튜토리얼 사이트 분석

Post on 13-Jan-2015

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사용자 안내 페이지 구축을 위해 해외 동향과 튜토리얼 사이트를 조사해 봤습니다.

Transcript of 튜토리얼 사이트 분석

(1) 시장분석

(2) 서비스 벤치마킹

(3) Summary

(4) 현재 블로그 튜토리얼 현황

(5) 블로그 튜토리얼 전망

_ 목차

(1) 시장분석

1. 국내외 튜토리얼 서비스 현황1) 튜토리얼 제공 분야- 컴퓨터 프로그램 , 그래픽 분야등 컴퓨터 관련 분에서 주로 운영

2) 국내 튜토리얼 서비스 현황- 외국보다 튜토리얼 서비스를 제공하는 사이트가 많지 않음- 국내는 개인보다는 학원이나 기업에 의해 이윤을 목적으로 한 서비스가 많음

3) 국외 튜토리얼 서비스 현황- 국내보다 많은 튜토리얼 서비스를 제공하는 사이트가 많음- 개인이나 블로거등 해당 분야에 관심 있는 사람들에 의해 사업화가 이루어짐

2. 튜토리얼 서비스 사용자 분석1) 튜토리얼 서비스의 특징- 타 분야에 비해 콘텐츠 표현이 쉽고 개인 학습이 가능해 컴퓨터 분야가 많음- 해당 분야에서 활동하는 개인과 커뮤니티를 중심으로 높은 퀄리티의 콘텐츠 제공

2) 튜토리얼 서비스 이용자 유형- 해당 분야에 관심 많은 초보자나 실력을 키우려는 전문가들이 이용- 관심 분야에 대한 인맥 연결 및 다양한 산업적 정보 취득을 위해 이용- 서비스에 유입되는 유형으로는 검색엔진을 통한 정보 유입이 많음- 또 , 최근에는 튜토리얼 사이트에 연동된 페이스북 , 트위터 , RSS 등을 통해 유입

3. 튜토리얼 서비스의 수익모델

- 대부분의 사이트가 무료이기 때문에 광고배너를 통해 수익을 얻음- 회원제를 운영해 더 많은 자료를 보고 싶어하는 회원에 한해 돈을 받아 제공하여 수익을 얻음

Ex_http://psdfan.com/- 한 달에 4.95$ 를 지불하면 the premium content 에 접근할 수 있는 자격이 주어짐

Ex_ http://psd.tutsplus.com/- 한 달에 9$ 를 지불하면 더 많은 소스파일과 보너스 튜토리얼을 볼 수 있는 자격이 주어짐

(1) 시장분석

3. 튜토리얼 서비스 활성화 ?

1) 사이트를 제작한 운영자는 검색엔진 등을 통해 서비스 정보 노출2) 페이스북 , 트위터 , RSS 를 통해 콘텐츠를 공유할 수 있도록 서비스 제공3) 사용자들에게 돈 , 포인트 등 물질적 지원과 사용자 댓글을 통해 커뮤니케이션 활성화

Ex_http://www.cinema4d.co.kr/- 포인트를 이용한 등급제 실시- 각 게시판의 접근권한을 등급별로 가짐- 적극적인 활동을 하는 사용자에게 포인트를 지급- 콘텐츠의 중요성을 높이기 위한 조치로 포인트를 차감 ( 동영상 강좌 -40 etc..)

(2) 서비스 벤치마킹 - http://www.iclarified.com/finder/index.php

1) 서비스 유형 (En)- 구성과 특징상 블로그 툴을 활용 한 것으로 유추됨

2) 서비스 카테고리-애플 제품 ( 아이팟 , 맥북 .. 등 ) 사용 튜토리얼 제공

3) 서비스 UI 특성 -사이트 디자인을 아이튠즈 스타일로 제공 애플 제품 이용자에게 친숙한 UI 를 제공 서비스 이질감을 최소화 하고 있음

4) 유 / 무료 서비스 제공-무료 서비스 제공

5) 기타 특징- 아이폰 , 아이팟 응용프로그램 , 스크린샷 , 가이드 등 제공하며 사용 튜토리얼 이외에 애플 관련 정보 제공도 추가 제공

-comment 라는 메뉴에는 사용자들이 직접 자신의 tip 이나 문제점을 올려 공유하고 다른 사용자들이 reply 해서 문제점을 해결

- 제품 명으로 메뉴를 구성하여 손쉽게 콘텐츠를 확인 할 수 있음

- 부가적으로 Rss feed & newsletter 제공

1. iclarified

(2) 서비스 벤치마킹 - http://psd.tutsplus.com/

1) 서비스 유형 (En)- 구성과 특징상 블로그 툴을 활용 한 것으로 유추됨

2) 서비스 카테고리- 포토샵에 대한 튜토리얼 제공

3) 서비스 UI 특성 - 티스토리나 워드프레스 형태의 블로그 스타일 제공

4) 유 / 무료 서비스 제공-유 / 무료 동시 제공

5) 기타 특징- 운영자가 직접 콘텐츠를 생산하는 것이 아닌 사용자에게 돈을 지불하고 콘텐츠를 제공받아 서비스 제공 단 , 콘텐츠 퀄리트 확보를 위해 사용자가 올린 자료를 검수 후 사이트 양식에 맞춰 등록

