Исследование потребностей и интересов интернет-аудитории

Методология исследования• Целевая аудитория: Русскоговорящие

пользователи Интернета, проживающие в г.Бишкек, старше 18 лет;

• Период полевых работ: 8-22 сентября, 2012 ;

• Этапы исследования:– Установочное исследование– Online-анкетирование

Кейс 1. Курильщики

Целевая аудитория: • Язык: русскоговорящие• Территория: г.Бишкек и пригороды• Возраст: от 18 до 34 лет• Пользователи Интернета• Регулярно курят

Способ выхода в Интернет

Количество различных способов выхода в интернет, шт.

Цели использования интернета

Количество различных способов использования интернета, шт.

Корреляционный анализ

• «Курильщики» чаще пользуются и почтой, и мессенджерами (уровень корреляции 0.41 при общем среднем 0.25)

• «Курильщики» чаще пользуются и социальными сетями, и мессенджерами (уровень корреляции 0.36 при общем среднем 0.22)

Рейтинги почтовых сервисов

Пользование соц. сетями

Количество одновременно используемых соц. сетей

Количество одновременно используемых новостных ресурсов

Рейтинги новостных ресурсов

Кейс 2. Автомобилисты

Целевая аудитория: • Язык: русскоговорящие• Территория: г.Бишкек и пригороды• Возраст: от 18 до 34 лет• Пользователи Интернета• Пользуются личным автомобилем

Способ выхода в Интернет

Количество различных способов выхода в интернет, шт.

Цели использования интернета

Рейтинги почтовых сервисов

Пользование соц. сетями

Количество одновременно используемых соц. сетей

Количество одновременно используемых новостных ресурсов

Рейтинги новостных ресурсов

Кейс 3. Отдыхающие

Целевая аудитория: • Язык: русскоговорящие• Территория: г.Бишкек и пригороды• Возраст: от 18 до 34 лет• Пользователи Интернета• Выезжают на отдых не чаще, чем два раза в

год

Способ выхода в Интернет

Количество различных способов выхода в интернет, шт.

Цели использования интернета

Рейтинги почтовых сервисов

Пользование соц. сетями

Количество одновременно используемых соц. сетей

Количество одновременно используемых новостных ресурсов

Рейтинги новостных ресурсов

Сравнительный анализ контентного потребления пользователей MegaLine и

прочих пользователей интернета.

Ресурсы, используемые для скачивания видео

Новостные порталы

Почтовые сервисы

Эффективность баннерной рекламы• 49% опрошенных вспомнили, что видели какую-то

рекламу• 9% вспомнили, что видели рекламу сотовых операторов

(отсутствующую)• 42% вспомнили, что видели рекламу чипсов (без

подсказки)• 46% точно вспомнили марку после предоставления

списка• Только 24% вспомнили, что была реклама фильма.• 13% респондентов вспомнили название фильма или

кинотеатр• 68% запомнили аббревиатуру-название университета

по предложенному списку.

Резюме по методу online-анкетирования

• «Плюсы»:– Снижение сроков запуска и проведения

анкетирования;– Возможность завязки с btl акциями;– Минимизация количества посредников между

респондентом и заказчиком исследования:• Снижение стоимости• Исключение ошибок при формировании базы данных

• «Минусы»:– Репрезентативность выборки– Несмещенность выборки