www.chuprina.kz

«Как в Республике Казахстан организовать входящий поток клиентов. Опыт и Практика»

Дмитрий Чуприна.

Эксперт по Организационному Развитию.

2

2

Для того , что бы система продаж (маркетинга клиентов) была гармоничной и работала как часы – необходимы

7 вещей!

www.chuprina.kz

3

3

Первое.

Харизматичный лидер!

Он же руководитель системы «маркетинга» клиентов и строитель системы.

www.chuprina.kz

4

4

Второе. Команда.(Компетентные сотрудники).

Адаптированные и подготовленные по совершенно определенной и особой технологии.

www.chuprina.kz

5

5

Третье.

Четкая и понятная стратегия продаж \ «маркетинга» :

существующих клиентов

потенциальных клиентов

www.chuprina.kz

6

6

Четвертое.

Система мотивации (мотивационная программа) - вдохновляющая через систему вознаграждения, бонусов

и призов на достижения личностные и командные.

www.chuprina.kz

7

7

Пятое.

Технологии и стандарты продаж & менеджмента.

До 30 видов документов и процедур работ, которые при наличии в полном объеме пункта 2 унифицируют супер - искусство супер – людей, в обыденное дело обычных людей.

www.chuprina.kz

8

8

Шестое

Управление продажами структуры. Необходимо делать строго определенные

действия : • ежедневно,

• еженедельно • и ежемесячно.

www.chuprina.kz

9

9

Седьмое.

Продукты и\или услуги

которые были бы нужны рынку.

www.chuprina.kz

www.chuprina.kz Воронка продаж

Есть всего два пути

КЛИЕНТЫ

Клиент приходит к вам (пассивный входящий поток)

Вы идете к клиенту

(активные продажи)

www.chuprina.kz

www.chuprina.kz

1. Растить количество ПАКБ

2. Растить количество АКБ

3. Растить АКБ – вглубь и вширь

4. АКБ переводить в СК

5. СК на свою модель работы или свою философию.

Задачи (процессы) системы продаж.

Растить количество ПАКБ

Растить количество АКБ

Растить АКБ вглубь и вширь

Растить количество АКБ

АКБ переводить в СК

СК на свою модель работы или свою философию работы

ЧЁ ТУТ НЕПОНЯТНОГО!

18

Вопросы ?

Дмитрий Чуприна

www.chuprina.kz