Post on 11-Nov-2014
description
Как организовать работус юзабилити-подрядчиком?
ПлатонДнепровскийгенеральный директор UIDesign Group
Все ли козлы - юзабилисты?
«Юзабилити - типичный лохотрон…»
«Юзабилити в понимании юзабилистов-профессионалов - косметика, украшательство…»
Проблемы
1. Формат конечных результатов2. Сроки и объемы этапов3. Взаимодействие участников проекта5. Эффективность работ
Результаты работ1. Шкурка и иконки
Результаты работ 2. Жонглирование кнопками
Результаты работ 3. Разработка инфоструктуры приложения
Результаты работ 4. Проектирование взаимодействия
Сроки и объемыРезультаты и трудозатраты
Сбор требований Синтез решений Валидация решений Поддержка разработки и внедрения
Видимые результаты
Трудозатраты
Взаимодействие участниковУчитывать пожелания, но стоять на своем
Эффективность работ Доказать свою полезность
http://www.gui.ru/platon/?p=14
Что же делать?
1. Искать Гарри Поттера в другом месте2. Четко фиксировать цели проекта3. Собирать необходимые требования4. Согласовывать работу по шагам5.Устанавливать приоритеты6.Структурировать взаимодействие
ЭкЦели проекта
Экономические Эмоциональные Политические
Требования к проекту Типы требований
1. Бизнес-требования2. Пользовательские требования3. Маркетинговые требования4. Технические ограничения
Требования к проекту Пользовательские и бизнес-требования
1. Описание бизнес-процессов2. Критерии успешности3. «Хотелки» 4. Персонажи5. Сценарии взаимодействия6. Контекст работы7. Ранжированные требования
Согласования и контроль
1. Перечень требований2. Описания ролей (персонажи)3. Сценарии взаимодействия4. Объектная модель5. Информационная структура6. Концептуальная модель7.План детального проектирования8.Ключевые шаблоны и модули9.Результаты тестирования
Взаимодействие в проекте Схема отношений сторон
Управление (PM)
МаркетингТехнологии
Юзабилити
Критерии успешности
1. Бизнесовость2. Адекватность3. Измеряемость4. Ресурсоемкость
Обратите внимание Проблемные места
1. Детальность требований заказчика2. Количество вариантов интерфейса3. Модификация бизнес-процессов4.Мгновенный эффект от работ5.Понятность и симпатичность интерфейса
Вопросы?
Часть ответов – наGUI.RU – Хроники Юзабилити
http://gui.ru/
Спасибо за внимание
ООО «ЮАйДизайн Груп»Москва, Боровая улица, дом 7, строение 10+7 (499) 763-4112, +7 (926) 532-0274http://uidesign.ru, mail@uidesign.ru