Архитектура. Дизайн. Технологии.

Садовник, архитектор и программист

ИА – это…– Структурный дизайн открытых друг для друга

информационных сред

– Комбинация организации, меток, поиска и навигации на сайте

– Искусство и наука формирования информационного продукта и опыт в поддержке юзабилити и находимости (findabiliy)

– Появившаяся дисциплина и сообщество, целью которых является обеспечение принципов дизайна и архитектуры на цифровом пространстве.

Почему ИА – это важно?– Цена нахождения (время, разочарование)– Цена ненахождения

(неверные решения, альтернативные каналы)– Цена разработки

(персонал, технологии, планирование, ошибки)– Цена поддержки

(контент менеджмент, редизайн)– Цена обучения

(нанятый персонал, его текучесть)– Ценность бренда

(идентификация, репутация, доверие)

Почему ИА – это сложно?– Язык неопределен– Организация субъективна– Исследования ограничены– Комплексные сложные цели

(сделай хорошо)– Множество заинтересованных сторон

(потенциально взаимоисключающие интересы)– Взаимодействие с разнопрофильными

командами

Все делают это!

Качество цифрового продукта

A × D × T = QArchitecture Design Technology Quality

Качество цифрового продукта

A × D × T = Q

В идеале

1 × 1 × 1 = 1

В реале

0,4

A × D × T = Q

× 0,8 × 0,7 = 0,224

Закон роста сложности

NA × ND× NT → N3

Проект содержит n компонент

Закон роста сложности

NA × ND× NT

Проект содержит n компонент

↗

1

↗

1

↗

1

→ 1

Классическая ИА

Основные подсистемы ИАОрганизация – Метки – Навигация – Поиск

Организация

Метки

Навигация

Поиск

ХитыЛояльность

Доверие

43%

15%

10%

5%

Кросс-каналы

Архитектура проектов вышла за рамки цифровых каналов

Multi-channel Cross-channel

Карта сокровищ

Заключение

Люди продолжают притворяться, что они могут сделать все что угодно иерархическим, каталогизируемым и последовательным, хотя на самом деле – они не могут. Все очень сильно переплетено.

Тед Нельсон

Заключение

Спасибо за внимание

Долгов Иванgalago digital communications