Федеральное агентство по образованию РФ

Брянский государственный университет

имени академика И.Г. Петровского

Факультет психологии, рекламы и связей с общественностью

Кафедра рекламы и связей с общественностью

Письменное деловое общение. Виды деловых писем

Выполнил:

студент 2с4

Кочергин Я.

Проверила:

к.п.н.

, доцент, Мамонова

Л.А.

Брянск – 2009

Письменные виды делового общения

Письменные виды делового общения - это

многочисленные служебные документы:

деловое

письмо, протокол, отчет, справка, докладная и

объяснительная

записка, акт, заявление, договор, устав, положение

, инструкция, решение, распоряжение, указание, п

риказ, доверенность и др.

Образец резюме

Образец приказа

Образец инструкции

Образец устава компании

Образец докладной записки

Образец доверенности

Образец заявления

Виды деловых писем:

коммерческие

рекламация

оферта

запрос

некоммерческие

благодарственное

благодарственное

информационное

гарантийное напоминаниепотверждение приглашение

соболезнованиепросьба

сопроводительное

По форме отправления

конвертные факс e-mail

*Внимание: все имена, адреса и другие данные в

примерах являются вымышленными и любые

совпадения с реальными являются случайностью.

Спасибо за внимание!