Проектирование интерфейса

Сроки, стоимость и виды работ

26.09.2011 olga-pavlova.ru 1

Бизнес — Технологии — Пользователь

26.09.2011 olga-pavlova.ru 2

Путь уточнения модели26.09.2011 olga-pavlova.ru 3

Хочется сразу результат!Или хочется игрушку?26.09.2011 olga-pavlova.ru 4

Не торопитесь, а то успеете26.09.2011 olga-pavlova.ru 5

Забудьте всё, что вы знаете про web

26.09.2011 olga-pavlova.ru 6

Роль бизнеса: обеспечение коммуникации и контроль модели26.09.2011 olga-pavlova.ru 7

Простые вопросы — сложные ответыВы спрашиваете — исполнители отвечают

26.09.2011 olga-pavlova.ru 8

26.09.2011 olga-pavlova.ru 9

26.09.2011 olga-pavlova.ru 10

26.09.2011 olga-pavlova.ru 11

26.09.2011 olga-pavlova.ru 12

26.09.2011 olga-pavlova.ru 13

Всегда есть вторая версия26.09.2011 olga-pavlova.ru 14

Ошибка? Вернуться к точке фиксации ответаЦена ошибки возрастает в 10 раз при каждом переходе

26.09.2011 olga-pavlova.ru 15

Сайт — ответ на бизнес-вопрос26.09.2011 olga-pavlova.ru 16

4226.09.2011 olga-pavlova.ru 17

Работа над сайтом — поиск и обсуждение промежуточных убедительных ответов

26.09.2011 olga-pavlova.ru 18

Пора считать деньги

26.09.2011 olga-pavlova.ru 19

Как планировать?

1. Заказчик обозначает ключевые вопросы

2. Исполнитель планирует объём работ по поиску ответов

3. Исполнитель защищает план перед заказчиком

26.09.2011 olga-pavlova.ru 20

Существуют другие исполнители!26.09.2011 olga-pavlova.ru 21

План производства — основа договорённости

26.09.2011 olga-pavlova.ru 22

Бюджетируем «как», а не «что»26.09.2011 olga-pavlova.ru 23

Договоритесь о крупном плане26.09.2011 olga-pavlova.ru 24

Как запланированные работы отвечают на ваши вопросы?26.09.2011 olga-pavlova.ru 25

Где производственные артефакты?

26.09.2011 olga-pavlova.ru 26

Оплачиваемое времяменьше календарного26.09.2011 olga-pavlova.ru 27

Время стоит по-разному26.09.2011 olga-pavlova.ru 28

Согласования и итерации — это работа

26.09.2011 olga-pavlova.ru 29

Не все работы можно распараллелить

26.09.2011 olga-pavlova.ru 30

План — начало, а не конец обсуждения

26.09.2011 olga-pavlova.ru 31

Вопросы в начале

26.09.2011 olga-pavlova.ru 32

Как выбрать исполнителя?

• Умеет ли отвечать на вопросы?

• Как и когда оценит стоимость дизайна?

• Менеджер — умный или в галстуке?

26.09.2011 olga-pavlova.ru 33

А всё же, что конкретно будет делать исполнитель?

Персонажи жизненные ситуации структура бизнес-ожиданий обзор существующих решений технологическая платформа пользовательские сценарии объектно-информационная модель feature list дизайн –бриф опросы интервью прототип интерфейса эскизы графического дизайна технологический прототип результаты тестирования лабораторные наблюдения тексты интерфейсов хостинг код (реализация) техническая графика публикации в блогах сбор статистики система обратной связи

26.09.2011 olga-pavlova.ru 34

Как сделать дешевле?

• Использовать готовые ответы

• Не искать ответы на часть вопросов

26.09.2011 olga-pavlova.ru 35

Как посчитать деньги?

• Шаблонный план производства

• Пересчёт в зависимости от объёма дизайна

26.09.2011 olga-pavlova.ru 36

Как посчитать стоимость дизайна?

количество страниц

+итерации

согласования

26.09.2011 olga-pavlova.ru 37

А если нам не понравится?

• Покупайте3 варианта дизайна

• Пусть выбирают Пользователи

26.09.2011 olga-pavlova.ru 38

Когда всё будет готово?

Оценивайте

свойтемп согласований

26.09.2011 olga-pavlova.ru 39

Доверяйте, но проверяйте26.09.2011 olga-pavlova.ru 40

Спасибо :)

Ольга Павлова, UsabilityLabop@usabilitylab.net

+7 (812) 998-35-10twitter @op

4126.09.2011 olga-pavlova.ru