Организационная культура в скандинавских странах

Есть компании, чей бренд, что

называется, «увсехнаслуху». А есть

компании, которые не просто сделали

свой бренд широко известным, они

смогли превратить своё имя в символ

некоего образа жизни, крепко войдя в

сознание миллионов людей и став

неотъемлемой частью их жизни.

Одна из таких компаний - IKEA.

ИКЕАОснователь - Ингвар Кампрад, 1943 г.Штаб-квартира – НидерландыЧисло сотрудников - 123 тыс. (2009 год)Официальный сайт – www.ikea.com

Организационная культура «ИКЕА»

Миссия Бизнес-идея ИКЕА заключается в

том, чтобы изменить к лучшему

повседневную жизнь многих людей,

предлагая широкий ассортимент

удобных и функциональных товаров

для обустройства дома по таким

низким ценам, чтобы как можно

больше людей могли их купить.

Концепция ИКЕА: предлагать широкий ассортимент

удобных и функциональных товаров

для обустройства дома по таким

низким ценам, чтобы как можно

больше людей имели возможность их

купить. «Ее незачем менять», –

любит строго повторять Ингвар

Кампрад.

Фирменный стиль и символика

«ШВЕДСКОСТЬ» КОМПАНИИ

Имидж и репутация Навязывание

стандартизации обстановки Все ругаютНикому не нравится

мебель ИКЕАМебель ИКЕА для среднего

классаСимвол глобального

единенияНоу-хау по общению с

экологами

Церемонии, девизы, героиЕСТЬ ИДЕЯ – ЕСТЬ ИКЕА«Папа Ингвар» «Лучшая жизнь для многих»«Герой» ассортимента ИКЕА – стеллаж

ИВАР

Кодекс чести компаниинепритязательность, простота, реальная польза

Мифы и легенды«Простите меня, дорогие сограждане,

простите меня все члены огромной семьи IKEA - было дело, пятьдесят лет назад по глупости, «на заре туманной юности» заблуждался... симпатизировал...»

«Как я могу требовать бережливости от людей, которые на меня работают, если буду проводить время в роскоши и

комфорте»

ЦенностиВсе сотрудники компании - верные

последователи ІКЕА-культа: трудоголики, энтузиасты и «миссионеры».

Принцип самосовершенствования и требовательности к себе

Поменьше начальников, больше самостоятельности, теплая семейная атмосфера

Ценности Каждый сотрудник многотысячной

разбросанной по всему миру «семьи» IKEA знает наизусть сагу о рождении компании

Для IKEA историческое наследие - неотъемлемый компонент успеха корпоративной культуры и бизнес-философии, на котором воспитано не одно поколение менеджеров и простых работников

Компания признает право сотрудников на ошибки

Принципы СЕМЬЯ ИКЕАКАДРЫ РЕШАЮТ ВСЕ«Копейка рубль бережет»«Деньги портят человека. Они должны

использоваться как ресурсы для инвестиций, а не как средство удовлетворения прихотей»

Извлекать из проблем новые возможности«Лучшая жизнь для многих»

Принципы и традиции«Мягкое принуждение»«Все под одной крышей»Товары «на всякий случай»Цены IKEA должны захватывать дух«Исторический оптимизм»Не давать взяткиЭкономика должна быть экономной

«Все под одной крышей» - наша священная

концепция»

Спасибо за внимание!