Как избежать типичных ошибок в социальных медиа и

увеличить свой доход в разы

Гоняйтесь не за модой, а за результатом

С чего начать?

• В какую именно социалку пойти? • Как назвать группу / страницу / блог?• Как привлечь первых читателей? • Какой конкурс провести?• Как оформить свою группу / страницу / блог?

Это неправильные вопросы

• В какую именно социалку пойти? • Как назвать группу / страницу / блог?• Как привлечь первых читателей? • Какой конкурс провести?• Как оформить свою группу / страницу / блог?

Правильные вопросы• Как нам повысить продажи (долю рынка)?• Как добиться снижения издержек на

обслуживание клиентов?• Как сделать так, чтобы каждый довольный

клиент рекомендовал нас друзьям и знакомым?

• Как сделать так, чтобы существующие клиенты покупали у нас чаще?

• Как повысить ROI наших рекламных кампаний?

Так что же делать в соцсетях?

Так что же делать в соцсетях?

Это зависит от задач, которые вам нужно решить!

А чего там можно добиться?

Знать всё про своих клиентов

А чего там можно добиться?

Citisearch.comРост регистраций в 4 раза

А чего там можно добиться?

Citisearch.comРост регистраций в 4 раза

А чего там можно добиться?

Трафик / Клиенты

А чего там можно добиться?

Афиша.руКаждый клиент приводит еще двух

А чего там можно добиться?

SEO

А чего там можно добиться?

Я все могу.ру76% клиентов приходят с поиска

vs42% когда вкладывались в SEO

А чего там можно добиться?

Увеличение ROI рекламных кампаний

А чего там можно добиться?

Тинькофф. Кредитные системы

1 млрд. руб. за 2,5 месяца30% через социальные медиа

А чего там можно добиться?

Удовольствие от выбора

А чего там можно добиться?

Levi’sМагазин друзей

А чего там можно добиться?

Лояльность

А чего там можно добиться?

Частный Корреспондент

Какие правила?

• Прислушивайся• Заинтересовывай• Вовлекай во взаимодействие• Дай возможность поделиться• Относись серьезно

Не ведись на мифы• Это не бесплатно• Это не только работа с сообществами• SMM не заменяет другие каналы

продвижения• Нельзя заплатить денег, чтобы все сделали

за вас• Это не PR и не работа для пиарщика• Лучшая площадка та, где общаются ваши

клиенты• Придется переделывать и свой сайт, и свой

бизнес

Хотите знать больше?

ideablog.ru