- 기본적으로 무료 제공이지만 일정 이상의 자료를 더 확인하고 보기 위해서는 회원으로 가입해 회비를 납부함

- 정보 공유를 더 원하는 경우는 페이스북 , 트위터등에 공유가 가능

- 사용자에게 제공받은 정보마다 소요시간 작업 수준 등을 제공 사용자의 능력 수준에 맞게 콘텐츠를 활용할 수 있음

2. psd.tut-splus

(2) 서비스 벤치마킹 - http://psdfan.com/

1) 서비스 유형 (En)- 구성과 특징상 블로그 툴을 활용 한 것으로 유추됨

2) 서비스 카테고리- 포토샵에 대한 튜토리얼 제공

3) 서비스 UI 특성 - 티스토리나 워드프레스 형태의 블로그 스타일 제공

4) 유 / 무료 서비스 제공-유 / 무료 동시 제공

5) 기타 특징-일정요금 (4.95$ per a month) 을 지불하는 회원에 한해서 the premium content 를 제공하는 방식

-콘텐츠 퀄리티를 위해 자신들이 확보한 인력을 토대로 콘텐츠 업데이트 하지만 사용자 참여를 통해 직접 튜토리얼을 제공 받을 수 있도록 하는 정책도 같이 취하고 있음

- 지식인처럼 질문을 올릴 경우 전문가가 댓글 등으로 답하며 커뮤니티 형성

3. psdfan

(2) 서비스 벤치마킹 - http://www.cinema4d.co.kr/

1) 서비스 유형 (En)- 일반 웹사이트 형식

2) 서비스 카테고리- 시네마 4D XL (3, 4D 영상 처리 )

3) 서비스 UI 특성 - 일반 강좌 사이트 같은 형식으로 평이한 UI 제공

4) 유 / 무료 서비스 제공-무료 동시 제공

5) 기타 특징-회원 레벨에 따른 콘텐츠 활용 정책을 취하고 있으며 각 레벨 별로 이용이 가능한 그룹과 메뉴가 구분된다 .

-커뮤니티 형식의 운영을 모체로 하고 잇으며 튜토리얼 이외에 시네마 4D XL 에 대한 플러그인 , 웹 스토리지 , 포럼 , 뉴스 등을 다양하게 제공하고 있다 .

4. cinema4d

(2) 서비스 벤치마킹 - http://www.videocopilot.net/

1) 서비스 유형 (En)- 동영상 강좌 사이트 형식

2) 서비스 카테고리- 애프터 이펙트

3) 서비스 UI 특성 - 동영상 중심 구성과 강좌 중심으로 구성

4) 유 / 무료 서비스 제공-무료 동시 제공

5) 기타 특징- 앤드류라는 사람이 운영하고 있는 사이트로 초보자에서부터 고급자까지 쉽게 배울 수 있도록 스크린샷이 아니라 동영상을 통해 직접 설명하는 강좌식으로 제공

-댓글을 통해 사용자 의문 해결과 커뮤니케이션 진행은 물론 이를 통해 관련 상품을 판매하는 수익모델을 가지고 있음

5. video-copilo

(3) Summary

1. 현재 튜토리얼 서비스가 존재하는 분야는 장비가 필요 없고 콘텐츠로 표현이 가 능한 컴퓨터 프로그램 및 그래픽 분야

2. 관리자가 연결해 놓은 검색 엔진과 소셜 미디어 ( 페이스북 , 트위터 등 ) 을 통해 튜토리 얼 사이트에 방문

3. 대부분의 사이트가 무료로 운영되고 있으며 스크린샷 , 동영상을 통해 정보를 제공

4. 또한 사용자가 댓글로 인해 커뮤니케이션이 가능하고 몇몇 사이트는 사용자가 돈을 받고 콘텐츠 제공자가 될 수도 있음

5. 튜토리얼 사이트는 게시글을 페이스북 , 트위터 등으로 확산하여 사용자들을 불러모으고 광고배너 등을 통해 수익을 얻음

6. 질 좋은 콘텐츠로 업데이트가 빠르고 사용자 유형에 맞게 콘텐츠를 제공하거나 사 용자와의 커뮤니케이션이 활발한 사이트에 이용자가 몰림

(4) 블로그 튜토리얼 현황

- 현재 국내 블로그를 주제로 운영되는 사이트는 없음- 블로그에 관심이 많은 블로거들이 개인적으로 자신의 블로그를 통해 제공

- http://funlog.kr/ http://www.bloggertip.com/ http://moonkyungho.tistory.com/ http://autism26.tistory.com/ - 몇몇 블로거들이 튜토리얼을 제공하고 있으나 사용자의 다양한 니드에 충족하기엔 콘텐츠 등으로 여러 가지 한계가 있음- 파워 블로거가 되고 싶거나 블로그를 개설하여 운영하고 싶은 사용자의 니즈가 있음

1. 개인이 운영하는 사이트 활동

2. 사이트 현황

(5) 블로그 튜토리얼 전망

- 블로그의 영향력이 기업 , 정부 등 마케팅의 영역에서도 점점 커져가고 있음

- 블로그 튜토리얼을 필요로 하는 사용자들이 잠재적으로 있을 것이라고 생각

- 하지만 컴퓨터 분야의 경우 unlimited contents 를 생산하지만 블로그의 경우 , 콘텐츠의 지속 생산과 관리에 한계가 있고 사용자 참여가 제한적이라 판단됨

- 이 때문에 블로그 관련 튜토리얼 서비스를 제공하는 콘텐츠에도 한계점이 있을 것이라고 생각

- 블로그 튜토리얼 서비스를 시작하기 전에 구체적인 서비스의 범위와 지속적으로 사용자들과 운영 할 수 있는 방안을 모색해봐야 할 필요성이 있음