Post on 02-Jul-2015
Круглый стол «Инновации в мотивации»
26 апреля 2013 г.
МотивацияМодель человека экономического
Подход к мотивации, разработанный психологами
Теория поколений (социологический подход)
«Человек экономический» ?
Homo economicus
Собственный интерес и стремление к богатству как главный мотив поведения (А.Смит)
Желание человека получить как можно больше предметов с наименьшими возможными жертвами. Максимальная рациональность (Н.У. Сениор)
Гедонизм – достижение удовольствий и избежание огорчений. Труд может вызывать лишь отвращение (И.Бентам)
Психологический подход ?
Мотивация индивидуальна
Мотивация – система мотивов, процесс создания «мотивации» у другого человека практически не предсказуем.
Эмоциональный интеллект – как «ключ» к пониманию других людей (Д.Гоулман).
Теория поколений
1991 г. Нейл Хоув и Вильям Штраус
• Среда, в которой человек рос до 10-12 лет
• Нормы воспитания в семье
Поколение «Бумеров» 1943-1963
• Победа во Второй мировой войне
• Полёт Гагарина в космос
• Начало «холодной войны»
• Создание противозачаточных таблеток
• Широкое распространение синтетических материалов
• Гарантированность медицинского обслуживания
• Единые стандарты обучения в школах
«Психология победителей»
Ценности:
• «психология победителей» – оптимизм
• достижение высокого результата –трудоголизм
• коллективизм, командный дух
• культ молодости – хотят оставаться активными и любознательными
• режим, расписание, план
Поколение «Бумеров» 1943-1963
Поколение «Х» 1963-1983
• Продолжение «холодной войны»
• Война в Афганистане
• Перестройка
• СПИД и наркотики
• Зафиксирован бум разводов
• «Дети с ключом на шее» – рано приучались к самостоятельности
Поколение «Х»
Ценности:
• Готовность к изменениям (гибкость)
• Стремление учиться всю жизнь
• Индивидуализм, надежда на себя
• Прагматизм
• Возможность выбора
Поколение «Х» 1963-1983
Поколение «Y» 1983-2003
• Распад СССР
• Терроризм
• Эпидемии
• Развитие цифровых и биотехнологий
• Эра брендов
Ценности:
• Свобода и fun
• Стремление к впечатлениям
• Сиюминутность бытия (ценят быстро достижимые цели, живут сегодняшним днём)
• Получение социального признания, одобрения
Поколение «Y» 1983-2003
Поколение Y• Не выгода, а интерес
• Слабо мотивируются деньгами или карьерой
• Ориентация на быстрый результат
• Высокая ценность содержательности задач
• Стремление к развлечению везде
• Свободный график, неформальное общение
• Отсутствие перфекционизма (!!!)
• Игнорирование дресс-кода
Исследование Trainings.ru
Ожидания и предпочтения следующего поколения сотрудников не связаны исключительно с деньгами:
• 40% студентов и 45% молодых специалистов выберут компанию с меньшей зарплатой, но с большей мобильностью, свободой выбора электронных устройств и доступа к социальным сетям.
• 56% студентов сообщили, что если при устройстве на работу они узнают, что доступ к социальным сетям закрыт, то они либо не согласятся работать в такой компании либо будут искать способы обойти запрет.
Исследование Trainings.ru
Важность мобильных устройств и информации, которую они предоставляют, соперничает с важностью денег:
• Половина студентов и молодых сотрудников (49%) заявили, что потеря кошелька расстроит их меньше, чем потеря смартфона или другого мобильного устройства.
Исследование Trainings.ru
• 71% считают, что компании должны разрешать использовать корпоративные электронные устройства как для рабочих так и для личных целей, поскольку общение по работе и личное общение тесно переплетены.
• 70% не видят необходимости постоянно присутствовать в офисе за исключением важных собраний. Более того, каждый 4-ый утверждает, что его эффективность повысится, если ему разрешат работать из дома или другого места.