Главные категории стратегий
Выручка
Прибыль
Доля рынка
Объем продаж
Территории
Ассортимент
Реклама
Потребители
Данные АМТ «Марков и Партнеры»
1414
Рынок – социальная среда
Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
15 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Рынок - люди
Из глубины веков
Вещь чего-то стоит
только тогда, когда
покупатель готов за нее
платить.
Публиус Сириус, I век до н.э.
16 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Стратегии рынка – модели поведения
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»
Информационное обеспечение
управления маркетингом
Стратегическое планирование и
управление маркетингом
Оперативное планирование и
управление маркетингом
17 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Стратегии рынка – модели поведения
Разработка АМТ «Марков и Партнеры»
Информационное обеспечение
управления маркетингом
Стратегическое планирование и
управление маркетингом
Оперативное планирование и
управление маркетингом
18 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Рынок – категория психологическая
Человек как определяющий фактор рыночной
стратегии предприятия
ЧЕЛОВЕК
Предложения рынка
Поведение потребителей
Конкурентное окружение
Обслуживаемый сегмент
Преимущества предложения
Позиционирование
предложения
19 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Рынок – категория естественная
Компании, которые не осознают естественности
процесса «человеческого» формирования рынка,
никогда не становятся лидерами
ЧЕЛОВЕК
Предложения рынка
Поведение потребител
ей Конкурентное
окружение
Обслуживаемый
сегментПреимущес
тва предложени
я
Позиционирование
предложения
Снежинка Колония бактерий
20 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Проблемы непонимания
Компании планируют собственное развитие без
детального анализа рыночной ситуации
Рынок – люди. Рынок – психологически и
поведенчески зависимая система распределения
ресурсов
Компании планируют развитие за счет ресурсов
получаемых от потребителей не прогнозируя отклик
общества на их предложения и развитие
21 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Ужасно далеки они от народа
Топ менеджеры компаний оперируя на рынке
пренебрегают элементарной логикой человеческого
поведения, чем создают угрозы и риски
Люди, в качестве топ-менеджеров компаний
принимают решения, которые они как люди
распоряжающиеся личной (семейной)
собственностью никогда бы себе не позволили
Люди – Продукт – Бизнес – Люди
22 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Знакомство
Компании должны делать то, что люди будут
покупать, а не то что они хотят выпускать. Все, что
будет продаваться будут покупать конкретные люди.
Генеральный директор компании
«Samsung» Кун Хи Ли очень любил
автомашины, и решил заняться
производством атомобилей.
Это стоило компании $ 3 млрд.
23 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Стратегии создаются для людей
Стратегии создаются людьми, для управления
людьми (участниками и потребителями)
Стратегия фокусировка усилий и объединение
ресурсов для извлечения ресурсов
При полете «клином» эффективность выше на 71%
2424
Устойчивость на рынке
Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
25 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Классика стратегии компании
Отец бизнес-консалтинга Питер Друкер
«Поскольку цель бизнеса – создать
для себя потребителя, у любого
предприятие две – только две
основные функции: маркетинг и
инновации».
«Маркетинг и инновации производят
результаты; все остальное – это
издержки. Маркетинг – это выдающаяся
уникальная функция бизнеса».
Peter Drucker
26 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Пирамида стратегий
Залог успеха долгосрочного развития компаний
Необходимо объединять
стратегию рыночного развития
компании и стратегию развития
бизнеса.
Маркетинговая стратегия –
основа на которой строится
стратегия развития бизнеса.
Стратегия
развития
бизнеса
Маркетинговая (рыночная) стратегия
27 Доклад Маркова М.А. на 3-ей сессии VII потока Директорского форума «Устойчивое развитие»
Обязательные условия рыночной устойчивости
Не переворачивать пирамиду стратегий!!!
Всегда помнить, что рынок – это люди. Именно
они создают все рыночные показатели своим
поведением и предпочтениями
Компании развиваются на ресурсы полученные
от потребителей. Привлеченные кредиты гасятся
так же из денег, которые люди решили отдать
компании
28
Спасибо!!! Вопросы???