Thalient

Ведение коротких, сложныхи серьёзных дизайн-проектов в условиях военного времени

Антон Уткин для ProfsoUXСанкт-Петербург, апрель 2014

1. Проблема

ŊƄźŻŹŷ

ōƉƁŮūŷŞŷŹŷƁŷ

Только два вариантаНаш случай — быстро и хорошо. Хороший результатв точный срок.

Мечта заказчика!

ŊƄźŻŹŷŞŷŹŷƁŷ

2. Тезисы

Не работайте с мудакамиЕсли клиент с первого дня ведёт себя, как мудак, и вам кажется, что дальше будут проблемы, вам правильно кажется.

Работайте с прекрасными людьми. Они встречаются куда реже, чем мудаки. Это нормально.

Отметьте точки на карте

!

Определите меру успехаОтметьте точки на карте — что заказчик считает успехом,и почему. Формальные KPI не так важны, как общее ощущение единой цели проекта.

!

От большого к малому

От большого к маломуНачните с конца. Например, с user story.

Сфокусируйтесь на заявленном результате и оставьтев покое мелкие детали.

— комментарий любимого клиента

«Обычно сроки едут, и сначала надо согласовывать самое важное, а не цвет отдельной иконки. Эту простую истину многие упускают»

Расстаньтесь с агентствами Они токсичны

Уберите лишних людейРасстаньтесь с агентствами. Они токсичны.

Выгоните креативных стратегов, менеджеров по развитию, бизнес-тренеров, коучей, мотивационных спикеров, фасилитаторов и т.п. !

Все эти ублюдки никак не помогут делу.

Клиент

Мы

1 1

1 1

UX IT

— ещё один комментарий любимого клиента

«Ответственный за проект должен быть один»

Перепридумайте документооборот

Через почту невозможно согласовать или передать проект. Репозиториев в ней тоже нет. Email is a liability. !

Заведите Basecamp, GitHub, Hackpad, Dropbox, wiki — всё, что ускорит и упростит процессы. Дробите документооборот.

ведение проекта !

дизайн-документысписки !

файлообменник !

репозиторий

"

#

Перестаньте писать ТЗПрототипы работают лучше документации. !

Прототип во Flinto или Sketch можно сделать на порядок быстрее, чем написать длинный неясный документ.

!

Ставьте метки work in progress, чтобы заказчик не пугался, что то, что он видит, уже финальная версия.

АнекдотСколько нужно юзабилистов, чтобы вкрутить лампочку? — Ох, теперь они ещё и лампочку хотят вкрутить.

— Анна Бакунова, Intel менеджер по развитию бизнеса

«Быстро и хорошо — тот случай, когда надо начинать отсчет с конца, и сразу же держать в голове требуемый финальный результат, иначе есть риск погрязнутьв деталях и не успеть сделать проект в нужные сроки»

— Маша Адамян, The Founder Institute руководитель отделения в Москве

«Дойдите до Minimum Viable Product и по пути уберите всё лишнее»

3. Процесс

Идея Проект Дизайн Прототип

1. Сформулируйте идеюElevator pitch в одно предложение работает лучше,чем любые другие варианты.

!

Яндекс. Найдётся всё.

!

Zvooq. Слушайте миллионы треков бесплатно.

2. Спроектируйте продуктВсе средства хороши. На выходе вы должны получитьвсе схемы и связи, необходимые разработчикам для воплощения проекта.

Ответ/создание SMS

Другой табчик

Точка попала в навигацию

Открытый e-mail

Машина начала движение во время ответаОтвет на сообщение / создание нового сообщения

Попап

Внешнее приложение

Один пользователь

B1-1

Аппсвитчер

С1-1

B2-2

Общение

B3-1

Открытое сообщение

C3-4 D3-6

C4-5

E3-7

D2-8

Подробно о событии

E4-9 G4-1

E5-10

Выборка по хэштегу

E2-1

Выборка по имени

F2-1

Выбор имени

D4-1

e-mail

Ответ на email с CC

D5-1

D5-2

e-mail с CC

ответ на СМС

3

ED

4

A

2

F

6

G

1

5

CB

Легенда

Звонок Группа экранов,объединённая общим смыслом

Зона нажатия

Короткое нажатие

Долгое нажатие

С5-32 Координаты и номер экрана

↩ Возврат на один или несколько прошлых экранов

Контакты Экран и его название

Отправка почты Экран и название внешнего приложения

Ответ/создание SMS

Другой табчик

Точка попала в навигацию

Открытый e-mail

Машина начала движение во время ответаОтвет на сообщение / создание нового сообщения

Попап

Внешнее приложение

Один пользователь

B1-1

Аппсвитчер

С1-1

B2-2

Общение

B3-1

Открытое сообщение

C3-4 D3-6

C4-5

E3-7

D2-8

Подробно о событии

E4-9 G4-1

E5-10

Выборка по хэштегу

E2-1

Выборка по имени

F2-1

Выбор имени

D4-1

e-mail

Ответ на email с CC

D5-1

D5-2

e-mail с CC

ответ на СМС

3

ED

4

A

2

F

6

G

1

5

CB

Легенда

Звонок Группа экранов,объединённая общим смыслом

Зона нажатия

Короткое нажатие

Долгое нажатие

С5-32 Координаты и номер экрана

↩ Возврат на один или несколько прошлых экранов

Контакты Экран и его название

Отправка почты Экран и название внешнего приложения

3. Раскрасьте проект

3. Раскрасьте проектВ Советской России именно этот процесс называют «дизайном». Если проектирование получилось, тоу «дизайнеров» не возникнет никаких проблем с раскраской.

4. Создайте прототипУберите всё лишнее, наросшее на этапе «дизайна»,и сделайте MVP.

5. Смойте, повторитеДизайн проектов и продуктов — глубоко итеративный процесс.

!

Направленная эволюция поможет вашему предприятию оставаться подвижным, гибким и актуальным, пока конкуренты беспомощно барахтаются со своим долгостроем.

Не держитесь за идеюЛучшего решения не бывает, потому что завтра появится более лучшее.

!

Потом придут конкуренты, Путин, Онищенко и др., а тами до Майдана недалеко.

Не держитесь за идею, быстро двигайтесь дальше →

Q+A

CпасибоАнтон Уткин facebook.com/anton.outkine anton@thalient.in